Доброго времени суток, каждому. Самый плохой банк. Сотрудник банка, навязывает кредитные карты, так-же самовольно, сотрудник банка своими руками делает первый платёж для активации кредитной карты, с моего телефона через приложения, без моего согласия на перевод. В этом банке самые некомпетентные сотрудники. Разрываю всё отношения с этим банком и никому не советую с ним работать.
Благодарю специалистов банка мтс по адресу вайнера 12 в частности валерию, за своевременное и качественное обслуживание. Всем рекомендую этот банк, так как он использует современные технологии банковского обслуживания и внимательно относится к потребностям своих клиентлв
Посетил данный офис 28.10.2022. Очереди не было, меня сразу обслужил сотрудник Алексей. Обслуживание на высоком уровне, Алексей мне всё рассказал, подсказал, объяснил. Я остался доволен, рекомендую данное отделение.
Иногда попадаются вежливые администраторы... Из плюсов всё! В будни, работает 2 администратора, очередь стоит больше часа, невыносимо душно. Личное время клиентов не уважается.
Являюсь клиентом банка не первый год. Внимательные, вежливые сотрудники, быстро помогают, оповещают, если появились инвидидуальные предложения от банка.
Рекомендую
Обратился в офис для получения карты, очереди не было, поэтому быстро прошёл к сотруднику. Девушка мне все рассказала о карте и быстро все оформила. В офисе провёл не больше 10 минут. Сотрудник все сделал быстро и ответил на все интересующие вопросы.
Оформляла кредит в этом офисе. Хочу поблагодарить сотрудницу Ольгу Р. У меня были свои нюансы по кредиту Ольга очень мне помогла оформить потребительский и карту ещё кредитную на повседневные нужды.все супер. Спасибо ❤
Очень понравилось обслуживание банка, девушки все быстро решили и на все вопросы ответили, видно, что важна положительная обратная связь, это радует 🫶🏻
Оплатила очередной платеж по кредиту,а МТС банк забрал эти деньги в счет погашения задолженности по исполнительному производству,звонят и просят заплатить еще и по кредиту или предлагают оформить кредитные каникулы на период,пока с карты Мир не будет снят арест,вроде бы все правильно,но есть у них одно НО: они не видят другие системы -ни системы других банков,ни системы приставов,ЗАТО ХОРОШО ВИДЯТ СВОИ ДЕНЬГИ! А КУДА ДЕЛИ МОЙ ПЛАТЕЖ ПО КРЕДИТУ- ОНИ не ВИДЯТ! Вот такой ушлый банк!
1
И
иван михайлов
Знаток города 2 уровня
2 июля 2024
Отличный банк хорошие специалисты. Специалист Наталья быстро помогла решить вопросы.
Удобное расположение офиса, есть парковка, отличный офис, ребята молодцы всегда подскажут помогут, уютный офис
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Коваленко
Знаток города 4 уровня
11 мая 2023
Приходил за зарплатной картой. Отлично обслужили, наличие эл. очереди помогает без проблем соблюдать очередь. Девушка была очень приятна, доходчиво всё разъяснила.
Была рассрочка в этом банке год назад, я её выплатила и даже переплатила но теперь меня заваливают спамом что я им ещё должна деньги. Работники офиса никак не помогли. Что делать теперь не знаю через суд только если разбираться. Безобразный банк и отвратительная работа сотрудников.
Великолепный банк. Не без проблем (мобильное приложение туговато, а про просрочку по кредитке суммой 25 рублей никто не мог сказать две недели), но тем не менее великолепный. Всегда интересные предложения по кредитам, поддержка на достаточно высоком уровне. В целом обслуживание прекрасное, хорошие продукты.
Операторы ничего не знают, двигаются кое как, очереди постоянно. Была процедура банкротства , прошел суд, все банки разблокировали карты, а тут опять проблемы. Разблокировали на половину, вогнали в овердрафт и опять наложили арест на карту. Банк полный отстой.
Получил рефинансирование кредита менеджер Дмитрий С помог с оформлением и заключением договора,рассказал о всех преимуществах,остался очень довольный т.к снизили платёж
1
1
Посмотреть ответ организации
Ника Миронова
Знаток города 5 уровня
5 января 2024
Заблокировали карту, пришла написала заявление для перевода на другую карту(наличными не дают почему-то)19.11.23. Сказали ждать 45 дней, прошли.
Позвонила, сказали ничего сделать не могут, заявку не видят.