Банк заблокировал счета и доступ в приложении, после того как пополнили кред карту на всю сумму. Причина,подозрительная активность. Теперь ,чтобы получить доступ в приложение,приезжаю через день в банк. Толком объяснить ничего не могут. Я ещё должен объяснить происхождение денег у меня ,для перевода. Дозвониться невозможно, либо начинают футболить . Раньше думал плохо про другой банк,но МТС превзошёл все немыслимые стороны.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Е.

Знаток города 4 уровня

К сожалению, пришлось обратиться в данный банк, тк нужно было открыть накопительный счёт на выгодных условиях в короткие сроки до отъезда. Открыли дебетовую карту, сотрудник задал вопрос: "вы работаете?", получил положительный ответ и решил оформить на меня кредитную карту, никак не предупредив об этом, при выдаче сказал, что она открылась автоматически, но я как банковский работник знаю, что такое не может быть. Я попросила сразу же закрыть её, тк мне она не нужна, мне было распечатано заявление на закрытие, я его подписала, но, естественно карта не была закрыта. То есть сотрудник таким образом выполняет свои планы, это нормально??? Первый раз с таким сталкиваюсь и надеюсь больше никогда не придётся обслуживаться в подобном рода банке. Поэтому те, кто всё же решил стать клиентом данного банка, будьте бдительны!

Посмотреть ответ организации

Olesya Gulak

Знаток города 3 уровня

Абсолютно не компетентные сотрудники, клиентоориентированность на уровне 0, неделю ездили к ним каждый день, оформили не ту карту, объяснить ничего не могут, привязали посторонний номер телефона к нашей компании, на который приходили все оповещения, незнают как заполнить документ на выдачу денежных средств, все толпой заполняли, в программе постоянный сбой, находились там по 1-2 часа и без результата. По работе их терминалов отдельная история не работают оба, не принимают оплату. По итогу Девиз банка «Мы недадим вам ваши деньги и заработать тоже не получится!!!» Настоятельно не рекомендую работать с банком, как юр. лицо!!! P.S рядом стоял мужчина (физ. лицо), котрому его вклад оформили на другого человека С банком попрощаемся раз и навсегда Продублирую отзыв более детально на банки.ру

Посмотреть ответ организации

МТС банк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

116 отзывов