МТС банк
Накопительный МТС Счет - приветственная ставка 22% годовых
Подробнее
Как добраться
Смоленская
231 м
Новый Арбат
101 м
Особенности
Данные Банка России
Wi-Fi
Обслуживание физических лиц
Обслуживание юридических лиц
ПИФы
Дистанционное обслуживание юридических лиц через веб-интерфейс
Дебетовые карты
Дистанционное обслуживание юридических лиц с установленным ПО/без веб-интерфейса
Доверительное управление
Сокращённое название:ПАО "МТС-Банк"
ИНН:7702045051
Вид:дополнительный офис
ОГРН:1027739053704
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
09:00Обычно мало посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
375 отзывов
8 апреля
Пришел открыть накопительный счёт 03.04.2025, время было ориентировочно 20:30ч, все документы подготовили, но сотрудница банка мне заявляет, что бы открыть накопительный счёт необходимо обязательно оформить кредитную карту, простит меня сказать ей код из смс, что бы на меня оформить кредитную карту я в шоке, либо говорит мы не можем вам открыть накопительный счёт, сказала, что дебетовых карт нет с бесплатным обслуживанием, я отказался, потом позвонил на горячую линию, мне сказала, что есть дебетовые карты с бесплатным обслуживанием, получается сотрудница банка умышленно ввела меня в заблуждение и хотела оформить на меня кредитную карту, прошу принять меры, если этот отзыв прочитает руководство!
7
18 апреля
Добрый день!
Посетили офис 18.04.2025 на Новинском бульваре с целью изменения номера телефона.
Очень негативное впечатление.
1) не работает терминал -электронная очередь
2) из 3х сотрудников работает только 1 молодой человек. Две девушки не принимают. Ходят и по телефону говорят.
3) до того, как ушла директор -в 18 часов, хоть какая-то видимость работы была)
4) до 18 часов принимала ещё Владислава, причём клиентов НЕ по живой очереди. За нами клиент пришла, спросила кто следующий, но её увидела Владислава и позвала без очереди. Знакомая. А остальные клиенты по живой очереди так и сидели.
И после того, как эта женщина ушла, нам Владислава сказала что она больше не принимает)). Занята...
Мы так к ней и не попали)
5) третий сотрудник вообще не видела что работает с клиентами.
Сотрудники вообще не клиентоориентированные. Печально.
4
23 мая
Отделение ужасное. Пришла в 19-00, обратила внимание, что клиенты заполнили весь зал, работают только 2 специалиста. После получасового ожидания я ушла, так как за это время не был приглашен на обслуживание ни один новый клиент. Как сидели два клиента у операционистов, когда я пришла, так и остались они там сидеть. На законное возмущение людей, сидящих в зале в очереди, не был приглашен ни дополнительный сотрудник, ни руководитель. Ответ был: « А что я сделаю… Прогоню клиента и буду обслуживать других?». Подобное я уже слышала в стародавние времена: « Вас много, а я одна». Приложение у банка скачать нельзя, интернет банк еле работает. Давно такого не встречала. Ну его к черту, такой банк.
2