МТС Решения для дома
573 отзыва
24 марта 2021
Подключить услугу по телефону - хоть миллион штук, отключить - приезжайте лично, даже если вы умерли, пропали без вести или вас не существовало никогда. О беременности я вообще молчу. Ничего страшного. Вам же надо. Была 3 раза, и все 3 раза недовольна своим визитом.
5
1
4 января 2023
Обслужили очень быстро и вежливо
30 октября 2021
Обслужили быстро! Еще бы гостевую парковку, но и вдоль дороги можно припарковаться
1
2 декабря 2021
Дозвониться до оператора-невозможно! После разговора автоответчик, нажмите-0,никто не соединяется. Чем Вы там занимаетесь?
3
6 апреля 2021
Хороший, большой офис. Очередей практически не бывает. Не с первого раза, но вопрос всё же решили. Твёрдая четвёрка.
1
26 августа 2021
пользовались пакетом интернет, тв и сот. связь по интернету на сим карте 1070 насчитали за июль. не советую связываться . ТВ приставкой пользовались неделю потом стало часто виснуть убрали совсем.
вобщем ищем нового провайдера.
3
25 августа 2023
Очень неудобно добираться
12 августа 2023
Оперативно работают.
3 марта 2021
Конечно мнения об обслуживании расходятся, но мо й вопрос решили очень быстро, всё объяснили, спасибо, успехов вам!
31 января 2022
Работники знаю своё дело, выполнение за дачи быстро и качественно
3
1
29 декабря 2020
29.12.2010 за час до зак рытия оформляла отказ от городского телефона,не успела взять талон-меня уже вызвали!
От всех дополнительных услуг отказалась на все мои доп вопросы о ветили и через 10 минут вышла из заведения.Спасибо за оперативность!!!
3
3
30 августа 2023
Быстро решили проблему
19 ноября 2021
С МГТС мы не так давно, всего чуть больше года. У нас в тариф входит высокоскоростной интернет и тв. Скорость интернета соответствует заявленной. И приятно, что роутер бесплатно дали.
3
1
26 декабря 2022
Неуважение к клиентам ''Они не знают что клиент всегда прав ''
1
1
20 мая 2022
Сплошной обман. 40 лет была абонентам решила подключить интернет тв. Расторгла договор с мгтс.
1
2
18 января 2022
Интернет класс, Но ТВ это что то, 7 дней работает, потом 10 дней пикселя и чёрный квадрат, перезагружаем каждый день по 10 раз🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀ ️только фильмец начинаешь смотреть, на тебе вновь всё трещит пикселя...... Доводит ТВ связь до 👿Не РЕККОМЕНДУЮ!!!
1
1 сентября 2021
невозможно дозвонится, не компетентные сотрудники, постоянно переключают к другим специалистам которые также не могут решить вопрос
4
2
6 декабря 2020
Офис хороший менеджеры знающие работают хорошо в коол центре по телефону народ держат за дураков посылают на другой конец города чтобы отключить телефон когда все можно сделать в этом офисе
2
2
6 февраля 2022
Совок здесь!!! Ностальгия. Не обращайтесь к молодому человеку за стойкой, он вроде там один. Он либо тормоз, либо вредитель. Должен был отключить мне кучу услуг (интернет, тв, итп.) И, блин не отключил. Я с того адреса переехал и должен платить "за того парня". Придётся снова туда ехать. Я очень зол.
4
22 августа 2022
Были технические неполадки с софтом, не смог решить свой вопрос оперативно!
23 ноября 2020
Что бы ещё раз связался с МГТС, да никогда. Обслуживание никакое, оказание услуг просто отвратное, какие-то фиктивные задолженности после отказа от предоставления услуг, дозвонится можно только через 15 минут ожидания. Хуже никогда и никто ещё мне не предоставлял услуг. Фу. Любите унижение, добиваться того за что заплатили? Тогда вам сюда, подключаете себе услуги от МГТС нервотрёпка и Геморой в подарок. не советую ни в коем случае, выберете любого другого но не их
25
1
25 ноября 2022
Электронная очередь, быстро, вежливо.
30 марта 2023
просторный хороший офис. компетентные сотрудники
1
23 февраля 2023
Всё быстро, электронная очередь.
1
29 января 2022
Ужасная очередь. Всего 2 окна работает. Невозможно решить проблему через интернет или по телефону. Мгтс это дно!!!!!!
3
22 ноября 2021
У нашей семьи никаких претензий к МГТС нет. Скорость соответствует заявленной, ТВ работает стабильно, интернет бывает, что пропадает, но это очень редко. Так что мы нашим провайдером довольны!)
2
2
27 мая 2021
Связь неплохая. Но без моего ведома подключили интернет и левый мобильный номер. Почему так получилось н е объяснили. Потом всё вернули, но осадок остался. Не рекомендую.
1
15 октября 2021
Обслуживание оперативно, полно, доброжелательно. Спасибо
1
1
20 июня 2021
Персонал неспешный, незаинтересованный помочь. Два дня не работал стационарный телефон, пришлось ехать к ним. по мобиле не дозвонилась. Оказалось по ломка у них . Оператор долго дозванивался до какого-то ремонтника. Сказал ехать домой проверить и если неисправно - звонить по данному телефону. На данном им номере никто не подходил. Прошлый век какой-то!
2
1
5 ноября 2019
Обслуживание в этом офисе хорошее, доброжелательное, очередей нет. Качество предоставляемых услуг МГТС очень плохое. Скорость интернета не соответствует той, которая декларируется на порядок (в 10 раз)! 500 рублей в месяц за скорость 50 мБит/сек и ниже (по факту) при постоянных краткосрочных отключениях интернета, такого сервиса не видел ни в одном городе, кроме Москвы. Сегодня пойду закрывать эту "лавочку".
11
5
21 января 2022
Все гуд.
Культурно, профессионально и быстро.
3
1
21 мая 2019
Милая обаятельная девушка оператор вежливая в общении быстро и оперативно оказала услуги было очень приятно, очень хочется приходить к вам вновь большое спа ибо!!!!
5
6
1 июня 2022
Сотрудник обслуживавший грубый и высокомерный, не достаточно компетентен...
3
16 сентября 2022
Парковка есть, быстрое обслуживание
26 сентября 2020
Ужас, сотрудники тут путаются в ассортименте услуг, видимо не опытные еще или текучка кадров, приходишь сделать одно дело, в итоге тебе навязывают еще кучу других дел, зачастую тут очереди, теряешь много времени, да, еще цены на свои услуги данная организация регулярно поднимает.
6
6 мая 2022
Чисто, аккуратно, но... Обслуживание долгое, а мест для посетителей мало.
3 августа 2021
Очень плоха(попросили отредактировать), ни один сотрудник не знает куда сдать оборудование, ни в офисах ни по телефону.
1
1
4 января 2023
быстро обслужили, всё понятно
6 января 2020
У любой компании есть свои плюсы и минусы. Есть моменты которые не совпадают с нашими желаниями.
Сегодня взял и поехал в МГТС на Яблочкова, и все сделал без очередей и задержки. Менеджер (молодой чеоовек) отлично и профессионально ответил на все мои воросы 5+ .
Молодцы ! Растем вместе!
5
7 сентября 2019
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, куда можно пожаловаться на ваших сотрудников?
Захотела уйти с тарифа МГТС опять в МТС и сохранить свой номер. Мало того, что изначально сотрудник вообще выкинула мой номер из системы (при повторном обращении в тот же день исправила), так не предупредила о том, что вопрос с сохранением старого номера надо решить ещё в тот момент, когда ещё нахожусь на тарифе МГТС. Теперь благодаря вашим сотрудникам утерян мой номер телефона, который служил мне верой и правдой больше 10 лет, а ещё к нему привязаны все банковские карты и множество других серьёзных вещей!!!
Я очень хочу вернуть свой номер, как мне это сделать? Писала и в вконтакте и на почту в компанию - в ответ тишина....
15
3
10 марта 2023
Все решили оперативно.
3
13 декабря 2019
Очень приятная обстановка,много места,быстрое грамотное обслуживание.Вежливый персонал.Было приятно.СПАСИБО
8
6
8 июля 2021
У них как то наплывами...то всё отлично...то стоиш , не понимая почему так долго. Наверное зависит от смены !
5 марта 2023
Как почта России, все долго
24 марта 2024
быстро
31 октября 2022
Мало сотрудников. Возможно большо е ожидание.
3
18 марта 2021
Обслуживание отличное и быстрое решен ие всех проблем. Спасибо!!!
3
26 ноября 2019
Персонал приветливый, отзывчивый. Много новых услуг связи предлагают..... Чисто в зале и просторно.
6
2
1 сентября 2020
Периодически не работает то телефон. то интернет. при том, что заявленная скорость не соответствует тарифу, по которому я плачу. Не возможно до них дозвониться. Сейчас много компаний и МГТС не лучший выбор.
8
10 марта 2020
Очень удобно расположен! Хорошие сотрудники! Алексей менеджер все объяснил и рассказал что да как !!!
6
4