Пользовался номером МТС много лет, оказывается что я не чего сейчас не могу сделать с ним, в том числе поменять тариф, остается только блокировать сим карту, а так не хочется терять номер телефона, в МТС сказали что я могу удалить свои данные через МТС бизнес и в госуслугах деактивировать карту. До этой конторы не дозвонится, не кому не советую сюда обращаться!
Уже больше недели не могу поверить балланс !Ужасная контора! Пользуюсь 10 лет -зря я подключился к такой компании в которой даже балланс нет возможности проверить...
Дозвониться не получается, сменить тариф не получается, сменить оператора не получается. А если и можно, то только за деньги. Кодовое слово не дают... Не компания, а ужас какой-то!
Был их абонентом 13 лет. Подняли цены запредельные, своего офиса нет. Приходится общаться через почту или Вацап. При переходе на другого оператора, потратил кучу денег, нервов и времени. Не советую
Пользуюсь сетью уже более 10 лет, сначала все в порядке было, потом невозможно дозвониться до них, уже целый год с ними нет связи. А сейчас я узнаю, что вообще могу лишиться своих номеров, так, как номера корпоративные и нужно подтверждать их на госуслугах, стала подтверждать на г у , мне отказано. Что происходит! Это беспредел! Куда обращаться? В прокуратуру?
Ужасная служба поддержки. 10 лет пользовался услугами данной компании. С каждым годом всё хуже. Решил уйти со своим номером купленным у них, так еще и денег содрали за переоформление моего номера.
Невозможно дозвониться, сайт не работает, в личный кабинет не зайти от слова совсем. Старый сайт mtset.ru не работает, новый my.mtset.ru постоянно показывает, что идет загрузка. Как с вами работать?
Неплохая компания. Пользуюсь больше 10 лет. Но есть отвратительное нововведение, теперь доступ к поддержке только через личный кабинет на компьютере, позвонить им теперь нельзя. Это чудовищно неудобно и весьма много занимает времени.
Компания крайне негативно относится к свом клиентам. Решать вопросы обслуживания совершенно не спешат. Расторгнуть договор - невозможно(((( офиса в москве вообще нет! По телефону не общаются. Отвечают вечность!
Весьма неудобно осуществлена обратная связь с недавнего времени, все через личный кабинет, из-за этого теряется много времени,на решение простых вопросов.
Пользуюсь сетью 10 лет. Тариф на базе МТС. Причём таких тарифов в линейке у оператора нет, они ближе к корпоративным спец тарифам. Никогда проблем не было. Был один момент когда нужно было поменять сим карту так как телефонный аппарат поменял, пришлось ехать в офис. Симку поменяли, дали вторую на случай если эта сломается. Подсадил жену и её подруг на эту сеть. Проблем не у кого нет. Кстати если захотите уйти с этим номером то тоже возможность есть. Так что если тарифы подошли берите смело не бойтесь!