Оставалась половинка гречи поздно вечером, сказали что это половинка, на кассе когда пробивали пробили всю цену , хотя обещали половину , но это ерунда , не понравилось отношение кассира, очень грубая женщина , как женщина и тем более как работник , фу , да и еда не вкусная за такие деньги
Прошу Руководство предприятия обьявить благодарность сотрудникам Вашего подразделения на Речном вокзале за оперативность и высокую культуру обслуживания клиентов, уважительное отношение к посетителям, высокое качество вкусных блюд при недорогой цене на продукцию и строгое соблюдение требований Роспотребнадзора в кафе в период пандемии.
С уважением, Сергей.
Очень давно не была в Муму. Приехали в Москву и решили поесть в "проверенном" месте,чтоб не Фаст фуд. Испытали большое разочарование. Меню не большое, табличку комплексный ужин убрали перед носом, хотя ещё было время для него. Еда дорогая, единственная радость в целом вкусная. За скачивание и регистрацию в приложении в рекламе на подносах было обещано 300 бонусов, в итоге после регистрации получили только 100. Работники линии навязывают все самое дорогое и менее ходовое. Разочарование
3
Алексей
Знаток города 13 уровня
4 августа 2023
Хорошая столовая со вкусным и разнообразным меню. Минус в том что напитки довольно дорогие. Стакан морса по 100р. Ну и кусок хлеба по цене половины буханки.
3
Посмотреть ответ организации
Кирпичникова Кермен
Знаток города 10 уровня
10 апреля 2023
Решили поужинать с супругом
В му-му ,вкусно готовят
Но очень огорчает обслуживание , стоят два работника и разговаривают между собой
Хлеба нет , из гарниров капуста и гречка,остального нет, напитки не подписаны ,как гость должен узнать с каким вкусом напиток ?!понюхать его!!??? посуда как видите по фото желает лучшего, и это СЕТЬ!!! кафе ,очень огорчает ...
На доставку работать не умеют. Курьера не отправили, хотя сказали, что будет скоро, через полтора часа, якобы курьер не может дозвониться, 3 часа мозги парили и врали, что они что-то там доставляют. Спасибо за обед…
21.06.22 мама пообедала в "Му-му" в ТК "Речной". Она заказала рис, его не взвесили, что уже должно было насторожить. На вкус он был кисловатый, но, так как назывался "рис карри", она подумала, что так и должно быть. Хорошо, что успела приехать домой и что дома были все лекарства, а то пришлось бы вызывать скорую. Отравление было очень сильным, не отходили от нее всю ночь.
Как можно продавать испорченные блюда?!!! Да еще и сознательно?!!
5
1
Павел Сердюков
Дегустатор 5 уровня
15 июля 2024
Хорошая столовка, хорошие бизнес ланчи. По отдельности дороговато.
Ожидание/реальность 0/10. Думала, приличное кафе, а оказалось, что это обычная столовка, где половины меню, указанного ну сайте не было. Даже больше половины. Пришлось есть то, что есть, а не то, что хотелось бы. Но к самой еде претензий нет, вкусно.
Еда вкусная и при этом недорогая. Но поведение сотрудника на раздаче - хамское! При моем вопросе о блюде закатывает глаза и цокает,отвечает с отвращением.
Обслуживание отвратительно!!!!!
Прошу руководство принять меры и наказать сотрудников,которых не было ,не на раздаче,не на кассе!!! Приходилось ждать пока они поговорят по телефону и соизволят подойти,приборов тоже не оказалось,пришлось 2 раза просить ,что бы их принесли,так как принести девушка Маргарита ,которая за какой сидела не могла!!!!При этом в очереди была я одна,просто тупо жопу лень поднять было,наверное очень утомил разговор по телефону….ждала пока доубирается уборщится,что бы ура спустя 15 минут она их принесла,когда еда уже остыла!!! Стыд и позор руководству му-му в торговом центре речно,не советую не кому,отвратительное отношение к клиентам!!!!!!!Всегда к вашей сети относилась замечательно,до сегодняшнего дня!!!!!
Очень странное впечатление: продукты передают без перчаток, касаясь их пальцами; разливное пиво дословное разливное - стоит уже разлитое по бокалам на кассе (привет летящая пыль, и выветривание пива) и вишенка на торте: если ребенку. обильно "облапавшему" десерт руками, десерт на ощупь не понравился, то вам с радостью его поменяют на другой. "Облапанный" десерт будет поставлен при этом на витрину для дальнейшей продажи.
Находится кафе в самом дальнем углу 3го этажа. Отделено неполностью от общего фудкорта, из-за этого не особо уютно, как в других кафе этой сети. Во время нашего посещения еда была либо очень горячая (суп), либо чуть тёплая (картофель пюре и мясо). Персонал приветливый, отзывчивый.