Сделала дубликат двух ключей: один был изготовлен правильно, второй нет (просто не открыл дверь и застрял в замочной скважине, не поворачивался). Мастер, который сделал работу, - отвратительный хам. Зовут Давид. Никах предупреждений о том, что копии имеют риск не открывать/закрывать двери, не было произнесено, только сумма. Не признавал свою ошибку, но передал работу, оскорбив и повысив тон, еще и обвинил в том, что я «нагло вру» ему. Делать мне нечего, как приезжать в этот центр, ехать 40 минут на автобусе, стоять на холоде, ожидая этот же автобус, а потом еще и вернуться, порыдать ему в жилетку, выслушивать его претензии и говорить о том, что ключ не открывает двери! Приходить туда еще раз и «врать» ему в лицо, гспд. Я выбрала этот центр потому, что он был просто по дороге в мой институт. Просто был самым близким.
После того, как он переделал ее, дверь открылась. То есть он просто сначала неправильно сделал, а потом зацепился за мои слова, унизил, оскорбил, повысил на меня тон, довел до слез, спровоцировал и ошибку свою не признал, сквозь все эти нелестные действия и слова все переделал. И надо же, все заработало и открылось! Зачем вот это мне выслушивать и терпеть? Тратить нервы?
В первый раз такое вообще на моей памяти.
Итог:
- стоимость работы немаленькая (я просто надеялась, что за такую цену хоть с первого раза все будет нормально, но увы). И то мне сначала одну цену сказали, а на кассе другую и выше: мастер сказал за каждый ключ по 600, а на кассе на 50р больше, я не стала поднимать шум, бывает, может мастер просто под конец дня устал и перепутал;
- сервис умопомрочительно ужасный (обругали, повысили тон, оскорбили, даже банального «извините» не дождетесь за их же косяки);
- качество работы «как повезет», «со второго раза».
Не рекомендую никому делать там дубликаты ключей, и вообще любые действия с ключами. Ошибку не признают, оскорбят и еще тебя истеричкой выставят.
Очень расстроена из-за несоответствия цены и качества. Рекомендую всем, кто сдает в ремонт свою одежду не спешить при консультации с мастером (хорошо считает в свою пользу) и обязательно проверять запись в квитанции. Меня откроавенно надули, но доказать ничего уже не смогу. И, да, стоимость работы неоправдано высокая. Больше не приду.
Пришёл менять батарейку в часах. Спросил сколько стоит. Молодой мастер ответил: «зависит от батарейки», взял часы, развинтил и обьявил: 1700₽. Я сказал что дорого и сколько будет стоить замена, если со своей батарейкой, на что он ответил, что так не пойдёт и предложил оплатить снятие-установку крышки в размере 300₽. Я отказался платить, тк не был предупреждён об этом, я сказал: «300₽ за 5 минут работы - столько не зарабатывают». «Поверьте, зарабатывают» ответил мастер. Я ему не заплатил. Спасибо мастеру что бесплатно почистил крышку часов и уплотнительную резинку 😁
Я в полном восторге! Воспользовалась акцией ребят, скидкой 40% на химчистку зимней одежды. Мне привели в порядок мое чёрное пальто, теперь оно ещё лучше, чем было с магазина. А ещё!!! Вывели все пятна с бежевого пальто, которое я думала выкинуть после веселого мероприятия.
Спасибо большое, мульти-мастер! Вы настоящие профессионалы! Обязательно на днях привезу вам свои шубы.
Сдал на заточку два дорогих ножа. Ждал 5 дней,пока выйдет мастер. Результат неудовлетворительный. Один нож фирмы Золингер заточили настолько не профессионально, что я дома режущую кромку доводил сам. Второй нож американской фирмы поцарапали защитный слой лезвия и заточка на столько топорная в плане остроты и угла правильной заточки, что лучше бы не носил.
Зашёл узнать, не заточат ли коньки, поздоровался. Два мужика были очень заняты в своих телефонах, пришлось отвлечь. Ленивый поворот головы, нехотя ответили, что нет. Клиентоориентированность на высоте.
4
1
Посмотреть ответ организации
И
Иван Романский
Знаток города 4 уровня
28 января 2024
Пзд&
Заточка лезвия для авто-ключа 2500, без гарантии!
Откуда такие цены - господа?)
И это при условии того, что ключ есть, нужно только заточить. Никому не рекоменду тратить у них свое время.
Испортили настроение из за безразличного мастера к которой пришла подшить брюки которая сделала работу но фасон брюк зауженный и убрать по бокам
надо было выполнено но мне ответили работу выполнили и все ,но сколько раньше ходила мастера говорили, советовали и всегда делали на высшем уровне и то что я не портниха и не учла этот нюанс , но я и не портниха а теперь все исправлять опять платить за и подшив по бокам и за низ брюки выйдут золотыми
3
Посмотреть ответ организации
Елена Ш.
Знаток города 8 уровня
5 февраля 2024
Не знаю на сколько качественно делают, но денег просят несоразмерно много. В другом ремонте обуви ровно в три раза дешевле сделали и так, что и придраться не к чему.
Крайне не рекомендую данное заведение.
Хам, который не может поздороваться, нужно подождать пока поговорит по телефону на громкой связи и обратит на Вас внимание
На вопрос о стоимости: «Идите туда, где дешевле»
Нужно было сделать копию ключа, заплатила за них 800 рублей, ключи не работали
Работники не способны на конструктивный разговор, просто повторяет одно и то же с кучей негативных эмоций.
Когда пришла разбираться, скачали, что это у них не первый раз, начали вести себя истерично с наездами - а что это ты не так двигаешься да не так смотришь на меня, вылили ещё одну кучу негативных эмоций, обвинили лично меня
Поддержка у компании бросает трубки, с ними невозможно связаться, когда связываешься, ничего полезного сделать не могут - просто перекидывают друг на друга
Не рекомендую данную мастерскую, не показали себя способными делать свою работу, в претензионной работе показали себя с самой ужаснейшей стороны
Кстати, с переделкой не справились - копии ключей не умеют делать абсолютно
Крайне неприятное место. Сделать ОДИН ключ и чип от домофона – 1150р. За что, объясните? Ещё и обслуживает грубый молодой человек, впечатление не очень.
Работник Давид просто хам и очень дорого просит за свою не очень профессиональную услугу,и вопрос с чего он такой борзый?не захотел переделать ключи который он сделал плохо.
Мастер Давид не смог сделать запасной ключ от простого замка, который обычно устанавливают в общих холлах на этажах в жилых домах. Дважды я возвращалась в мастерскую чтобы подточить новый ключ, который не открывал дверь ( от слова "совсем").В результате-ключ мне так и не сделали, деньги вернули. Жаль потраченного времени!
Как в первый раз сделала здесь сапоги, так с тех пор только сюда и хожу. Соотношение цена-сроки-качество, не имеющее аналогов не только в нашем районе, но и в городе.
С ума сойти от цен !проклеить по бокам подошву кроссовок 2600₽
Сделала в другом месте 400₽ сделали отлично.Вопрос от куда вы такие цены выдумываете ,короче на развод бабок 💯
Сегодня забрала свои часы после ремонта. Была удивлена скорости выполнения, уже на следующий день мне позвонила обаятельная девушка и сообщила, что я могу за ними прийти.
По итогу - идеально выполненная полировка часов! А ещё и ремешок подобрали подходящий, на месте заменили! Всё очень быстро и аккуратно. Спасибо!
2
4
Посмотреть ответ организации
А
Анна А.
Знаток города 4 уровня
16 июня 2022
Цены просто заоблачные. Подбить туфли на шпильках - 2500, даже с учетом того, что на одном ботинке надо было чуть-чуть подклеить кожу на каблуке, это столько не стоит. За такие деньги уже можно покупать новые туфли, а не набойки менять. Ребята цены себе не сложат. Сделала в другом месте (цена 500р) все отлично держится.
К качеству ранее выполненных работ с обувью претензий нет.
Пришел делать дубликаты ключей. Три ключа и кольцо 930 рублей, ну ладно, допустим. Сделали. В итоге два ключа не заходят в замочную скважину, один не проворачивается. Вернулся, сказали быть такого не может, показал видео, сказали исправят. Со второго раза один ключ сломался в замке, второй провернулся в замке и сломал личинку. Вернулся еще раз, показал видео, согласились сделать возврат. Как итог, два часа времени впустую и замена двух личинок за свой счет. Отличный сервис, если хотите вместе с дубликатом ключей еще и личинки поменять. Но надо отдать должное персоналу, никто не спорил, не хамил и не возникал хотя бы.
7
1
Посмотреть ответ организации
Матвей Ф.
Знаток города 4 уровня
2 декабря 2021
Сильно истрепались задники на любимых кросах, отнес их на ремонт. На удивление, очень быстро починили и так аккуратно, даже я присматривался к швам и никаких косяков не заметил. Качественная работа! Молодцы, прямо мастера по ремонту и восстановлению обуви!
Самая настоящая,обдираловка!!!В ремне сделать одно отверстие,100рублей!!!Весь прайс,с заоблачными ценами на услуги мастеров!!!Не советую обращаться,в данную контору!!!
Спросил сколько стоит ремонт ключа, мастер посмотрел, сказал что дорого, надо проверять – и пошел делать другой заказ. То есть не назвал стоимость, а сел за тиски ковыряться с другими ключами
часовщик какой-то ханыга, не доброжелательный от слова совсем, не рад посетителям и работа ему похоже эта не нужна.Про других мастеров не знаю, посещать часовщика не советую