Сделала заказ онлайн на 2 альбома в подарок аж 22.08, звонила по заказу спустя неделю, ответили отслеживайте готовность в личном кабинете. Позвонила 05.09 сообщают что заказ не будет выполнен по их техническим причинам, ни звонков , ни возврата денег на карту не было. И не было бы видимо до тех пор пока сам клиент не свяжется и не затребует. Просто кошмарный сервис. Не советую обращаться, не профессионалы.
Работаю тут в бизнес центре, очень удобно, спустился сделал фото, распечатал. С момента как подошел, 3 минуты и уже готовые шесть фотографий 3 на 4, цены не кусаются, в принципе как у всех. В подарок дают фотокнигу
Я в шоке если честно от такого ужасного сервиса. По телефону, в услугах на карте и на сайте написана совершенно другая информация о стоимости и услугах. В итоге придя к ним, стоимость за фото была в 5 раз больше чем была указана на сайте. Половина услуг которые перечислены на сайте тупо не предоставляют. Ужасный сервис. Жалко потраченное время
Фотографировалась на документы тут и в студии через дорогу в один и тот же день, один и тот же макияж.
Тут - НИЖНЕЕ ФОТО - фотоаппарат статичный, вспышка только фотоаппарата, ретуши нет. Стоило 690 руб. Итог - лицо плоское, лоб блестящий, засвеченный.
Как универсальное фото на документы не рекомендую.
Добрый день была в мультифото 23.04. Нужно было распечатать фотографии срочно для выставки очень понравилось как девушка помогла с выбором размера а то что есть вариант моментальной печати да еще на выбор размеров так это вообще прекрасно.
Мне все очень понравилось персонал понимающий свою дело фото получились хорошего качества.Теперь буду ходить только туда
PS. Цены приемлемые в отличие других фото студиях и можно моментально распечатать
Очень хорошее место, сотрудники всегда приветливые, быстро и качественно выполняют свою работу. Так же предоставляют некоторые дополнительные акции по окончанию работы. Рекомендую к посещению. Да пусть это и маленький остров, но качество за свою цену очень достойное. Спасибо вам и вашим сотрудникам за работу, обязательно посещу это место вновь при необходимости!
Очень довольна данным фотосалоном. Особенно понравился столик , где ребёнок может посидеть и порисовать, пока я печатаю свою документы. Приятная и доброжелательная отмосфера оставила хорошее настроение на весь день. На ресепшине есть корзинка с конфетками, очень вкусные. А печать документов чёткая и чистая. Спасибо большое.
Сидели две барышни, занятые своими делами. Распечатать художественные фотографии не смогли, заявили, что у них стандартные размеры и настройки и менять их они не умеют.
Отвратительное отношение к клиентам! Делали заказ на печать 14.05! Прошла неделя! Ни ответа, ни привета! Сделали ещё один заказ 17.05, было сказано три дня срок! Звоним 19 числа, говорят, ждите 20 числа. Звоним 20, ждите 21! Звоним 21, говорят просто ждите смс. А нам то срочно!!!😡Первый заказ сказали, что отгрузили ещё 17.05, видимо катают по Москве. Это закончится когда-нибудь или нет??????!!!И мало того, хамское отношение по телефону! Раз уж задерживаете два заказа, суммарно больше трёх тысяч рублей, будьте добры разговаривать нормально!
Я достаточно взрослая и очень далека от технологий. И только здесь мне помогли, распечатали и отсканировали документы. Мы с мужем ходим всегда сюда. Мне нравится отзывчивость и желание помочь. Нигде , кроме как здесь, такого не наблюдала.
Несмотря на то, что иногда бывают технические моменты и не всегда всё прям быстро, но очень нравится сотрудница и её отношения к клиентам, поэтому буду приходить и работь с ними ещё.
29.02.24 в 16:07.
Пришли с ребенком сфотографироваться на паспорт, продавец оживленно болтала с мигранткой уборщицей, которая нам нахамила не пустив к продавцу. Продавец никак не отреагировала на мое сообщение о том, что мы покупатели.
Пришлось забрать ребенка и уехать в другую студию.
Данное место никому не рекомендую раз клиентам тут предпочитают общение с обслуживающим персоналом.
Мне как то надо было очень срочно распечатать файлы по моей работе и я открыла для себя место Мульти фото куда буду приходить теперь постоянно и советовать своим знакомым и друзьям. Сотрудница очень приветливая и доброжелательная очень быстро всё сделали, напечатали и качество просто отменное, всё исправили что надо было сервис на высшем уровне и нашла очень быстро. Спасибо большое я в восторге, приду напечатать много фото и сделать календарики.
Сама услуга стоит 390р-это приемлемо, скинуть фото на почту еще +100р. В целом все слегка дороговато, за это хотелось бы сервиса.
Печать делается на тонкой матовой бумаге .
Коррекция абсолютно никакая не делается, Фотограф сказала, что фотошопа у них нет.
Все бы ничего, я бы даже отзыв наверно не стала бы оставлять, если бы не одно НО - фото не приняли на загранпаспорт!
Пришлось идти переделывать в другой фотосалон. Использовала исходник из вашего фотосалона: фотографию увеличивали, делали фон белее, сделали правильно фотокоррекцию что бы не было бликов.
Чудо что сотрудник паспортного стола перед закрытием согласилась меня подождать пока я прибегу из фотосалона!!!
Пришла смс, что заказ готов, поехала забирать, адрес доставки был ТЦ Нора ул. Коломенская, 22. Искала час, прошла все этажи, не вывески, ничего. Пыталась дозвониться, тел. 5454181 доб. 449, никто трубку не берет. Звонила на горячую линию, описала ситуацию, просила помочь, но... Сказали ничем помочь не могут. Супер бизнес! Деньги взяли и привет!
Обслуживание на высшем уровне, всегда приветливый персонал. Всегда помогут, подскажут) . Время пролетает всегда не заметно. А качество печати радует меня как всегда! Постоянно делаю серию фото с любого праздника для всех родных и по цене выходит не так много)
Решил здесь проявить и оцифровать фотоплёнку. С данной темой я не знаком и спросил у девушки менеджера сколько будут стоить ВСЕ манипуляции, на что мне ответили около 700 рублей. Хорошо, отдал фотоаппарат с плёнкой, чтобы не засветить её. В итоге мне выставили счёт на 2290р, особенно понравились пункты: "выемка фотоплёнки из фотоаппарата" - 300р и "выгрузка на файлообменник" 590р. В общем заскамили мамонта по полной. Таким было моё знакомство с плёночной фотографией, благо пару кадров хороших получилось. Конторе мультиафериситов ставлю 1 балл.
К счастью для меня открылся салон в ТЦ Нора, потому , что всегда что надо печатать. Очень понравилось обслуживание, вежливые, открытые продавцы, всегда встречают с улыбкой, все расскажут, помогут. Всегда найдут решение проблеме. Я очень довольна. Спасибо, что вы есть!
Отличный магазин в тц Нора! Приятные и вежливые продавцы. Подскажут по любым вопросам. Скажут как и где посмотреть. Очень рада что этот магазинчик открылся недалеко от дома)
Хорошее место! Делала фото на паспорт, напечаталось быстро и качественно. Стоит современная техника и очень приветливые продавцы. Теперь не стыдно паспорт показать :)
28.12.22 года был сделан заказ,заказ не большой,одна большая фотография и несколько маленьких,маленькие привезли быстро,а вот большую фотографию везут до сих пор,сегодня на секундочку 18 января 23го года,на все вопросы служба поддержки отговаривается или просто говорит мне завтра, завтра,желею что оплатила сразу полностью заказ.
Посмотреть ответ организации
С
саШОК:)
Знаток города 5 уровня
12 января 2022
Отличная организация!!! Так удобно, что открыли свою точку в ТЦ *Нора * на 2ом этаже. Красиво, чисто, уютно.
Есть где распечатать моментальное фото после танцевальных турниров. Или создать фото альбом. Людмила, очень отзывчивый, с грамотным подходом продавец. Предложила нам создать фотоальбом и перекидной календарь, в формате 30 на 40. Если заказывать у неё на точке, доставка будет бесплатной. Так же она помогла красиво оформить фотокнигу. Спасибо большое!
К сожалению, осталось только негативное впечатление. Оформила заказ ко дню рождения ребенка 10.09, разумеется оплатила доставку. Срок был указан 1-2 дня. До сих пор заказа нет, в кц отправляют звонить в пвз, в пвз отвечают, что заказ даже к ним не отгружен, в чате отвечают: мы разберемся.....сроков нет....вот так и жди оплаченный заказ неделями. Сервис на "ВЫСОТЕ" Заказ № 20220910-RTL65-418-415367
Удобно. Заскочил в тц Нора, тех цегтр рядом,заправка. И тут же сделал фото на документы, ксерокопию. Успел заскочить на фудкор. ВСЕ бысто,качественно,УДОБНО!!!
Людмила, спасибо за оперативность
Обходите стороной!!! Теряют фото!!!Целый месяц ждала, когда увеличат фото на портрет!!!
Посмотреть ответ организации
Пелагея
Знаток города 6 уровня
11 июля 2023
Мне нужно было срочно распечатать документы. Нашла это место случайно. Оперативно распечатали документы, девушка все рассказала. Можно отправить на почту и сразу распечатать, удобно, что рядом с метро в ТЦ.
Спасибо!
Отличная печатная продукция, постоянно заказываю книги. Даже спустя года с фотографиями все отлично. Качество-цена 🔝
Посмотреть ответ организации
Мария Гаврилова
Знаток города 7 уровня
16 марта 2024
Пришла на печать документ. На прилавке стояла вывеска «Откроемся через 15 минут». Я прождала 20 минут, так никто и не пришел. 16 марта 12:28, отштрафуйие менеджера
Так не хватало в Норе копицентра. Наконецто он появился, так еще и мультифото. Спасибо Людмиле за быструюю помощь в оформлении заказа. Буду обращаться снова!