Отличная, качественная связь от ООО "Юнайтед-Телеком", недавно приобрели номер 8-800, проблем с дозваниваемостью нет. Отличный сервис - менеджер Ольга реагирует оперативно, всегда звонит интересуется все ли в порядке и так далее. Настоятельно рекомендую их к сотрудничеству!
Отличная, связь от ООО "Юнайтед-Телеком", Работаем с ними очень давно. Поддержка реагирует быстро, сопровождение тоже, любые вопросы решаются быстро. Особенно хочу отметить нашего менеджера Ольга Позднякова. Из поддержки Виталий Ломачук. Отзывчивые и ответственные
Мы являемся клиентами данного провайдера на протяжении нескольких лет и полностью довольны качеством предоставляемых услуг. За всё время сотрудничества мы не сталкивались с существенными проблемами в связи, что свидетельствует о высокой стабильности работы.
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Г.
Знаток города 3 уровня
4 марта
Я хотел бы выразить свою благодарность компании за предоставление высококачественных услуг стационарной связи. Все вопросы решаются очень быстро. Операторы всегда вежливы и готовы помочь с любыми вопросами. Тарифы компании вполне разумные и соответствуют предоставляемому качеству. Рекомендую всем, кто ищет надежного провайдера для домашней или офисной связи!
Осенью подключили виртуальный московский номер 499 от Мультиком на входящие звонки. Подключение быстрое и не трудное. Спасибо специалисту Елене, за подбор номера и сопровождение по всем вопросам!👏🙏
Хорошая, качественная связь, "чистые" номера, проблем с дозваниваемостью нет. Отличный сервис - менеджеры реагируют оперативно, подобрали хороший тариф. Большое спасибо Андрею Булыгину за помощь)
Не первый год и не в первой компании работаю с этим провайдером, всегда только положительные впечатления были. Все на уровне, качество, скорость обслуживания. Ольга Позднякова прекрасный менеджер, вошла в наше "срочное" положение и за час мы получили 3 новых номера.
Спасибо.
Работаю с компанией не один год. Прекрасная и клиентоориентированная компания. Всегда идут навстречу в рабочих моментах. Техническая поддержка отзывчивая и оперативная. Отдельное спасибо менеджеру Нине Заволяевой за помощь в всемозможных рабочих моментах. Рекомендую сотрудничество с данной компанией!
Работаем с данным провайдером не один год - все устраивает, проблемы со связью даже не помню, были ли вообще, работает стабильно.
Внимательные и грамотные менеджеры ( работали с Ольгой Поздняковой) - только положительные впечатления. Техподдержка 24/7.
Рекомендую.
Работаю в компании ГК Мультиком с 2016г. Очень довольна! Компания растет и развивается. Высокопрофессиональный коллектив. Отличный и честный работодатель, позитивная атмосфера
Сотрудничаем с Компанией около года, довольны работой Компании, отзывчивые и клиентоориентированные сотрудники. Выражаем благодарность старшему менеджеру Ирине, компетентный и доброжелательный сотрудник.
Уже несколько лет являемся клиентами компании Мультиком. Впечатление положительное, клиентский отдел молодцы - всегда помогут, подскажут. Следят за трафиком - если отсутствует, то звонят, спрашивают. Бывало что-то сломалось у нас, а они первые реагируют и сообщают, что что-то не так. Спасибо.
У нас замечательный и дружный коллектив!
Руководство всегда старается идти на встечу.
В компании ГК "Мультиком " работают квалифицированные специалисты , знающие своё дело. Работаю более 5 лет, очень довольна!
Куча действий и по итогу тишина, пишут что неработают в середине недели и под конец тишина, с понедельника буду пробивать магазин, связываться с озон и писать в прокуратуру заявление на мошенников, если есть кто ещё пострадал пишите на почту boris-kolyaev@yandex.ru для составления коллективного заявления и регистрации эпизодов. Отменить товар на озоне тоже не получается кончилось время возврата, всё грамотно подстроено. Будьте внимательны!
Пользуемся услугами международной и междугородней связи компании Мультиком уже второй десяток лет. Работают стабильно и надежно! Цены на услуги невысокие, гибкий подход. За что им большое человеческое спасибо!
За 5 лет работы с мультиком, всего один раз была была авария, не могу сказать ничего плохого о нашем провайдере! Самое главное наш менеджер Ирина, всегда внимательна и стараеться максимально быстро решить любые обращения. С уверенностью рекомендую данную компанию, как ответсвенного партнера в бизнесе.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей П.
Знаток города 4 уровня
18 декабря 2023
Работаем с данной компанией уже много лет. Все четко, быстро, без сбоев. Берем у них услугу виртуальной АТС. Качество речи - на высоте, проблем с дозвоном нет. На заявки вроде добавления новых номеров - реагируют быстро. Ведущий менеджер клиентского отдела Позднякова Ольга - всегда на связи и быстро решает любые возникающие вопросы.
Отличный оператор связи. Работаем с этой компанией уже несколько лет, есть с чем сравнивать. Заботливые менеджеры. Отличное качество предоставляемых услуг.
Клиентоориентированная компания. Все энергичные и заряженные, дружная атмосфера. Лично я в восторге что работаю в Мультиком! Высокий уровень техподдержки! Мудрый и компетентный руководитель! А также очень-очень много разных мотиваций для сотрудников!
Приобрёл сим карту должны были подключить тариф с абонентской платой 99₽. Протянули два дня сказали что такого тарифа больше нет. Потерял деньги и подключили другой тариф за 850₽.
Купила номер 495 для своего магазина. Спасибо за оперативность!
1
Посмотреть ответ организации
Alfer 64
Знаток города 7 уровня
25 января 2022
Качественная телефонная связь для компаний. К каждому клиенту стараются найти индивидуальный подход, оптимизировав предложение под его нужды. Много сопутствующих услуг, типа Виртуальной АТС, FMC.
Добрый день!
Хотелось написать самый негативный отзыв об обслуживании в г.Рассказово Тамбовской области.
23.04. 4-я попытка оплатить телевединие.
Операторов переодически нет на рабочем месте, просто закрыто отделение в их рабочие дни (это за период с февраля по апрель).
С клиентом по телефону разговаривают как с давними знакомыми, не представляются. Хамят, бросают трубку, если говоришь им об их ошибках.
При вопросе, как фамилия, отвечают: не ваше дело. А директор, не то, чтобы извиниться за своего подчиненного, ведет себя как оператор, просто взяв функции этой должности.
После такого обслуживания мне больше не хочется пользоваться услугами этого провайдера.
И если вы не примите меры по поводу оператора Катюши (как она впоследствии представилась), то думаю г Рассазово вы потеряете как клиента.
P.s. это уже вторая жалоба, первая осталась без ответа. Оставляла в книге жалоб.