Дали неверную информацию о наличии товара: заказывали назальную канюлю, сказали, что есть в наличии, а когда приехали - не оказалось. Извинений не последовало, ещё и попеняли за звонок на стационарный телефон (мол, из-за этого не смогли перезвонить и предупредить).