Ребёнок разбил экран у планшета, соответственно, Начпли узнавать сколько будет стоить замена. По телефону рассказали весёлую сказку о том, что стоимость замены со всеми скидосами будет 3000 и ещё приедет курьер и заберёт планшет совершенно бесплатно. Я даже вступила с ним в словесную схватку о том, что этого не может быть, там сильно разбит экран, но он сказал, что 3000, и всё заменят. Я согласилась, что стоимость будет 3000 руб. и он сказал, что все заменим и ни копейки больше. Курьер приехал забрал, оставил бумагу(заказ). Через 3 дня набрали и сказали, что планшет сильно разбит и стоимость будет составлять 8000. Я пошла на принцип, сказав что Вы обещали три тысячи, значит три. Он начал повторять мне мои же слова, что три тысячи стоит только сам экран и еще диагностика и работа.... В общем как я изначально и говорила. Только тут добавилась какая-то неведомая диагностика))) Я четко сказала, что никаких дел с ними иметь не собираюсь. Они сказали, хорошо, оплачивайте "неведомую диагностику" и можете забирать. Стоимость 750р.
В общем, ребят, не советую этих шарлатанов.
Когда я нашёл эту (мастерскую) то по телефону обговорили все детали, что мне нужно и сколько это будет стоить. Но по факту оказалось всё совсем не так. Я приехал у меня приняли телефон, при сдаче аппарата я спросил у приёмника, который дал мне подписать бумаги, что это и очём в них суть. Мне сказали, что это просто акт приёма телефона и ничего там нет,
У меня проблемы со зрением, я не могу прочитать мелкий текст. Я уточнил цену ремонта, приёмник подтвердил, сдал телефон и мне сказали подождать 30 минут.
Через 30 минут ситуация изменилась в корне.
Моему телефону с неисправным системным разъёмом провели некую диагностику и похоже сделали флюрографию 😁 , на которой увидели вздуты банки аккумулятора, почему флюрографию, потому что его никто не разбирал. И регулятор тока зарядки нужно менять.
Да я то не против, но он стоит по факту в самом аккумуляторе а не в системной плате а замену аккумулятора и так нужно произвести.
Другими словами стоимость работ выросла на 1300 рублей.
Я не согласился с таким ростом цен. На что мне ответили, оплатите диагностику 500 рублей и только после этого мы вернём вам телефон. Я спросил какая такая диагностика, я пришёл с конкретным заказом и диагностику не заказывал. На это тоже нашёлся ответ, вы поставили подпись, с чем согласились с пунктом 7 мелкого шрифта, про который я писал ранее.
Ещё минут 20 некое лицо по телефону пытались меня убедить согласиться с их условиями и заплатить 3500 рублей, так как ни в одном другом месте Москвы и М. О. Никто лучше и дешевле мой телефон не отремонтирует и те сумасшедшие скидки, которые он мне предоставил, чуть ли не себе в убыток, я смогу получить только здесь.
Поняв что кроме дальнейших проблем а не качественного ремонта, здесь я ничего не получу. Я отдал 500 рублей, забрал аппарат и ушёл.
Хочу вас предостереч от обращения в эту (мастерскую) хотя даже язык не поворачивается её так называть.
Обманывают не по детски. Если у вас есть лишние деньги и устройство которое нужно окончательно доломать - идите к ним. Сломают все по самым высоким стандартам и сдерут 3 шкуры за демонтаж всего что работает и окончательное уничтожение всего, что до этого работало с перебоями.
О, удивительные люди работают в том подвале! Разводят без стыда и совести.
А идут к ним из-за заявленных дешевых цен и якобы сотрудничеством с Самсунг.
Всё это - ложь.
Понес сдуру - не иначе, бес попутал, - самсунг ноут 20 - после первого же падения разбился хваленый Горилла глас Виктус .
По телефону сказали, что стоимость детали и работы будет 19 000.
Приехал, сдал телефон.
На следующий день позвонили, вежливый мальчик с грустью сообщил, что диагностика выявила помимо дисплея дефект какой-то капец какой сложной матрицы. Общий ремонт - 32 000.
Я в шоке, говорю: не-не, лишней почки у меня нет, зарплата нерегулярная, хохлы шалят, - в общем, не буду ремонтировать.
Уговаривал он меня долго. И в рассрочку, и подешевле на 500 р за то, что заберут разбитый экран. Не повелся.
Отвез к дилерам Самсунг на Новочеремушинской. Замена дисплея - 23 400.
Утром позвонили, сказали, что боятся сломать треснувшую при падении заднюю крышку. В итоге сломали. Поставили новую. Это понятно, не получилось.
Но эти парни из подвала, получается, даже не разбирали его!! Просто тупо выставили счет в надежде развести лоха, и отложили в сторону. В итоге я им заплатил 1000 за диагностику, которой не было! Телефон просто полежал у них в ящике)
Благодарю мастеров за спасение моего планшета. Аппарат не новый, но не подводил меня , фильмы на нем очень удобно смотреть, да и тачпад хорошо откликается. Проблема возникла с аккумулятором, стал держать заряд очень плохо. Спасибо ребятам, привели в порядок технику, заменили на новый аккумулятор по очень привлекательной цене. Примите благодарности!
Читайте отзывы прежде, чем прийти сюда! У меня разбит экран, сама прекрасно знаю, что он под замену и без всяких диагностик. По телефону назвали цену за замену 15 500 руб +замена задней крышки 2100 руб, сказали что влагостойкость сохранят. Приехала, сдала телефон и через некоторое время мне позвонили и озвучили цену в 22500 руб за все, просто с ровного места накинули 5000 руб, неплохой бизнес правда? Сказали, что для сохранения влагостойкости нужно проклеивать, поэтому и цена выросла (это колхоз, нужно запресовывать) по телефону ни о каких доплатах за это действие не было озвучено, хотя я задавала вопрос по этому поводу и мне ответили, что все сохранят. Никакие они не официалы как представляются, в яндексе на первом месте и адрес сайта похож, поэтому и попалась. Будьте осторожны и не давайте на себе наживаться. В итоге что бы забрать свой телефон мне пришлось отдать 500 руб за диагностику, т.е. за то что они просто подержали мой телефон в руках...Кстати на официальном сайте самсунга есть контакты авторизованных сервисов, (не знаю почему я туда сразу не зашла..), где цена оказала дешевле, за замену дисплея и задней крышки от 18 тр и доверия им больше однозначно.
Послезавтра улетаю на полгода, так вышло. Не могу взять основную камеру, решил починить старенький Nikon D90.
Сама камера старая: думал не заморачиваться, просто взять такую же, благо тушка в диапазоне 5-6,5к, а новая камера в коробке 12.
Но позвонил узнать, пообещали, что за несколько часов сделают, в крайнем случае в течение суток.
Сказал, что механизм зеркала сломан. Уточнил и по телефону, и на приёмке, сколько может стоить. Каждый раз заверяли, что до 1000. Расслабился, подумал, что вряд ли столько выйдет, но камера старая, в 5к должны уложиться.
Звонит мастер: 3-4 дня и 10к! И заявляют, что по телефону же не понять. Хотя диагностировали ровно то, что я назвал.
И за «диагностику» 500 рублей (ни один винт не был тронут). Как только возмутился, указали, что в договоре вообще 2500, вам повезло, что берём меньше.
Отлично ребята работают: обещают одно, на деле другое, зато берут деньги за то, что подняли стекло.
Только зря потратил и время, и деньги. На сайте вообще обещали бесплатного курьера на забор техники, а на деле, как звонишь, так и он платный.
Могли бы не тратить время и предупредить, что этот ремонт может быть таким дорогим. Специально переспросил всех несколько раз, так как не та камера, где это имеет смысл.
Читал форумы и спрашивал знакомых никонистов, все уверили, что ремонт лёгкий, дорого не выйдет. Но тут как всегда, лишь бы продать подороже услуги.
Ещё и обещали позвонить «максимум» через 1,5 часа, позвонили через 3
Весь день обзваниваю сервисные центры починить свой Samsung Galaxy A5 (2015). Говорю, что у меня проблема следующая: быстро садится заряд и сильно греется. По гарантии сказали, что на детали будет 1 год, а на работу мастера 3 года. По стоимости сказали, что будет 940 за всю работу. По телефону мне ещё обещали скидку на работу мастера в размере 30% после озвучивания промокода. По идее, за замену аккумулятора. Это конечно меня максимально устроило, пойду отдам в ремонт.
Мой телефон полностью металлический, разбирается только через экран, крышка отсутствует. Сказали, что на следующий день уже можно будет приходить. Утром мне звонят с новостью, что по их ошибке треснул экран. Придётся ставить новый. Прихожу в сервисный центр, забираю телефон и вижу чек.
И теперь внимание, там написано: замена аккумулятора 1000 рублей, замена дисплея 2000 рублей, услуга по ремонту контролера питания (обмен или восстановление) 2950 рублей., аппаратное тестирование 0 рублей. То есть, в сумме это всё 5950 рублей. За криворукость мастера нужно платить? Очень интересно почему же после скидки ценники стали с нулями в конце? Я так понимаю, что даже скидки и никакой не было.
А теперь по гарантиям. На перепайку 1 месяц, на дисплей тоже месяц, на аккумулятор вообще отсутствует. Детали старые (разбившийся дисплей и аккум мне не выдали), вполне возможно, что батарея была в хорошем состоянии, вот и продадут её кому-нибудь.
Ну и теперь подписи. Свою печать и подпись они ставят, затем ваши, где написано "С правилами и условиями гарантийного обслуживания ознакомлен" и "Получил (подпись/дата)". После подписи у вас будет никаких претензий к работе мастера, затем оплачиваете.
Теперь о проблемах с телефоном. Проблему с быстрым разрядом решили, нагревается с районе процессора немного медленнее. Но появилось множество других проблем: периодически на низкой яркости экран мерцает (со временем проблема пропала), очень низкая общая яркость, от 0 до 25% яркость абсолютно одинаковая, дисплей поставлен криво, т.к. внизу была щель примерно пол миллиметра, но всё равно заметно и вполне возможно, что могла бы затечь какая-либо жидкость, сенсорные кнопки контекстного меню работают некорректно (можно сказать через раз), при вводе текста с клавиатуры, клавиши нажимаются самостоятельно, цветовая гамма стала намного хуже. После прихода в сервисный центр телефон снизу подклеили. Бесплатно по гарантии. Через пару недель экран начал отходить в левом верхнем углу, снова возвращаюсь туда, подклеивают.
Прошёл месяц с тех пор как телефон отремонтировали, гарантийный срок закончился, в целом, всё те же проблемы, остались. Но заряда телефон хватало надолго.
Начался ноябрь месяц (ремонтировали в конце июня), экран снова начал отклеиваться начиная с верхнего левого угла. Вводить текст с телефона было крайне трудно. С каждой неделей экран отходил всё больше и больше. Вот настал декабрь, экран отошёл до такой степени, что кнопка "домой" начала вываливаться, а накладка на динамик просто вывалился и потерялся. Думаю, что пора позвонить в этот сервис и снова туда вернуться. Сказали, что лучше прийти и показать телефон. Посмотрели его в руках и сказали, что скорее всего аккумулятор вздулся. Скорее всего снова придётся перепаять контролер, заменить аккумулятор и экран. Наверняка по стоимости будет точно так же. Под конец декабря телефон на морозе разряжается просто моментально. От 100% батарейки до выключения всего за 20 минут. Прошло пол года, а батарея стала в разы хуже. 30 декабря как только отключаю от провода, и через минуту телефон начинает самостоятельно и циклично перезагружаться. Экран снизу отошёл настолько, что можно спокойно проводить там пальцем, на котором будет полно пыли, которая попала туда из-за огромной щели. Снаружи пришлось полностью обклеить изолентой, дабы хоть как-то затормозить отклеивание экрана. После нового года уже можно было увидеть все детали под нижней частью экрана, в том числе и надувшийся аккумулятор.
Телефону 6 лет, а уже в таком ужасном состоянии. Идти и снова отдавать на ремонт понятное дело нет смысла, поскольку это всего месяца на три и снова будет то же самое. Крайне ужасный сервис, только так и живёт. Причём, общая оценка сервиса на данный момент составляет 2,1 балла. Выше она уже точно не будет. Так что если у вас сломался телефон, то проще будет купить новый, чем отдавать его в ремонт.
Сервисный центр хороший, мастера профессионалы, менеджеры звонят и предупреждают о статусе заказа это очень удобно. Починили камеру на IPhone быстро и недорого. Ещё и в подарок наклеили защитное стекло, что очень порадовало. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
ХУДШИЙ СЕРВИС...Под Новый Год имели неосторожность обратиться в этот горе-сервис по вопросу замены стекла на телефоне Самсунг А70... По телефону пели соловьем, и стоит 2500 и за два часа всё сделаем, и всё есть в наличии... В итоге: 4950, 4 дня, ровно через 33 дня телефон накрылся... Вызвали МАСТЕРА по рекомендации, вскрыл, выяснили, что вклеили самое дешёвое стекло, за 220 рублей... Не было четырёх винтиков при крепеже платы. .. В общем, на..... из рук вон плохо... НЕ СОВЕТУЮ!!!
Попадете на деньги при любом раскладе, если захотите забрать телефон без ремонта, заплатите за диагностику... НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО И БЕСЧЕСТНО.
Просто ужасный сервис.
Люди не ведитесь на их «низкие» цены,в финале все равно ценник вас неприятно удивит.
В общем хотел отремонтировать два геймпада xBox One S.Позвонил по телефону на сайте.Заверили что замена одного стика стоит 650р. Для сравнения у остальных от 800 до 1000 стоит.Менеджер перезванивал 2 раза,имитируя заботу о клиенте.Прибыв в сервис по адресу Москва,Ленинградский пр-т 13с1 на ресепшене встретил хамоватый молодой человек(имя не спросил)приёмщик .Закрыв глаза на его тон спросил соответсвует ли ценник словам менеджера,на что приёмщик ответил что цен не знает и он просто принимает.Забрав геймпады сказал ожидать звонка от мастера в течении 40 минут.Примерно через это время позвонил мастер и начал озвучивать цифры.По его словам стики на геймпаде нужно менять парно,по одному нельзя,хотя проблема была только в одном.Плюсом он сказал что нужно менять контроллер при смене стиков.
В его лжи я убедился в другом сервисе где ребята сделали все за полчаса и заменив при этом лишь один стик.
В общем вместо обещанных 650р за один стик,этот великий ремонтник назвал цену в 2500р за один геймпад!!!
Мало того,этот сверхразум ещё торговался со мной по телефону.Предложил за 2200 сделать🤦🏻♂️.
Отказавшись от их услуг поехал на Савеловский,где ребята все починили за полчаса взяв при этом 900р за один геймпад (как и предполагал что не нужно менять два стика и контроллер,это отдельные механизмы).При этом ребята все делали при мне объясняя что как работает.
Крайне разочарован данной организацией,т.к. ехал с области к
ним,потратив на это свой выходной и в итоге оказался ОБМАНУТЫМ!!Иначе это не назвать.
Не обращайтесь к этим МОШЕННИКАМ!
Пробовал отремонтировать в этом сервисе свой iPhone. Купился на бесплатную доставку. Мой телефон не включался. Приехал курьер, бесплатно его забрал. По телефону договорились, что восстановление ПО у них стоит 890 руб. Специалист по телефону все выяснив, сделал заключение, что это типовая неисправность и они, точно, смогут восстановить прошивку. У них имеется для этого программатор. Через несколько дней последовал звонок из сервисного центра. Мастер сообщил, что восстановить прошивку не получилось. В телефоне отвалилась память. Ремонт по замене комплектующих будет стоить 7900руб. Я попросил вернуть телефон без ремонта. Обратная доставка у них оказалась платной 500руб. и плюс диагностика. Всего, пришлось заплатить 1000руб. В другом сервисе восстановили прошивку и взяли не дорого 1000руб. Ставлю одну звезду за то, что ничего не украли из телефона. Комплектующие все оказались на месте. Телефон отлично работает после другого сервиса. В этот, конечно, никогда не обращусь больше. И другим не советую!
Сервис ужасный, прежде чем что-то там ремонтировать подумайте хорошо, а стоит ли. История такая: недорогой телефон был залит коньяком с колой 🤭, жидкость попала между дисплеем и тачскрином. По телефону был разговор об одной сумме, а по факту сумма выросла в 2 раза - почти как стоимость такого же нового телефона. По телефону обговаривали все нюансы т.к. нет смысла ремонтировать телефон за дорого, если новый телефон стоит 5000р. После диагностики сумма ремонта с 2000р увеличилась до 3900 сказав что нужно что-то чистить на плате, а по факту нужно было заменить дисплей и почистить от липкости, телефон полностью рабочий. Взяли за диагностику 750р но могу сказать что 100% диагностика не проводилась потому-что телефон сдавал полностью разряженным таким же его и забрал. Как можно было сделать диагностику не проверив батарею и даже не включив телефон. Также смотрите отзыва соседнего сервиса Remnlife, который уже не работает, а просто был переименован, наверное догадываетесь какое у него сейчас название. Отношение к клиентам и к своей работе какое было такое и осталось.
Ужасный сервис, решили навариться на ремонте! Отдавали на диагностику планшет xiaomi mi pad 4, когда сдавали, рассказали о том, что в предыдущем сервисе ( как оказалось потом, не хотели менять дисплей, сказали, что системной плате хана) В итоги в этом сервисе идею подхватили и выкатили ремонт на 7000 (замена дисплея и пайка платы) Забрал планшет, нашел хороших честных ребят на трубной, они за 1200 (работа) поменяли дисплей и ВСЁ, планшет заработал! А этому сервису желаю "ВСЕГО ПЛОХОГО"
Ужасающе. Никому не рекомендую.Разбил стекло на планшете. При приемке, специально проговорили, что экран работает - нужно только поменять стекло. Назвали стоимость в приделах трёх тысяч рублей. Назвали срок - два-три часа. Через три часа начал сам звонить. Услышал полную неправду. Ссылаясь на необходимость поиска запчастей предложили перезвонить на следующий день. При этом не смогли ответить какую запчасть ищут. На следующий день сообщили, что стоимость ремонта будет ДВАДЦАТЬ тысяч рублей и нужно ещё два дня. После отказа согласились вернуть планшет, после уплаты стоимости диагностики, при том, что на сайте прописанно, что диагностика бесплатная (без всяких условий) и есть у меня робкое подозрение, что никакой диагностики не производилось.
Хочется обратить внимание, что все отрицательные отзывы очень конкретны и подробны, а все положительные -"бла, бла, бла".
отвратительный сервис. Сломался телефон, не включался. Отдала на диагностику. Через несколько дней озвучили стоимость ремонта в размере цены такого же нового телефона. Отказалась, про платную диагностику была в курсе, но была ли она - большой вопрос. В тот же день сдала второй телефон на замену батарейки. Отдала 2950, но изменений не заметила, телефон держал заряд дай бог 4 часа. Спустя пару недель начал непроизвольно отключаться и обнулял заряд, работал только от розетки. В итоге месяц этот телефон лежал выключенным на полке, батарею за это время вздуло просто в шар, телефон просто разорвало... Очень не рекомендую этот сервис
Положительные отзывы точно накручены, ни в коем случае сюда не идите. Было треснуто стекло на камере айфона, по телефону озвучили 650 за замену стеклышка. По факту ждал ремонта в коридоре, телефон забрали, не звонили, ничего не уточняли, по факту как я зашёл второй раз чтобы уже забрать готовый - стоимость уже взлетела до 6950, якобы стекло просто так уже не снять и нужно лазером делать. Стоимость эту никто не согласовывал. Якобы нужен лазер (изначально он был нужен, по другому стекло не удалить). Отказался, итог - чтобы вернуть телефон, заплатите за диагностику 2500 (написано в 7м пункте мелким шрифтом). Хорошо что по факту 1000 за диагностику. Не идите сюда, лучше зарядите 2500 на победу Спартака или войдите на эти деньги в финансовую пирамиду, даже это будет лучшим вложением средств и времени.
Вчера пытался заменить аккумулятор на смартфоне. Сначала сказали, что нужна диагностика- бесплатно. Продиагностировали, кроме аккумулятора мастер сказал по телефону надо заменить контроллер 2500. обещал скидку. Я согласился. Через 2 часа можно будет забрать. Прихожу через 1,5 часа, человек на выдаче стал крутить, потом говорит нет у них детали и надо мне заплатить за диагностику. После долгих разборок вернули телефон. Рядом со мной был клиент с аналогичным "ремонтом", но он не выдержал наглый натиск "работников" сервиса и обещал им оплатить диагностику. Вывод о сервисе сделаете сами.
Никогда в жизни не оставлял отзыв...но просто настолько отвратительный сервис...в кратце история такая: обещали отремонтировать за 1,5 часа в итоге 14 дней и ремонт по цене увеличивался каждый звонок итого уже в день выдачи отремонтированного телефона с согласованной очередной раз ценой в 7 тыс они звонят и говорят что диагностика показала что нужно менять системную плату и ремонт будет стоить 40 тыс. Короче одни эмоции ...обходите стороной такие места, а лучше закрыть его, чтоб не обманывали людей
Все отрицательные отзывы - чистейшая правда.
Работают по выверенной схеме: обозначают цену, называют срок работ 2-3 часа, ты идешь в КФС, пьешь кофий в ожидании. по истечении 3-х часов, снова приходишь в этот "офис", тебе говорят, что при разборке выявили еще одну проблему (в нашем случае, при замене дисплея, надо было поменять какой то контроллер)+100500 деняк и приходите завтра. Точнее, курьер за 350 рэ привезет вам его домой.
А, не, можете отказаться, платити 1500 за диагностику (на сайте же написано "в подарок!", да Вы шо, акция кончилась вчера, мы не успели сайт исправить).
Возможно, не все сервисы такие. Но все же, наверное лучше обращаться в офиц.сервис. нервы дороже.
16
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 сентября 2021
Наглый развод просто. Видимо, вам никто не вломил ещё как следует, но вы скоро дождётесь.
Началось всё с того, что отдал телефон на замену дисплея и АКБ. Потом позвонили во время ремонта и начали лапшу мне вешать, что там проблемы с каким-то резистором, телефон греется. Короче, 2000 ещё. Но телефон отработал только 3 недели, поэтому всё это сомнительно.
После ремонта самое интересное. Динамик перестал громко работать и микрофон потом вообще сел. Приношу телефон значит. Говорят, что может просто забился и почистить надо, если надо будет вскрывать, то диагностика платная 500р. Через 20 мин. прихожу за телефоном, и говорят, что вот замена всей платы требуется за 2000 р. ( хотя телефон даже не вскрывался) я говорю, что вообще-то не соглашался на вскрытие и отказываюсь от ремонта, а он там уже за 1000 предлагает. Короче, требует за диагностику 500 р. но самое интересное, что в другом сервисе просто почистили динамик и микрофон. Всё.
Это уже совсем беспредел. Вам это всё просто так с рук не сойдёт.
Ужасное место! Осталась без смартфона перед началом рабочей недели: не работал ЮСБи порт, по телефону назвали одну цену, при разборке оказалось, что "надо еще что-то там паять, еще какие-то проблемы" в результате цена выросла в 4 раза! Но пришлось заплатить, т.к. положение было безвыходным, Починили, телефон теперь заряжается. НО! Через несколько дней выяснила, что не работают проводные наушники. Значит, одно исправили, другое сломали! Бегите от этих горе-мастеров!!!
Обманули, принес авиа-джойстик на ремонт, содрали 3500 - сказали, что нужно заменить некий внутренний стержень (хотя всего лишь запала кнопка стрельбы).
После ремонта , через неделю проблема повторилась, решил сам разобраться ( нашел видео аналогичное на тытюбик) в результате за час сам разобрался, разобрал и поставил кнопку на место, естественно внутренних стержней в рукоятке нет никаких.
p.s. они при этом дней 5 этим занимались
Никогда сюда ничего не отдавайте в ремонт... вас обманут.. сдавал пылесос в ремонт так ничего не сделали но денег запросили.. когда пришел к ним качать права оказалось я не единственный.. были еще пострадавшие,а так же милиция и репортеры
Замена аккумулятора за одну цену превратилась в пайку чего-то с новой ценой, а затем потребовалась смена матрицы по цене нового последнего редми ноте на АлиЭкспресс. За отказ требуют оплату диагностики, хотя какая может быть диагностика в невключаемом телефоне? Начинают торговаться... По времени может уйти вместо обещанных 2 часов (однажды в другом месте мне дисплей поменяли за 10 минут) на несколько дней, в моём случае пообещали 2 недели. Я ещё жду. В общем, неся в ремонт сюда, попрошайтесь с телефоном, либо с деньгами стоимости нового.
Никому не рекомендую. Была чёткая договорённость о времени готовности. По приезду выясняется, что ничего не сделано. Потому что, видите ли, оказался бракованный шлейф. У вас что, один шлейф на всю организацию что ли!? Какой вы, нахрен, официальный сервис, если у вас даже запчастей толком нет! Якобы это выяснилось за сорок минут до моего приезда. Хорошо, а для замены динамиков тоже что ли шлейф нужен!? Телефон пробыл в сервисе сутки, максимум, что с ним сделали - это разобрали и собрали обратно.
Нашёл этот сервис через сайт поэтому не видел отзывы. По телефону и на приёмке говорят одну цену и в случае отказа сумму одну, по факту сумма ремонта выросла резко в 5 раз. Отказ от ремонта выросла так же в 5 раз, сумма указана в договоре который я не читал внимательно. Мой косяк не идите туда
Обращалась в сервисный центр Multiservice по поводу ремонта ноутбука, замены клавиатуры и жесткого диска. Все отлично сделали да и достаточно быстро. Качество работ на высоком уровне!
Была необходимость замены модуля (стекло и матрица) на телефоне xiaomi mi 10 pro. Мастер поменял модуль относительно быстро и качественно. Результатам полностью довольна, рекомендую.
Слышала об этом сервисном центре много хорошего. И вот понадобилась их помощь и мне. У папы сломались часы фирмы RADO, надо было заменить батарею. Возможности к ним подъехать не было, так курьер приехал сам. Это очень удобно, сделали быстро, привезли через 3 часа. Молодцы специалисты. Рекомендую.
Ни кому не советую. Разводят на деньги. Обращался туда с заменой аккумулятора на смартфон так приговорили еще кучу деталей якобы надо так. Ездил к ним 4 раза ,потом в другой сервис отнес, там у меня спрашивают а зачем помимо батарейки еще меняли другие запчасти, я руками развел... Друзья берегите свои деньги и проходите мимо этого злачного места. P.S. Ремонтируют ВСЕ, только начать а там понеслось
Тихий ужас. Отдала поменять аккумулятор, сказали еще надо сделать контроллер. Очень пожалела, что до этого не прочитала отзывы. Тут оказывается каждый первый с такой проблемой. В итоге телефон как не работал, так и не работает. Сегодня поеду опять. Ничего не сделали, взяли 4000
Никому не рекомендую обращаться в это место, менеджмент и коммуникация с клиентами просто отвратительные. В конце мая отдавала в ремонт ноутбук, получила обратно только в конце июня - и то, только после отказа от дальнейшего ремонта. Постоянно кормили завтраками и называли сроки, которые не соответствовали действительности, не извинялись за многочисленные задержки, не перезванивали, когда была такая необходимость. За две недели так и не удосужились ответить на мою жалобу от 28.06.2021. Пожалейте свои нервы и обходите эту контору стороной.
Принесла фотоаппарат на юстировку , сказали ждать час, что в этот день и сделают, поэтому к ним и поехала!В итоге проходит 1,5 часа и говорят что диагностика проведена и ждать ещё 3 дня ,чтобы повести юстировку!я отказалась и с меня удержали 1.500 за диагностику, хотя никто этого в начале не говорил! В общем не советую, потратите только своё время!по телефону нагло врут!и на выдаче очень грубый молодой человек сидит, ему бы сервису поучиться!
Никогда не обращайтесь в этот сервис. Разводят на деньги. Говорят сначала одну цену, после «диагностики» вырастает в несколько раз. После отказа ремонтировать требуют деньги за «диагностику». Сплошной развод. Отдали телефон только после звонка в полицию.
На сайте Samsung-centrum.ru оператор дал ссылку, что это официальный сервисный центр Самсунг. А вот Самсунг мне сказал, что по адресу Ленинградский проспект 13 стр1 у них фирменных или авторизованных сервисов нет.
Думайте сами стоит ли туда обращаться, если в рекламе они сообщают ложные сведения. Не исключаю, что они могут сделать, но зачем они врут?
Спасибо ,что спасли мой телефон,после того как он упал в воду.Сделали все быстро и качественно,и что самое важное в срок.Сразу видно что пофессионалы своего дела.Советую всем!
Либо мошенники, либо сотрудники с крайне низкими компетенциями.
Пришёл ремонтировать стекло на телефоне, оказалось, что задет и экран. Тут же стоимость ремонта выросла с 7,5 тысяч до 24,5.
Расплатился за диагностику и сделал замену только стекла в другой мастерской, т.е. экран был целый.
не рекомендую сдавать туда что-либо в ремонт, ну а если такое произошло проверьте потом внимательно! Сдавали технику по итогу выкатили ценник, озвучили что сделали, а по итогу ремонта не было, все осталось на своих местах
Сервис развода. Сначало обьявляют одну стоимость, а потом диагностику и цена увеличивается почти в 2 раза. Не хотите ремонтировать оплачиваете диагностику. Отсюда и ремонтировать ничего не надо , просто брать деньги за диагностику
Никому не рекомендую! Все отрицательные отзыаы - ПРАВДА! Если все-таки решите обратиться к ним, то будьте готовы к увеличению стоимости работ в три-пять раз, а в случае отказа от услуг центра- оплатить диагностику. Скандала и отрицательных эмоций при обращении в данный сервис не избежать!!!
Мутная конторка. При приёмке телефона назвали сумму ремонта в 1250р. и сказали, что будет готово в течении 2 часов, по готовности позвонят. Звонка не дождался, пришёл через 2 часа. Мне сообщили, что проблема в другом и ремонт будет стоить 3900р. После того, как отказался от ремонта, стребовали 500р. за диагностику
На днях сломался телефон, нужно было быстро все сделать, зашел в данный сервис, за пару минут нашли проблему, через час уже забрал телефон, очень оперативно сделали, всё работает!
Крайне не рекомендую сюда обращаться.
Телефон не отремонтировали, деталей по факту в наличии нет, хотя обещают, что есть.
Внимательно читайте мелкий шрифт в договоре, Вас легко могут подловить.
11
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 декабря 2021
Очень плохой сервис ремонта кошельков людей , не рекомендую ни в коем случае не попадаетесь , я вот обратился и сейчас сожалею , попал на деньги
3
Посмотреть ответ организации
Егор
Знаток города 6 уровня
17 августа 2021
Ужасный сервис! На сайте указано, что диагностика бесплатная, по телефону сказали, что ремонт в течение 3 часов.
Сдал телефон (самсунг ноут 20 ультра), сказали подойти через пол часа, Я прихожу через полчаса... детали нет, уточнят о наличии только на следующий день, за диагностику 1000, забрал аппарат и ушел!
П.С. в прайсе диагностика - 2,5 тысячи
П.с.с. рейтинг 4.1 сами накрутили!
11
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 декабря 2021
Сервис на высоте! Обращалась по поводу разбитого дисплея на моем телефоне.Починили быстро,сама не ожидала.Обслуживание на высоте.Спасибо!