Хочу выразить благодарность кондуктору тролейбуса маршрута N 7 Евгении за профессионализм, чуткое отношение к людям. Летом в жару и духоту в переполненном тролейбусе мне стало плохо, при выходе на остановке "Новороссийская" я потеряла сознание. Кондуктор не растерялась, оказала мне первую помощь. Также хочу поблагодарить и водителя, который, несмотря на жесткий график, задержался на драгоценное время на остановке. Имя кондуктора я узнала недавно, случайно вновь встретив её в тролейбусе N7. Я очень рада, что есть такие ответственные и душевные люди , как кондуктор ЕВГЕНИЯ! Поздравляю всех работников городского транспорта с наступающим Новым 2025 годом, желаю здоровья, исполнения желаний, достойной зарплаты! С уважением, Зайцева Елена.

Иван Семенов

Знаток города 2 уровня

Хочу пожаловаться на экипаж 10 автобусного маршрута. Сел в автобус 26-ого ноября около 13:45 на останвки МалоОлонская (Старый Базар) и ехал до конечной Ашан (ТЦ Волна). Но меня как и одну женщину не довезли одну до конечной всего одну остановку! и нам с женщиной сказали что тут якобы конечная я им говорю что она дальше и вы до конечки Ашана не доехали говорю кондуктору и вы с водителем самовольно изменили маршрут а тут осиановка Садоводство им. Мичурина. А она сказала что тут конечная и выходи. Тоесть пассажирам наврала что тут конечная да. И если подумала что я молодой так опыта нет и врать можно молодёжи и детям ДА? Я не стал с кондукторшей ругаться дальше, вышел и сфотографировал номер АТ292 22. Билет не сохранился, информацию о поездки взял из мобильного приложения для смарфонов Андроид "Центранс города Барнаула" которое можно скачать с официального сайта центранса в формате арк и сканировать проездной через NFC на смартфоне. Вообщем экипаж самовольно изменил маршрут, постоял на остановке садоводство Мичурина словно на конечки и развернулся через автомобильное кольцо Власихинская и Малахова и даже к Ашану не подъехали что бы забрать людей с самой конечки которая дальше кольца находится возле главного входа Ашана. Стойте люди на Ашане да мёрзите дальше и страдайте дальше из-за таких водителей которые самовольно меняют маршрут и не доезжают одну остановку до конечной остановки. Не думал что ваша контора так опустилась. Я думал у вас тут все кондутора и водители нормальные в отличие от других перевозчиков наше города. Раньше в плане сервиса вы были самыми лучшеми в городе а теперь вы скатились после этого случая увы.

Полина Сигизбаева

Знаток города 3 уровня

Сегодня ехала на трамвае №1 с площади свободы , при расчете с кондуктором Михайловой.А.М , стала предъявлять , почему я не подошла к ней лично и отдала мелочь , а уже сидя на месте и ей пришлось «подойти» и посчитать , якобы ей не понравилось , что сдала 1,2 , 5 монетами, извините как сдают сдачу так я и возвращаю, Зачем идти работать , если весь негатив вы выливаете на пассажиров , сидите тогда дома и никто вас беспокоить не будет , прошу разобраться с данной проблемой!!!