Мурманская городская поликлиника № 2
372 отзыва
4 апреля
Хотелось бы отметить отличную в профессиональном и человеческом смысле работу сестринского поста каб.316 поликл.2 ( Морская 9), а именно Е.И.Беспятых, Е.В.Кравец и Елены Васильевны( к сожалению фамилию не запомнила). В связи с заболеванием приходится часто контактировать с данными работниками и всегда чётко , понятно, вежливо всё объясняют и делают свою работу. Самое главное у этих людей , как и должно быть у мед.работников есть доброжельность и чуткость. В наше время к сожалению это редкость. Спасибо большое за ваш труд, будьте здоровы.
21 апреля
Хочу выразить Благодарность главврачу поликлиники, что находится на Морской 9 за наличие кабинета гирудотерапии.
3 месяца не могла жить полноценной жизнью. Постоянные боли внизу живота, живот раздувал. Я не могла заниматься сексом и сконцентрироваться на делах. Врач поставил диагноз эндометриоз и кисту яичников. И сказал, что это не лечится (эндометриоз) и всю жизнь мне придётся есть лекарства.
«Случайно» узнала от друзей о Наталье Ивановне, которая много лет помогает вернуть высокий уровень качества жизни многим людям с разными заболеваниями и слесть с таблеток.
Буквально после первых процедур низ живота перестал тянуть и Я начала Жить спокойно.
УЗИ мне только предстоит пройти, но те истории о результатах лечения, которых Я наслушалась от пациентов во время процедур, радуют и вдохновляют.
Спасибо моей прекрасной Королеве Вампиров🧛🏻♀️🤭- Наталье Ивановне за труд и человечность🤝
Хочется обратить внимание министра здравоохранения Мурманской области и попросить открыть дополнительно кабинеты гирудотерапии и в других поликлиниках ибо ездить через пол города это как то не good, не ориентированно это как то на пациентов.
14 апреля
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность старшей медсестре поликлиники 2 ( Ул. Морская 9) Ольге Николаевне Смальцер. У меня сын инвалид первой группы (колясочник). Лишний раз возить в поликлинику нет возможности. Ольга Николаевна не раз оказывала помощь в вопросах , косающих мед. обслуживания сына. Сбосибо за отзывчивость, понимание и оперативность. Низкий поклон Вам.
2 января
Поликлиника оставляет желать лучшего..
Хорошие специалисты уходят, а остаются не специалисты, а "системники", которые текут по течению! Терапевты для бумаг, но не лечат, от слова совсем! Только сажают на больничный и выписывают с него , опять на больничный - опять с больничного..- это столь важная роль для них в терапии! Это очень плохо! Уже пора понять что за 1 неделю человек вылечиться не может!
Далее. Верните Дроботова!!! Это единственный врач, который был на своем месте и занимался своим делом!
Позовите больше врачей в поликлинику на Морская9!!! Где эндокринолог, самнолог...и другие???!!! Нужен в конце концов кожный врач!!! Зачем этически здоровым людям с малейшими кожными заболеваниями ехать аж на Лобова в КВД???!!! Где гарантии что люди там, в КВД, ничего не подцепят???!!!
В общем целом - полное безобразие!!!
И ещё! Сажайте в главные врачи человека с медобразованием, а не с наиграной профессией и купленным дипломом(!!! ) которому все равно на всех и на всё!!!
2
3
1 ноября 2024
Зашла сегодня в 316 кабинет, забрать забытые там накануне документы. Мне сами сотрудники звонили и просили зайти забрать. Сегодня утром после назначенных процедур зашла, на меня стали орать, мол, мы тут не играемся и тд. Это на мой аргумент, что ждать нет времени
В коридоре ожидал всего один человек, в кабинете, кроме сотрудников, никого не было. Мои забытые документы лежали у них на подоконнике. Я вежливо попросила, чтобы мне их отдали, на что услышала в ответ хамство!!! До каких пор это будет нормой в данном учреждении?? В регистратуре то же самое - сидят два злых регистратора и грубо разговаривают с людьми. Такое ощущение, что к ним пациенты домой пришли и что-то требуют!!!!
6
14 февраля
Спасибо. Медсестры( 228 кабинет) очень понимающие, вежливые. Взяли анализы, все быстро ,четко. В кабинетах очень чисто. Нужно было направление , врач выписал без проблем
1
31 октября 2024
Все хуже и хуже, вызвала врача на дом, пришел врач попросила надеть бахилы, сказал распоряжение губернатора что не одеваем, 🤣🤣 то есть грязь с улицы в дом больного человека можно нести??!! А к губернатору вы тоже бахилы не одеваете ?)))) просто послушал , взял тест на ковид и выдал напечатанную типичную бумажку с лекарствами , ну ок лечитесь, да с такой медициной действительно только на севере жить))))))
3
1
12 ноября 2024
Хорошая поликлиника. Опытные специалисты. Особую благодарность хочу выразить врачу- хирургу Курепиной Елене Александровне, и её медсёстрам за вежливость, их прфессианолизм, которые знают свою работу, за их человеческое отношение к своим пациентам. Спасибо им большое, побольше бы таких специалистов в наше время.
4
6 ноября 2024
Очень хорошая поликлиника. Гахожусь в командировке и волею судьбы пришлось обратиться в данное заведение. Девочки в регистратуре оперативно подсказали как переоформить полис омс и сразу же записали на приём в ближайшие дни. Очередь по талонам по времени.очень удобно , нет споров в коридоре.
1
15 декабря 2024
По сравнению с тем, что было раньше в этой поликлинике, сейчас совсем другое дело! Чувствуется работа хорошего руководителя! Не знаю его фамилии, но респект ему! Единственный, по-моему, серъëзный недостаток- долгое ожидание талона к необходимому врачу. А в остальном спасибо всем, кто там работает!
1
1
6 ноября 2024
Здесь почти все узкие специалисты. Ревматолог-огонь! Отличные зоны ожидания. Расположение поликлиники - не самое удобное.
2
17 февраля
Стало лучше,но есть к чему стремиться. Врачи запуганы протоколами и боятся не т что отступить от них,но даже в слух сказать что-то идущее в разрез с мнением "традиционной медицины" главного врача.Ну а кто у нас "главный врач" известно.
15 октября 2024
«А мы не знаем где ваша документы…»
Просто кошмар и издевательство!
Позвонила оператор из колл-центра, пригласила подойти в 305 каб. за направлением на госпитализацию(врачу, которая оформляла заявку). Приехали утром до работы, нам сказали приехать в 10.00 т.к. в это время начинается работа врача…приехали в 12.00…медсестра долго искала документы, затем сказала, что ничего найти не может, не знает где могут быть документы и предложила поехать в поликлинику на ул. Полярной Девизии…
Мы позвонили в колл-центр, чтобы уточнить точно ли они там…в колл-центре сказали, что они не знают, предложили опять обратиться в 305 каб.за пояснениями, потом поставили вызов на удержание и бросили трубку 🤷♀️
В итоге пришлось идти к заведующему…его секретарь нашла направление в системе, распечатала… только после этого лед тронулся и медсестра из 305 кабинета отдала необходимые бумаги.
Хорошо что мной все же было принято решение попробовать решить проблему на месте…а пожилой человек поверил бы и катался туда-сюда…
Кошмар! Я давно такого не наблюдала….
Ко врачу претензий нет, а вот к медсестре вопросов много…старайтесь быть хоть немножко клиентоцентричными! Если вы в своих процессах и программах разобраться не можете, то нам, пациентам, и подавно не разобраться…
5
17 декабря 2024
Не переживайте ни о чём, анализы примут как надо, кровь возьмут без шума и пыли, туалеты на всех этажах хорошие и всё работает, лифты тоже в порядке, в помещениях не холодно ни жарко всё везде свежо и водичку можно на этажах попить всё есть !!!
14 января
Поликлиника не изменяет своим стандартам. Через сайт номерок к специалисту не получить. Занято на две недели вперед! Наверное, нужно придти, постоять в очередь и может быть дадут заветный номерок! Насчет специалистов не знаю, пришлось обращаться в платную клинику.
1
23 марта
Все врачи работают в стандартном режиме. В поликлинике бываю часто. Врачи внимательные, стараются помочь. Я благодарна всем врачам,к кому приходилось обращаться.
25 марта
Вызвала врача на дом. Температура 38,2. С вечера, утром вызвала доктора. Перезвонили и сказали приходите сами в Орви кабинет. Сказали врач на дому ни чего не сделает! 🤷 приходите сами. И отменили заявку! Кстати, я после операции! Вот так!
4 октября 2024
Лучше, чем раньше, огорчает, что мало врачей специалистов. Проходил недавно диспансеризацию, молодой врач, мне кажется он пофигист! На мои небольшие пояснения о моём здоровье, он не обратил внимания. До этого врач, Есютина Оксана Юрьевна и послушает сердце, лёгкие. Уложит на лавку, помнёт животик. Спросит, что у вас со здоровьем, какие проблемы, вопросы и даст дополнительное направление к врачу. Но, к сожалению, она уволилась.
5
17 сентября 2024
9 сентября позвонила в колцентр и меня поставили в очередь к терапевту, сказали " ждите звонка". Жду, телефон всегда рядом, боюсь, что потом скажут, что Вам звонили - вы трубку не взяли". И так неоднократно. Сегодня еду в троллейбусе, звонок их поликлиники. Взяла трубку - ничего не слышу. Алло, я слушаю. Трубку повесили. Вышла из троллейбус а и несколько раз пыталась дозвониться до поликлиники- трубку не берут. Написала сообщение. Как надоела эта бесконечная связь по телефону.Придется ехать в поликлинику, чтобы узнать , когда мне идти к терапевту.
3
1
21 января
Здравствуйте. Хочу выразить мед. сёстрам в 310 каб. За их профессионализм и отзывчивость, внимание. Всем им добра и здоровья. Огромное спасибо.
1
16 мая 2024
Всем - добрый день,16.05.2024 г.
Проблема такова: нет по ЕСИА возможности получить талон к некоторым специалистам: сегодня 4-й день, как ищу талон, но у иных врачей стоит запись "свободных номерков нет". И это с самого утра. И много дней подряд. Как такое возможно? Подтасовка какая-то - не иначе. Не может такого быть, чтобы ни одного талончика к специалисту... Значит, явная недоработка в поликлинике. И тут главному врачу надо внести коррективы. Обязательно. Чтобы не возникли жалобы... И потом: обуведомлении - зарегистрироваться на уведомление? Да, зарегистрировался, получил ответ... Но ни разу за много лет не было уведомления на эл.почту, на телефон, что вы получили возможность визита к врачу... Что это? Обман, трескотня, подтасовка?
Хочется получить ответ-разъяснение...
С уважением, В.А.Шубин
6
18 сентября 2024
Здравствуйте , в понедельник вызвала врача на дом , второй день темп 39 , сковало всю спину , колет под лопаткой , болят ребра ..пришел врач ...попросила сделать тест на ковид , получила отказ , сказала сейчас ковида нет , как это нет..все СМИ города трещат о том , что за последнюю неделю на 33 % повысились заболевания ковидом , пятый день лежу с темп 39 , выписанное лечение не помогает .. к кому обращаться и зачем посылать на вызов некомпитентного врача , который ничего толком не может сказать , только тупо раздает отпечатанные бумажки с лечением , причем всех под одну гребенку , не зависимо от симптомов , возраста , имеющихся заболеваний...всем одно и тоже и в одинаковой дозе...чтобы так лечить не обязательно учиться 5 лет в институте , ходить раздавать по квартирам бумажки с лечением , много ума не надо и знаний никаких не надо , справится любой подросток. ..что делать дальше и к кому тбращаться
6
30 декабря 2024
Поздравляю фельдшерскую бригаду с наступающим Новым годом и благодарю за проявленную человечность , чуткость и профессионализм.
1
13 апреля 2024
Говорят, «медицина шагнула вперёд»! Судя по сегодняшнему отношению в городской поликлинике она шагнула в пропасть.
А именно, на специальной процедуре всё было хорошо, под нагрузкой подскочило давление до 190/130 и там специалисты поставили диагноз гипертония.
Но, далее, с давлением 140/100 в спокойном состоянии обратился в несколько кабинетов, где по-этапно «отфутболивали». Конечно же обратился в регистратуру. Крайняя инстанция вообще удивила. Называется кабинет неотложной помощи. Фельдшер померила давление и написала на бумажке два названия препаратов от давления. И это ВСЁ! Так у нас теперь оказывают неотложную помощь!??? Или сильнейшая головная боль и давление 140/100 считается нормой?
6
3
15 сентября 2024
Чтобы получить льготное лекарство надо попасть в один кабинет, где обе выпишут лекарство в течении 10 минут. А потом надо ещё взять номерок в регистратору, чтобы поставить печать. А в одном кабинете все слелать нельзя? Печать что одна на все поликлинику? А потом получить лекарство в аптеке, у которой очень интересный график работы. И хорошо если получиться все сделать в один день. А если вы работаете, то как попасть в аптеку с таким графиком его работы?
2
1
13 сентября 2024
Очень божественное место для многих стариков,молятся на него,а врачи как всегда очень разные по выполнению своих прямых обязанностей,трудно порой достучаться до них,очень неприятно бывает при помещении этой поликлиники,многие врачи себя исчерпали как врачи,плывут по накатанной,не торопятся,чего положено,на то наложено...
3
1
24 февраля
Ужас ужасный. Специалистов нет. Терапевт, продлевая больничный, не назначил дальнейшего лечения. Никаких рекомендаций.Чем дальше ,тем хуже!
20 февраля
Любимая поликлиника. После ремонта стало все лучше, и облик, и обслуживание
1 ноября 2024
Загубили хорошую поликлинику. Раньше были все врачи, любой специализации, сейчас надо бегать еще и на кольский.
6 ноября 2024
Обратилась с проблемой, прошла обследование. Специалисты всё разъяснили, назначили лечение. Благодарю🙏
1
1
9 ноября 2024
Тут как во всех поликлиниках попасть к узким специалистам сложно..
Хочется пожелать всем удачи и терпения.
3
25 марта
С апреля месяца жду номерка на невропатолога Баулину..... Ужасно.Спасибо родная медицина за такое ужасное лечение...
15 июля 2024
Безобразная поликлиника! Очередь в 224 кабинет на 3-4 часа. Медсестры без очереди вызывают своих знакомых. Можно навести там порядок? Что за безобразие. Главный врач в отпуске, замещает старшая медсестра. Что нет достойных врачей? Или медсестра с высшим образованием?
7
31 июля 2024
Поликлиника меня устраивает, врачи внимательны и вежливы. Всё четко, насколько это сейчас возможно в бесплатной медицине. Вот младший персонал не весь так вежлив.
1
9 ноября 2023
В последние годы обращались в основном по программе диспансеризации, остались довольны. Удобно, что сейчас нет очередей, в поликлинике нет столпотворения, ругани. Минус - то, что порою надо потратить время, чтобы записаться к специалистам. Сделали хороший ремонт, в туалетах чистота и их стало больше. Персонал внимательный, облегчает и ускоряет работу компьютеризация процессов.
3
5
26 апреля 2022
Хотел бы отметить работу двух специалистов: Врач-хирург Курепина Елена Александровна, Медсестра-хирург Казакова Анна Николаевна. Очень качественно, добросовестно относятся к своей профессии. Грамотно поставленный диагноз, комплекс процедур и препаратов, позволили не проводить внутреннего хирургического вмешательства. За что Им огромная благодарность. Всегда обходительны, внимательны, подбадривают, остаются положительно настроенные по отношению к пациентам (не смотря на плотный трафик вышеуказанных), был на перевязках, всегда качественно. Побольше бы таких сотрудников!!! В Наше нелёгкое время (эпидемиологическая обстановка, постоянная занятость врачей) девушки сохраняют присутствие духа, доброжелательное отношение, качественное исполнения своего долга. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ!!!! Прошу поощрить данных сотрудников материально!!! (Для руководства Взрослой поликлиники N2)
8
1
22 июля 2024
Не могу получить метформин. Таблетки закончились 18 июля. За 8 дней до этого поехал в регистратуру,заказал. ОТВЕТ-ЧИСЛА 17-18 ПОЛУЧИТЕ ,позвоним. 18- тишина.Звоню-мне в ответ-вы только 18 оставили заявку! Здорово! Счастливые часов не наблюдают?
2
11 июня 2024
Всегда стремятся помочь! Девочкам-медсёстрам из 224 кабинета низкий поклон! Сколько терпения, внимания, реальной помощи!!! Терапевты и узкие специалисты готовы прийти на помощь!!! Благодарю!
2
3
7 апреля
Всё понравилось,очередей практически нет, администраторы вежливые
19 июля 2024
Хотела записаться к терапевту. Ровно в 8 часов нажала на запись и обрадовалась 380 номерков в свободном доступе.)
Рано радовалась, 378 номерков на вакцинацию.
Для чего это очковтирательсво?2 свободных номерка.(
3
22 мая 2024
Огромная благодарность за человеческое отношение и высокий профессионализм фельдшеру Шатскому В.В. Спасибо ! От благодарной пациентки Калачевой Н.Е.
3
21 марта
Пеосонал на высоком уровне,помощь обеспечена.Проходила ДС,девочки молодцы врачи компетентны,если все соблюли рекомендации.Берегите себя,всем здоровья🙂
1
16 мая 2024
Нашёл на сайте поликлиники услугу ЭКГ с нагрузкой стоимостью 650 рублей. В кассе с меня взяли 800. В кабинете сказали что я должен доплатить ещё якобы за то, что ЭКГ будут делать два раза. В итоге делайте в коммерческих это выйдет дешевле.
5 декабря 2023
Здравствуйте, с 29 ноября открыт больничный лист, сообщение от открытии листа так и не пришло. 4 декабря мне больничный закрыли , о закрытии тоже нет. Звонила в поликлинику 2 декабря уточнить все ли нормально с моим листом, сказали все хорошо. Фельдшер сказала, что все данные в отношении меня передала. Меня уже выписали а больничного нет. На работе отчитаться не могу. Прошу решить вопрос в срочном порядке.
5
19 мая 2023
Что можно сказать о поликлинике на морской, мне кажется, в каждой поликлинике есть свои плюсы, есть свои минусы. Начиная от грубого персонала. Был случай, когда я обратилась доврачебный кабинет. У меня был. Левосторонний катаральный гайморит. Меня отправили на рентген. Вечером этого же дня, когда я обратилась. Врач прекрасно видел, что я с температурой. Я поехала. Приехал на снимок. Мне в грубой форме врач ответил, что кабинет не работает. На что я спросила, что мне делать она, - ответила я, - откуда знаю, я не врач. Мне пришлось ехать в областную больницу и обращаться. Туда, чтобы мне сделали снимок.зачем записывать больного, если кабинет не работает
7
8 августа 2024
Фельдшер Трудова Е.С. считает нормой высокое давление у пациентов! Лучше не ходите к ней на приём! Думаю, что сама ходит постоянно с высоким давлением и это для неё норма.
3
15 мая 2024
Отвратительное отношение у фельдшера Антсимовой Екатерины вызвала на дом лечение назначила поверхностное сказала что ОРЗ пришлось обратиться к другому врачу где поставили диагноз гнойный бронхит как так можно?
2
19 марта 2024
Хорошая поликлиника. Но записаться к узким специалистам очень трудно, ждать приема до 3 недель. Через такой срок возможно человек уже выздоровет. Как везде присутствует проблема спевиалистов, кадры подбираются из ближнего зарубежья, бывшего СССР.
1
1
13 сентября 2024
Записаться к врачу, тот ещё квест. Номерков нет, бегайте по утрам, вдруг достанется. Смысла в этой поликлинике нет, так как все равно к терапевту не попасть.
3
2 сентября 2022
Хочу поблагодарить медицинских работников из 227го кабинета (Мурманск поликлиника 2, Морская 9). Ермакова Татьяна Евгеньевна и Шевчук Анастасия Олеговна, спасибо большое за очень качественную ,профессиональную помощь. А самое главное, за доброе сердце. Таким ,мне кажется, и должен быть настоящий медик. Руководство прошу обратить внимание на этих сотрудников Они достойны поощрения. Спасибо.
4
1