Обратилась в данную компанию в июне 2022 года, чтобы снести стену в квартире и вывезти мусор. Менеджер уверил меня, что будут все необходимые документы, а именно, договор о вывозе мусора и паспорт отходов (чтобы узаконить перепланировку). Услуги обошлись недёшево: снос стены 3х2 м 15000, сбор, вынос мешков (2эт) 6000, вывоз мусора на полигон - газель 22000 (итого 43тыс). Если б не обязательство сделать документы, в других местах такая услуга стоила от 5 до 10тыс. Потом начались проблемы, менеджер Виктор то болел, то не отвечал, то уезжал на похороны, затем и вовсе уволился. Следующий менеджер Наталья тоже не смогла мне помочь, выяснилось, что компания не имеет права официально работать с физическими лицами (хотя на сайте указано обратное), в конце концов мне было сказано, что на полигонах проверки и сейчас документы не получить. Так прошло 2 года, никто прямо мне не сказал, что не ждите, до сегодняшнего дня, когда уже третий их менеджер правдиво это озвучил.
Так что, если вы физическое лицо, честный человек, вам не безразлично, куда увозят ваши отходы и нужны официальные документы, категорически не рекомендую!!!
Весь процесс прошел оперативно, цена за выво з строительного мусора адекватная+быстрая подача машины, по звонку в течении 2 часов машина была на объекте.
Отдельный респект грузчикам которые быстро загрузили весь мусор, остатки пыли и боя газоблока тоже подмели и закинули в пухто.
Обратился в "компанию" для вывоза 6 дверей и двух мешков мусора , договорились с 13-14 проторчал полтора часа , в итоге плюнул и уехал по своим делам так как диспетчер Марина сказала что сегодня не приедут.
Далее звонит через час и говорит они готовы приехать, извините конечно госпожа Марина вы думайте у людей больше дел других быть не может кроме как обеспечивать вас работой ?
Приехали на следующий день возникли проблемы с оплатой , ну это может и не их вина , но каких то подтверждающих документов не выдают что мусор вывозят они. Ставят как транспортные услуги все. Ну тут думаю компетентные органы уже должны работать , куда ребята девают мусор.
Отвратительная команда,