Всем доброго времени суток дамы и господа произошла такая ситуация сломалась у меня автомобиль привёз его на буксире ваз-2115 полетел ремень грм привезли на буксире 16:00 подошёл к мастеру высокий такой объяснил ситуацию он говорит нет не возьмёмся времени уже заканчивается хотя они работают до 8:00 вечера как плакат Я у него объяснил сказал же стоит плакат до 8:00 вечера он говорит а мало что там написано этот вопрос я не могу понять человека для чего тогда они здесь работают есть также второй мастер маленького роста седой в очках нормальный человек общается так же относится к своей работе очень серьёзно никак некоторые люди Я в данный момент стою здесь жду уже около часа к работе никто не начался сижу жду в машине в данный момент что делать в такой ситуации не рекомендую к ним обращаться
Как то заехал в данный сервис, история такая заглох автомобиль притащил к ним, загнали больше часа "специалист"искал проблему он мне сначала приговорил двигатель мол надо делать капиталку, а то прийдет хана и все дела, оказалось просто обрыв ремня грм, нет бы сразу посмотреть а они 2 часа искали хрен знает что, как будто незнает с чего начать куда залезть! Заменили завелась и всё работает! Но меня так же убалтывали на капиталку мол 2 недели и мотору хана, вы вообще с чего такие выводы делаете, от чего отталкиваетесь! И ничего езжу уже 4-й год всё супер! Деньги дерут, цены космические, а качество ремонта никакое. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС ОТ СЛОВА СОВСЕМ!
Замена ремня ГРМ иномарка. Дороговато. 6000. Ещё и гайку потерял механик. Зовëт меня и говорит у вас что то звенит. В итоге находит эту гайку у ролика гур. Безответственность! Ещё и на меня хотел этот звук повесить мол у вас что то зазвенело он тут не при чëм! Не рекомендую. Дорого. Безалаберно. Кстати сказал что ошибки дпкв пропадут. После стирания ошибок. Ошибки не состерлись. Движок на горячую всё равно подтраивает
Сход развал делают отлично. Много лет ездил сюда, ни разу нарекаеий не было. Но в связи с повышением цены с 1600 до 2500, хотя по городу 1200-1600. Больше сюда ещдить не будем(много знакомых кто именно в мустанг ездят на сход- развал)
Здесь работают профессионалы, однозначно. Мастера- всегда грамотно проконсультируют на счёт работ, учитывая возможности и пожелания клиента. Покраска, монтаж/демонтаж необходимых элементов- на должном уровне. Рядом есть кофейный аппарат с вкусным и недорогим кофе.
Кузовной ремонт отлично, но к остальному ремонту доверия больше нет. Да и на кузовной я к ним уже точно не стану обращаться. Радиатор требовал замены и я просил поставить оригинальные запчасти. На фото радиатор который мне поставили. Он точно не оригинальный. Да к тому же пока машина стояла у них на ремонте у меня спёрли колокол сигнализации. Вентилятор охлаждения был кривым, но "специалистов" данного сервиса это не остановило. Они его всё равно поставили. Когда забирал авто всё работало ровно, но движок часто перегревался. Меня заверили что это нормально. Ну типа лето же, жара же. ну вот прошла жара, а движок всё равно греется больше обычного. И протекать стал радиатор. Лишь после разбора стало ясно почему. Не советую данный сервис. Они даже за мойку авто берут деньги.
Из года в год мало изменений, разговаривают некоторые слесаря свысока. Отвлекаются на всех, кто подойдет, то, что клиент стоит и ждет, вообще не напрягает. Пока не поругаешься стоит на своем, доказывает правду, была замена тросиков ручника, поменял, но ручник то настроить надо, чтоб работал. Смысл замены, если он так же не работает. Далее, плохо затягивают колесные болты, надо говорить об этом. В итоге плохой сервис, не понравился.
Есть два мастера , один мастер невысокий седовласый мужик - отличный мастер !, всегда подскажет , всегда вникает в проблему , всегда найдёт нужного мастера - который сможет устранить ту или иную поломку. Есть другой мастер, противоположность этого мастера , всегда не доволен , в проблему не вникает , просто всегда один ответ - МЫ это не чиним , мы это не делаем ! Как так ?! У одного мастера все все чинят и все могут , у друго никто ничего не умеет чинить и делать ! Короче если нарвётесь на мастера который всегда все может - будете слёзы счастья вытирать , если на друго будете вытирать слёзы от досады .
Обращался по поводу провалов в работе двигателя . Поменяли катушку зажигания свечи и сказали все в порядке . Через непродолжительное то время провалы возобновились
Не нормальный сервис, электрик сначала давай пойдем купим что надо ( у меня газель, фары перестали гореть и горят провода) пришли в магазин я у него совета хотел спросить, он взял рукой махнул и ушёл. У админа спрашиваю куда он пошел поговорить хотел, этот тоже начал сливаться (админ высокий который) в итоге все начали говорить отговороками типа не знаю где электрик, цены тоже высокие, что бы один провод поменять, см 15 спрашивают 1500 рубля, . Есть там нормальные люди, но половина не люди
Был 2 раза, ничего не поменялось , причину не устранили, только денег в кошельке стало меньше, было дело зимой этого года, в 1-ый раз поменяли свечи, сказали готово, на след день снова ошибка и потеря мощности, во 2-ой раз сменили катушку, сново готово и через пару дней сново ошибка и потеря мощности, машина не ездит, двигатель пинается и сильно вибрирует, кстати у них там же магазин находиться на территории с ЗАВЫШЕННЫМИ ЦЕННИКАМИ, никому не советую столкнуться с этим сервисом и сам не ногой!
работники некомпетентны в работе и не могут сделать элементарных вещей. приехал к ним сделать сход развал, а мне заявляют, что нужно стяжку снять, а это между прочим дело 5 минут! поэтому отказался делать мне машину
МАКСИМАЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ К НИМ
В 2014 от страховой сдали машину на замену заднего крыла. Год назад вышел рыжик в районе накладки. Решил открыть посмотреть что там.. по итогу- резиновые наконечники не установлены (изначально они там были. Стоят сейчас 70 рублей. Тогда и того дешевле были наверное. Что мешало заказать 5 штук? С учётом что оплачивает страховая. Возможно из-за их отсутствия и вышла вся моя проблема). Ну и результат их работы через 8 лет на фото. Гарантии конечно же на такой срок они не дают. Не знаю как там сейчас с "мастерами"...но делать кузовщину или нет решайте сами
Доброе, утро всем газелистам Республике Чувашии. Советую всем вам обращаться на СТО Мустанг, хорошее обслуживание, качественные ремонтные работы, коллектив очень хороший, в особенности хочу по благодарить мастера Игоря Федоровича, сейчас в наше время редко встретишь хороших мастеров на СТО, ребята оброщайся и вы уедите 100% довольны.
Толковые мастера,приехал менять ремень,ролики,все сделали быстро,мастер сразу нашёл причину,цену кстати очень адекватную по городу.Спасибо большое руководству,персоналу.Теперь только к вам
Чинил газель, в первый раз поехал туда, зависит от мастера, большинство в принципе грамотные и относится неплохо, перед тем как что то вскрывать искали причину уточняли что было как было, в итоге нашли и устранили, устранили быстро качественно, но есть минус, в магазине если что то покупать по их списку, не мало так лишнего приходится покупать... А так по ремонту 5+
Пару раз ремонтировался. Мне показалось, что они все там датые... Шланг картерных газов не поставили на место. Пластиковую крышку на двигатель тоже... За ней специально приехал на другой день. Обнаружил отсутствие, когда подливал незамерзайку. И цену у них я того родственник... Поэтому всегда свободно. А вот мойка супер. Моют классно и на совесть...
Заезжал недавно на мойку и удивился .Цены на мойку дорогие,влажную уборку салона ,порогов ,кузова всё делают одной синей тряпкой,машину трут одной губкой даже не споласкивая,на мойке бардак,боксы после себя не смывают,вобщем не рекомендую эту мойку ,мойщик Николай вообще плохой мойщик .
Не рекомендую стоимость за работы меняется на глазах, пришлось собственными руками помогать мастеру чинить машину и объяснять с какой стороны подходить к ремонту, меняли втулки стабилизатора на солярисе вместо того чтоб сразу приспустить подрамник он корячился минут 30 с одной стороны и ругался на производителей авто, средняя цена по городу за данную работу 800р, я оплатил 2000р
Приехал шланг Гура поменять на Газели 405. Мастер сказал что не межет ничем помочь, отправил искать другой сервис. Похоже там мастер не соответствует своей квалификации. Не советую туда ездить, гиблое место.
Договорились на покраску. В назначенный день позвонил чтоб пригнать машину. По телефону нагрубили и сказали что перезвонят сами. А приезжать не нужно, занято все. Прошло 2-е недели. Звонка все еще нет.
Мастер конечно тот что принимает авто еще тот молодец , берет денег даже за то что выходит попутно при замене радиатора , берет за слив антифриза , а когда спрашиваешь , почему это сумма вошла , ответ : слив же выполнили . парни то молодцы , а вот мастер тот что квитанции выписывает в автосервисе еще тот персонаж
Заехал в данный автосервис, на диагностику авто, время было 18:50, диагност отказался выполнять диагностику. Сказал что его рабочее время закончилось, хотя автосервис работает до 20:00, качество отношение к клиентам худшее в городе.
Сервис так себе но деваться некуда особенно грузовым автомобилем мастера постоянно где-то занята бегают цены вроде бы адекватные но могут сделать ту работу которую они на самом деле не делали и попросить за неё цену Так что Будьте аккуратны желательно стоять возле машины и смотреть что всё что делают и какие материалы используют Будьте бдительны водители
Притащили машину в автосервис, диагностику не провели, с наших слов приговорили ремень грм и встречу клапанов, автослесарь не установив фактическую причину посто отказался браться за работу не обьяснив причины. Никому не советую этот автосервис, это просто безолаберное отношение к клиентам!!! Машина Лада Веста
Сложилось двоякое отношение к данному сервису. В свое время, когда была отечественная машина, это был единственный сервис, куда я заезжал с ремонтом или заменой расходников - благо и магазин запчастей "под рукой", да и качество ремонта было хорошим. А тут у брата на машине случилось неприятность - лопнул по дороге тормозной шланг. По старой памяти сразу сюда приехали. Так пока ставили машину на подъёмник, от мастера выслушали кучу всякого - и что машина не та, и что у него работа поинтереснее есть и прочего негатива в хамоватой форме. Я понимаю, что Вам хочется ремонтировать только Роллс-Ройсы и уровень мастерства такой, что Вы закрытыми глазами можете космические корабли собирать, но, во-первых, на ремонт новые машины вряд ли заедут, а во - вторых не стОит вымещать негатив на клиентах - они не виноваты, что Вам жена с утра не дала. Хотя сам ремонт, в итоге, сделали хорошо. Поэтому руководству стоит провести беседу по поводу общения с клиентами. В итоге : за мастерство и профессионализм - отлично, а за отношение к клиентам - жирный минус.
Приехал в сервис по причине треснувшего корпуса коробки и заодно поменяли весь ремкомплект подшипников на Вологодские заранее купленные мной (подшипники самые лучшие и давно себя зарекомендовали). Сразу же после сервиса начала вылетать вторая передача, до этого было всё отлично и появился непонятный гул. После пробега 1500 км рассыпались игольчатые подшипники. Это как возможно? Это сервис или что причём цены тут как будто мерседессервис. Если у других ценник 2500 за работу, то тут 4500. Ох чуял, не хотел к ним ехать из-за таких вот рукажопов, но из-за ближайшей поездки пришлось заехать. Вывод: отремонтировали в другом сервисе старую коробку, в мустанг снял эту плохо собранную, т. к. доверия никакого к ним больше нет. Чувствую попал на большие деньги, ведь когда как мне рассказал один мастер по кпп эти подшипники вместе с маслом могут попасть 6а шестерни.
PS: когда я менял корпус в Мустанг и мне заливали масло, этот работник сказал, что нельзя лить жидкое масло, мол у него так один тоже выехал из сервиса и до гэса не доехал поломался (рассыпается игольчатые подшипники). Владею газелями больше 10 лет, проблемами с игольчатыми подшипники никогда не были. А тут на минуточку они после ремонта гудят и рассыпаются. Так что сервис коробки тут очень плохой.
Странный сервис если честно, были проблемы, сделали за 6 часов, у друга чуть геморойнее машина вообще отказались, могут при замене помпы накинуть за замену ремня, хотя я думаю что это должно входить в комплекс и как самочувствие собой разумеющееся, в общем все на ваше усмотрение
Сервис дно нерекомендую туда обращаться, колесо заклинило приговорили ступичный подшипник, отправили в соседний магазин пришлось купить за 2тыщ (похоже они вместе работают разводилы) этот "мастер" в очках сказал всё норм, через несколько дней опять это же колесо заклинило, пришлось ехать в другой сервис там сделали, теперь всё норм!
В Мустанге ремонтируюсь больше 12лет (ремонт ГАЗели). Раньше всё делали качественно. Но с этого года всё пошло наоборот: цены на ремонт и на запчасти подняли на несколько раз. Ремонты машин начали делать второпясь, и при этом одно сделают, другое сломают(особенно шпильки). Если рядом не находишься и не смотришь, также и оставят(не меняют), говорят-все сделали. Проедешь км-ов 100, опять начинается то же самое ломаться. Они ремонт делают так, чтобы опять ты к ним приехал и в своей вине не признаются. Чем больше клиентов, тем больше денег-маркетологический ход теперь у них. В двух магазинах автозапчастей-у обеих местах одни сырые запчасти продают, ещё и дорого. Поэтому знающие люди ездят на авторынок, находят качественные запчасти и не дорого(намного дешевле чем в Мустанге). Из-за этого мастера не довольны, что задерживаешь время для других автомобилей, вот и поднимают цены просто так. В последнее время мне два раза пришлось разбирать машину после ихнего ремонта(замена шестерёнки распредвала). 2шпильки сорвали и поставили на герметик, потом на дороге эти шпильки повылетали у меня. Новый радиатор и шкив с вентилятором+ремни, все поломали. Когда к ним поехал пожаловаться, они конечно ответили мне, что всё сделали качественно, вот и всё! Больше на ремонт в Мустанг никогда не поеду! Доездился. Кто мне верит, когда-нибудь и с вами же это произойдет. Там даже и клапана неправильно регулируют, а диагностика совсем-тупость и тд.
Сервис не очень берут дорого и время тянут, если что не знают а это бывает уже не первый кто мне говорил смотрят Гугл в помощь вот и вывод Тому что не кому не буду советовать и кто даже спросит скажу лучше другой сервис
Работать не хотят, просто грубят клиентам. А если возмуться то косячат по страшному! Там раньше лет 5 назад сход развал специалист был, где он сейчас работает??? Подскажите пожалуйста! К ниму надо заехать!