Пункт приема металла, крышек бутылок питьевой воды
314 отзывов
26 декабря 2024
Придумали себе законы! Если есть в собственности несколько помещений, обязаны оплачивать вывоз мусора за всю имеющуюся собственность! Логика их не коснулась, нереально человеку жить во многих местах сразу и там выбрасывать мусор! Договора подписывают в одностороннем порядке! Деньги делают реально из воздуха! С какого ляду им платить деньги за услуги которые не нужны, и которыми мы не воспользуемся! Беспредел! Кстати у нас в частном секторе один находчивый хозяин сдал дом в аренду цыганам. Проживали там 10 человек цыган, платил собственник за мусор за одного человека. Позвонила и сообщила, получила невразумительный ответ на предложение приехать и проверить. Так им все по фигу, за одного платят, а мусорят 10! Удобнее с собственников жилья , даже если никто не проживает, деньги собирать!
4
10 ноября 2024
Начнём с парковки, парковка для авто есть и это хорошо, но она всегда забита. Дворы перекрыты и постоянно возникает проблема с парковкой. Теперь немного об организации. Сотрудники не компетентные, в основном разговаривают заученными фразами. Вывозить мусор это благое дело, но почему то всё ушло в коммерцию. Справедливость, честное отношение к работе это не про них.
3
12 января
Плюсы: вежливость персонала;
Минусы: невозможность оплатить копейки в одной кассе, у кассы оплаты своя очередь и никто тебя вперёд себя не пропустит, даже если тебе очень надо
2
23 марта
Не работаете только собираете деньги.Личный кабинет не работает.Квитнции на оплату не высылаете а пени добросовестно высылаете
1
22 августа 2024
Звено
,вклинившееся между потребителем и исполнителем(коммунальные технологии),увеличившее сумму оплаты услуги -это раз, раньше заказ вывоза с коммунальными технологиями происходили оперативно в день обращения - сейчас нужно заказывать ч/з соц.сети не позднее 12 ч. на следующий день, - увеличился срок исполнения -это два, при не вывозе мусора никак не отвечают и не несут ответственности,хотя я ругаюсь и нервничаю -это три, и не вывозят крупногабаритный мусор ,почему реклама у них стоит,говорят ищите сами ,кто этим занимается,-- это четыре.
8
13 марта
Для переоформления лицевого счета необходимо явится непосредственно в это место, удаленно не делается
1
8 декабря 2023
Ходил для переоформления документов, народу не много, живая очередь, заявления которые нужно нашел на стенде, все есть, удобное и быстрое обслуживание, чисто, посторонних запахов нет.
1
8
3 апреля 2024
Помещение для приёма клиентов маленькое, огромные очереди, работают 3 окна, хотя предусмотрено 4. Последнее окно занавешено, видать вообще не открывается. Операторы грубые, разбираться в ситуации не хотят и не вникают в то, что им говоришь. Живая очередь, почему нет электронной очереди, как во всех аналогичных учреждениях города, будто в брежневские времена попал. Потому возникают конфликты с очередью, народ ругается. Одна бабка впёрлась впереди меня, перепутав за кем она стояла. Почему я должен был слышать её вопли, что меня тут не стояло? За что мы платим деньги в этот АО, если они не могут принимать клиентов в цивилизованных комфортных условиях? Ну ведь можно для подобного офиса, в котором столько клиентов подобрать более подходящее помещение. Их операторы в кол центре сидят в более комфортных условиях. Почему бы не поменять помещения и этих кол операторов спустить пониже, а клиентам отдать более удобное помещение, ведь в том подвале, где сегодня обслуживают клиентов, нет даже окон? Ощущение, что в подвале обслуживают.
9
1 ноября 2023
Здание недалеко от остановки, сотрудники вежливые и всегда готовы помочь, в помещении чисто, тепло и уютно. В куллере всегда есть вода и стаканчики👍
1
11
1 апреля 2024
Была бы возможность поставить 0, выше не поставила бы, а так 1 и это максимум.
Моя бабушка скончалась в декабре 2023 года, позвонила в эту "прекрасную контору" и мне сказали предоставить не только свидетельство о смерти, но и какую-то справку из администрации, что действительно моя бабушка улетела на небеса. Свидетельства о смерти мало!!!!! Объяснили тем, что а вдруг она там не жила или что-то в этом роде. Вы что, с ума посходили там????? Не пишите свои законы, для этого у нас есть Госдума.
7
11 октября 2024
Добрый вечер,живем вроде в чебоксарах,платим исправно,а мусор выаозят через день,могут и оставить,проезжать мимо и такое бывает, безобразно, очень стыдно,приезжают вдвоем вроде ,вокруг остается мусор,разлетается вокруг,не приучены работать ....в чем дело??
6
10 февраля
Быстрое обслуживание. Ресепшен просто огонь
1
1
7 января 2024
Персонал приветливый. Но всегда народу много. Недвижимость уже как три года в собственности. Проводим платежи по новому лицевому счёту. Но на предыдущих хозяев все равно приходит нулевая квитанция. К чему это- не понятно.
1
2
6 августа 2024
Отвратительная организация вывоза мусора с территории коттеджного поселка Тихая Слобода! Горы мусора на проезжей части при въезде в поселок. Контейнеры расположены на проезжей части, занимая одну полосу движения. Не соблюдаются сроки вывоза мусора! Ни одного доброго слова сказать невозможно в адрес данной организации!!!
4
11 октября 2024
Реально МУСОРНАЯ компания,от балды решили,что на земельном участке проживают два человека,причем кто второй сказать не могут.начисляют оплату с 2018 года ,плюс пени, плюс судебные издержки,хотя в суд никто не вызывал.
4
5 сентября 2024
Мусор вывозят очень плохо.Контейнера переполнены мусором и стоят по 3 недели.Деньги только собирают регулярно и с пениями.
3
4 января 2024
В городе Новочебоксарска по ул. Комсомольской . За праздничные дни мусор не вывозился, наполнился мусором контейнер и вокруг контейнера. Сегодня 4 января вывезли мусор в таком виде. Теперь кто остальной мусор будет убирать?. Вообще по Новочебоксарску очень безобразно вывозят мусор. Когда они вываливают мусор с контейнером, у них сыпется мусор на дорогу, также все оставляют и уезжают. В итоге дороги у нас всегда в мусоре.
4
24 февраля
Место где делают ( обдирая людей) из воздуха деньги
2
7 апреля 2024
Ужасное местоположение, проезд через дворовые территории заставленные припаркованными машинами. Практически напротив входа оборудованная площадка с переполненными мусорными контейнерами плюс как бонус мусор и за пределами этого сооружения. Я так понимаю это своего рода визитная карточка данной компании!!! Печально.... А главное такое сплошь и рядом по всей Республике
3
11 июля 2024
Ужасная организация!!! Операторы не умеют общаться с людьми! На заданные вопросы не могут найти ответы. Мусорные баки постоянно заполнены, очень сильно пахнут нечистотами!
4
2 сентября 2023
Пришлось посетить данное учреждение при переоформление счетов на свое имя, к работе персонала работы не возникло, компетентны, спокойны и приветливы, вопрос больше к руководству-полуподвальное помещение, очень тесно если в очереди больше 4 человек, люди стояли в коридоре, нет электронного табло, обслуживание происходит в порядке живой очереди.
4
24 ноября 2023
Нужна была справка,что оплатила долг,дали не такую,как требовалось,выслушать и вникнуть в проблему не хотят .И оплата денежная к ним идет так долго,словно пешком из Китая.Опять прислали квитанцию,хоть долг оплачен-сумма не изменилась.Иду к ним опять.Справку дали нужную,но госпошлину пытались заставить уплатить второй раз.Порядка нет.Дождусь квитанцию-вдруг опять что то напишут.
4
23 ноября 2023
Приехал решить свой вопрос, просидел в очереди 40 минут. Из 4-х окошек работало 3, потом всего 2 осталось. Как то непривычно уже столько времени проводить в ожидании. Людей много, все возмущаются пооисходящим. Оператор и администратор достаточно вежливы, работу свою знают. Так что если решите ехать в в это учреждение запаситесь терпением.
3
1
27 августа 2024
Дворы города завалены мусором! Контейнеры не опустошают! Если соизволят приехать мусоровозы, то дырявые и во дворах из них льётся противная жижа!!!
5
30 января 2024
Персонал работающий в зале приема очень вежливый и отзывчивый а сама система расчета очень сырая и не правильная. Информация у них не достоверная. Хромает взаимосвязь между отделами.
4
4 апреля
Очень медленное обслуживание
1
29 февраля 2024
Это вообще что такое приносят квитанции и оставляют на почтовых ящиков. Весь подъезд должен искать свою квитанцию,? Наверное можно и разложить по ящикам.что за отношение?????
4
1 июля 2024
Обслуживание плохое,либо не знают законов,либо специально вводят в заблуждение. Был долго,но донес им,как должно быть на самом деле
3
8 июля 2023
Кто должен ставить мусорные баки?
А то в Козловском районе с. Карамышево деньги на мусорные баки собирают с людей. Хотя за мусор все платим.Мы им сдаём деньги вот пусть обеспечивают бочками. Мы можем мусор и на землю ставить и будут они с земли тогда собирать.Вообще пока бочки не поставили пусть возле кождого дома собирали бы.
6
1
21 ноября 2021
Пришел решить вопрос перерасчёта. Приняли быстро и без задержки. Персонал приветливый и отзывчивый. Работой сотрудников удовлетворен. Офис не большой, чистый. Заходить приятно.
Моя проблема была решена за 10-15 мин. Спасибо.
3
16
15 октября 2022
Девочки молодцы, быстро обслуживают, удобные диваны, кулер со стаканами, помогают, всегда идут навстречу. Минус - это много ступенек и мало место, что делает место труднодоступным для маломобильных.
9
10 июля 2024
Работают неправильно.Выписку предоставила.3000 тыс.заплатила низашто!!!!Дойду до конца.Напишу в прокуратуру.
5
4 апреля
В первую же секунду телефонного разговора - ХАМСТВО (оператор Людмила) не успела даже вопрос задать, игнорируют запрос уже неделю!
1
2 октября 2023
И одной звезды много.
*** наглые. Сами количество проживающих берут "с потолка" и потом задолбаешься доказывать. И такие документы предоставь и другие и справки и копии... И договор купли-продажи. А договор КП их то каким боком касается?
"А может тебе дать еще ключ от квартиры, где деньги лежат?!"
10
13 декабря 2024
Все плохо ничего хорошего
3
26 октября 2023
В моем случае вообще лицевой счёт почему то оформлен оказывается на двух посторонних лиц! Квитанция приходит на другого человека. Ничего толком объяснить не могут. Как так у них там. Ещё и нервничают по телефону. Прошу объяснить почему так, ничего существенного. Поеду на разборки!
7
27 мая 2024
В Красноармейском районе с д. Васнары неделями не вывозят мусор. Вот эти контейнера стоят полными в течение месяца. Для чего тогда собирают деньги за вывоз мусора?
4
3 сентября 2023
Вывозят мусор дай бог, если раз в неделю, а то и реже. пакеты уже складывают вокруг помойки, а крупногабаритный мусор валяется прямо на дороге. Думаю, все понимают, как благоухают недельные пищевые отходы. Окно невозможно открыть.
4
26 апреля 2023
Компания никудышная! Специалисты на приеме сами не знают чем занимаются. Подавал документы на перерасчет, так как по их документам по адресу проживали 4 человека, а фактически с самого начала действия программы проживало 2 человека. остальные 2 человека справно оплачивали вывоз по другому адресу по месту регистрации и проживания. Якобы сделали перерасчет, сумма долга увеличилась после перерасчета. В личном кабинете сформировал историю платежей ( есть такая функция) на 1 февраля долг 11187.13руб на конец периода 17111.41. Начислили 5924.28. это якобы перерасчет, но он должен быть со знаком "минус" на 1 марта 2023г начало периода соответственно 17111.41 , и тут -5692.64 ( уже с минусом) и на конец периода 11418.77. В итоге выходим на ту же самую сумму +_. Персонал по расчетам совершенно некомпетентный либо сама компания жульническая! Дозвонился в компанию, объяснил ситуацию, оперетор сказала : Вам был произведен перерасчет как вы и писали, и типа "не отвлекайте от работы" Готов был погасить задолженность после перерасчета, теперь только через суд!
14
2
27 февраля 2024
Если собрался в Ситиматик будь готов выделить 1,5-2 часа на то, что бы отстоять в очереди, был 3 раза и всегда на долго.
3
25 ноября 2023
Очень много народу.ждать долго.живая очередь.не большое помещение. Но в принципе все нормально и понятно
2
2
22 марта 2024
Хорошее и доброе отношение к людям. Обслужили быстро и без вопросов. Рекомендую!
1
4
28 июля 2021
Хочу обратить Ваше внимание и внимание Вашего руководства на качество работы.
17.06.21 мною было отправлено письмо на почту которое содержало скан справки. На мои многократные звонки, касаемо статуса письма ответ был простой, что все в обработке. Никто вникать не хотел, хотя казалось бы, просто посмотреть почту.
Потом была другая песня, что все письма 17го числа обработаны и значит я ничего не отправлял. Казалось бы, как так может получится?
Один из операторов все таки решился узнать адрес моей электронной почты, но я был приятно удивлен ее "знанием" английского алфавита и английского языка в целом. Вопрос ее освоения курса английского языка в средней школе явно остаётся открытым.
После моих мучений, ваш сотрудник все таки нашел мое письмо от 17го числа, которое как бы обработано, но на самом деле нет. На мой вопрос, как такое возможно, был получен ответ что так получилось.
Рекомендую пересмотреть квалификации ваших сотрудников и отправить их на курсы английского языка и компьютерной грамотности.
25
4
18 февраля 2022
Ребята, будьте бдительны при переоформлении лицевого счета с предыдущего собственника на себя! Сотрудники экоцентра не открывают новый счёт, а просто переоформляют счёт предыдущего собственника на нового с долгами! Хорошо хоть у предыдущего собственника был не большой долг, только за один месяц, бог с ним, оплатил. Как-то не справедливо всё это. Потом Вам скажут, что надо было оформлять новый счёт и писать новое заявление на открытие нового счёта, а это ещё лишняя трата времени, нервов и простой в длинной очереди. Почему мне не сказали, что у предыдущего собственника долги, я не знаю, видимо просто для них проще перевести счёт на другого человека вот и всё, а есть ли долги их не волнует. Как то так. Всем добра и удачи! Не дайте себя обмануть!
20
13 августа 2020
Вопрос решался долго,,, много лишних требований,,,но решили,,,отношение довольно таки высокомерное по отношению к людям,,,но это относится не ко всем операторам,,,надеемся, что есть и более адекватные,,,,работники,,,,пожелания,,нельзя ли,чтобы мы не стояли на улице в ожидании очереди,,можно же предварительную запись сделать,, при входе охранник и администратор молодцы,,,работают быстро,,желаем успехов и больше внимания и терпения к посетителям
11
7
9 сентября 2020
Абсолютно шарлатанская организация, прикрываясь экологией и юридической неграмотностью населения гребёт лопатой деньги с простого населения за то что десяток раз в год с грехом пополам вывозит мусор и сваливает в кучу, нисколько не заботясь об экологии.
Вместо того, чтобы организовать нормальный раздельный сбор, переработку вторичного сырья, закупку вторсырья у населения, заботиться о природе родного края, создавать новую продукцию из отходов, эта организация печатает тонны листовок, тратит бумагу, создаёт новый мусор и делает нашу родину грязнее, и при всём при этом хочет получать за это деньги с населения.
Желаю конторке ООО МВК Экоцентр и её хозяевам скорейшего разорения! Пусть скорее придут на её место настоящие переработчики мусора .
58
2
20 января 2023
Никогда не дозвониться! Вообще! С документами волокита, что делают сами не понимают. Требуется перерасчёт документы предоставили. Третий раз просят предоставить документы? Чего делают? По электронке отправляли и лично приносили???
Стандартный ответ, отписка. Всегда так ничего не поняли, можете позвонить. Вы сами позвоните, так для контроля. Ни кода не дозвониться. Чего вам не понятно, на WhatsApp и почту писал, скан документа отправлял. Из города два человека выписалась, в деревне прописались. В городе за двоих платил полгода, хотя де юра они уже в деревне прописаны и на оборот в деревне брали за одного. Приходили лично тоже.
6
1
5 августа 2022
05.08 был сделан звонок в диспетчерскую ЭКО ЦЕНТРА Трубку взяла оператор Вараева Анастасия. На вопрос почему до обеда не вывезено 3 контейнера мусора, как прописано в договоре, по которому обе стороны несут обязательства - Анастасия ответила (цитата): "Мусоровозка сломалась и МЕТНУТЬСЯ к вам не может". Далее бросила трубку. Уважаемое руководство, донесите до ваших подчиненных, что сотрудники так разговаривать с клиентами не должны. Ваши организационные и внутренние проблемы нам неинтересны. Но мы всегда можем отнестись с пониманием, если разговаривать с нами ВЕЖЛИВО.
18
30 октября 2022
Персонал Грубый, до конца не хотят понять проблему, дают читать постановлени еПравительства?я хотел специалисту объяснить что это постановление о справке с места работы, я эти справки им предоставоя в апреле 21 и позже,они отписывались что плохо видно или не могут открыть?это один из методов отказа и таких примеров навалом!я им принес приказ об увольнении с ноября 21;года и мне опять говорят что действие документа приказа на увольнение один месяц и отказали на перерасчёт!я написал заявление на имя хозяина(Гендиректора) с этим же вопросами!!!
6
6 декабря 2022
Прислали мне сообщение с требованием оплатить, по всем вопросам звонить в росдолг. Я звонила и в Ситиматик, и в Росдолг. Говорят нужно оплатить или в суд подадут! И им все равно что я не была в Чувашии 12 лет, мне домик старенькией от бабушки достатся по наследству в 2009 году, там никто не живёт и не прописан (света нет, газа нет, воды нет). Почему я должна платить за несуществующий мусор? И почему только сейчас я узнаю о долге? Я уже плачу за мусор по месту прописки ежемесячно! И налоги все вовремя плачу!
12