Очень приятное впечатление от салона,атмосферы и сервиса.Отдельно хочу отметить молодого стилиста Екатерину Свиридову.Очень приятная и милая девушка.Во время процесса все действия объясняла, окрашивание было проведено качественно.Рядом всегда была наставник Екатерина,которая тоже помогала в уточнении некоторых моментов.
Очень внимательный мастер Алена, доверилась ее опыту, результат полностью соответствовал ожиданиям! Очень понравилось атмосфера в салоне, внимательный администратор , вкусный кофе!
Спасибо за комфорт, который вы создаёте в своей студии. Доброжелательность, профессионализм и просто уют во всем. Приходишь и уходишь с прекрасным настроением!!!
Хожу сюда редко,но всегда эмоции остаются исключительно положительные. Внимательны к тебе абсолютно все.
Этот раз не был исключением. Специалист Валерия не только сделала хорошую стрижку, но и проконсультировала по уходу, дала подробную инструкцию по укладке. И ещё массаж головы... это было чудесно 💆♀️
Прекрасное место. Обязательно обращусь ещё раз.
Была 18.08 на сложном окрашивание, которое закончилось испорченными волосами.
Пришла к Алине Шумилиной с натуральными длинными и темными волосами. Принесла референс, какое окрашивание хочу. В референс вообще не попали, спустя 2 недели волосы начали ломаться. Сразу после окрашивания путались. Неравномерно осветлили волосы.
В итоге сейчас стригу все и возвращаю свой родной цвет. Очень обидно за испорченные волосы. Сзади цвет волос вообще серый сейчас :))))
Прикладываю фото с окрашивания, фотографию волос спустя 5 месяцев, а также фото референса. Отрастают кстати совсем не равномерно
Я считаю, что это лучший салон нашего города. Мастера профессионально подходят к делу, качественно выполняют свою работу, обслуживание на высоте, всегда предложат напитки и что-нибудь вкусненькое. Из салона я выхожу только с положительным эмоциями и отличным настроением. Отдельно хочу отметить BROW мастера Алёну, никогда не думала, что мои брови могут быть настолько классные)
Алина профессионал своего дела! Делали стрижку. Очень довольна результатом, поэтому рекомендую всем этого специалиста! Салон очень уютный и чистый. Большое спасибо за стрижку, за рекомендации и просто за хорошее общение! Однозначно рекомендую!
Замечательный салон. Приятная атмосфера, приветливые сотрудники, чистота и красота! Отдельное спасибо мастеру Василине за чудесную стрижку и приятное общение! Обязательно приду к ней еще.🌸
Все понравилось, как всегда на высшем уровне!👌 Рекомендую My Iris! 🤗👍Делала стрижку горячими ножницами. Приятным бонусом был массаж головы. 😉Мастер Марина, отличный специалист, учла все пожелания, посоветовала уход для волос, чтобы сохранить их качество, и красоту🙏Благодарю. Результат понравился.
Хороший салон, доброжелательный коллектив. Обслуживание отличное, вкусное кофе.
Была на тонировании волос у Виноградовой Екатерины, все очень понравилось. Подобрали цвет который хотела, получилось все очень круто-чему очень рада)Екатерина Светлый,милый,добрый человечек,хорошо к себе располагает🥰
Приду еще раз)
Была 19 июля у Екатерины Виноградовой.
Рада что попала к этому мастеру. Екатерина очень бережливо отнеслась к моим волосам , как ни кто. Процесс мойки головы для меня тоже был особенным , дополнили массажем головы. Хочется вернуться в этот салон
Мастер Екатерина Виноградова очень профессиональный специалист, выполняет работу качественно, все обьясняет, окрашивание и стрижка кончиков просто класс!!! Посещаю салон уже не в первый раз, очень уютно и комфортно, приветливый администратор, всегда предложат чай/ кофе. Рекомендую салон, всегда останетесь довольны и станете красивыми!!!
Это единственный салон, которому я доверяю свои волосы с 2018 года ❤ спасибо, что в очередной раз сделали меня очень счастливой, и с самыми красивыми волосами на свете 🥲 мастер Кристина Майорова просто волшебная фея, выше всяких похвал, профессионал своего дела! Реальность превзошла все мои ожидания, не могу нарадоваться результату ❤ а также новому уходу для моих волос, который Кристина любезно подобрала для меня :) прекрасная атмосфера в салоне, приветливые и заботливые администраторы, классная музыка, очень вкусный кофе 🥰 буду безумно рада вернуться к вам, и ТОЛЬКО к вам!!!!!
Размышляла долго, стоит ли писать отзыв...
Выбор был сделан на основе отзыва подруги. Требовалось снятие +маникюр +укрепление +покрытие.
Возникли трудности с выбором процедуры и изучением акций. Одно название, акции указаны в яндекс картах разные. В связи с этим записалась в тот салон, в котором была проще запись.
Выбрала колористический салон по адресу проспект Ленина 62.
Раз в месяц выделяю деньги на маникюр. У меня уже был длинный свободный край к моменту посещения салона.
При посещения салона администратор стремился помочь освоиться в новом салоне, проводил в зал ожидания и предложила напитки.
Мастер располагала к себе, заботливо предупреждая страхи о проблемах с кутикулой. Говорилось что работаю с детьми, но мне обходима длина удобная и комфортная мне. Мастер сказал "ни слова больше". Отстригли всё. На столько, что уже на этапе подпиливания и создания формы мне было не комфортно на одном из пальцев, о чем я сообщила.
Было снято абсолютно всё ранее нанесённое покрытие. Остались только мои натуральные, тонкие и полугибкие, полуломкие ногти. Было сделано укрепление пудрой и нанесено покрытие. Стоит уточнить, в связи с личными обстоятельствами, мне было сложно в полной мере оценить проделанную работу по покрытию на месте. Мастер стремился помочь в подборе цветов и общем дизайне. Я была уведомлена о рекомендациях "отдыха" ногтям и уменьшении свободного края в будущем с последующем перемещении гипонихия в иную позицию относительно ногтя (о чем мне известно, и я намерено отращиваю длинную ногтевую пластину, для своего комфорта и эстетики).
Работа с кутикулой сделана аккуратно, с учётом предупреждения о чувствительности. Неверная форма свободного края. При нанесения покрытия время в лампе было одинаковым для каждого ногтя. Отсутствие дизайна в связи с временным ограничением.
В ту же ночь были замечены затёк, отслойки нескольких ногтей и пузыри на двух ногтях на не просохнушев покрытие, его отхождение (только один цвет).
На утро связалась с администратором о выборе даты и времени на гарантийный ремонт. Фотографии возникших трудностей предоставила в диалог.
При повторном посещении салона в свободный выходной, был другой специалист. Успели заменить не просохнувшее покрытие, тогда узнала что выделили на гарантийный ремонт один час до следующего клиента. Я осталась с короткими, частично отслоившимися ногтями, вызывающих дискомфорт, в итоге оказавшимся куда серьёзнее. Мастер сказал администратору что гарантийный ремонт сделан частично, остальные дефекты требовали тотального ремонта. Администратор предложила повторный приём (временем не располагаю) или возврат средств (рекомендовали). Вышла я расстроенная и с деньгами на новый маникюр, но не наращивание, которое в связи с длиной требовалось на хотя бы один ноготь.
Спустя время из-за отслойки материала на свободном крае отломились натуральные ногти, стал отламываться лак. В связи с отсутствием инструментов, отрезать без вреда не представлялось возможным. Отошедшие куски цеплялись за одежду и волосы. В один печальный момент отойдя вместе с натуральным ногтем (фото предоставляю).
Количественная оценка:
атмосфера 5/5
Администратор 3/5
Мастер маникюра 3/5
Маникюр 4/5
Палитра цветов 4/5
Стойкость и качество покрытия 0/5
Качественная оценка (недостатки):
1)В яндекс картах нет общей информации о предоставляемых акциях для двух салонов (со слов администратора, акции действуют в двух салонах) и неудобство записи (при первом посещении онлайн-записи и салона, затруднён поиск необходимой услуги среди большого количества информации).
2)Салон колористики и процедура маникюра в одном месте. Отсутствие знаний у администратора о предоставляемых услугах и временных интервалах совершаемых процедур, нарушение коммуникации администратор-мастер маникюра, .
3)Отслойки, затёки, не просушенный лак.
4)не исправление совершаемых ошибок в процессе первичного приёма, для получения комфортного для клиента результата (не удовлетворяющая длина, затёки).
5)Наличие в палитре "проблемных" цветов. Есть плохо просушивающиеся цвета. На протяжении повторного прихода, мастер не соотносил ноготь с палитрой, с целью выявления дефектного лака.
Испр. Информация для клиентов, плохо прослушиваемый лак - оранжевого оттенка
Впервые была в данном Салоне красоты.
Перед стрижкой мастер Екатерина Виноградова проконсультировала и помогла определиться в отенке😍🙌.
Немного боялась, т к до этого волосы не красила (каштановый цвет), но мастер развеяла все опасения, всё рассказывала, доходчиво все объяснила, большое спасибо ей за это, время пролетело не заметно!💓
Результатом довольна. Комфортная атмосфера, вежливый и приятный персонал, высокое качество обслуживания👍.
Буду знакомым рекомендовать🙌!
Хожу к Василине Криммель много лет, она моя любовь и супер профессионал! Понимает сразу, что ты хочешь и как хочешь и делает так как надо, всегда подскажет какая стрижка лучше или какой цвет волос больше подойдет и всегда оказывается права на 100% . Для меня она лучше всех, потому что получаешь что нужно и всегда все идеально!
Мастер Анастасия Карле всегда хорошо стрижёт 👍 уже не раз стриглась, обязательно приду ещё! Получается всегда все хорошо, ровно как и прошу. Только положительные впечатления и цена приятная, спасибо!
Рекомендую!!!
Стильный, чистый и уютный салон.Очень приятные сотрудники.Была проездом в Туле , мне нужна была срочно укладка, девочки нашли мне свободное окошко,мастер Кристина отлично справлялась с задачей.Огромное спасибо ☺️.
Начиталась хороших отзывов, пошла в этот салон и разочаровалась. Два раза ходила на разные процедуры и два раза неудачно
1. 31 октября пошла к парикмахеру Карле Анастасии на стрижку. Обговорили длину. Она начала резать сухие волосы , чтобы убрать основную массу волос (допустим). Справа обрезала по ту длину, которую я хотела, а слева начала резать сантиметров на 4-5 выше. Я не стала устраивать скандал и немного разочарованно, но спокойно оплатила стрижку за 1200. Стрижку, которая мне не нравится
2. 7 ноября Записалась на маникюр к Ксении. И это ужас. Мастер очень много накладывала геля и ногти были огромными по толщине, но это пол беды. Это я могла стерпеть, т.к я была очень уставшая после работы и это единственный минус, который я обнаружила. Остальные минусы я обнаружила на следующий день. Ногти были неровные, были затеки на каждом пальце, ногтевая пластина болела от такого большого количества геля, кожа была обработанная ужасно и выглядела худе чем до обработки
И самое ужасное, с чем я столкнулась впервые - покрытие начало отваливаться на третий день носки. ТРЕТИЙ
Это просто ужас
Из плюсов мне вернули деньги за ногти и сняли покрытие
Из минусов : я вынуждена тратить время возврат денег и на переделку этого убожества
1
Александр Главатских
Знаток города 7 уровня
7 января
Отличный салон. Приятная атмосфера и хорошее обслуживание. Есть зона ожидания.
Сделали дочери стрижку быстро, качественно и именно так как она хотела.
Приходила на тонирование волос, уютная атмосфера салона, дружелюбный и вежливый коллектив. Была у мастера Кристины Майоровой, учла все пожелания, работой осталась довольна. Рекомендую!
Записалась на стрижку к мастеру Лобар, очень понравилось все. Решила записаться на сложное окрашивание к этому же мастеру и не пожалела. Очень внимательный мастер, аккуратная девушка. Слушает все предпочтения клиента. Ещё посевотовала какими средствами в дальнейшем ухаживать за волосами.
На днях впервые посетила этот салон. Я под приятным впечатлением !
Дружелюбно встретил администратор , мастер Дарина все рассказала и объяснила , как лучше сделать стрижку , проконсультировала о дальнейшем окрашивании и уходе .
Посетила сегодня в первые этот салон. Очень осталась довольна сервисом, на входе встретила приятная девушка адмистратор , предложила чай,кофе. Стрижку выполняла Конаныхина Анна, мастер своего дела! Впечатление положительные , буду посещать.
Как всегда работа мастера Екатерины на высоком уровне. Наконец нашла профессионала, который реально знает и любит свое дело, постоянно повышает свою квалификацию. Администраторы приветливые, всем довольна.
Была на маникюре у мастера Алиевой Анны.очень понравилось.Сделала всё быстро и красиво, хотя ногти были убитые.салон очень уютный.приду ещё.Спасибо за красоту...
Обслужили очень хорошо, угостили кофе, девушке очень понравилась работа мастера, была вежлива, приветливая и профессиональная. Мастер выполнил все желания клиентки.
Отзывы удаляют. Напишу ещё. Просто ужас. Довели до слез ! Ходила часто больше не ногой. Жаль,что кому-то советовала это место. Вместо ос получила удаление отзыва. Мастер не профессионал и лгунья.
Мне сделали грязные неравные ногти и хотели 2 тысячи. Буду писать отзыв каждый день,если удалят
Место - просто замечательное, красивый интерьер и отзывчивающиеся мастера!
Делала первый раз маникюр с наращиванием. Попала я к Анне. Мастер мне все рассказала - показала. В итоге получились шикарные ногти (квадрат, молочка, блестящий дизайн). Я хочу выразить огромную благодарность Анне и всем сотрудникам My Iris! Приходите, не пожалеете!!!
Очень понравился салон и все сотрудники, начиная от администратора заканчивая мастером! Меня красила Свиридова Екатерина, осталась очень довольна, сделала то что хотела и к тому же прекрасную укладку , обращусь сюда не в последний раз!
Была сегодня в этом салоне
Записалась на сложное окрашивание к Лобар
Это что-то с чем то
Хороший подход
Делала все аккуратно
И сделала бомбическую укладку
Админ предложила кофе и провела в зону ожидания
Обслуживание топ
Мой первый опыт был 15 марта не слишком удачным, сегодня была уже у Андреевой Алины на сложном окрашивании, мастер своего дела, все очень понравилось, исправили ошибки после первого визита! Администраторы и директор салона очень вежливые и внимательные! Приятно к вам приходить👍!
Очень уютный салон. Всегда чисто, мастера опрятные. Постоянно хожу на окрашивание к Марине – она настоящий профессионал своего дела. Поможет, проконсультируется, подберет уход. Сервис салона на уровне.
В данный салон хожу много лет. Наверно с самого его основания. Очень нравится наблюдать за развитием. Думаю ,ну вот ,что может быть лучше? Но салон не останавливается и каждый раз меня удивляет приятными моментами. Работа мастеров ,сервис,цена,интерьер,акции,удобство нахождения- это все большая работа большого коллектива. Для меня побывать там это отдых и спокойствие. Спокойствие за качество. Я прихожу и просто наслаждаюсь атмосферой. " Ирис" ,Вы большие молодцы,так держать!
1
Посмотреть ответ организации
Яна Ручкина
Знаток города 2 уровня
19 августа 2024
Впервые посещала салон, осталась в польном восторге! Прежде всего, хотелось бы отметить работу мастера стилиста Анны, которая выполнила все так, как я и хотела. Очень приятная в общении, быстро расположила к себе. Рекомендую)
Посетила салон первый раз и осталась в восторге! Располагающая, спокойная атмосфера, приветливый персонал. Отдельное спасибо мастеру Василине Криммель за волшебную стрижку!
Салон, где мастера стригут по одной схеме. Первый раз посетила салон год назад, запрос был на стрижку чёлки, был предоставлен референс мастеру, в итоге челку обкромсали, от фотографии, данной в начале, ничего и близко не было. Через год челка отросла, захотела опять укоротить, решила салону дать второй шанс, думаю, ну может один мастер неудачно постриг, схожу к другому. Лучше бы выбрала другой салон. Показываю другому уже мастеру ту же самую фотографию, каково было моё удивление, когда в зеркале я увидела то,что видела год назад. Абсолютно аналогичная челка, которая ни капли не похожа на то,что есть на фото. Сказала об этом мастеру, что чёлки отличаются, и я хотела другое, на что был ответ " подождите теперь,пока отрастет и приходите к нам, мы вам потрижем,как на фото" серьёзно? Мастера кроме заезженного блонда(судя по фото в истаграм) , однотипных челок вообще что то ещё умеют? Разочарование от салона, хотя ценник приличный
Была в салоне 7.01.24 на сложном окрашивании. Все очень понравилось: чистота зала, приветливость персонала и профессионализм мастера Минеевой Марины. Спасибо большое)
Делала у Алены окрашивание,техника выполнена хорошо,звезды сняла за сервис,упала расческа,ее подняли и дальше ей расчесывали,упала фольга,полежала на полу пару минут иииии мне в нее завернули волосы,в дешевых парихмахерской обслуживание лучше