My Iris
871 отзыв
24 апреля 2023
Делала маникюр у Юлии Меркуловой, внимательный и чуткий мастер, отличный профессионал 🌹шилак делала впервые очень понравилось, все аккуратно и красиво! Спасибо! Рекомендую
28 декабря 2024
Классный салон второй раз там была , но мне очень понравилось 👍
7 февраля 2023
Была у нового мастера Мэри на коррекции и окрашивании бровей, процедура очень понравилась,в кресле провела время отдыхая. Мастер внимательная ,вежливая, всё сделала аккуратно. Цены приемлемые,считая,что салон в центре города! Ещё раз обязательно приду.
1
22 июля 2023
Записал маму на маникюр, окрашивание ресниц и бровей, впечатление сложилось очень положительное, нашли подход, все рассказали, показали, работой клиент доволен! Особенная благодарность мастерам: Юлия Данильченко и Алена Головкина! Спасибо за качественную работу!
26 сентября 2022
Шикарное место. Сервис на высшем уровне. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Просторное и светлое помещение. Подборка интерсных фильмов и мультфильмов,которые демонстрируют пока мастер выполняет работу. Мастера и администратор вежливые и доброжелательные.
Множество процедур и много мастеров.
Все понравилось. Рекомендую к посещению.
7 декабря 2023
Первый раз была у мастера Алёны Головкиной и очень рада что попала к ней, сделала мне красивые бровки, учла все мои пожелания и сделала идеальные брови.
3 августа 2023
Удобное расположение салона, приятная атмосфера, предлагают кофе/чай. Маникюром осталась довольна, всё сделано было аккуратно, покрытие держалось три недели.
11 октября 2023
Давно посещаю этот салон. Очень довольна работой мастера Александры Сафроновой. Френч в ее исполнении идеальный. Получила эстетическое наслаждение. Спасибо салону за такого мастера.
1
10 мая 2023
Впервые посетила сегодня данный салон-делала педикюр у Ангелины Гришиной. Уютное место, вежливый персонал, педикюрные кресла -просто кайф😍да еще впридачу стаканчик капучино с конфеткой 😊Ангелина сделала мои ножки красивыми быстро, аккуратно и качественно 😊Уходить не хотелось 😁
1
14 октября 2023
Была на окрашивании бровей хной у Мэри Авагян. Мастер быстро и качественно выполнила свою работу - удалила лишнее воском, затем окрашивание ( дополнительно подкорректировала пинцетом), вся процедура заняла полчаса. Форма и натуральный оттенок очень порадовали. Всем рекомендую записываться на брови к Мэри.
27 мая 2024
Была впервые в этом салоне у мастера по бровям Елизаветы. Все очень понравилось. Девушка приветливая, общительная, очень дотошно выполняла свою работу. Брови получились просто иделальными, вышли очень натуральными красивыми. Атмосфера в салоне так же очень доброжелательная. Так же попала на приятную акцию.
20 июля 2024
Просто ужас. Ходила долго в этот салон. До слез обидно, что сделал "мастер" просто позор,какое отношение. И как мастер врал при администраторе. Просто потеряла время
4 мая 2023
Обслуживание на высшем уровне, приятный интерьер, мастер бровист Алёна, не просто умница, красавица, но и мастер с золотыми руками, делает всё чётко, качественно 👍
5 августа 2024
Отличный салон, очень приятная атмосфера! Все мастера профессионалы.
9 июня 2023
Самый лучший салон г.Тулы. профессиональные мастера, вежливый персонал, материал сскоторым работают иастера, все чисто, комфортные кресла. Вообще все на высшем уровне.
29 июля 2022
В данный салон прихожу не первый раз.Хочется отметить плюсы в работе некоторых мастеров. Маникюр мне понравился, педикюр тоже. Но и минусы тоже отметить необходимо. К сервису салона много вопросов. Кондиционер который висит над зоной ожидания, иной раз включён на 15 градусов, и рядом со столами маникюра он тоже очень близко. Как высидеть 2,5 часа? Очень некомфортно. Нужно все таки думать и о клиентах и о своих мастерах, так и заболеть не далеко!Кофе который предложили через 20 минут и принесли ещё через 40(мой мастер 2 раза подходила к стойке администратора напомнить про это.), во время покрытия ногтей(очень вовремя)тоже портит впечатление.Наверное девушкам за стойкой администрации нужно поменьше болтать на личные темы между собой в рабочее время, тогда будут более внимательны.Ну и работу сайта тоже нужно доводить до ума...В hair зале клиентоориентированность выше.Думаю нужно держать марку и доводить до совершенства работу, если вы считаете себя одним из лучших салонов Тулы
2
8 июля 2024
была у мастера бровиста Алины, приятная девушка, выполнила запрос, дала рекомендации по уходу) на ресепшен так же хорошая девочка была
в общем все круто классно, приду еще 🩷
1
3 февраля 2023
Это второе посещение «my iris” повторюсь салон очень стильный и современный. Сотрудники очень приветливые. Но о качестве судите сами.
После первого маникюра уже спустя неделю покрытие отколупалось, а к концу носки через 3,5 недели я к мастеру пришла с отслоившимися 7 ногтями (это знаете когда покрытие отошло от гордятся и если его поддеть оно полностью снимается с ногтя) то есть снятие практически не потребовалось.
Когда я показала эту ситуацию мастеру она возмутилась и сказала что от неё это не зависит. Сделаю выводы значит некачественный материал. Потому что после второй процедуры уде через 4 дня покрытие скололось. О чем я написала в чат. Мне сказали сделаем вам ремонт ногтя, когда записать на ремонт (это была пятница) я попросила записать на вторник девушка сказала ок ждём вас во вторник в 18.00
Приезжаю я во вторник туда где я делала а оказалось меня записали в салон по другому адресу и внимание! Через 2 недели во вторник 🤣 то есть администратор ошиблась. Я зря приехала, в итоге осталась с облупленными ногтями и зря потраченными 40 минутами под дверью салона! Мне пообещали позвонить и подобрать время для ремонта но никто не позвонил. В итоге сейчас (прошло 10 дней с маникюра) ногти выглядят так. Я не работаю руками, ношу шеллак уже много лет и знаю как он должен носиться. Причём полгода назад я полностью сращивала свои ногти и не делала вообще шеллак чтобы ногти отдохнули и окрепли.
В общем вывод такой, приветливость наигранная, качество под большим вопросом.
9 августа 2024
Хороший и приятный салон, вежливый персонал. Все очень понравилось ❤️
14 июня 2023
Отличный салон , всегда хожу сюда на маникюр и педикюр. Покрытие держится месяц , очень хорошее . Никаких отслоек. Администратор всегда предлагает кофе и конфетки . Во время процедуры можно посмотреть интересный фильм .
30 декабря 2024
Мастера хорошие девочки, всё понравилось, спасибо
27 сентября 2023
Отличный салон, сервис на высоте. Персонал вежливый, приветливый. Всегда предложат чай, кофе. Делаю несколько месяцев ногти в данном салоне и еще ни разу с маникюром ничего не случилось.
3 июня 2023
Очень нравится салон My IRIS . Делала маникюр с покрытием и окрашивание бровей. Мастерами довольна. Вежливый и улыбчивый персонал. Приятная и уютная атмосфера.
9 июня 2023
Прекрасный салон, замечательный персонал. Очень чисто, уютно и красиво🥰 мастер Светлана Полякова сделала отличный педикюр с покрытием. Спасибо!
1
8 апреля 2024
Отличный салон!
Можешь прийти не на мастера, а на услугу-качество каждого мастера на высоте!
Легко записаться, нравится результат!
20 октября 2022
Посетила салон впервые. Очень приятное впечатление. Доброжелательный, внимательный персонал. Понравился мастер маникюра Анастасия Занина. Работает профессионально, аккуратно, очень быстро и четко реагирует на просьбы и уточнения. Надеюсь стать постоянным клиентом!
15 ноября 2023
Хожу на коррекцию и окраску бровей к мастеру Алёне. Очень нравится результат, всегда аккуратно, красиво и профессионально!!! Рекомендую!
1 марта 2023
Мне очень понравился мастер по маникюру Анастасия Сулейманова специалист работает на уровне,делает все качественно и с душой благодарна ей за обслуживание и хорошее отношение с наилучшими пожеланиями к вашему салону и Анастасии в часности!!!
20 июля 2023
Посетила данный салов в первый раз, отличный сервис, комфортные кресла для педикюра, вежливый персонал, Софья Наумова- мастер своего дела, педикюр с покрытием 5+
2 мая 2023
Прекрасный салон, вежливый персонал. Мой идеальный мастер - Анастасия Занина. Рекомендую от всей души. Милая девушка, и делает просто идеальный маникюр. Давно искала мастера с таким результатом!
1
20 марта 2024
В салон на Льва Толстого хожу недолго, около года, делаю маникюр и педикюр у мастера Юли Меркуловой. Все нравится, рекомендую.
25 декабря 2022
Посещаю данную студию уже много лет. Впервые за такое немалое время меня разочаровала работа мастера (Наталья Карпеева). Качество работы совершенно не соответствует уровню ведущего специалиста. Работу сделала очень быстро, но очень неаккуратно. Не рекомендую данного специалиста. Очень торопилась, поэтому не стала беседовать с администратором, хотя , конечно, стоило это сделать. Прикладываю фото.
Дополняю отзыв: в последний год студия значительно сдала, ухудшилось отношение к клиентам: записи отменяются администратором без ведома клиента или без его согласия, альтернатива достойная не предлагается, персонал разводит руками, мастера перестали стараться, появилась «текучка» клиентов. Ушла в другой салон, после стольких лет. Обидно.
6 декабря 2023
Салон очень нравится. Маникюр делает мастер просто офигенски . Администратор очень внимательна к каждому клиенту. Спасибо за чудесное настроение, после посещения салона.
1
17 марта 2024
УЖАСНО !
Через час после наращивания отвалились 2 ногтя, это при том что всё сделали очень медленно и мастер переделывала по 1000 раз каждый ноготь. Зря потрачено кучу времени и испорчен вечер :(
14 января 2024
Приветливые администраторы. Отдельное спасибо мастеру Юлии Меркуловой, очень внимательный и приятный мастер☺️
5 января 2023
Ставлю салону две звезды за обслуживание, интерьер и администраторов.
К сожалению, с мастером мне не так повезло. Сделала маникюр 04.01, в тот же день один ноготь отошел. Пришла на следующий день на ремонт ногтя, а мне под покрытием просто спилили фрезой мой ноготь. Вся процедура длилась секунд 30, я даже не успела сообразить. На мои вопросы «зачем и почему» ответов не было.
Получается, я отдала 2к за некачественный маникюр, а потом мне мой ноготь просто спилили. В следующий раз я пойду к другому мастеру и мне придется потратить ещё какую-то сумму, чтобы сравнять его с остальными. Треш.
Вернемся к самому маникюру. В целом он выполнен неплохо. Есть несколько недочетов в виде разной длины и неровностей, но жить можно. Пугает только то, что это делал специалист, а не новичок и тд. И цена у «специалиста» соответствующая.
Плюс во время работы мастер не озвучила цену на укрепление ногтей (+500₽). И это стало большой неожиданностью при оплате). За эту цену она сделал мне укрепление гелем с блестками, т.к другого прозрачного не было.
В общем вопросов много, цена качеству не соответствует. Возвращаться не хочется.
6 декабря 2022
Попала в салон случайно: нужно было срочно сделать маникюр. Обзвонила несколько ногтевых студий, удобное время было толькотв Iris. Молодой мастер Алина Чупина сделала всё замечательно, я осталась очень довольна! Большой плюс- это удобное расположение, просторное помещение и безусловная клиент-ориентированность. Молодцы, так держать!
17 июня 2024
Очень понравилось обслуживание и качество работы мастера по маникюру Александры, а также администратора
1
9 июля 2023
К сожалению, низкая стоимость, начинающий специалист = низкое качество. Маникюр выполнен неаккуратно, несколько пальцев поранили, хотя я сразу предупредила, что кутикула тонкая, легко поранить.
После маникюра ни масло, ни крем даже не предложили нанести. На мой вопрос, можно ли помазать кремом, получила ответ, что это дополнительная, платная, уходовая процедура. Очень странно, раньше всегда предлагали. Как итог, кутикула после маникюра сухая, так еще и ранки в трех местах. Разочарована, очень жаль.
19 мая 2024
Очень хороший салон! Была записана к стажеру, девочка прекрасно сделала маникюр. Обязательно приду ещё раз.
1
8 августа 2023
Посетила данный салон 5 августа на приеме у Натальи Карпеевой. Очень профессиональный, внимательный мастер. Во время проведения процедуры получила необходимую для меня информацию по уходу за ногтями ног, осталась очень довольна, для себя определилась с мастером. Огромное спасибо!!!!!
1
1 июня 2023
Мастер задержал запись на 30 минут. Предыдущая клиентка опоздала, еще и делают дизайн. Моя запись начилась уже в 11:30, почему я жду мастера 30 минут? На моих ногтях будут спешить и ногти сделают волнами. У меня нет лишнего времени. До этого еще был случай, с мамой записались в одно время перед мероприятием, так маму пытались перезаписать несколько раз на другое время, а в день за час до записи сообщили, маме, что нужно позже на целый час прийти. Мы записывались специально вместе на одно время, записывались за 1,5 месяца. Почему такая клиентоориентированность ?
1
11 мая 2023
Большое спасибо специалисту Анастасии Яковлевой за быстро и качественно сделанный маникюр! В салоне очень приятная атмосфера, прекрасны сервис. Лучшие🧡
1
20 марта 2023
Приятная атмосфера, вежливый и милый персонал, предложили чай/кофе с конфеткой, мастер сделал маникюр очень аккуратно и красиво, все понравилось
30 июля 2024
19.05.2024 ребёнок 16 лет сходил и оформил брови, фото прикладываю. Результат не устроил и не понравился, работа сделано топорно.
1
23 августа 2022
Прекрасное обслуживание, душевная атмосфера, приветливые девочки . Мастер Юлия отлично выполняет свою работу , все идеально делает . Очень приветливая и улыбчивая девушка . Очень довольна этим салоном .
1
6 июля 2023
Педикюр хороший, расчитывала на то, что педикюр будет с покрытием. Записалась к подологу Наталье. Подруга посоветовала пойти к подологу, потому что я побаивалась простых процедур. Сделали обычный педикюр. Заплатила 2500 только за название- подолог. Наталья очень вежливая и внимательная. Дала советы по уходу. Сняла 1 звезду, т. К. Расчитывала на большее.
13 декабря 2022
Очень понравилось все в салоне - начиная от доброжелательной девушки на рецепшн и заканчивая интерьером! И конечно же сама процедура - была на педикюре у мастера Наумовой Софьи, она настоящий профессионал, очень внимательная, аккуратная, все сделала быстро, процедура с ней превратилась в настоящий релакс, спасибо Софье большое, обязательно приду еще!
27 августа 2024
Отличный мастер, внимательный, аккуратный
15 января 2023
Была на маникюре у мастера высшей категории. Маникюр сделали быстро и безупречно. Но хотелось бы обратить внимание руководства на состояние салона. Все очень грязное и неопрятное, везде пыль от чужих ногтей, мусорные ведра какие-то переполненные, на подставку для рук даже руки неприятно класть - вся грязная и ободранна, стены все в грязи и костюм мастера. на маникюр еще приду, так как удобно расположение, и качество работы понравилось. Но хотелось бы, чтобы и вид салона не вызывал отторжения
