18 февраля я я оплатила комплексную стирку, кондиционер и складывание вещей, все это было в 14:00, когда до ухода сотрудницы оставалось еще целых 5 часов. эта же работница лично взяла у меня пакет с вещами, взвесила его и помогла оплатить.
по итогу, я пришла уже в 19:30 за своими вещами, ожидая увидеть пакет сухих, чистых и сложенных в пакет вещей, однако получила сырые, воняющие порошком скомканные вещи, просто лежащие в поддоне.
где кондиционер? где сушка? где складывание? я заплатила за все эти услуги, а получила такой плевок в лицо.
требую вернуть потраченные деньги - 480 рублей. что, вообще-то, немалые деньги для студента. также вам следует подумать об увольнении сотрудницы, которая в тот день там работала.
спасибо
Принес вещи, итак знаю, что до 6 кг можно стирать. Оплатил соответствующую машинку, тут вдруг ко мне подходит работник и говорит, что в эту машинку можно складывать до 4 кг и взвесил мои вещи. Результат взвешивания 5,5 кг. Откуда эта цифра в 4 кг, когда в чеке написано 6 кг? В общем от услуги отказался, хотя бы деньги вернули, но факт навязывания мне доп услуг очевиден.
Ужасное отношение персонала, пришла за стиркой через 2 часа, до сих пор не постирали, хотя когда принесла очереди из вещей не было. Ждать выгнали в коридор, хотя там где посидеть нет, а сидеть внутри видите ли нельзя.