My-Optika
1060 отзывов
4 апреля
Прекрасный магазин и персонал. Помогли подобрать очки под мои запросы. Покупаю уже 3 пару здесь. Рекомендую данный магазин. Цены отличные 👍
1
20 мая
Приобретали жене в подарок очки , очень большой выбор брендовых оправ , долго выбирали и в итоге подобрали, спасибо приветливому персоналу за помощь!
1
3 апреля
Огромный выбор популярных брендов ( miu miu, chrome hearts, dolce gabbana, prada и тд ), оригинал, дешевле чем в других магазинах Москвы, новые коллекции.
1
24 октября 2024
Замечательная оптика, всегда отличный выбор солнечных и корригирующих оправ, своя парковка, демократичные цены, весьма приветливые менеджеры в готовности проконсультировать клиента.
2
5 июля 2024
Лучший магазин брендовых очков. Делаем не в первый раз очки для зрения! Профессиональный подход, очень качественная и подробная консультация по оправам и линзам со стороны консультанта и офтальмолога после проверки зрения! Выбор огромный оправ и солцезащитных очков. Интерьер магазина дорогой и уютный, хочется задержаться и посмотреть всё, и купить, конечно. В магазине есть мастер, который подгонит оправу по вашему лицу.
Однозначно рекомендую сюда приехать за очками, точно подберёте именно то, что нужно!
1
22 октября 2024
Салон с большим выбором солнечных очков и оправ. Все очень аккуратно. Очень быстрое и дружелюбное обслуживание. Благодаря сотрудникам определились с выбором за 15 минут! Браво👏!!!!
2
23 мая
Заказывал оправу и линзы, доступно объяснили все необходимое, помогли подобрать как линзы, так и оправу. Все отлично!
1
15 сентября 2024
Очень приятное место. Быстрый и профессиональный подбор оправ, клиентоориентированный персонал.
Муж однажды заказав здесь очки, остался под большим впечатлением и спустя пару лет за очками привез сюда всю семью).
Расположение салона удобное. Внутри приятно.
Есть парковка (по звонку в салон).
1
21 апреля
Отличный ассортимент, приятный персонал! Очень хороший выбор очков и качество! Лучше многих других магазинов!
12 октября 2024
Очень классная оптика, приятная атмосфера, огромный выбор, приветливые специалисты, проверка зрения, мастер, покупал силуэты в день рождения, сделали скидку почти 10000) рекомендую!!!
1
28 марта
Мой любимый магазин, купил в нем уже много оправ и очков себе и своим близким. Огромный выбор и часто распродажи. Рекомендую, 5 + Звезд :)
1
8 апреля
Очень понравилась данная оптика .Сделала заказ,в течении двух минут перезвонили, подтвердили наличие,забронировали .При дальнейшем посещение салона приятная девушка-Настасья-консультант ,ещё раз все рассказала о выбранной модели(также предложила ознакомиться с другими моделями).Рекомендую,все понравилось.
1
5 апреля
На сайте заказал оправу для примерки. На следующий день пришел померил. Заказал очки. Озвучили готовность 3-4 дня. Но по факту очки были готовы уже на следующий день. В общем доволен. Персонал очень отзывчивый. Хорошие цены на брендовые оправы и европейские линзы
1
5 апреля
Вежливый персонал. Сначала предполагал, что куплю одну лишь оправу, но обстановка оказалась настолько хорошей, что решил здесь же установить линзы. Срок выполнения 3-4 дня, что является довольно-таки быстрым. Персонал — профессионалы своего дела!
1
15 марта
Посетил салон оптики — впечатления положительные! Помогли выбрать стильную оправу, врач проверил зрение без задержек. Очки сделали за день, качество на уровне. Рекомендую!
1
11 апреля
Замечательный салон. Приятные цены на оправу и линзы. Приятный консультант Настасья поможет подобрать оправу и линзы. Рекомендую. 👍
1
10 декабря 2024
Очень обходительные и внимательные консультанты. Мастер Вячеслав очень понятно и доходчиво все объяснил и даже помог с выбором оправы.
1
5 марта
Являюсь постоянным клиентом с 2019 года! Грамотные специалисты работают, есть возможность бесплатно проверить зрение, быстрый срок изготовления оправы. В общем, рекомендую!
1
30 января
Оперативно и быстро сделали новые очки. Отличные специалисты, предложили чай и кофе во время ожидания. Однозначно вернусь сюда.
1
31 мая
Отличное место, линзы были дешевле всего, оправа много, персонал очень приветливый, проводят полное обследование, вернёмся к вам ещё!
4 марта
В магазине большой выбор оправ на любой вкус. Нашлась и новая оправа под линзы. Сделали все быстро и качественно!
1
25 мая
Приобрел клипоны для очков. Очень доволен качеством. Оригинальный продукт. Буду обращаться по подбору очков. Все понравилось.
1
4 октября 2024
Влюбилась в этот салон сразу, года три назад, тогда первый раз решила заглянуть и заказала сразу пару очков 🥹
Очень рада, что с годами ничего не изменилось ❤️
Здесь все также уютно, приятный зал и комфортные места для примерки, в салоне много естественного света.
Радует большой выбор красивых оправ (единственное, лучше заказать для примерки в салоне заранее то, что понравилось на сайте, не всегда в моменте всё есть непосредственно в салоне).
Персонал чудесный, девушка консультант помогла с выбором, учитывая пожелания по цене и примерными ожиданиями от формы оправы.
Офтальмолог профессионал своего дела, честно говоря, мне еще так долго зрение не проверяли 😅
Заказ быстро изготовили.
Спасибо большое!
2
25 мая
Спасибо большое прекрасным сотрудникам, которые меня про консультировали и отложили товар. Очки шикарные, везде солд-аут и только в My-Optika смогла их найти в наличии.
1
13 декабря 2024
Замечательный магазин солнце защитных очков и оправ для зрения. Специалисты на высшем уровне все отлично подобрали, посоветовали, объяснили, т.к это мои первые очки))) Оправа-очки подошли идеально. Срок изготовления тоже очень порадовал около 2х недель. Потрясающий сервис по подбору и естественно чай, кофе, шаколад😀👍🏻👌🏻💪🏻
1
4 мая
Отличный салон, работают хорошие специалисты, клиентоориентированный подход, не первый раз покупаем очки - все отлично.
1
21 мая 2024
Долго искал оригинальные очки в Москве, этот магазин один из немногих с оригинальным, большим ассортиментом.
Профессиональный коллектив продавцов не только сориентируют по ассортименту, но и быстро подберут подходящую модель , исходя от индивидуальных особенностей покупателя.
Валерия спасибо Вам, оставили приятное впечатление!
Заказ 75627.
5 января
Нашли оправу, которую искали, очень комфортный консультант, большой выбор очков, удобное расположение магазина.
14 июня 2024
Оптика отличная, хороший выбор и оправ и линз на любой вкус. Компетентные сотрудники, консультант отлично ориентируется в линзах и оправах и даёт действительно полезные рекомендации. Подобрал себе отличные очки.
1
24 марта
Отличная оптика. Огромный выбор оправ. Радушие, большие скидки.Отдельная благодарность Наилю.Спасибо!!!!
1
22 апреля
Посещала данную оптику, понравился огромный выбор очков и разной ценовой категории от 5тыс до 80тыс руб, а может даже и больше.
Не понравилось, что со мной не провели консультацию, будто не были заинтересованы, чтобы я купила что-то. Девушка просто выдала заказ, показала пару очков и ушла. Причем к двум другим покупателям, пришедшим после меня, была оказана консультация и примерка очков, до тех пор пока они не выбрали себе оправу. Разочарована, что пришлось самой выискивать и мерить почти любую похожую, на ту что я искала, оправу.
Доставка платная по Москве, оператор предупредил, что доставка ПРИ ОТКАЗЕ будет платная - 300р, но если я возьму бесплатная. На деле же она была платная и я взяла очки, и пришлось дополнительно оплатить, доставщик уже не мог что-то изменить.
Остался неприятный осадок от этой не до клиентоориентированности.
Очки замечательные - это хорошо, но с таким отношением, вы просто потеряли клиента
22 ноября 2023
Покупала свои первые в жизни очки для зрения. Выбор пал на данный магазин из-за огромного ассортимента брендовых оправ. Магазин понравился своей атмосферой, очень чисто светло и уютно. Огромное спасибо леди которая помогла с консультацией, все подробно объяснила про линзы без попыток навязать экземпляры подороже. Вообще очень приятный и терпеливый персонал. Если еще когда-то буду покупать очки или менять линзы, обязательно воспользуюсь услугами этого магазина)
2
17 апреля
Очень нравится салон. Много разнообразных брендовых оправ.
На любой выбор. Хоть коррекция, хоть солнцезащита.👍
30 августа 2024
В своем городе, в салоне оптики понравилась оправа Bulget. По деньгам 8840 руб. Решил посмотреть цены в интернете на других площадках. Наткнулся на сайт данного салона оптики, где точно такая же оправа стоила 4667 руб. и это уже с учетом скидки. Было страшно заказывать с неизвестного мне сайта неизвестного мне салона оправу, тем более у этой оптики только одна точка, даже не сеть. Но благодаря отзывам на Я.Картах, мои сомнения поубавились. По итогу заказал с доставкой СДЕК. Все пришло в целости и сохранности, перед оплатой проверил оправу. Теперь пойду в салон оптики проверять зрение и заказывать очковые линзы в данную оправу. Спасибо за приятные цены!
1
27 февраля
Отличная оптика с качественным сервисом.
Обращаюсь не первый раз, всегда большой выбор качественных оправ.
1
20 декабря 2024
Приобрела в оптике солнцезащитные очки в подарок. Внимательные консультанты, помогли определиться с выбором.
1
29 января
Прекрасный салон с широким ассортиментом оправ. И что важно - с очень качественной консультацией по подбору.
1
2 июня
Только лишь хорошие впечатления от персонала и от шикарного выбора очков. Без очков не ушла. Очень довольна своим выбором.
1
16 октября 2024
Отличное место, прекрасный выбор, коллектив вежливый, помог подобрать, рассказал про акции, виды линз, проверили зрение, сделали заказ, помогли сразу оформить его доставку ко мне в город.
2
5 декабря 2024
Повелся на хорошие отзывы!
24.11.2024 куплены очки рейбан на сайте, забирали в магазине, отправили сдэком в другой город (сам магазин именно сдэком и отправляет в регионы), упаковал заказ сам магазин. Пришли очки, сначала обнаружились дефекты в виде белых пятен ну дужке, на следующий день обнаружилось, что и геометрия очков нарушена, то ли они уже были в употреблении, в результате чего нарушилось геометрия, то ли производственный брак. Очки оригинал, уже такие имелись, не первые.
Пишу магазину, прошу заменить. Отвечает девочка менеджер, повторяя мне одно и тоже по 300 раз, как будто с автоответчиком разговариваешь.
В ответ говорит, что больше таких очков нет, предлагают вернуть, либо компенсировать 500 рублей на ИСПРАВЛЕНИЕ оправы в какой-нибудь оптике методом теплого фена или чего там еще...
Нормально, покупаешь новые очки, вместо того, что радоваться, идешь исправлять их феном!
Далее, предлагают сделать возврат! Вариант не самый подходящий мне, ибо рассчитывал на эти очки!
Ну, заставить магазин мне их заменить я не могу, хотя был готов ждать хоть месяца два.
Теперь по поводу возврата! Встал вопрос - кто будет компенсировать расходы на логистику при отправке из мск в другой город!
Магазин упорно не хочет понять, что продавая ненадлежащего качества товар, несет все сопутствующие расходы, связанные с приобретение этого товара в соответствии с ЗоЗПП!
Но, в ответ я в 100й раз выслушал зазубренные текст от девочки менеджера!
В общем, имеем испорченное настроение, не имеем очки, на которые рассчитывали, и ситуацию-головняк, которую надо теперь решать (паковать, отправлять обратно, либо если магазин упрется дальше экспертиза-претензия-суд по месту жительства покупателя).
p/s/ для девочки менеджера! Если вы ссылаетесь на то, что магазин продал очки со скидкой, в ответ на претензию по качеству, то в информации к очкам надо писать - УЦЕНКА, и описать дефект!
Это тоже ваша обязанность по ЗоЗПП, указать полную и объективную информацию по товару.
Ниже прилагаю фото чудо-очков
12 октября 2024
Появилась необходимость носить очки, которой раньше не было) По совету друга пришла в данный салон оптики и девочки как добрые феи со мной проводили много времени) Консультировали, подбирали оправу, очень много со мной разговаривали, потом перепроверили мне зрение, чтобы подобрать нужные линзы! Было максимально комфортно 🥰
Спустя 2 недели очки были готовы, меня об этом проинформировали и вот сейчас я забрала их! Как всегда приветливо встретили, уделили внимание и я довольная ухожу со своими очками домой!
Спасибо ❤️
2
18 марта
Классно проконсультировали и подобрали отличные солнцезащитные очки Порш дизайн. Рекомендую
1
7 апреля
Спасибо большое магазину и его сотрудникам! Оперативно помогли с выбором и подобрали классную оправу
26 декабря 2024
Отличная оптика. Нашла свою оправу. Сразу на месте переставили линзы. Доброжелательный персонал. Рекомендую на 100 %
1
16 февраля
Прекрасный магазин, широкий ассортимент и очень профессиональные сотрудники. Довольна и рада!
1
22 сентября 2024
Приятная цена, оригинальный товар, большой ассортимент товаров и очень приятная девушка Настасья, которая подробно рассказала и показала все. Магазин находится рядом с метро.
2
11 декабря 2024
Заказываю очки только у них, комфортные цены, грамотные сотрудники, разнообразный выбор. Есть скидки.
1
23 августа 2024
Любимая оптика! Спасибо!! Делаю очередную покупку. Мне очень быстро нашли замечательную оправу по образцу - ту единственную, которая и была нужна. Благодарю Анастасию и Наталью за профессионализм и заботу о клиенте.
1
16 декабря 2024
Приобрела здесь очки. Консультант помог с выбором, офтальмологи на уровне. Выбор большой. Салон очень опрятный
1
20 апреля
Большой ассортимент оправ, приятные консультанты. Предложили напитки, индивидуальный подход к каждому клиенту
1