Отличная кальянная, начиная от уютной атмосферы и вежливого персонала, которые ненавязчиво и профессионально всё подскажут/расскажут. Кальян принесли быстро, нам он очень понравился, заказывали два разных, оба соответствали всем нашим пожеланиям, вкусные салаты и авторский чай! Во втором зале есть разделенные уютные места, одна сторона, где можно провести вечер в уединении от других посетителей, на другой стороне зона с игровой приставкой. После посещения данной кальяной остались только самые лучшие впечатления, обязательно вернёмся снова!!! Однозначно рекомендую к посещению!!!!
Кальян на твёрдую 5. Ребята молодцы. Рекомендую
Дополнение к отзыву. Были на др мужу. Обслуживание, еда и кальян- как всегда на высоте. Хотим выразить особую благодарность официанту Варваре за прекрасное обслуживание и хорошее праздничное настроение, очень доброжелательный и позитивный человек!!!
Не хватает слов, чтобы описать данное место)
При входе вас всегда встречает приветливый персонал, в зале очень приятная, уютная атмосфера)😍Большой выбор авторских чаев и вкусов кальянов, различные закуски, а также есть возможность заказать блюда в бургерной, которая находится на этаж ниже)
Кальянные мастера всегда помогут определиться с выбором вкуса кальяна, а официанты всегда подскажут с заказом, в соответствии с вашими предпочтениями)☺️
Посетили данное заведение и были в восторге !🤩
Большой выбор чайной карты - авторские чаи это просто восторг!😍
Кальянный мастер очень сильно удивил, рассказав про весь ассортимент вкусов в наличии, я уверен что в этом месте абсолютно каждый найдет для себя любимый аромат кальяна!
Официанты и администраторы были очень вежливые и доброжелательные, подсказали и рассказали про все меню, помогли с заказом, все было очень вкусно 🤤
Обязательно вернусь в этом прекрасное место и рекомендую его!❤️
Обслуживание нормальное, сигнальная кнопочка правда иногда то ли не срабатывает, то ли персонал не видит сигнала. Кальян хороший, атмосфера уютная, почувствовал себя как дома. Еду не пробовал, но думаю что тоже вкусная, брал алкогольные напитки, очень вкусные
Пришли с другом, основываясь на хороших отзывах и в процессе поняли, что отзывы не отражают всего кайфа этого места. Я крайне редко готов ставить 5 звёзд заведениям, но сейчас немного жаль, что отсутствует оценка в 6 звёзд. Внутри чистота, приятный персонал, прекрасные виды из окна и хорошая, не громкая, музыка. Особенно хотелось бы поблагодарить кальянщика Евгения и Светлану за потрясающий профессионализм и хорошее настроение.
Как описать это место? Все просто! Утное заведение, где можно собраться большой компанией друзей, здесь всегда вкусные и дымные кальяны, вежливый и доброжелательный персонал. Даже в самой непредсказуемой ситуации в этом заведении найдут выход из положения, здесь ничего не помешает вам насладиться отдыхом, это то место куда хочется возвращаться и я ещё обязательно вернусь! (Чего и вам желаю!)
Были в Туле проездом, поэтому сравнить не с чем, но нам кальянная понравилась. Вкусные кальяны, приятные мастера, большое меню. Единственный недостаток - кнопка вызова на столе не работала, но это пустяк.
Мне понравилось. Приходил не за едой, а за кальяном, остался очень доволен. Из еды брал Цезарь, ))) Цезарь как Цезарь, вкусно. Обязательно приду еще раз. Атмосфера расслабляющая.
Девушка за баром, администратор, материлась при гостях, сидит постоянно в телефоне. Грязную посуду вовремя не относят . Скидки в день рождения девушке нормальную не сделали, тортик не вынесли, как другим гостям. Сказали что от 4 человек обязательно 2 кальяна, хотя нас 5 было и 2 из нас не курят его.
+ 1 звезду только за вкусную (не их) еду. Остались пол неприятным впечатлением. Из-за их несвоевременной уборки стола пролила чай, так они даже его не аытерли нормально .
На просьбу сделать новый чай смогли только налить кипяток...из-за чего пришлось пить воду, но не чай.
К сожалению место не оставило хорошего впечатления.
Бронировали стол на троих, посадили за очень маленький стол, на котором еле вмещаются две тарелки салатов и поднос с чаем, еще одну тарелку пришлось ставить на подлокотник от кресла, , атмосфера и уютная, но эта ситуация все испортила, просьба организовать большие столы, просто сажать компанию за очень маленький стол, очень странно, из-за этого минус настроение и желание туда возвращаться не появляется, хотя был там впервые.
Место с максимально комфортной атмосферой. Большой выбор чаёв, в принципе разностороннее меню. Сервис на высоте, официанты, кальянщики и администраторы приветливые и улибчивы, беспокоятся за комфорт. Уютно, приятная музыка, спокойно. На выбор есть 2 зала: основной, где можно сидеть как вдвоём, так и большой компанией и игровой зал с индивидуальным зонами, где есть телевизор и приставка. В общем, советую к посещению, очень нравится)
1
Посмотреть ответ организации
Tanya
Дегустатор 3 уровня
9 декабря 2024
Хороший кальян, очень уютное и красивое место. Раз пять была в данном заведении, все очень понравилось. По сравнению с другими-цены очень приемлимые. Персонал очень отзывчивый. Всегда помогут с бронью. Да и кстати еда вкусная, есть с чем сравнивать. Готовят правда вкусно.
Впервые кальян закончился очень быстро, угли меняли редко, очень разочаровало заведение. Ни разу официанты не подошли не поинтересовались все ли устраивает. В уборной комнате запах, мебель требует замены. Столики стоят слишком близко, расстояние небольшое.
Закуски, чай понравились.
Хорошее место, но не очень понравилось отношение персонала. Кальянщик забыл что надо менять угли…
Но!
Кальян был вкусный, чай готовили долго (в пустом зале) но опять же было вкусно!
Давно и регулярно хожу в эту кальянную. Последнее время новый кальянщик очень впечатляет. Вместо стандартных вопросов покислее или послаще, он предлагает выбирать вкус кальяна по ассоциации. Я когда услышал, в шутку сказал первое что пришло на ум — морщины. Он начал раскручивать эту мысль: морщины это что-то про старение, старость это добрая бабушка, бабушка это компот. Может попробуем сделать клюквенный компот с небольшим холодком, как будто его только из холодильника достали. Получился очень вкусный кальян и незабываемые впечатления, в первый раз такого кальянщика встречаю. Респект
Пришли третий раз. В первый попали на мужской персонал и все было супер, кальянщик профессионально все объяснил, посоветовал все очень понравилось, кальян был потрясающий.
Пришли второй раз, обслуживала дама(кальянщик) одни словами ужас...
Кальяны безвкусные, один брали "средний" по жёсткости- принесли "легкий". Девушка встретила с недовольным лицом, ничего не посоветовала, мягко говоря не тактично себя повела при приёме заказа...
Заказали мохито (400руб.), принесли, судя по всему, похожую позицию из меню "вода с лимоном и мятой" ранее были в другой мяте и там был действительно мохито.
Побывал с друзьями в данном заведении. Прекрасное место,очень понимающий и вежливый персонал, найдут решение любой вашей проблемы, вкусная кухня и кальяны, классные интерьер и атмосфера.
Никому не советую ! У кальянов вкус был горький попросили кальянщика Никиту что нибудь с этим сделать. Он не только не помог но и наорал и относился с пренебрежением Отвратительное место !
Прекрасное место где можно отдохнуть и к тому же прекрасный персонал. Особенно хотелось выразить благодарность Светлане и Ивану за доброту и крутое обслуживание.
Была с подругой в пятницу, очень понравилось обслуживание официантов, милые приветливые девушки быстро приносили заказы. Кальян хорошо курился, подходили кальянщики и интересовались всё ли хорошо. Обязательно приду ещё раз!!!
Очень уютная кальянная прямо в центре. Кальяны делают превосходные, очень большой выбор табаков и кальянов. Кальянщики очень внимательные, следят за вкусом кальянов, вовремя и очень быстро обновляют уголь, продувают и тп. подушки, пледы, удобные диваны, креслы, настольные игры и иксбокс, в этом заведении всё есть, чтобы вы могли отдохнуть и провести прекрасно время в общем, оценка 10 из 10! всем любителям подымить рекомендую!
Были в заведения на день города, все было прекрасно. Обслуживание быстрое вежливое. Девушки официанты и администратор отвечали на все волнующие вопросы
Ходим сюда примерно с 2019 года. Атмосфера уютная, персонал вежливый, кальян делают вкусный. На мой взгляд - лучшая кальянная города. Рекомендую к посещению.
Попали случайно. Оказалось очень уютно (и прохладно!, что было особенно классно с учетом погоды)). Реально вкусные кальяны (брали на ананасе и еще один - с сыром, но этот уже на любителей необычного)).
Из несомненных плюсов - очень расторопный персонал, удобные диванчики и чистый туалет ))
Из минусов: во-первых, неочевидный вход, мы сначала не в ту дверь зашли )) Во-вторых, аккуратнее на лестнице, как мне думается, сломать ногу там реально ))
Но в целом заведение очень атмосферное и уютное, почему мы раньше там не были - для нас теперь загадка. Обязательно зайдем еще.
П.с. на входе внутри такая прикольная стена с зеленой травой - очень клево на фотках получается.
Место не плохое, обстановка и персонал. Персонал понравился, очень доброжелательные, но тройка за еду. Взяли торт, возможно десерт (торт) хранился в морозилке и он был со льдом. Сырный соус безвкусный. Чай горчил. Прохладно было в помещении, хоть и персонал принес плед, все равно ногам было холодно. А так посидели не плохо. Очень вкусные бургеры были, вот они на 5. Кальян понравился друзьям.
27.01.2024 пришли в это заведение, внимание чтоб бронировали в обед, и за нам. Никто не бронировал, нас не предупреждали что стол забронирован до определенного момента. Еда и кальян не плохой, а вот обслуживание - сказать что я в шоке ничего не сказать.
В какой-то момент, пока мы еще не закончили ужин, мой брат говорит - дайте счет. Оплатили около 8500 рублей. В итоге через 10 минут подошла официант и сказала, что через 10 минут нам надо уйти. На минуточку у нас стояла еда и пиво на столе. На что официант сказала, что можем завернуть вам с собой, так как вы уже оплатили и только что ваш стол забронировали. Я предложила опять открыть счет и попросила принести пиво, на что мне сказали что я должна пересесть за отдельный стол. P.s. Пиво так и не подали
Я живу в Москве и мы ходили в мяту в Москве - никогда не было тако ситуации!
Уважаемое местное руководство - наверное это идет исключительно от вас, и вы порочите имя такой крутой сети. Клиентоориентированность на уровне плинтуса.
Надеюсь Ильяс Валиуллин увидит как вы хорошо работаете и заберет лицензию.
Заведение на 3. Очень тесные места, где находится игровая приставка. Кальян не понравился от слова совсем,выбор напитков слишком мал. Из плюсов, доброжелательный персонал.
Очень приятное заведение,музыка хорошая,кальяны вообще🔥🔥🔥🔥. Чай вкуснейший)) Вежливый персонал,дружеская атмосфера,есть отдельный зал с консолями,можно прийти с друзьями и зарубиться если есть такое желание). Расположение в самом центре города☝️☝️.Рекомендую однозначно!! P.S. Ангелина ваш кальян меня покорил😊😊👌👍
Персонал гостеприимный, приветливый. Без косяков. Кальяны - с богатом выбором вкусов, кальянщики с воображением. Что всегда было примечательной чертой этого места. Атмосфера хорошая, приличная. Очень вкусные бургеры таскают. Интерьер приятный, в хорошем состоянии. Выбор в меню неплохой. Порции большие. Время ожидания маленькое.
Супер место, вкусная еда, внимательный персонал, интересные фруктовые кальяны, и игровая зона - все на 5 звезд
Посмотреть ответ организации
Viktoriya
Дегустатор 5 уровня
14 июня 2024
Очень приятное место, персонал приветливый, приемлемое соотношение цена/качество. Меню не очень разнообразное, но в целом все очень вкусно. По кальяну учитывают все предпочтения.
Хорошее заведение. Хожу туда около трех лет, не часто. Персонал вежливый переодически меняется, но мята на своём уровне, что очень радует! Бывал в разных аналогичных заведениях, но в это возвращаться хочется. Кальянная фрукте очень хорош! Крепость на разные вкусы, одно время брал средний, но в этот раз заказал лёгкий, зашёл лучше. Пробовал разный чай и сидр, всё напитки вкусные. Да и дизайн с атмосферой весьма приятный.