Проводят акцию поставь 5 звезд получи лимонада, пришли 6 человек сказали вас слишком много для акции😂😂, очень душно в помещении, единственный адекватный это кальянщик. Делайте выводы сами.
Душевное заведение для бизнес и личных встреч. Нормальные цены. Есть хорошие мастера этого дела. Также есть випка для переговоров и работы. Хорошо подобран персонал. Грамотные владельцы бизнеса.
Ужас, странность с обязательными 2 кальянами на стол задолбали
Нас 4 из нас 2 не курят кальян, едят
2 берут кальян, курят, через час надо уехать, просим счет, нам говорят что платить надо за два и пофиг, что мы его не курили
Прекрасный персонал и обслуживание. Вкусный кальян. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Н
Никита С.
Дегустатор 3 уровня
11 апреля 2023
Делюсь сегодняшним впечатлением о посещении данного заведения.
Собрались компанией попить чай и пообщаться. Первым приехал один человек, заказал кальян, чай, и стал ждать остальных. Позже приехали мы в компании 3-х человек, разместились за столом. Вместо того, чтоб поздороваться и предоставить меню, хамоватая официантка с недовольной физиономией начала диалог с фразы: «Вы в курсе, что на 4-х человек нужно заказывать минимум 2 кальяна? У нас такие правила».
На вопрос, что делать в случае, если из нас курит только один человек, а остальные просто хотят выпить чай и поесть? Ответ поступил примерно следующий: «У нас так нельзя, ищите другое место».
Далее приходит администратор с точно такой же песней «У нас нельзя, руководство запрещает».
На вопрос о клиентоориентированности и лояльности в ответ получаем пожимание плечами и молчание.
А теперь вишенка на торте)
Когда мы встали и начали собираться, нас попросили оплатить чай, к которому мы не притронулись, из-за того, что нас попросили отправиться на выход))))
Судите сами, стоит ли посещать заведение, где отсутствует качественный сервис и обслуживание гостей, а интерес проявлен только к кошельку.
Никогда больше не появлюсь сам, и буду рекомендовать не посещать данное заведение всем, кто когда-либо поинтересуется.
Приятная атмосфера. Вежливый персонал, классный кальян. Был в разных кальяных по Москве, «Мята Солнцево» нравится больше всего 👍
Всем советую 🔥
Посмотреть ответ организации
Анастасия В.
Знаток города 5 уровня
23 июня 2022
Очень уютное место с потрясающей и расслабляющей обстановкой. Приятная музыка. Есть хороший ассортимент настольных игр, с компанией точно не будет скучно. Для кальянной достаточно обширное меню закусок и снэков, так же напитков. Кальяны на высшем уровне, делают так, словно читают мысли о желаемом вкусе. Место-пушка! Рекомендую.)))
В данной мяте уже не первый раз, ходим сюда отдохнуть после тяжелых рабочих дней. Атмосфера очень располагает, отличный коллектив, приветливые ребята. Никаких нареканий нет. Кальян делают пушечный.
Хорошее место, постоянно на обед заезжаем подымить 🤙 все ребта отзывчивые, даже по телефону заказывем и приезажем на все готовое! Персонал пушка! Все круто 👍🏼
Нас выгнали из заведения. Мы сидели уже за столом, и нам сказали, что пока мы выбирали 10 минут что заказать, наш стол забронировали. И отдельную 1 звезду кальянщику, низкий уровень сервиса
Пришли отмечать день рождения. По телефону сказали, что за бронь вип комнаты депозит 5000 и обязательно заказать 2 кальяна, тогда можно со своими едой и напитками. Мы заказали на почти 10 тыс и 2 кальяна - и через 5 часов официант сказал либо заказывайте еще, либо уходите. По телефону сказали, что можно свои напитки с пробковым сбором - по факту наши колу и сок не пропустили, мы покупали на баре за 230 руб за 1 шт 0,33 🙈🤦♀️🤦♀️
В пробковом сборе пробили 2 лишние бутылки. И даже когда я указала на ошибку, никакого решения мне не предложили. Зал в дымовухе, вытяжка нулевая, кальяны посредственные. Не рекомендую
Очень классно посидели, музыка и атмосфера уютная и отзывчивый, внимательный персонал! Здесь самый вкусный цезарь с очень вкусными сухариками! 😌
Наигрались в Краша Бандикута и хочу заметить, что он есть в единственной Мяте по Москве и области! Обожаю вас, ребята! 👍🏼
Спасиботза вкусный пуэр, потрясный кальян и ваше внимание! 😁
Еще встретимся не раз, подойдет как для посиделок вдвоем, так и компашкой! Масса настольных игр, ну и мортал комбат - конечно же 😎
Приехал в данное заведение в 00:55 по расписанию оно работает до 02:00
Но бармен и кальянщик сказали что они закрываютсч в 01:00
Без об’яснения причин.
Отказались дать жалобную книгу - сославшись что ее нет.
Стронное место!
Планировали посидеть с коллегами. Предварительно позвонила, чтобы узнать об условиях заведения. В кальянной заказывали еду (она сотрудничает с соседним рестораном 'с акцентом")
По телефону никто не предупредил за 10% надбавку к стоимости блюд.
Оплата только наличными или переводом, что не всем удобно. За нескромный ценник рассчитывали получить более высокий сервис.
Официант принёс не то блюдо,, что просили (хотя поговаривают устно и указывали в меню пальцем). А когда указали на неточность - обвинили посетителей ( в меню есть блюдо с похожим названием).
Подводя итоги, мы пошли на условия официанта лишь поэтому что не хотелось конфликта, но приходить в заведение никому не советуем 1 из 10...
Спасибо кафе Мята, что приютили на часик в день рождение мамы! Играли в Краша ещё в детстве, лет 20 назад. И вот повторили вновь!
Зашли на часик хорошо провести время и конечно, покушать вкусный цезарь салат и пиццу!
Уютное и хорошее заведение, прекрасное обслуживание, официант Алсу была обходительна и внимательно, большое спасибо за этот вечер, кальянщик был внимателен. Желаю Вам процветания!
Очень приветливый персонал, уютная кальяная, вкусные и дымные, советую всем,
Посмотреть ответ организации
L
Leon V.
Знаток города 6 уровня
12 февраля 2023
Кaждый раз, когда приезжаю в мяту, я полностью отключаюсь от всей рутины. Здесь просто мега круто. Мoжно и кальян покурить, и пива выпить и в Sony PlayStation 5 поиграть с друзьями. Официанты общительные, на все просьбы реaгируют.
В среднем неплохо, раньше с друзьями часто ходили, но сейчас все перестали, только, если машина на мойке, т.е. скорее вынужденно. В основном потому что оплата только наличными, хотя терминал есть и работает.
К сожалению, остальные качества заведения не окупают это неудобство
Были в этом заведении ночью с 25 на 26 сентября. Со входа - оплата только наличными, карты и переводы не принимаются, минимальный лимит заказа кальянов. Владельцы заведения - ау, на дворе 21 век! Оптимизируете кассу - так хотя бы переводы сделайте.
Далее принесли чай в чайнике с отбитым куском на ободке под крышкой и треснувшую чашку к нему. На просьбу поменять удивленно осматривали посуду и пытались убедить что это нормальное состояние.