Заказывал роллы, делала девушка Ирина, еще таких вкусных не ел, роллы были потрясающие, так же как и их сервис, все вежливые и добрые, побольше бы таких сотрудников, ставлю твердую 5 за такого высокачественного квалифицированного повара Ирину 👍
Сама работаю в Тайлере и время от времени беру у них покушать. Недавно брала у них поке с лососем было вкусно и сытно. Свежие продукты, готовят быстро. Персонал приветливый, всегда поможет с выбором. Расскажет, что из чего состоит и подберёт хороший вариант специально для каждого. Брала еще у них комплексный обед цезарь салат и ролл на выбор из двух представленных было тоже вкусно. За свою цену хорошо покормят.
Время отдачи заказа почти 2 часа , девушки очень торопились ,злились и жаловались как они уже устали ,швыряя продукты и посуду ,при этом громко вздыхали. Всячески показывая как им все не нравится
Заказал суп то м-ям, там была одна маленькая креветка, половина грибочка, половина помидора Чери и всё. То есть обманули, это не то, что я заказывал. Также заказал вок с морепродуктами, там тоже была одна креветка и два очень малюсеньких кольца кольмара и не каких специй и соуса, есть было невозможно. Выкинул много денег. Ни кому не советую.
Персонал ужасный сказали ждать 30 минут подошли через 25 минут сидит в телефоне в перчатках мы стоим и ждем говорит " Ваш заказ ещё не котов уйдите " Это нормально?Суши ужасные
Екатерина С.
Знаток города 6 уровня
3 ноября 2024
Сделали заказ онлайн на самовывоз. Сказали время ожидания полчаса. Пришли через 40 минут, сказали подождать ещё минут 15-20. Судя по всему даже не начали заказ готовить. Очень неприятная ситуация, проще было доставку заказать. Потеряла полчаса на пустом месте.
Даниил Поясок
Знаток города 4 уровня
7 марта 2024
Очень нравится, хорошо готовят, роллы вкусные, приложение очень милое, доставка быстрая. Дарят очень приятные эмоции и поднимают настроение, спасибо большое за все :)
Второй раз заказываем здесь роллы, и второй раз заказ задерживают больше, чем на 30 минут от заявленного времени. Служба п оддержки не может назвать точное время.
Заказываем уже несколько лет, всё вкусно, доставка быстрая.
По приложению:: хотелось бы, чтоб недоступные позиции сразу были не активны. А то добавляешь в корзину и лишь при оформлении узнаешь, что на этот адрес не доставляется ряд блюд.
Последний раз заказывала здесь роллы наверно полгода назад-все было вкусно! На днях заказали, конечно сильно испортились,в одной порции рис, как будто два дня стоял, заветренный ужас, сухой(и все роллы были прилипшие к таре, сидели отрывали вилкой, чтоб аккуратнее вышло.. И цены стали на порядок выше, а размер меньше😕минус клиент
Неповоротливые сотрудники. К установленному времени заказ не готов. При этом клиенты о смещении времени готовности не уведомляются. Предлагается погулять и пожождать уже по факту!
Заказали Филадельфию с лососем и с крабом, рис недоваренный и липкий, непонятно какая начинка, вкуса нет. Раньше все было хорошо, сейчас работают плохо .
Ужасное обслуживание!!!Сделали пред заказ в 12-00 на 17-00 в итоге заказ привезли в 18-20,никто даже не предупредил,что курьер задержится,пока мы сами им не позвонили,в итоге уже все было холодное и не вкусное,никому не советую!!!👎🏻
Ребята молодцы, крутят вкусные роллы быстро , есть приятные акции!
Посмотреть ответ организации
LT
Знаток города 11 уровня
22 декабря 2023
Заказ оформила в 11.00 ко времени на 19.30. Когда подошли забирать, заказ был ещё не готов. Ждали ещё минут 30. Ролы сухие, мятые, вялые, видно что спешили и делали погано. Для 8 порций роллов маленькая горстка имбиря. Больше заказывать не буду. Приложению удаляю.
Заказ который был оформлен на момент написания отзыва, едет ко мне уже 2,5 часа, учитывая что д о меня даже пешком здесь максимум минут 40. От этого времени пообещали еще 15, этого уже достаточно для одной звезды не учитывая сами блюда