Не первый раз заказываю роллы у них, сегодня просто отвоатительно приготовили, во -первых качество и свежесть продуктов под большим сомнением, творожный сыр выглядет как творог со сметаной, на вкус не лучше, есть запах неприятный. На вкус обсолютно все одинаковые, никакой разницы между ними, в прошлый раз мы восхишались насыщенностью вкусов, в эттот раз как будго все одинаковое. Васаби если обычно клали по многу в этот раз "как кот напдакал" обсолютно не острое, имбирь "УКРАЛИ" пришлось бороться за него, соус не доложили, хотя оплатили за него. Просто отвратительно
Пришла замахнуха с майбокса, оставте хороший отзыв и получите 200 майбоксов, в итоге ничего не начислили, никаких бонусов, а положительный отзыв не дают удалить)) брехливый майбокс)
Отвратительно, заказываем не первый раз, в этом раз выиграли просто джекпот..
Доставка была обозначена 49-59минут, на данный момент ждём уже 2часа 30минут ни кого нет🤦 При звонке на горячую линию обещают что менеджер по доставке перезвонит в течение 5-10 минут, слышал это за полтора часа уже 4 раза, так ни кто и не связался. Это был последний мой заказ здесь, и Вам не советую заказывать если не хотите испорченного вечера!
Очень милое местечко, часто заказываю там роллы, всегда нравились! Так же работала там, тем самым проверив на себе не только соблюдения сан норм, но и качественного исполнения
Заказали роллы в 20.16. Ожидание должно было быть 50-60 минут. Привезли их только в 22.50. Непонятно как нарезанные, словно делили только бы не вякали. Роллы просто разваливались, палочками есть было невозможно . Упаковано было тоже отвратительно, запихнули соусы и измятые салфетки. Раньше очень нравилось. Но после такого отношения, только вечер испортили. Ещё и служба поддержки, вместо того чтобы перезвонить, просто трижды игнорила.
Случайно 8марта заказала тут роллы моти и салат Цезарь. Роллы и моти ок топ. А цезарь обхохочешься вид, вкус и состав. Заказ приняли и доставили вовремя все быстро и культурненько
Проверяйте внимательно заказ, делайте фото и считайте колличество. Стали не довозить. Где потеря происходит пока непонятно. Потери компенсируют, если попросить и предоставить доказательства.
Ужасно!!! Выкинули больше половины. Продукты которые используют при приготовлении максимально дешманские! Не вкусно от слова совсем…. Больше не когда не буду брать ролы в данном месте.
Роллы очень вкусные, катают очень хорошо и быстро, продукты свежие, лосось отличный, персонал очень вежливый, оценка 10/10, теперь всегда буду заказывать только тут
Заказывал ролы на протяжении последних лет. Сегодня видимо что-то пошло не так ... Я заказал за три часа до мероприятия ролы...на определенное время....после того как задержали доставку на 25 минут, мне позвонил оператор компании и попросили подождать ещё 20 минут...я попросил компенсацию за этот казус...мне ответили, что это не в их компетенции....мне пришлось отказаться от доставки, поскольку я опаздывал на встречу...ИТОГ - вечер испорчен, возврат денег сказали ждать в течение трёх рабочих дней...как брать деньги так в секунду, возврат ЖДАТЬ. Приложение MYIBOX удалил...всем своим друзьям расскажу об этом событии. Приятного аппетита!
Очень все вкусно, ребята классные, вовремя всë делают, рекомендую эти роллы всем))))
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 июля 2020
Всегда заказываем у вас,очень вкусно, начинки много. Качество хорошее, но не понравилась редиска японская, в следующий раз попросим заменить на огурец. Спасибо за быструю доставку))
Давно не заказывали роллы (всегда заказывали тут , всё устраивало ). Сегодня принесли не вкусные какие-то маленькие роллы, разного размера, начинки ооооочень мало (как ниже писали «кот наплакал»). Ладно с размером , но они не вкусные! Вы потеряли постоянных клиентов . Будем заказывать в других местах
Всегда нравились роллы. Доставка была отличная. Потом приехал недовольный водитель, якобы дорога плохая. Алло, в половине Михайловска дорога хуже в 10 раз. Доставка с тех пор стала недоступна. Наберите нормальный персонал.
Заказывала ролы, мало того что пришлось ждать 3 часа ,так после обращения в ресторан ,отвечали что менеджер свяжется и предоставит информацию о заказе ,в итоге никто не перезванивал. Вечер испорчен ,омерзительное обслуживание ,никому не советую.
4
1
Посмотреть ответ организации
дмитрий с.
Знаток города 4 уровня
14 июля 2023
Постонный клиент, всегда очень вкусно и свежие суши и роллы! Девочкам большое спасибо за вашу работу!