Заказ был сделан через Яндекс Еду.
Плюсы: 1) Заказ приехал. 2) Позвонили предупредить, что заказ задержится на 40 минут. Предполагаемое время доставки было 19:35.
Минусы: 1) Заказ был сделан 16.01.25 в 18:22, а доставлен в 21:11. 2) В Яндекс Еде вес сета, который был приобретен, составлял 1239 гр. Взвесив полученный заказ, итоговый вес составил 1082 гр без упаковки и соевого соуса. В описании сета нет упоминаний, что вес считается с соевым соусом и упаковкой, поэтому можно констатировать недовес. 3) Я еще не видел настолько мастерски нарезанную рыбу и огурец, которыми были обернуты роллы. Их толщина была меньше 1 мм. 4) Сами роллы были сделаны плохо, разваливались, начинка была неравномерно распределена. 5) Есть сомнения в качестве ингредиентов, так как у одного из роллов присутствовал странный привкус. Вкус рыбы, креветки, и икры летучей рыбы не чувствуется. Единственное, что удалось распробовать - крабовые палочки.
Мне жаль их курьера, так как он один.
В моменте когда я делала заказ девушка за прилавком общалась по видеосвязи. Заказала я лапшу в сливочном соусе с курицей, так называемый сливочный соус оказался обычным жирным маслом, кроме него и огромных кусков лука никакого вкуса в этом блюде не чувствовалось. Потраченных денег жаль, настроение подпортилось, ведь хотелось просто вкусно покушать 🥲
Заказали на 4 тыс, привезли не то что меньше этих денег, там наверное даже 2-х тыс нет.
звоним в тех.поддержку, они только составляют жалобу, связал со с нами, сказали, что было всё положенно, весь товар.
как нам быть так и не сказали.
ужасное отношение!
у нас есть видеонаблюдение с камер подъезда, и там прекрасно видно, что там не весь товар!!!!