Заказывали роллы домой-понравилось. Сегодня решили посетить суши-бар и посидеть там. Интересная идея с качелями. Туалеты запоролены, меню только одно, лапша в воке тоже оказалась не очень, как будто её переварили, напитков дешевле 100₽ нет, покупать 0,5 зелёного липтона за 100 с лишним это перебор, музыка тоже не понравилась. Поспешили уйти.
Берём тут на протяжении двух лет где-то.
Был один инцидент неприятный, за это минус звезда. Не попытались его решить.
А так вкусно, доставка бесплатная, а главное быстро.
Лучшее достоинство - цена.
Ужасные роллы! Просто никакие.
Не беря во внимание подачу, скорость итд - продукты из которых сделаны роллы просто НИКАКИЕ. Рис липкий, рыба БЕЗВКУСНАЯ абсолютно, хорошо, если на этом ее единственный минус. Не качественная продукция, не качественное изготовление.
Плохо, очень плохо. Держать бар, ради того чтобы держать бар.
8Воки советую.
Ролы нет.
Проблема первая.
На фото сравнение подарочных ролов и покупных (слева подарочные). Рабы очень странно выглядит, рол собран ужасно. Страшно пробовать. Хотябы постарались собрать аккуратно. Вот оно отношение к клиентам.
Проблема вторая.
Дозвонился на горячую линию с целью добавить одну позицию, оператор Елена меня не слышит, я звонил с трех телефон и результат тот же. В итоге пришлось очень сильно орать, чтобы меня услышали. С предыдущим оператором таких проблем нет. И этот оператор Елена просто сбрасывает звонок и на этоп все. Звонил 8 раз и все время попадал на одного оператора Елена. В общем. Больше брать ролы у MyBox я больше не буду! Отношение к клиентам ужасное.
Проблема 3.
Рыбк соленая, да еще и с костями. Отстой полный.
Вчера приходила в кафе , очень приятная обстановка,приготовили все быстро ,роллы вкусные ,очень рада ,что у нас есть такое кафе ,в которое можно придти и отдохнуть без напряжения.☺️👌
Был сегодня. Хорошее чистое опрятное место. Пока что малолюдно. Суши не люблю, но у заведения другая отличительная особенность - крайне широкий, по меркам Лобни, выбор WOK, который оставляет далеко позади любые другие заведения города. Было вкусно.
Единственный минус для меня - по информации в приложении пока что нельзя оплатить заказ курьеру картой.
Столы грязные, попросила протереть, убрали только наш столик, и то грязь осталась. Впечатление неприятное. На всю очередь одно меню, из-за чего время ожидания продлевается. Точно туда не пойдём больше.
Часто туда ходим и всегда такие маленькие ополовиненная не соответствуют весу! Но когда начальник там был все порции соответствовали!Над ними контроль, у них постоянно сами работники говорят то риса нет ,ждите заказ будет только через 1,5 часа, кофе никогда у них нет!
Постоянно заказываем роллы все очень вкусно , Особенно хочу выделить доставку, курьеры быстро доставляют заказ, доброжелательные 👍 постоянно пожелают приятного аппетита 😊
Доброго времени суток.
Очень вкусные суши/роллы, поке вообще на высоте. Интересный и красивый дизайн сайта и приложения.
Однако отношение ко времени клиента во время доставки ужасное!
Ждал заказ 2 часа и не услышал ни извинений за долгое ожидание, ни какой-то компенсации за мое время!
Стоит поработать над сервисом и отношением к клиентам!
Берём в данном заведении не первый раз, всё во время и вкусно, но весной взяли роллы и с них седели и два дня в туалете, думали может не они и тд, вчера решили заехать и взять две лапши, как итог ночью рвало дальше чем видешь, надо проверить кухню, таких совпадений не бывает, больше рисковать не будем данное заведение не рекомендую.
Грязь, недружелюбное обслуживание, собственно чего и следует ожидать, ведь точно так же реагирует на замечания и отзывы служба контроля! Хуже едальни на вокзале в начале нулевых!
Хочу добавить ОТЗЫВ (МАРТ 2021):
ПОМЕНЯЛИ ПЕРСОНАЛ, стало намного лучше! Меняю оценку с 1 на 4
РАНЕЕ( В 2020г):
Просто нахамили в самом кафе. Очень странный персонал в кафе, как будто не я у них заказываю, а они мне отдолжение делают что работают в этом заведении, ужас просто, не советую. Уровень обслуживания на нуле(
За последнее время это одни из вкусных рол, что я ела в Лобне. Во всех новых заведениях сначала стараются, а потом, к сожалению, качество падает. Надеюсь, что здесь все останется на прежнем уровне. Приду обязательно ещё.
Хамское отношение!
Испортились совершенно, руководство данного заведения обратите внимание на свой персонал!!! Заказ опоздал на 2,5 часа вместо заявленного, никаких извинений, только хамство мол сами виноваты живёте в городе с пробками нате свой пакет, имбиря и соуса не положили, все холодное и не вкусное, сервис от Бога.
Не можете вовремя привезти, не везите и не осуществляйте доставку, больше ни ногой
Совершенно испортились роллы...все одинаковые на вкус, минимум начинки, отвратительный сыр и кучки майонеза на горячих.... 2 порции были просто с прокисшим сыром. +ожидание 2 часа на доставку!(((
21.03.21 сделала заказ с собой и по приходу домой, ужаснулась тому как НАЛЕПИЛИ роллы!!! До этого, много раз заказывала было всё вкусно и красиво, а в этот раз всё разваливается(рис рассыпается не успев взять ролл) вид ужасный!!! Похоже что поменялись повара.
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 7 уровня
20 августа 2022
Внутри очень мило и уютно. Но еда просто ужасная. Приходили компанией,брали разные блюда. Не понравилось всё. Больше не придём