Мою машины на мойке на протяжение более 10 лет
Было нормально до последнего времени
А именно до введения каких-то категорий
Мыть стали отвратительно
Навязывание доп услуг навязчиво и агрессивной
Где набрали столь хамоватых администраторов вопрос открытый
Я уверен что сегодня я был последний раз в этом убогом месте
Хорошая мойка. Достаточно широкий спектр услуг по мойке, начиная от простой и до двух-трё- фазных с воском и т.д. цены вполне приемлимые. Есть где в комфорте подождать за чашечкой очень даже неплохого кофе). Отдельно порадовало нестандартное решение: за процессом можно наблюдать через иддюминатор)) или по телевизору.
Качество мойки на 4ку.
Всегда можно перекусить вкусным салатом и горячим кофе)
Приветливый персонал)
Ценник адекватный
Но вот детская зона грязная…старые ломаные игрушки …
Можно было бы обновить и с детками точно было бы приятнее находиться)
Мойка хорошая, персонал добрый, приветливый, работники всегда качественно и хорошо моют машину, также есть бар на втором этаже с которого можно смотреть как моют твою машину и подкрепиться, советую посетить данный автокомплекс.
Супер ,на этой мойке в первый раз но всё понравилось,к своей работе относятся ответственно и очень удобное кафе,есть очень много мониторов для отслеживания вашего автомобиля,так что вы всё видите сами.Персонал вежливый,время ожидания согласно выбранным работам.Рекомендую эту автомойку.
На даную мойку приезжаю часто и всегда остпвался довольным качеством работы и обслуживанием, но в этот раз всё пошло не так, началось с того, что не смогли сдать сдачу, когда сходил и взял карту, то мне на кассе девушка начала хомить" У вас , Вас что машина уже готова или приспичило, когда освобожусь то оплатите" и всё это сопровождалось криком. Я остался не довольным таким хамским отношением. Больше сюда не поеду и всем советую.
СТО на территории с одноимённым название Н2О очень хорошо себя зарекомендовали: меняли тормозные диски, обслуживание суппортов, салонный фильтр! Все понятно объясняют, быстро заказывают запчасти и качественно делают свое дело их ребята механики! Есть электрик, который тоже решает насущные проблемы автолюбителей: починил танки и прикуриватель! Шиномонтаж - 20 минут! Большой выбор аксессуаров по доступным ценам! Рекомендую!!! 👍👍👍
На мойку не попала, очередь большая, видимо тоже хороши!😁
Мойка популярная, поэтому очереди. Лучше записываться заранее. Боксов много. Приветливые менеджеры. Качество мойки зависит от мойщика и его настроения. Раз на раз не приходится. Стабильности нет.
Как открылась автомойка Н2О, мыли машины отлично. В кафе, пока моют машину, можно перекусить и посмотреть, как моют вашу машину. Приехав в конце февраля 2023 года, забрав машину после мойки, очень не понравилось качество выполненной работы. Пятна в машине и подтёки остались. Скорее всего больше не приеду на автомойку Н2О.
Всем Доброго времени суток! Хорошая мойка можно помыть своё авто как своими руками так и доверится профессионалам. Мне там нравится хорошая клиентская зона с баром, пока мойщик занимается Вашим авто можно скрасить время ожидания за чашечкой кофе. Персонал тоже соответствует. Меня вполне устраивает вообщем рекомендую.
2
2
А
Анонимный отзыв
9 октября 2023
Моют ,делают химию не очень нужно после досконально все проверять ,после химии половое покрытие все мокрое хотя они должны сушить ,есть некоторые места где плохо почистили ,при осмотре не все увидел сразу
Владелец не думает о работниках, а те в свою очередь о клиентах. Постоянно новые работники, и похоже их не то, что не контролируют, их не учат. Ладно раньше были косячки не значительные, в последний раз не помыли стекла внутри и плохо помыли арки,пришлось учить как нужно правильно их мыть. По этой причине мою сам. Найти ведро не просто, а вода вообще не пойми где.. в итоге трачу свое время за которое заплатил. Администратор плюсом добавила время, хотя «опоздал на пару минут». Клиентоориентированность никакая. Плюс присутствует, зал ожидания нормальный.
Езжу только сюда на мойку, моют автомобиль аккуратно, качественно, девочки администраторы всегда красивые, вежливые, бар на втором этаже хороший, уютная зона клиента (видно что думают о клиенте), есть камеры для наблюдения, всегда можно посмотреть на какой стадии мойка твоего авто.
Отличный Автокомплекс и Машину без очереди помыли потому что 14 постов только на мойке. Предложили сделать Полный осмотр моего Авто на Сервисе, выявили почти закончавшиеся колодки тормазные передние, и проверели все Тех.Жидкости. нашли долгожданый сткк который меня бесил с зади машины, тут же нашли запчасти в течение часа. Остался очень доволен. РЕКОМЕНДУЮ ТЕПЕРЬ ВСЕМ!!!
В целом цена и качество на уровне! Было бы приятным бонусом если бы мойку автомобиля проверял администратор, чтобы после промывки не возникало вопросов! Иногда попадаются видемо новые мойщики и не всегда моют качественно! А в целом рекомендую!!!
Почему 2 звезды? А потому что, это сперва мойка, а потом уже все остальное. Моют на от....... вратительно, никто не проверяет качество помытого авто. Да, есть где посидеть, подождать, выпить кофе. Но, с таким же успехом машину помоет ребёнок на даче.....
В данный мойке очень много минусов. Во-первых непонятно в какие ворота заезжать, во-вторых подъезжай к воротам ворота не открываются и в-третьих надо выходить с машины чтобы узнать куда заехать помыться.
Хорошее качество работы, быстрое обслуживание, в очереди ждать не пришлось. На втором этаже кафе над столом мониторы, на которых можно посмотреть весь процесс мойки вашего автомобиля... Наш не показали, сказали камера не работает.
Хорошая автомойка, много боксов, даже если есть очередь, то движется быстро, моют хорошо, есть доп услуги на покрытия и тп. Можно записаться на конкретный день и время, что не на всех автомойках возможно. Удобное и большое помещение для клиентов, есть кафе с натуральным кофе, и теперь там не курят 👍
Первый раз здесь мою машину, совсем не плохо я Вам скажу.. Только полный комплекс мойки авто и задние стекла со стороны салона не протерли.. И два часа ожидания, так что нужно прям планировать свой день прежде чем заезжать сюда..
Очень нравится эта мойка. Много постов, поэтому с большой долей вероятности вы сможете помыть машину без долгого ожидания своей очереди. Качество мойки естественно зависит от того, кто будет мыть. В основном по качеству мойки остаюсь доволен, особенно последнее время.
Очень уютная зона отдыха для клиентов. Есть бар, в котором делают приличный кофе. Можно купить разные вкусняшки, мороженое, бутеры и салаты. Для тех, кто желает расслабиться ес
Очень всё продумано и сделано для удобства и комфорта клиенто
А кто желает
Обсуживание на мойке отвратительное. Администратор даже выити поговорить не хотят. Запись отсутствует , хотя на других мойках есть и в такоиже режиме работают. Такое впячатление что администратор отбывает рабочен время, а не работает.
Хорошая мойка, много постов, очередь движется достаточно быстро, на мой взгляд комплекс моют сильно долго, но зато тщательно. Зимой в зале ожидания на мой взгляд прохладно, но это все индивидуально. Вцелом все отлично.
Мойка самообслуживания, позвонили, администратор сказала, третий бокс, ожидание- час. Ок, приехали за 20 минут до назначенного времени. Стояли, ждали, когда открылись ворота, оказалось, что ещё и не наша очередь, администратор ничего, оказывается не записывает и очереди не ведёт. Зашибись. Уехали на другую, благо, моек в районе много. А здесь - трата времени впустую. Безответственная администратор.
Отличная мойка! Машинку отсылки хорошо! Вот только заказывал просушку замков и смазку уплотнительных резинок дверей но почему то это сделать забыли! На утро двери открыть несмог!
Добрый вечер я пришёл ночь время где то 20.00 мойка хороший ну администратор вообще грубый разговаривают с клиентом если место у меня другой клиенти приедут точчна что нибудь на это девушка делают я больше тут не приду не кому не советую кстати ещё мня чё понравилось там бармен который Анна работают она очень хороший милая девушка вот она только хорошо с клиентами обращаются ☺️☺️
Ожидание чтобы помыть машину составило около двух часов, машину в нутри и с наружи помыли отвратительно . очень жаль что качество мойки упало ниже плинтуса.был на мойке 14.07.2022 выехал от туда в начале девятого вечера. Обращение к владельцу автомойки- Стас ты куда смотришь, так клиентов и теряют.
Если вы таксист, то пойдет для ополаскивания машины, для своей машины, поискал бы другую мойку. Брал самообслуживание на час, из них 30 минут просто сбивал грязь с кузова, химия ни какая со второго облива и ополаскивания ели отмылась бочина чуть загрезненная от снега. Единственный плюс тепло, и пылесос и продув замков, дверей. Но химия беееееедааа
Самая лучшая автомойка в г. Кемерово, которую я встречал: много боксов, шикарное оформление, кафе. бар, множество мест отдыха с огромной площадью, интересное оформление окон с видом на боксы, в которых находятся автомобили, при этом приемлемые средние цены.
Минус: персонал перекрывает все положительные впечатления, абсолютно наотъ*бичечкое отношение к клиентам. Проведите беседу или смените персонал и будет шикарно
Моют батину машину, изначально задрали ценник-мол машина грязная и одминистратор на глаз это определила. После того как я вызвал администратора и попросил прейскурант цен мне не смогли его дать. Внятного объяснения каким образом они определяют загрязнение авто и сколько это будет стоить - ответили что на глаз определяют. После вопроса ,"у вас в глазу находится прибор который определяет процент загрязнения?" Ответили что нет. Я сказал что не буду платить по завышенному тарифу. Оплатил по стандартной цене. Обращение к хозяину автомойки,"Стас, наведи порядок!!!"гос номер у168сн тайота филдер.
Вчера, в 10 боксе помыли машину. Качество мойки сильно упало, стекла под ветровиками даже не удосужились протереть. На крыше как были пятна, так и остались, в салоне сделали вид, что протёрли. Везде разводы. Мыла поздно вечером и жаль, что сразу все не осмотрела. Зато утром, на солнышке все прекрасно стало видно. Когда приехала показать, как чудесно моют ваши ребята, администратор, девушка, общалась со мной очень грубо и высокомерно. Корону прям захотелось лопатой поправить. Сказала, что я сама виновата и сама должна была про стекла сказать и на крыше у меня вообще скотч наклеен. Да и вообще, управляющий будет завтра, вот и приезжайте э, все вопросы к нему. Отличный сервис. Полное разочарование. Был 1 приятный момент, это администратор который вечером принимал машину. Очень приятный и внимательный молодой человек. Если бы у вас были все такие администраторы, то неприятные ситуации, думаю решались бы более успешно.