Мужу в водительском чате порекомендовали это место. Там мастера хорошие, они знают толк в японских машинах. Ну ок. Нужно было просто заменить термостат. Он у нас уже куплен. Муж позвонил в сервис. Спросил когда можно записаться?! Ему говорят не нужно записываться, просто приезжайте мастер посмотрит. Мне говорит ехать из Раменского 20 км. Точно примите?! Конечно конечно. Приезжает, а как говорят мы капец какие занятые ребята. А зачем тогда он прокатался туда сюда 40 км и бензин жёг?! Это вообще как называется?! Почитала отзывы и поняла что тут не особо то клиентов ценят.. Не рекомендую это место. К слову муж по картам нашёл сервис в 5 минутах от дома 😄
С клиентоориентированность на нуле.
Мало того что по телефону приходится информацию клещами вытягивать.
Так еще и в базу машину записать не могут. Ездили сюда т.к. живем близко
Но смысл менять масло в одном и том же месте если тебя даже в базу записать не могут. Ответ понятно максимально хамский.
Валера отличный молодой спец, видно, что инструмент как родной в руке у него лежит. Несколько раз чинил машину и один раз делал шиномонтаж, все сделано качественно.