Очень приятная и милая девушка на приёмке обуви .Качественный ремонт. Есть много опций которых нет в других фирмах. Подшивают кожаные задники и это очень классно!
НЕ СОВЕТУЮ! Пройдите чуть дальше и найдёте лучше обувные.
Мало того, что сказали, что «готово» по телефону, а через несколько дней я не смогла забрать заказ, потому «не готово». Так и еще пока я НЕСКОЛЬКО раз к ним приходила, ни разу не упомянули, что терминал НЕ РАБОТАЕТ! На что мне в хамской манере было сказано, что идите снимайте деньги, ничего не сможем сделать.
Книги жалоб нет, как и дозвониться до директора сотрудница не смогла («интернет плохой»🥴😂). Вместе книги жалоб сотрудница пыталась подсунуть свой блокнотик. Я совсем похожа на дурочку?
В сб работают до 15.00, что тоже не удобно.
Девушка зачем вы меня ,оболгали?Вы первый раз не правильно поняли,вам сказали вашу обувь ремонтируют и не что она готова. Это вы когда пришли первый раз к нам. Второй раз вы же сами забыли жетон.Вас попросили рассчитаться наличными потому-что не ловит интернет ,и не работает терминал и за этого.При этом вам
принесли извинения,за причиненные вам не удобства .
Насчёт книги жалоб,вас попросили зайти на следующий день,был конец смены .
НЕ СОВЕТУЮ!!!
Обратилась я за ремонтом обуви, стоимость сказать точно не могут, я попросила уточнить стоимость и не выполнять ремонт не согласовав со мной. В итоге их передали мастеру не согласовав со мной, доказывали что мне звонили, НО!!! прощенных звонков не было!!! хамское отношение, женщина принимающая обувь вообще не владеет информацией и не может решить вопрос, то не может дозвониться. Еще и сроки выполнения ооочень долгие.
Раньше делали качественно, сейчас ни кому не посоветую! Сдала в ремонт сапог на замену молнии. В итоге поставили б/у молнию будто с закрытыми глазами, слово качество отсутвовало обсалютно. Оставила переделать, замок новый, но опять таки сделали на отвяжись, криво, замок не доходил до верха на см, абы как вшит, сапог вымазали клеем, испортили верх у молнии, теперь там дорожки от лапки машины. Если раньше советовала знакомым как быстро и качественно, то теперь только обходить стороной и не портить свою обувь.