Персон ал отеля оставляет желать лучшего. Девушка которая нас заселяла, супер НЕ приветливая. Насколько можно быть не дружелюбным к гостям😱. Расположение удобное. Рядом много разных кафе и ресторанов.
Номера чистые, есть кухня, в которой можно готовить. Предоставляют услуги прачечной - 150 руб. Внизу находится ресторан, вечером можно посидеть. Напротив входа - Вкусно и точка. Единственный минус - это отсутствие лифта
1
М
Марина Балашова
Знаток города 3 уровня
12 мая 2024
Если хотите забронировав номер приехать и остаться без номера, то вам именно сюда. Персонал общается на отвали. В забронированный и ОПЛАЧЕННЫЙ!!! номер заселили других людей. Повели в совершенно другой номер, надеясь, что мы не заметим отсутствия удобств в номере (за которые заранее внесли оплату).
Ни извинений, ни адекватной реакции в возмещении ущерба. Сказали решать свои проблемы самим.
Короче говоря, дамы и господа, если хотите потрепать себе нервы, добро пожаловать в Набоков.
1
Вероника П.
Знаток города 4 уровня
9 марта 2024
Бронировали семейный номер на 4х, поселили в не отапливаемую комнату, на вопрос «что делать с холодными батареями» развели руками и принесли грелку, душевые принадлежности были на 2х человек, одеяла не заправлены в пододеяльники, пришлось на 4 спальных места самим вправлять((( в стоимость включено завтрак, но готовят его на имитированной среди стройки кухне, чтобы не быть голословной, прикреплю фото, посуда грязная
В номерах нет ни стаканчиков, ни салфеток, вообще ничего
И взяли за такой «сервис » 8.000 рублей/сутки, красная цена – 2.000 рублей
Очень понравилась эта гостиница. У нас был номер на двоих без с/у, маленький, но чистый и уютный. Душ и туалет общие, все в отличном состоянии. Самое приятное впечатление произвела кухня. Большая рабочая зона для приготовления еды, много пространства, несколько столиков. Часть номеров выходит во двор, где работает какое-то оборудование, поэтому было немного шумно с открытыми окнами, но в целом впечатления это не испортило. Гостиница находится в историческом центре.
Брали семейный номер, на двоих взрослых и троих детей, номер произвёл впечатление дешёвого хостела. Мебель старая и сломанная, в туалете ужасный запах, в номере грязно. Постельное бельё не первой свежести, полотенца дырявые.
Парковка своя есть, но она не рядом с отелем, а в соседнем дворе, в пяти минутах ходьбы. Вход в отель с заднего двора через мусорные контейнеры.
Фото номеров на сайте отличные, но не соответствуют реальности.
Не рекомендуем, особенно, для семей с детьми, сами точно больше не вернёмся.
Евгений
Знаток города 3 уровня
16 февраля 2023
Прекрасное место для проживания в городе. Пытался ночевать в разных местах, но всё это были простые ночевки. И только здесь почувствовал себя, как дома. Чисто, уютно и необыкновенно стильно. Персонал знает свою работу и делает её тихо и незаметно. Отдельное спасибо Юле, прекрасный и отзывчивый сот рудник. Теперь живу только здесь, теперь сердце мое пренадлежит только этой прекрасной девушке и этому месту
Парковка далеко от отеля,пришлось с сонными детьми тащится до отеля пешком,
Находится на третьем этаже,что снова не очень удобно,нету банных халатов,и од ин набор полотенец для двух взрослых,и трое детей) я во многих отелях побывала,могу сказать пока это худший из)
Ребята вам срочно нужно заменить постельное белье, оно у вас желто- серое и с пятнами, полотенца как наждачка и тоже к замене уже дачным давно!!!!!!!!!! Одна ночь всего и я молилась ничем не заразится!!!! Две звездочки лишь только из за той девушки что на ресепшене - добродушная
Номер обычный, не работал кондер, на что администратор сказала что у нее тоже не работает. Мне от этого прохладнее не стало. Очень странно почему.за окном гул работающих сплитов,окна не открыть. Туалет очень маленький,стульчаки не подходят к унитазам. На завтрак обещали омлет,сосиски и творожок. Сосиски до меня не дошли.
Интерьер и локация отличная. Но с остальным проблема. В отеле проблемы с водоснабжением, а именно в нашем случае отключилась холодная вода. Ночью помочь никто не смог. В момент заселения об этом предупреждали. В итоге кто-то в номере неправильно включил холодную воду и это привело к отключению у остальных. Оставались зимой - в номере было прохладно.
Останавливались на одну ночь. Повелись на рейтинг((( Удобное расположение. Вход временно с черного хода, сквозь мусорные баки по служебной лестнице в связи с ремонтом генерального входа. Смахивает на придорожный отель в мрачных маленьких городах. . Мягко говоря "отель" не стоит своих денег за проживание. Скрывать неряшливость под видом лофта плохо выходит. Не рекомендую для длительной остановки.
Хорошая цена, бесплатная парковка, отличное местоположение.
Плохая шумоизоляция номеров, всю ночь слышали гул электрической подстанции и ходьбу соседей. Матрас гораздо меньше размеров самой кровати и грязные полотенца.
Рекомендую отель Набоков. Все очень понравилось - кровати удобные, сантехника исправная. Удачный выбор по критерию цена-качество
1
1
Виктор Пахомов
Знаток города 15 уровня
14 августа 2024
При заезде в ванной комнате в раковине лежала тряпка, которой что-то убирали. Не хватало одного набора полотенец. Сантехника в ужасном состоянии. Занавеска в душевой жёлтая и скользкая. Ковролин весь в пятнах. Ночью был постоянны г ул от системы вентиляции во дворе. Цена и фотографии номеров не соответствует заявленному качеству. Второй раз точно не остановлюсь здесь.
В номер ах жутко воняет куревом , убили 2 тараканов , завтрак не понравился , точнее за такую цену можно позавтракать в вкусно и точка намного лучше и дешевле. Персонал вежлив
Отель плохой. Фасад ремонтируют, вход со двора, там вонь. Никто не предупреждает. 3200 за номер на двоих с завтраком, но завтрак только один включён в стоимость))), за второй попросили заплатить 350 рублей. Номер крошечный, кондиционер не работает, окно выходит во двор, там вонь от мусорки и шум от массы кондиционеров. Душ и туалет общий на этаже. Завтрак на троечку. Это один из худших отелей.
Набоков - это точно не гостиница, дай Бог гостевой дом! Гостевой дом находится с старом, кирпичном, очевидно, промышленном здании, что само по себе интересно. Но вот внутри все совсем не радует: прокуренный, похоже на"всегда" номер, грязный ковролин, оторванные карнизы, шатающаяся сантехника, микроскопический душевые и те не во всех номерах. С завтраком отдельная история, в этом "отеле" завтрак входит в стоимость и заказываешь его заранее. И вот после ожиданий, указанного времени и безрезультатных походов на ресепшен, отправляемся искать кухню, кафе, бар что бы-то ни было. на кухне, а это именно она, ни повара, ни других работников, лишь одинокий, видимо, гость перебирает кружки и что-то в них разглядывает, предположу - ищет целую. В целом: переночевать, в так себе условиях, можно но не обольщайтесь это не отель и никто Вас там не ждет.
Очень маленькая площадь номера, от силы метров 15, но никак не 20, на которые мы рассчитывали, когда мы втроём зашли и поставили вещи, свободного места практически не осталось. Для троих взрослых точно не будет удобно. От «лофта» в интерьере только одна кирпичная стена, в остальном обычный номер с дешевой сантехникой и мебелью из икеи. Одна из кроватей была застелена грязной простыней, на ковролине пятна.
В ванной комнате не было нужного количества туалетных принадлежностей, диспенсер для мыла и геля для душа были пустые. Туалетную бумагу было практически невозможно достать, так много её было в диспенсере.
Из приятного: заселили раньше 14.00, после выселения разрешили оставить вещи, чтобы не ходить с ними весь день до поезда.
Похож на хостел, на ресепшене сразу бросается в глаза грязный ковролин, администратора очень долго ждали, чтобы заселиться, в номере чисто, санузел нормальный, канализация не забита. Есть общая кухня, там можно позавтракать, очень грязно
Номер чистый, кровати отличные , но есть минус нет тапочек одноразовых, и нужны тумбочки при кровати и горничная не внимательно у нас в номере было 3 шампуни и один гель , ополаскивателя для волос не было. Полотенце все были большие
Как только за шла в номер, сразу отказалась.Сам номер уютный, современный и чистый. Но! Окна выходят во внутренний двор с кучей труб от кафе , кондиционеров и помойку.При открытии окна в номер ворвался невообразимый шум.
Останавливались вдвоем в большом номере на три ночи в марте.
Всё было отлично: чисто, тихо, шторы блокирующие свет, постельное белье очень мягкое, завтраки, интерьер, но есть один небольшой минус... горячая вода.
Этот минус мог бы остаться незамеченным, если бы мы приехали не в марте, когда в Ростове ТАК холодно, что замерзаешь в одежде для московской зимы аж до костей. Очень хотелось погреться под горячей водичкой, но в одно из утр это сделать не удалось, горячей воды не было, только чуть теплая.
Но тем не менее, если приедем в теплое время в Ростов, то скорее всего снова поселимся в Набоков. Уж очень стильно :)
Интерьер номера — грузчики занесли мебель сколько поместилось и оставили как было.
В номере запах сырости, или чего-то даже менее приятного… сотрудники правда уверены, что это пахнет «ничем».
Окна из номера выходят на окно выдачи заказов «вкусноиточки»
Гостиница на третьем этаже, лифта нет.
Ресепшн похож на кальянную.
На фотографиях все выглядит в разы приличнее.
Из плюсов, есть парковка, можно с животными.
Строго не рекомендую. В Ростове есть более дешевые варианты без претензий на что-либо, но лучше.
Локация у отеля отличная, в самом центре. Но большая проблема: картонные стены и двери, очень большая слышимость. Несколько раз будили ночью крики возвращающихся подвыпивших туристов...
Хороший своеобразный отель. Только нам не повезло, был ремонт и пришлось заходить в отель с заднего входа через мусорку. И кще зотелось бы побольше розеток. Дети воткнули планшеты, жена компютер и мне пришлось заряжать телефон сидя на унитазе.
Третий этаж без лифта. Парковка от отеля далеко. Чемоданы соответственно тоже тащить не близко и не низко. Холл отеля и номера в грязном, дешёвом ковролине. Мебель не первой свежести. В номере находиться противно. Цена не соответствует услуге. Я бы назвала это заведение ночлежкой. Красная цена 1500 рублей/сутки. Пришлось экстренно поздно вечером искать другой отель. За те же 7 000 рублей я заселилась в Аташе на садовой, 4 звезды.
Жаль потерянного времени и испорченного настроения.
Плюс один - работница рецепшн. Милая, вежливая и отзывчивая.
Не обижайтесь там в Набокове. Я написала правду, что бы приличные люди не мучились как я сегодня.
Плюсы:
Чисто
Есть пятиместные номера
Холодильник в номере
Завтраки
Минусы:
Двуспальный матрас старый, чувствуются пружины. Постельное бельё для двуспальной кровати - полуторка, то есть, и простынь маленькая, сбивается, и одеялом вдвоём не укрыться. Поспать особо не получилось.
Справедливости ради, одноместные кровати хорошие.
1
Denis Klyuev
Знаток города 8 уровня
20 июля 2022
Через Ростов на Дону проезжаю часто, останавливались несколько раз в этой гостинице прекрасное расположение, в самом гастрономическом центре, вокруг полно ресторанов, кофеен, баров на все вкусы и достаток в шаговой доступности, хорошая охраняемая парковка чуть дальше по улице, навигатор приводит сразу на неё, дружелюбные охранники пропускают на паркинг, но потом все равно нужно занести им пропуск с ресепшен. Внутри все чисто, удобные мягкие матрасы, тихо, есть большая общая кухня при желании всегда ей можно воспользоваться и там же готовят завтрак за отдельную плату, недалеко прекрасные рестораны работающих на завтраках очень нравится Avocado Queen. Из минусов по гостинице общие помещение с четырьмя душевыми и туалетами они конечно чистые и культурные, для остановки на ночь хорошая локация за свои деньги!
Номера эконом маленькие, общий туалет и ванна ужасные, туалет маленький, кондиционер не работает практически, окна не открыть, выходят на внутренний двор с кучей кондицио неров, которые очень гудят. в душе ни разу не было горячей воды. Расположение классное, самый центр, рядом Газетный с барами.
Центр, парковка во дворе, номера чистые, кондиционер рабочий, белье белое, душ с горячей водой, интернет, кухня с оборудованием и чай с сахаром, персонал на месте и всегда поможет. На следующий год (если будут в наличии номера) снова заедем.
Останавливалась на одну ночь, будучи в командировке. Чисто, спокойно, персонал вежливый. Можно в столовой пить чай-кофе без ограничений. Удобно, что отель в центре города. Рекомендую))
Отличное место, специально свернули с трассы и не пожалели. Все соответствует фото, чисто, уютно. Прям рядом прекрасный итальянский ресторан и Баста бар.
Неплохой отель-хостел.
Чистенько, но простенько.
В нашем семейном номере был свой сан. узел, но мыло для рук отсутствовало.
Есть общая кухня где можно самостоятельно приготовить себе что то.
Завтрак дешевенький и не вкусный
Сергей
Знаток города 13 уровня
22 апреля 2023
Из плюсов: центр города, рядом есть много магазинов, фаст фуда и прочего. Достаточно чистые номера. Из минусов : слышимость, ночью попалась компания, толи день рождение толи что то ещё отмечали. Соответственно стуки, крики, смех. По ощущениям знакомые владельца (не точно) . Поэтому 50/50.