Набоков
947 отзывов
14 августа 2024
При заезде в ванной комнате в раковине лежала тряпка, которой что-то убирали. Не хватало одного набора полотенец. Сантехника в ужасном состоянии. Занавеска в душевой жёлтая и скользкая. Ковролин весь в пятнах. Ночью был постоянны гул от системы вентиляции во дворе. Цена и фотографии номеров не соответствует заявленному качеству. Второй раз точно не остановлюсь здесь.
1
24 июля 2023
Отвратительный отель. Главный вход лежит через мусорку... Найти его вообще можно с большим трудом, только идя по стрелочкам на картонках.... Если вы с багажом - это очень плохая идея, потому что отель расположен на 3 этаже, куда нужно подняться по узкой железной лесенке. Отель, видимо, "очень сильный лофт", потому что кроме кирпичных стен, ещё на полу грязный вонючий ковролин весь в пятнах и облезлый потолок со стенами. На постельном белье оказалось пятно жёлтого цвета (то ли от сока то ли от фломастеров), а ширмами от детской кровати, видимо, давили комаров, потому что есть кровавые следы. в номере на 5х было 5 полотенец, из который 2 были маленькие (для рук/ног). Если вам нужно выехать рано, можете не рассчитывать, что вам соберут с собой хотя бы бутерброд, если у вас оплаченный завтрак, но вы на него не успеваете. Потому что девушки на ресепшен "работают только вдвоём, без выходных неделю, и ничего не успевают". Что кстати, видно по их внешнему виду (тапки, майки, шорты), а так же по их лексикону (мат и оскорбления в адрес звонящих людей с вопросами по телефону). Категорически не рекомендую вообще, а с учётом стоимости номеров - считаю, что это должно быть наказуемо со стороны государства! Удивление вызывает количество положительных отзывов. Видимо, купленные.... !!
2
10 апреля 2023
Хороший отель. Всё на 5 +. Вежливый персонал. Чистые номера. Большая-кухня, что очень удобно . Чай и кофе бесплатно. Есть охраняемая парковка.
1
3 октября 2024
Обычный Лофт в центре города по приятной цене
13 февраля 2023
прекрасный отель со своей уютной, комфортной атмосферой! очень красивый интерьер в стиле лофт, для любителей фотографироваться очень рекомендую это место))
28 ноября 2022
Не первый раз в этой гостинице, уютно, тихо и спокойно. Небольшой минус -- свет от уличного освещения прям в кровать 😜
Есть, конечно шторы, но тогда весь уют пропадает)) в общем, палка о двух концах.
Но, в целом, на ооочень крепкую четверку.
1
30 апреля 2023
Останавливались на одну ночь по пути с юга. Брали трехместный номер с ванной. Сейчас перед главным входом идет ремонт улицы, поэтому заходить надо с заднего двора. Наши окна выходили на какой-то ресторан, где музыка играла до 2 ночи. Все были уставшие и быстро уснули, но в ином случае уснуть было бы сложновато. Сам номер довольно просторный, но видна усталость: на стенах и ковре пятна, в ванной запах канализации. Не хватало шкафа и фена. В принципе, неплохое место. Отдельно хочется отметить хорошее расположение и возможность припарковаться во дворе поблизости
23 декабря 2022
Чистенько и уютно. Обслуживание на уровне. Персонал вежливый и внимательный. Ассортимент еды разнообразный. Кровати удобные. Расположение удобное. Номера чистые.
19 августа 2023
Никогда такого не было и вот опять! Ужасная гостиница, ужасно даже для пьяных восьмиклассниц!
Забронировали днем, приехали ночью, на звонки никто не отвечал, долго не отвечал, очень долго. Пришлось искать самим, потом пришлось долго искать самого администратора)
вход в отель через баки мусорные и бухих людей, потом стремная лестница на третий этаж. Такой лофт я видела только в фильмах про мексиканских эмигрантов в кузове грузовиков.
Номер был не до конца убран, полотенец не было, в соседний номер пытались попасть два пьяных подростка с пакетами «Вкусно и точка», хорошо что мама им дала на еду хоть. В общем, пришлось уйти в 4 утра и с ребенком искать где переночевать. Спасибо!
Кстати, фото на сайте вообще не такие, как в номерах, зачем так делать, нехорошо)
3
18 ноября 2023
Хорошее расположение отеля, вкусный завтрак, отдельное спасибо Дарье за вежливый и домашний прем. Приедем еще!!!👍
7 марта 2023
Отель приятный! Встретили тепло и с вниманием ,да еще и бонусом номер с дополнительными услугами выпал! Благодарим!!! Номер маленький но уютный. Все что нужно для комфортного уединения и отдыха! Советую!!!
1
24 июля 2023
Это место не гостиница, это хостел повышенного комфорта. Не самое чистое место, на вопрос: «где пульт от телевизора?», ответили: «его украли», а новый купить не хватило фантазии, завтрак входит в стоимость, но его не было, деньги не вернули за это, надо с вечера выбрать то, что будет на завтрак и никак иначе. Назвались они «лофт» из стиля лофт в номер только стены из кирпича… Увы это все!!! Цена номера за сутки от 7₽ до 10₽… вообщем это из оперы «ожидание-реальность» расположение отличное.
2
16 октября 2023
Останавливались в этом отеле полтора года назад по совету знакомых по пути на юга и обратно. Тогда понравилось. Везде было чисто, нормальные номера, нормальные приветливые администраторы. Сейчас всё иначе. То ли хозяева сменились, то ли общая обстановка в стране... Отель за полтора года деградировал знатно и находится в запустении. А мы решили в нем остановиться по старой памяти, не глядя.
Далее коротко, чисто факты. Отзыв за два заезда с разницей в неделю, но они идентичны по сервису.
1. Администратор с первой же минуты общается на "ты", что неприемлемо. Постоянно отсутствует на месте, вместо себя на ресепшене оставляет несовершеннолетнего ребенка. 2. Мы бронировали номер с двумя РАЗДЕЛЬНЫМИ кроватями. Об этом на ресепшене узнали только при нашем заселении, когда я показал подтверждение брони ("меня сменщица не предупредила"). 3. Очень грязное постельное бельё и полотенца. Не белые, а серые и в пятнах. В подобном же состоянии ковролин и стены в номере. Полотенца дали только на одного человека. 4. Матрас на двуспальной кровати в номере повышенной комфортности (когда второй раз останавливались) представляет из себя проволочный каркас. Вся набивка сгнила/осыпалась/испарилась, при любом движении громко скрипит, спать было невозможно. 5. В санузле запах тухлых тряпок и канализации, унитаз расколот, стульчак сломан, туалетной бумаги нет, пришлось просить. Из душевого стока торчат волосы предыдущих постояльцев. Горячая вода появляется в лучшем случае минут через 5, как включил ее. Ночью зашел на кухню набрать воды в кулере. Так там весь стол кишал тараканами, как в солдатской столовой. Я такое последний раз лет двадцать пять назад видел, когда в армии служил!
Полное не соответствие цены/качества предоставляемых услуг
7 июля 2023
Поставила две звезды, потому что на входе написано - гостиница две звезды, хотя я бы назвала это заведение хостелом. Вход с заднего двора через мусорку (там действительно стоят мусорные контейнеры) и курилку для персонала соседних заведений. Вместо ресепшена - вахта с ключами на досточке. Все очень б/у и не очень чистое. Пульт от телевизора отсутствовал - мне сказали, что увезли предыдущие жильцы, новый не предоставили, но научили пользоваться без пульта. Мебель и ковры на полу сильно б/у. Полотенца чистые, но с запахом. В туалете застоявшийся запах. Посуда и чай на кухне - в конце коридора. Утюг - в подсобке между сохнущим бельем. Завтрак с 9 утра, мы не дождались. Номер выходит на улицу с постоянным движением, ночью окно не откроешь - спасает только кондиционер. В общем, интересный опыт, но больше никогда
22 ноября 2022
Хороший отель ) хорошая команда отеля ) чисто уютно находится в хорошем районе Ростова . На утро заказывал завтрак все было вкусно . Буду в Ростове снова остановлюсь здесь
1
20 мая 2023
Ужасное место. Отель занял достойное место в анти-рейтинге. Советую избегать это место.
Грязно всё: полы, стены, матрасы, подоконники. Постельное белье и полотенца, хочется верить, были из стирки, а пятна на них - это просто элемент дизайна. Шумно: звукоизоляции в номерах нет. Номера маленькие. В ванной засорены краны и душ (всё брызгает в разные стороны). Ободок на унитазе просто отвалился. Нет ни зубного набора, ни мыла. В душе стоит отдельный диспенсер, но он пустой. Ни тапочек, ни халата, ничего.
Заказывали номеи на двоих, но даже второго комплекта полотенец не было.
Персонал постоянно называет разную стоимость номера. Оплаты картой нет, только перевод / налик.
Всё можно понять и простить, если бы цена была низкой. Но всё это великолепие я получил за 4к / ночь...
Из плюсов - шикарное расположение в центре города
21 декабря 2022
Отель удобно расположен в самом центре , номер был очень чистым , было все необходимое ,при отеле есть кухня ,чай ,кофе ,кулер, можно позавтракать ,всем рекомендую.
1
2 декабря 2023
Вме частенько аккуратненько, персонал очень вежливый , гостеприимный , один минус , тяжело с багажом без лифта на 3й этаж
4 декабря 2023
Номера простые, ничего примечательного. Чистота желает быть лучшего, ковролин весь в пятнах. Матрасы грязнючие. После подготовки номера перед заселением, постельное бельё тоже с пятнами. В душевой чьи-то волосы. Расположение хорошее, центр города, удобно.
12 июля 2023
2 звезды есть две звезды
Номера чистые , персонал приветливый
Есть , если вы на авто то есть но стоянка 300 метров от отеля
Вход в отель со двора и проход через помойку
Фото номеров соответствует, фоту на сайте
Вот вход в отель не радует глаз
2
12 марта 2023
Хороший отель. Номера чистые, Хорошее обслуживание, персонал, все на высоте. Имеется парковка, отель в центре города, все находится в пешей доступности.
1
12 июля 2023
Останавливались на 1 ночь проездом семьей 2 взрослых и 2 ребенка. Брали делюкс, делюксом даже не пахнет. Вход конечно временный через помойки, но фу! На ресепшене специфические девушки, сервиз прям совсем не навязчивый. На 4 людей дали 1 полотенце, пришлось просить, но получили такооооой взгляд))) действительно, зачем нам))) В отеле затхлый запах, дверь прачечной открыта и напротив номер, духота. В номере будто и не убирались, волосы и фу… в общем на 1 ночь за 5 тыс такое себе… не советую
11 августа 2023
В центре, удобное расположение, есть большая кухня. Номера не большие, не во всех есть санузел(((( Гостиница находится на третьем этаже , лифта нет.
12 сентября 2022
Прекрасный отель с очень свежим запахом внутри. Вентиляции респект. На кухне можно прекрасно готовить, пользуясь маслом, чаем и кофе))) Крутая лестница на третий этаж. Формат для спортивных. Очень отзывчивый ресепшен.
17 мая 2023
Хороший отель. Быстрое заселение. Внимательный персонал. Было всего необходимое для проживания. Чистые полотенца, гели и шампунь. Можно заказать завтрак.
16 сентября 2022
Очень хороший отель!!!
Уютно, чисто, тихо.
Вежлевый персонал. В нем есть все что надо, что бы почувствать себя дома. Спасибо огромное за ваш отель и вашу работу. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗
1
28 октября 2022
Хороший современный отель, удобное расположение, рядом на Пушкинской много хороших кафе. Но надо над сервисом поработать. На просьбы реагируют быстро, хотя если бы перед заселением горничные были внимательнее к чистоте, то этих просьб не было. Одну звезду сниму за путаницу с бронью и неприятности с простынями шторами.
2
24 апреля 2022
Достаточно просторный семейный номер. Удобное расположение. Есть бесплатная стоянка. Персонал гостеприимный. Очень хорошо провели время. Если снова приеду в Ростов, однозначно рассмотрю данный вариант для размещения. В шаговой доступности магазины, кафе и рестораны.
5 января 2023
Вежливый и приветливый персонал. Номер чистый. Удобная кухня, обслуживание. Очень удобно. Рекомендую если надо качественно и по отличной цене отдохнуть.
18 сентября 2023
Спасибо большое за размещение! Поздно заехали, встретили, расселили и сделали хорошую скидку ! Номер чистый, уютный, все понравилось !!!
1
28 января 2024
Парковка, расположение, неплохой завтрак по демократичной цене, вежливый персонал
1
3 января 2023
Не идеально, но переночевать одну-две ночи вполне сойдёт. Вежливый персонал, кухня с кулером. Тепло, номер просторный. Можно заказать завтрак.
Из минусов: серые полотенца и протекающий шланг в душе.
1
8 июля 2023
Бронировали номер на одни сутки, останавливались переночевать. Номера маленькие, стены затертые, мебель такая же, присутствовал неприятный запах. Дополнительное спальное место, а именно раскладушка, была по факту гамаком, в котором спать невозможно. Постельное белье, полотенца пришлось просить у персонала, но предварительно его нужно было вызвонить и дождаться. Сотрудники весьма специфичные, любят поюморить, причем не всегда уместно.
Санузел достаточно чистый, с нормальной сантехникой. Вход был через внутренний двор, заставленный мусорными баками, понимаю, что мера временная, но приятного в этом нет ничего.
В общем рекомендовать не будем и сами никогда не воспользуемся услугами данного отеля. Цена совершенно не оправдана, за такое качество.
1
1
13 сентября 2022
Останавливались проездом. На одну ночь приемлемо. Приятный админ, своя парковка, большая кухня со всеми принадлежностями. Близко к центру, магазины и рестораны в пешей доступности. Но матрасы заменить бы - пружины очень торчат:(
1
15 октября 2022
Разместились семьей из четырёх человек, двое детей и двое взрослых, дети оценили двухъярусную постель. В номере чистота, наличие в отеле кухни очень выручило т.к. встаём рано, ещё все закрыто. Из недостатков если это можно так назвать, простыня оказалась маловата на двуспальной кровати.
27 февраля 2023
Единственный плюс этого отеля- расположение.
Номер вроде бы новый, но довольно сильно ушатанный. Прокуренный, окно заляпанное, грязное. Постельное белье белое, но с пятнами,с непростиранным запахом. Не комплект, а просто набор. На 2х спальную кровать постели простынь, которая даже не подходит по размеру и односпальное одеяло! На другой кровати вообще одеяла не было!
Дали на 4 гостей 2!!!! Полотенца! 2!
Когда пошла попросить еще, администратору явно не понравилось.
Полотенца с пятнами. Оно было похоже на тряпку половую. Сиденье у унитаз было сломано. Из вентиляции вывыливалась грязь. Это ужас, а не лофт отель. Гулял до последнего, не хотелось возвращаться.
Есть кухня, но я даже не рискнула туда заходить.
Парковка есть городская рядом. Парковка от отела в 150 метрах.
Лифта нет.
Я не пойму восхищения о хрустящем белье, мягких полотенца!
Где это все?
3
1
29 декабря 2023
Очень разочаровались, потому что на фото гостиница выглядит лучше, чем в реальности. Очень грязный номер, грязный старый ковролин, на простыне следы старых пятен, постельное белье вообще не заправлено. Унитаз грязный и сломан. Своих денег точно не стоит и на фото не стоит ориентироваться, к сожалению
1
14 мая 2023
Ужасно! Повелись на рейтинг и решили остановиться в этой гостинице. Оказывается за положительный отзыв предлагают бесплатно кофе. Сейчас там ремонт с центрального входа, вход временно с заднего двора где стоят несколько баков мусорных и вытяжки огромные с ресторана вонь до рвоты. Заселили быстро, парковка 200 метров от гостиницы. Но это ерунда. Самый треш когда уже заселились, терминал не работает, только переводом. Номер ужас( Ковролин на полу грязнющей, кровати грязные, простынь ощущение, что не меняли ( в пятнах и волосах бе! Не было пододеяльника и полотенца ( пришлось просить. Просили поменять номер- отказ. Окна выходили на задний двор на помойку и вытяжки вонь стояла не передать словами. Звукоизоляции нулевая. Страшно и противно было спать! Очень брезгливо. Выехали раньше запланированного. Очень- очень не рекомендую. Заплатили за трехместный 4125₽. Фууууу. Теперь о Ростове будут вспоминаться плохие моменты. Рейтинг накрученный. Не ведитесь как мы, что б не испортить впечатление об отдыхе. Фото желающем могу выслать! Сказали, что есть там кухня, но я даже и смотреть не стала. Бееее
3
9 мая 2024
Отель неплохой, место шикарное, стильно сделан, но…. Но Очень грязно, пыльно, за кроватью слой пыли и детского мусора. Пыль даже в санузле на плитке. Брр.
16 октября 2022
Расположение отличное. Интересное здание. Приятная девушка на ресепшене. На этом положительные эмоции заканчиваются. Заселились в трёх местный стандарт. Погуляли. Пришли вечером, разобрали постели и увидели грязное бельё в жёлтых пятнах. Пригласили администратора. Нас вежливо переселили в другой номер, который тоже оказался с грязным не простиранным постельным бельём. Просто ужас. На двуспальной кровати лежит простынь односпальная, которая собой не накрывает матрас. Просто ужас.
Скажу честно, мы купились на положительные отзывы об отеле. Что то мне подсказывает, что отзывы пишут работники отеля. Просто ужас.
Не рекомендуем. Просто испортите себе настроение.
3
27 февраля 2023
Всем привет . Я очень доволен данным заведением ! Все на уровне ! Чистенько ,уютненько ,приятный администратор )) всем рекомендую ! И обязательно как в ростове буду заскочу )
1
1
12 ноября 2023
Были с дороги уставшие, поэтому заселились. Номер был делюкс, 6400₽. Грязно, пол весь в пятнах, постельное тоже. Полотенца какие то серые. В туалете воняет, скорее всего из-за засора в раковине. Мыться не стали. Сходили в ресторан и спать завалились. Завтрак вообще не о чём. Однозначно мимо в следующий раз!!!
23 июля 2023
Через тёмною арку, мимо помойки и налево.
Так, примерно, можно объяснить как найти этот «отель». Рядом находится огромное количество ресторанов, поэтому запах при входе в отель соответствующий. Вторым разочарованием стали грязные туалеты. Третьим шум из окна, выходящим на внутренний двор с работающими кондиционерами. Вообщем после увиденного сюда больше ни ногой. Повелся на красивые фотографии
1
17 декабря 2023
У отеля прекрасная локация -все рядом, очень отзывчивый персонал и адекватная цена
2
2
8 октября 2023
Из плюсов:
расположение в центре, парковка, интересная задумка отеля в лофт стиле, приятная общая кухня
Из минусов:
отвратительно работает wi-fi, пастельное белье с пятнами, два полотенца всего, нет фена. Когда кто-то выходит или заходит в номер трясутся стены, все слышно. Уборщиц и их разговоры по коридору тоже можно услышать с 8 утра. В соседнем номере дико курили, через вентиляцию весь запах был в нашем номере. На весь коридор тоже пахло сигаретами, обратились к администратору, никаких мер не предприняли. Как курили в соседнем номере, так и продолжили это делать.
22 мая 2024
Бронировала номер по работе. В заявке на бронирование указала, что нужно две кровати. Заехать мы с коллегой должны были около 12 ночи, поэтому я предварительно утром в день заезда позвонила и предупредила, что мы будем поздно. Мне ответили, что все хорошо и нас ждут. В результате: приехали мы ночью. Вход в отель через подворотню с мусоркой и задним двором ресторана. Подъем на третий этаж по металлической неосвещенной лестнице. В итоге, нам сказали, что номеров свободных нет. Нам могут предложить номер с 1 кроватью (вместо двух, как я указывала!), но он не убран, там надо поменять постель и в общем мы должны подождать минимум полчаса! И это в 12 ночи!!! Так что, если хотите приключений - приезжайте!
1
1
19 февраля 2023
Очень понравился номер! Отличные условия. Так же оценила вежливый и старательный персонал. Так де не могу не отметить, что отель находится прям в центре, что очень удобно
31 мая 2023
Скорее ХОСТЕЛ. Останавливались семьей в «семейном номере»
1. Доверились отзывам в интернете. После пребывания сделали вывод- не верить отзывам!!! Реальность отличается от фото.
2. Вонь из душевой-туалете
3. Номер убитый, грязноватый
4. Застиранные полотенца
5. Застиранное постельное белье. Меняли/не меняли- осталось под вопросом.
6. При условии, что бронировали часов за 5. При заселении в номере был один комплект полотенец и тапочек. На просьбу дать еще комплекты, дали влажные полотенца
7. Тв пульт не работал, на ресепшн порекомендовали найти кнопочки на самом тв
8. Пульта от кондиционера не было, порекомендовали его просто вкл/выкл путем нажатия рубильника в щитке..
9. ОБЩАЯ кухня
РЕАЛЬНЫЙ ПЛЮС!!! РАНО ВСТАЛИ, БЫСТРО СЪЕХАЛИ, что позволило больше времени погулять по прекрасному городу!!!
Персонал доброжелательный.
2
1
12 июля 2022
Отель отличный, были семьей проездом, только ночевка. Все удобно, и лаконично! По расположению сказать не могу, но мне показалось достаточно удобным. Персонал сверх доброжелателен, завтраки на 5+.
1
6 мая 2023
Лучший отель в котором я только была ! Приехали с парнем , нам тут очень понравилось 😊 Все чисто , вид с окна очень интересный , а что самое хорошее это вежливые работники !
2
1