Профиль:педиатрия, болезни нервной системы, болезни обмена веществ, болезни опорно-двигательного аппарата, болезни органов дыхания, болезни органов пищеварения, болезни эндокринной системы, общетерапевтический
Отдыхала в санатории второй раз. Все очень хорошо! Питание для больных с гастроэнтерологическими заболеваниями просто отличное, диетическое, но очень разнообразное и сытное. Спасибо всем сотрудникам столовой! По своему лечению выражаю огромное спасибо медицинским сестрам кабинетов грязелечения, ингаляции, фитоаромапсихотерапии. Особая огромнейшая благодарность обаятельной, доброй медсестричке кишечного кабинета Пироговой Ольге Георгиевне! Пришла в ее кабинет со слезами, расстроеная, она сразу нашла проникновенные в душу успокаивающие слова, заверив, что обязательно всё будет хорошо! А это очень важно и необходимо нам, имеющим проблемы, приведшие нас в этот профильный санаторий! Все так и произошло- все процедуры улучшили мое эмоциональное настроение и имели положительный результат. Большой плюс - доброжелательность и встреча с улыбкаой замечательного человека - Ольги
Георгиевны! Передайте ей мою благодарность. Спасибо руководству санатория за подбор таких сотрудников! Нина. Отдыхала с 4 по 17 февраля. Приеду еще!
Санаторий оставил впечатление 50/50. Приятные в основном впечатления от города, красивых объектов, прекрасная минеральная вода, которая реально помогает. А вот санаторию не хватает контроля,сервиса, качество услуг, за которые мы оставляем вам деньги, должно быть на должном уровне. Сам санаторий удачно расположен по отношению к обьектам- все рядом. Он небольшой, что удобно для многих моментов. Но про сервис, качество услуг здесь порой не знают и не желают воспринимать как положено . Номера одноместные , люксы- убитые, унылые, цена ,например, за место в 2х местном номере и Люксе разная, а Люксом это не назовешь- проваленные диваны, кресла, обшарпанная мебель, еле держащие розетки, прыгающий унитаз итд- туда из руководства кто нибудь заходит?? Питание в общем нормальное, повара стараются, ну, были моменты что пересолено, или, например блюда из фарша говядины не вкусно вообще,салаты бывают завядшие, а супы запеканки
вкусно. А вот официантам, особенно из зала Люкс надо напомнить что за наши деньги дерзить или приносить не пойми что из-за вредности клиентам( в то время как у других клиентов на тарелках все прилично)- это недопустимо, портите репутацию вашего заведения. Спасибо диетсестрам, которые оперативно решают многие проблемы. По процедурам хочется выделить и поблагодарить Дарью из физиокабинета- все четко, без промедлений, молодчина, спасибо медсестре из кабинета грязи - с каждым клиентом работает внимательно, индивидуальный подход, заслуживает внимание кабинет подводного массажа- очень старательно, профессионально, есть с чем сравнивать. Считаю впустую на ветер вылетели деньги - кабинет ванн. Кидается соль в ванну, перед тем как лечь туда, она не растворяется, гидромассажа нет- вот и вся процедура? Это нормально? Посмотрите ценник на ванны, с таким качеством эта процедура не принесла результатов, а так деньги вам просто подарили. Надеюсь что ванны обрабатывают после каждого клиента, это медперсонал должен понимать как 2*2, и почему в кабинете ингаляции не протираются ручки ингаляторов после каждого?? Есть плюсы и минусы. Обижаться и демонстрировать свою культуру и свой не профессионализм не нужно.Открою секрет- за свои бабки к вам едем, не за ваши. Надеюсь вы поработаете над сервисом и все будет хорошо. А уехал с неоднозначным настроением.
Приезжала раньше не раз,приехала сейчас,надеюсь,что приеду ещё. Небольшой,прекрасно расположенный санаторий с набором всего самого необходимого. Парк,бювет,рынок,вокзал,грязелечебница,концертный зал в шаговой доступности. Питание нормальное,вполне приличное. Но если кто любит питаться огромными порциями,то рядом не мало ресторанов и кафе,где будут рады любому неуёмному аппетиту.