Запись конечно не мгновенная. Но комплекс услуг почти полный. И анализы и врачи.
Минус почти каждой платной, приём врача без медсестры, неудобно врачу и пациенту.
Врач все объяснил, предложил лечение и в поликлинике городской и в платной.
Месяц назад записалась на 18.09.22. Живём не в Тамбове. Приехали сегодня на приём к неврологу Свиридову В. В.,а нам в регистратуре удивлённо отвечают к Свиридову ? Так он не принимает сегодня.Как так? Вот это да! Так зачем же вы окошки оставляете с временем и датой??? ЭТО УЖАСНО! Это ваш косяк Надежда ЦЕНТР. ПОЧЕМУ НЕ ПОЗВОНИЛИ И НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ?Люди едут к вам тратят деньги и время в ПУСТУЮ.В регистратуре девушка записала на другую дату и время извинилась соответственно, НО осадок остался.. Очень очень неприятно!!!
5
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 5 уровня
13 июля 2024
Записалась к гастроэнтерологу. Все хорошо. Специалист вежливый и понимающий. Прохожу лечение
Самая неприятная в Тамбове из частных ,дозвониться практически невозможно, звонил на горячую линию сказали перезвонят,так и не позвонили,им лучше деньги получать по факту обращения чем ответить на телефонный звонок
Врач Суслин -замечательный специалист! Страшно идти к проктологу первый раз, но не к данному врачу. Осмотр провел аккуратно и профессионально. Советую замечательного специалиста!!!
Не первый раз обращаюсь в этот медцентр. Хочется сказать, что как и руководство, так и до последнего работника, здесь все на своих местах! Компетентный колл-центр всегда с уважением и терпением выслушает все ваши пожелания. Качество предоставляемых услуг также на высоте. Оперативно, удобно, профессионально!
Очень хороший мед. Центр с приемлемым ценами,хорошими специалистами. Проходила обследование,осталась очень довольна. Мне помогли в решение моей проблемы и назначили лечение. Рекомендую обращаться в данный центр.
Пришла вроде как на платный прием.
В кабинет к терапевту входит мужчина в белом халате и начинают обсуждать различные темы. Погоду, организационные вопросы.
Очередь в регистратуру - как в бесплатную клинику.
Проходила медосмотр на права. Выслушала кучу претензий, потому что отказалась проходить осмотр психиатра и нарколога у них. В итоге отдали не до конца заполненную справку, о чем я узнала только в ГИБДД, в другом городе. На мой звонок по этому вопросу ответили в хамской манере, что нечего было разделять медосмотр. Хотя весь медосмотр был пройден в один день за час. Если вы не можете делать справку, когда психиатр и нарколог проходится отдельно, не нужно предлагать такую услугу.
Дополню: после звонка на горячую линию мне обещали разобраться с ситуацией и перезвонить. Больше со мной никто не связывался😀
Хорошая платная клиника, внимательно отношение к каждому клиенту все быстро, ценовая политика относительно средняя, платная медицина начинается с бесплатных бахил:)
Невозможно дозвониться! Держали на ожидании больше 7 минут.. Ваш звонок 6 в очереди.. ваш звонок 5 в очереди.. ваш звонок 1 в очереди и после этого сброс😏
Вам не нужны клиенты?
Клиника ,,Надежда''в Тамбове на Магистральной,рецепшн со стороны где проводят медосмотры. Хамское отношение медсестер администраторов . Разговаривают как бояре с рабами. Очень неприятное отношение.
Дочь давно пользуется услугами этого медцентра. Я только второй раз. Вежливый персонал, хорошие специалисты. И не правда, что сейчас в мединститутах не учат. Молодые знающие своё дело специалисты. Дельные рекомендации и человеческое отношение.
Всем доброго времени суток. На прошлой недели ходила на УЗИ малого таза. Похоже врачам нужны только наши деньги. Процедура продолжалась не более пяти минут. Обычно ещё и по животу проводят этой ультра звуковой штукой. Здесь почему то это не делала врач. Может аппараты пошли новые не знаю.Уменя боль внизу живота, сказала об этом и попросила, что быть может вы мне что то посоветуете, раз уж вы врач гениколог, болит ведь. Хотя бы обезболивающее что то. Ответ был, нет приходите на приём. А до приёма значит ходите с болью. Вот тебе и гуманная профессия. Врач попросила меня выйти в коридор и там подождать, пока она писала результат на бумагу. Потом вышла, а рядом регистратурв и люди, стала грамко рассказывать какая у меня матка... Но ведь это неэтично. Разве я не права.? Записалась опять таки к ней на приём, но гнетут сомнения. Не пойду.
Медицинский центр замечательный! Высококвалифицированные врачи.Современное оборудование. Доброжелательный персонал. Опять же, рядом остановка. Нет очередей. Всем рекомендую!
В регистратуре молодцы девушки записали, помогли. Попали к врачу на определённое время к проктологу. Так ещё и пришлось ждать его.К приёму вопросов нет. Обратились после к другому врачу - нейрохирургу. Человек от болей мучался. Ни чем не помогли нам здесь. Бессмысленный приём у этого врача прошёл. Единственное в рентген кабинет женщина очень понравилась. Не запомнила как зовут. Обьянила, подсказала, помогла! Итог в другом месте помогли человеку!
Были на прием у Минаева А. Ю. Всё понравилось. Врач общался по-доброму. Всё спокойно и понятно объяснил.
Очень радует, что нет больших очередей, прошли строго по времени, на которое были записаны.
Обращался к нескольким докторам, на регистрации приятные девушки, все подробно объяснили. Привозил маму к неврологу, не смотря на все недоверие(типа платные и так далее) вышла в восторге. Обойдусь без имён и лиц, но врачи помогли
В Надежде наблюдаемся всей семьёй уже на протяжении двух лет. Хочется выразить благодарность терапевту Морозовой М. А., ревматологу Паршковой Т.Ю., неврологу Свиридову В.В., которые проффесионально и внимательно относятся к пациентам, и так же администраторам, всегда быстрое и вежливое обслуживание. Рекомендуем всегда всем знакомым !
Периодически сдаю анализы. Помещение чистое, персонал вежливый, медсестры опытные, обработка результатов быстрое
Посмотреть ответ организации
Галина Х
Знаток города 4 уровня
19 октября 2023
Самая плохая клиника,персонал шушукаеться и смееться ( непонятно над табой или что то обсуждают,смотрят на тебя с высоты как на пыль)
Диагноз КТ совсем неправильно описали ничего не увидели,хотя деньги содрали( диагноз подтверждён был,в других клиниках)
Очень понравился ЛОР Голованов А.В, процедуры и манипуляции делает очень аккуратно и нежно, безболезненно, что понравилось моему ребёнку, грамотно назначает лечение, ничего лишнего. Буду рекомендовать всем. Спасибо
Не советую обращаться к гинекологу Арсентьевой Надежде Сергеевна. Побывав у неё на приёме я была в шоке,на сколько люди могут быть высокоморными,бестактными,грубыми,когда обращаешься к ни за мед помощью,да ещё и за свои деньги!!! Она умеет только разводить на деньги,прописывая не нужные припораты и рекомендовать сдавать бесполезные анализы.
Была записна 02.05. В 11:40 на УЗИ малого таза. Приехала, в итоге света не было, я оставила номер телефона что бы мне сообщили когда свет дадут, в итоге прошло 2 часа и я сама решила перезвонить, сказали что свет есть, но мне об этом ни кто не сообщил, и в итоге мне сказали что меня не смогут принять. Холатное вообще отношение к пациентам.
Перед тем как обратиться в данный центр, прочитала отзывы. Они конечно разные, но оно и понятно, на всех не угодишь.
Записали нас с мамой быстро по телефону, предложив удобные дату и время. В день приема без ожидании в очереди на ресепшн, быстро оформили и проводили к врачу. Доктор очень внимательно осмотрел и дал необходимые рекомендации по лечению.
Остались только хорошие впечатления от посещения данного медицинского центра.
Пришел получить результаты анализов после медосмотра. Очередь на решепшене 1 человек. И этот 1 человек обслуживался аж полчаса!!!! Это никуда не годиться. И мало того, ещё выдают результаты только после звонка, готовятся черт знает сколько. После тотального ожидания ещё говорят подождать. Ужас просто. Выше тройки за такой сервис ставить нельзя, и это ещё по божески для них
Сдали анализы в «Надежде», и сказали, что нужны для операции. Сказали, что все будет готово до 11 января. Сегодня позвонили спросить, когда будут готовы анализы, тк операция назначена на 12 число и для этого получали кучу справок, которые действуют всего 3 дня. Нам сказали, что анализы начнут готовить только завтра, так как лаборатория не работает. В итоге анализы будут готовы только через 3-4 дня. Не первый раз такая ситуация, со сроками вечные проблемы. Не рекомендую данный центр для сдачи анализов, особенно если у вас определенные сроки.
3.08.2021 проходил мед комисию.Очень понравилось.Грамотные специалисты,отзывчивые сотрудники на рецепшини.Все на высшем уровне.Особую благодарность хочу выразить врачу терапевту Морозова Марина Александровна .Вы настоящий профессионал своего дела...Дай Бог вам и вашим коллегам доброго здоровья.