Бывает и такое!!! Мы с женой за неделю забронировали номер под их свободные даты, перевели деньги Ольге за бронь и купили билеты на жд. Всю неделю нас никто не тревожил.Но! За день до отъезда, начался коламбур. Вечером нас начали расспрашивать, во сколько мы покидаем номер, хотя вся переписка у них была. Все было обговоренно заранее, что мы оплачиваем не полный последний день в дату отъезда, т. к. освобождаем номер в 21:00. Нам сказали, освободить его в 20:00,мы спокойно согласились. Но!!! На этом они не успокоились. Спустя полчаса нам отменили бронь,начались сказки, якобы у них был сбой в программе. Деньги за день бронирования вернули, но когда я спросил Ольгу за компенсацию отмененной брони, мне ответили, что Юридически мы с вами договор не заключали. Нам, конечно повезло, что мы нашли себе отель в удачном месте под эти даты, Но имейте ввиду, что вы можете остаться на произвол судьбы перед отъездом на отдых в этой гостинице.
Плюсы: чисто, находится в отдалении от шума дороги и кафешек, просторные комнаты, в хорошем состоянии, балкон огромный, можно посидеть вечером, цена адекватная, рядом акварпарк, столовые, магнит косметик, пятёрочка, кфс, вид с балкона на горы отличный.
Минусы: от моря далеко - 2 км, идти извилистым путем, если задержались и попали в жару с пляжа, заморитесь. Также у нас был 4 этаж, об этом мы не знали, ввиду чего было после моря также тяжело.
Ранее было хорошее место, приезжаю сюда 4 раз, гостеприимные хозяева , все удобства, чисто, красивый вид из окон , не далеко от аквапарка наутилус. Сейчас же всё грязное стало, чтобы постирать дополнительные деньги нужно платить . На кухне посуды мало, вся старая. Номер убирают редко. Персонал не вежливый , особенно уборщица с ощущением, что именно она хозяйка всего и аппараты дивные у неё, а как следует промыть не может. Пледы достались от прежних постояльцев с черными волосами .В номере пахнет канализацией, кондиционер грязный, что даже в 32 градуса жары даже не смогли его включить . Не рекомендую, пока не поменяют персонал, либо отношение к гостям и не сделают всё для отдыхающих .
Одна звезда, потому что номер не убран, телевизор не работает,по вопросу почему не работает телевизор нам нахамил, также не работают лампочки.В туалете был замечен ТАРАКАН.Персонал не вежливый,не общительный,в особенности женский пол.Спросили сколько стоит вино на ресепшене, также само нахамили, четко ответа нигде не получили.До моря идти не 15-20 мин.,а целых 30-40 минут.В жару это просто не выносимо.На территории нет никаких удобств для отдыха.Крайне никому не рекомендую этот гостевой дом.
Очень все понравилось,и номер,и хозяева, встретили на вокзале,номер уютный,чистенько,уютно,балкон ,стол стулья,можно сидеть на свежем воздухе ,особая благодарность Артёму,встретил проводил,в общем хотелось вернуться сюда вновь
Не очень доброжелательные хозяева, накрылся кондиционер пришлось несколько раз напомнить о поломке, от моря реально далеко! Мин сорок как минимум, двор очень маленький детишек выпустить некуда, больше однозначно не поедем вэто место.
Были в августе в этом « Прекрасном месте» Встретил нас Артем и довез с комфортом, на этом положительные моменты закончились. Мужская половина владельцев приятные, отзывчивые люди, чего не скажешь о женской половине. На вопросы про отсутствие света/выключенных розеток нам ответили «И ЧЕ?» А ниче! Мы проснулись утром, а ничего не работает, просили внести ясность,тк совершенно не поняли с чем связано, а получили бычку в ответ. Когда заселяешься в номер, ожидаешь увидеть чистоту, я не говорю о блеске стерильности, но паутина над дверным проемом и волосня на ковровом покрытии от предыдущих жильцов, наверное, должна быть убрана ? Или может я чего не понимаю в сервисе.Из Мест для отдыха только один стол с мангалом. Если кому-то важен этот момент, то имейте ввиду. Вай фай никакой,хоть и 4 точки доступа. До моря не 15-20 минут, смело закладывайте 35-40 по жаре и ароматами мусорок. Кухня оборудованна никак, 2 стола для приема пищи ,убитая посуда. Возвращаться сюда желания не возникнет. Из плюсов это вкусный шашлык напротив дома и очень приятный человек, который его готовит,на этом ВСЕ. Никто нас не отвез,естественно, были лишь кривые отмазы, ок, сами справились. Ольге и Надежде от всего сердца желаю научиться культуре общения с гостями. При бронировании никак не ожидали, что столкнемся с таким хамлом:) Однозначно НЕ СОВЕТУЮ данный гостевой дом!
Чисто и уютно, но не удобно что кухня в цокольном этаже. Есть в номере балкон и вид отличный, но нет к сожалению бассейна. В целом все хорошо тихо и спокойно. Рекомендую. 😊
Отдыхали в гостевом доме Надежда с 8 июня по 22 июня. Понравилось всё! 😊. Чистые, уютные номера, есть всё необходимое. Смена белья, полотенец, происходило по графику. Прекрасное, тихое место для отдыха. Рекомендую! 👍
Отдыхали с супругой с 24 июля по1 августа 2023 остались очень довольны номер чистый персонал отзывчивый встретили ночью с ЖД вокзала большое спасибо. Хотелось бы вернуться рекомендуем!
Отличный Отель, единственный минус долгая и неприятная дорога к морю, тротуары практически отсутствуют, на протяжении всего пути торговцы сувенирами . В самом отеле персонал отзывчивый, всегда чистота порядок
Хороший гостевой дом, чистый номер. Классный вид с балкона, приветливые хозяева,встретили проводили,улица спокойная, тихо. Прямо напротив жарят вкусный ,сочный шашлык .
Советую всем!!! Отличные хозяева,добродушные и всегда идут навстречу! В номерах всегда чисто, уборка и смена белья всегда по графику!!! желаем им процветания и всего самого наилучшего!!! Семья Алё шкиных!!!
Отдыхали в августе этого года , сам номер не плохой, все есть для отдыха. Но до моря далеко 20-30 минут. Кухня находится в подвальном помещении, очень неудобно бегать в номер. Посуды очень мало и она в плохом состоянии. Но больше всего очень расстроило что провожают на вокзал за 300 руб и дело даже не в деньгах а в человеческом отношении. Больше сюда не вернёмся!!!
Впечатление осталось хорошее, чисто, комфортно, кондиционер, телевизор, тихо, спокойно, кухня в цоколе , посуды достаточно, в номере тоже есть посуда, батарея в ванной, все хорошо сохнет, советую другим этот дом, спасибо.
3
А
Анонимный отзыв
29 июля 2023
Хамское отношение к людям, неуважение, никому не советую данное место для отдыха. Одни негативные впечатления от визита сюда. Сплошной обман.
Посоветую всем кто будет в Лазаревском. Тихая обстановка . Очень хорошие хозяева . Мангал во дворе . За домом рядом речка , это на тот случай если не захотите пойти на море . Хорошие номера . Чистота и порядок. Так же вас встретят с вокзала довезут до этой гостиницы . Рядом рынок на котом все есть .
Очень хороший гостевой дом. Встречают у поезда везут на машине до места, очень уютные номера с хорошим видом с балкона , панорамные окна до моря 10-15 минут, много столовых в шаговой доступности
2
1
Игорь Обухов
Знаток города 8 уровня
5 июля 2023
Нормальные номера , бюджетного уровня , все чисто , приветливый персонал.
Злобный тюлень
Знаток города 5 уровня
13 сентября 2021
Отдыхали в августе 2021. Номер просторный, в номере есть холодильник, посуда, чайник. Балкончик со столиком и стульчиками, просто идеально для завтрака с видом на горы. Внизу есть кухня, со всеми необходимыми атрибутами. На улице беседка с мангалом. Рекомендую!
Всё хорошо, небольшой уютный дворик, не плохие номера(не большие минусы, но всем угодить не возможно), приветливые хозяева. Останавливаемся в "Надежде" второй раз, сделали скидку, ну и если бы было не уютно в первый раз, второй раз не приехали бы. Хорошая твёрдая четвёрка. Рекомендую.
Спасибо огромное. Отношение хозяев к гостям просто отличное. Сервис превосходный. Хозяева не лезут в душу к гостям, как это было в других местах. Сауна чистая с бассейном. Обязательно вернемся ещё.