Сегодня делала маникюр второй раз. Если в первое посещение меня наделяли вниманием - и кофе и улыбка, сегодня все закончилось)
Девушки мастера работают достойно.
Администратор клиентоориентирована "мелькающим" способом. Вопрос "Все ли вам понравилось?" не является сервисом.
Не понятно, зачем делать запись онлайн, если на месте не учитывают информацию из брони...и получаю другую сумму на оплату на выходе.
Буду искать новое место, жаль(
Посмотреть ответ организации
Анна Панина
Знаток города 5 уровня
5 мая 2023
Спасибо огромное мастеру Даше, всё как всегда было превосходно:) Также огромное спасибо администратору, тоже очень приятная и вежливая)
Посещаю салон уже несколько лет. Вип мастер Виктория просто самая лучшая! Хожу только к ней. В экстренных случаях хожу к вип мастеру Айе, она тоже большая умничка! Никогда не поменяю своего мастера и салон.
Хорошая студия, расположение на Ленинградском проспекте не очень удобное, но у этой сети есть много других филиалов. Сделали качественный маникюр, приятные цены.
Была в салоне всего два раза и все работы были выполнены качественно и аккуратно)
Попала к Айе и Гульназ, была в восторге!)
Уже записалась на след.раз))
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 10 уровня
27 июля 2023
В целом комфортное место. Результат - в зависимости от мастера, на которого попадешь. Vip не всегда гарантия дружелюбной и быстрой процедуры
Отлично делают мужской педикюр. Не когда не понимал всю эту тематику.... обработка ногдей, маникюр, педикюр.... но после вросшего ногтя на большом пальце на ноге, и посешению педикюра, я понял, на сколько это важно следить на ногтями.
Шок!! Записались с подругой на маникюр через сайт. Ничего не понятно на этом сайте, я не разобралась что есть что и что каждый шаг мастера нужно выбирать как Доб услугу. Пришла в салон, рассказала что мне нужно : снятие, аппаратный маникюр, покрытите, выравнивание и мне( нам) сообщили что успеют сделать только снятие и маникюр. Но ведь мы не этого хотели.. в итоге ругань с администратором, мастерами ( и даже теми, кто вообще не был причастен к этой истории, которые орали как на базаре, работая с клиентом) оставили неизгладимое впечатление и Я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО МЕСТО!! Не тратьте время, деньги и нервы!
Очень нравится мастер Айя (м. Аэропорт). все очень быстро, качественно и профессионально!
1
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 7 уровня
31 марта 2022
Спасибо за ресницы! Я требовательна и привередлива, почти бабушка и нельзя выглядеть смешно или как индийская принцеса , плюс ко всему глаза аллергичные. Все прошло быстро, чётко без дискомфорта. Делала классику, мастер Бакуля тактична и аккуратная, посоветовала коричневые - идеально подошли. Всем большое спасибо за красоту, процветания и успеха! 🌹🌈🙏
Самый лучший мастер Дамира! Делает все быстро, аккуратно и очень красивую форму. Советую !
Анастасия
Знаток города 14 уровня
1 августа 2023
В этот салон я хожу с момента открытия
Мне кажется лет уже 7
На маникюр хожу только к Дамире лет 5 уже где то
Делает за час снятие, выравнивание, маникюр и покрытие
Я очень довольна!!!
К сожалению очень неудобная система записи через интернет, вообще не понятно каким образом выбрать все нужные услуги.
При посещении салона была в шоке от уровня сервиса, давно с таким не сталкивалась. Ощущение, что сеть не нацелена на привлечение новых клиентов. Хамское отношение как мастеров так и администраторов. Вплоть до того,что срываются на клиентов на крик. Абсолютно не клиентоориентированная организация. Однозначно не рекомендую. Видимо качество услуг и сервиса напрямую зависит от настроения сотрудников.
Цена на классический маникюр оказалась выше, чем указана на сайте. В салоне не принимают карты. Только наличные или перевод🤦🏻♀️ нет пилок для полировки ногтей.
Записалась заранее на маникюр на 4е марта NailMaker Bar на Аэропорте.
В итоге утром сказали, что мастер заболел и готовы перенести на другой день либо очень позднее время. Оба варианта были для меня не удобны. В итоге прислали сообщение, что меня все таки примет другой мастер. Я уже успела записаться в другой салон, но т.к. в Nail maker bar все таки пообещали мне сделать маникюр, то запись я отменила.
Вечером, мне позвонили и сказали, что не успеют меня принять.
В итоге я осталась без маникюра и испорченным настроением(((
На следующий день на работе будет праздничная фотосессия в честь 8 марта и в качестве подарка от мужчин-коллег. Но благодаря NailMaker Bar я буду на ней без красивого маникюра.
Вряд ли когда-либо воспользуюсь вашими услугами вновь и уж точно не буду никому вас рекомендовать.