Нальчик
602 отзыва
2 декабря 2023
Хорошая гостиница, но нет лифта.
Все остальное на уровне.
29 мая 2022
Замечательный отель, очень приветливый персонал, вкусные завтраки, чистые и уютные номера.
1
10 мая 2022
Вкусно, комфортно, хорошее месторасположение, парковка. С чемоданом на последний этаж по винтовой лестнице напрягает.
3
20 апреля 2022
неоднократно обедали и ужинали в ресторанчике,все на высоте,очень приятная ненавязчивая атмосфера и сервис
3
21 декабря 2022
Отель превзошел все наши ожидания! Новый, чистый! Завтраки вкусные! Просто супер!
2
1 октября 2024
Чисто, уютно и комфортно. Центр города.
5 мая 2024
Обслуживание, персонал, еда, чистота
4
22 октября 2021
В гостинице не проживали, а в кафе приехали специально по завтракать. Очень понравилось. Интерьер супер, официанты вежливые. Так случилось, что после того как мы сделали заказ выключили свет, но нам все успели приготовить и завтрак был при свечах. Шоколадный фондю был просто bellissime, такого завтрака ещё не было!!!!
8 сентября 2021
Отель новый!!!
Очень приветливый персонал!
Всегда готовы помочь, во всём идут на встречу, В помещении чисто, посторонних запахов никаких нет. Так как сам отель новый, в номерах всё свежее! Не шумно, даже при открытых окнах, естественные шумы города, спать не мешают. Ночью тихо.
Расположен в удобном месте, рядом с местным "Арбатом".
Отдельное спасибо за кухню, чисто, вкусно.
3
31 октября 2023
В номерах чисто. Завтраки такие, чтобы было достаточно...
3 октября 2021
Хороший отель! Чисто и очень комфортно! Отличный персонал. Завтраки включены и очень хорошие! Рекомендую. На Букинге есть мой отзыв.
11 ноября 2020
Хороший приятный отель в центре города магазины рестораны кафе все рядом.
Свой ресторан очень приятный.
Три звёзды за то что приходится попрошайничать у администратора умывальные принадлежности.прям реальная проблема,в короне гору насыпали ,здесь в первый день не положили зубной набор,во второй вообще ничего не добавили.купить конечно не проблема.мелочь,но неприятно.
3
7 сентября 2021
Очень классный уютный отель , люблю здесь останавливаться , приезжаю каждый месяц. Но верните стоимость завтрака в стоимость номера! Или хотя бы варианты бронирования чтобы были с завтраком и без. Командировочные люди голодают((((
4
17 июля 2022
Отличный чистый красивый уютный отель с ш икарными вкусными завтраками! Рекомендую
3
1
23 марта 2023
Хороший отель, Прекрасная региональная кухня в ресторане напротив
2
9 апреля 2023
Комфортные условия, хороший завтрак, прекрасная локация
4 октября 2024
Очень достойно.
8 ноября 2021
У отеля хорошее расположение! Очень удобные подушки и одеяла. Имейте ввиду, что нет лифта, но донести багаж помогут) брала номер с балконом, очень приятно было сидеть вечерами.
1
12 августа 2021
Лучше не быыает. Получили огромное удовольствие от пребывания в гостинице, от завтраков в ресторане и общения с персоналом. Хорошее расположение, отличный сервис
3
20 октября 2023
Очень понравился и отель и расположение
3
24 июля 2022
Хороший отель. Парковка в другом месте,в подземном гараже. Номер чистый. Завтраки на убой )).
3
10 ноября 2022
Очень комфортные номера, уютная атмосфера и приветливый персонал.
5 июля 2020
Хороший уютный отель. Чистые номера со всем необходимым для котмфортного проживания. Приветливый персонал, обслуживание номеров рестораном с вкусными блюдами по доступным ценами. Рекомендую. Обязательно вернёмся!
3
15 июля 2021
Тихий уютный отель. Приветливый персонал. Хороший ресторанчик. Из минусов только отсутствие стоянки для авто и слабовато работавший кондиционер. Остальное всё понравилось. Будте внимательнее с детьми, оч ень крутая винтовая лестница. Хорошего отдыха!
3
1
29 июля 2023
Достойный отель. Чисто, аккуратно, хорошая мебель и сантехника.
Приемлемые цены.
4 марта 2021
Супер комфортно, чисто, одна из лучших гостиниц города, отличная кухня ресторана. Очень рекомендую, своя парк овка, отличное соотношение цена качество
1
4 декабря 2022
Еда ок , завтрак ок , расположение не самое удачное , номера не плохие , персонал ок !
3
5 сентября 2023
Чисто,уютно,центр города! Твердая 5ка!
14 мая 2024
Приедем если в Нальчик, то только сюда!
2
19 мая 2021
Оценка 2 поставлена за клевету, размещенное администрацией отеля после моего отзыва по отелю на букинге. К сожалению, дать комментарий там я не смогла. Написала отзыв тут и претензию отелю за клевету. По согласованию с управляющим отеля - отель удалил свой ответ на букинге. Надеюсь больше такого не будет и администрация отеля в борьбе за клиентуру и ради сохранения своей репутации будет оставлять честные отзывы об отеле и инцидентах, произошедших в нем.
Вот сокращенная часть моего отзыва с букинга: Выбирала отель по отзывам и остановилась в нем, так как посчитала, что он лучше всего расположен для меня. Первый день был по работе, остальные два дня- отдых. Из положительного - очень хорошие администраторы - вот прямо все смены- стараются помочь во всех вопросах. Также у меня был поздний ночной заезд - и администратор меня ждала. Была очень любезна. В номере было все необходимое и все новое.
Не понравилось · В отеле нет лифта. Мой номер был на втором этаже, однако даже туда тащить чемодан- было удовольствие не из приятных. В номере ковровое покрытие- чувствуется запах. Для тех у кого аллергия - не подойдет точно. Вид из окна у меня был малоприятный- какие- то дворы.
Все отзывы про европейское качество - я б посчитала завышенными. Отель новый и на этом фоне кажется, что все хорошо. Отель на 2-3 звезды.
При отеле гранд-кафе "Гости", в котором кормят завтраком. Завтраки на момент моего размещения - октябрь 2020 года- 6 вариантов, состоящих их двух- трех компонентов ( вариации: каша и яичница, яичница, колбаски, тост с кусочком сыра и т.п.). Но "изюминкой" стало общение за завтраком с одним из официантом. С ним и произошел инцидент, после которого я написала подробный отзыв. Завтрак не был подан к назначенному времени. Если б я уезжала в аэропорт- то я б просто по милости такого отношения, осталась бы без завтрака. Уже зная о ситуации- официант не сделал ничего, чтоб ее исправить . Его ответ - он не принимал моего заказа, и не его проблема, что кто-то кому-то не передал. Извиняться потом он тоже отказался. Обслуживание ОЧЕНЬ МЕДЛЕННОЕ. на завтрак надо закладывать энное время. т.к. пока официант соизволит к вам подойти, пока кухня приготовит, пока официант заберет с кухни (ощущение, что он ушел на войну). И если вам что-то нужно дозаказать к завтраку - то история повторится. И не важно, будет это стакан воды или заказ еды. В день, когда все произошло - передо мной извинилась управляющая отеля. На следующий день- история с официантом почти повторилась. Продлевать бронь на дополнительный день, на который я решила остаться в Нальчике, я не захотела и переехала в другой отель. Через полгода я узнала о нелицеприятном и ложном отзыве обо мне на сайте букинга от отеля, размещенном под моим отзывом. на настоящий момент принесены извинения от управляющего отелем, их комментарий удален. Только осадок остался.
3
21 июня 2023
Отличный отель! Мне все понравилось. Рекомендую.
3
8 января
Все ок
3
14 сентября 2021
Останавливался 2 раза в декабре 2020. С этого места началась любовь к Нальчику) Приятный свежий ремонт, хорошие номера, достойный ресторан, и, самое главное, - дружественный персонал и администрация.
Приезжайте, не пожалеете.
Да, забыл. Лифта нет, если сложности с подъемом, выбирайте этаж пониже
1
7 октября 2020
Отличный отель, все чисто, ежедневный румсервис, персонал доброжелательный, хороший ресторан при отеле, удобно расположен в самом центре в 2 минутах от "Арбата"
2
13 июня 2021
Очень хороший отель. Классные завтраки, чистота на высшем уровне, удобное расположение, всё необходимое в шаговой доступности.
2
5 ноября 2022
Красиво!
Уютно!
Не стандартно!
Хорошее обслуживание!
Комфортно
3
22 августа 2021
Лучший отель в Нальчике, уютно и очень приятно тут проживать.
Персонал отеля очень вежливый и внимательный 10 из 10
2
7 марта 2023
Очень вкусные завтраки! Чистые номера и обслуживание 👍🏻
3
5 сентября 2022
Отличный отель, чистые уютные номера, очень приветливый персонал
28 апреля 2022
Персонал 5 балов, завтрак 4,5 в основном за подачу бал повыше, место не плохое, на сам город 10 балов, очень нравится КББ.
3
15 июня 2023
Уютно, чисто, аккуратно, кухня вкусная.
29 августа 2022
Все супер, отличный отель, вкусный завтрак. Место около пешеходной улицы.
18 января 2021
Жили в данном отеле, не понравилось все!!! Звонили прежде, чем заехать, обещали сделать скидку, но по приезду сделали вид, что не слышали о данной скидке, не стали спорить оплатили так, как попросили они. Проживание в номере настолько некомфортно начиная от штор, которые не закрывали окно до конца,в номере ужасно душно, кровать просто отвратительная, всю ночь ищешь место, чтобы улечься, скатываешься все время на пол, подушки отдельная история!! В номере душ -это просто треш, занавешен шторкой, после принятия водных процедур, вся ванная комната в воде, унитаз из фильмов ужасов, смываешь, напор льет на пол. И по кухне это вообще самое интернсно-показательное- завтраки понятно бесплатные, нооооо.... попросили к каше ребёнку 4 кусочка хлеба , поджаренных в тостере и что вы думаете., стоимость 4 кусочка хлеба обошлись нам в 360 р Карл!!!!! На минуточку!!!! Кило мясо говядины у них в магазине антрекот стоит 400 р. Сделайте вывод стоит ди тут останавливаться! И самое интересное!!!!! Если вы приехали на своем авто, то вам очень не повезло, т.к аореовки элементарно нет у них!!!
2
3
18 июня 2021
Гостиница супер! Цены тоже, даже в самый ажиотаж отдыха с 1-10 мая нерабочие дни. Персонал ооооочень вежливый. Вид из окна красота. Эльбрус снежный видно.
3
23 января 2023
Очень хороший Отель в центре Нальчика. Были с женой. Рекомендую
29 мая 2021
Отличный отель, свежий ремонт. Для курящих есть балкон на этаже. Отличные завтраки. Отзывчивый персонал. Было пару незначительных минусов, но они вообще не испортили картину в целом.
Нет лифта.
1
1 июля 2022
Отличное место. Красиво, уютно. На первом этаже Кафе, отличные завтраки.
3
1
6 июля 2022
Отличный отель, все понравилось, обслуживание, ресторан все на высшем уровне
1
1
6 января 2022
Хороший, гостеприимный отель. Очень вкусные завтраки . Номера чистые, уютные. Советую ...
1
29 июля 2022
Ресторан в этом маленьком отеле заслуживает отдельного упоминания, один из лучших за время всей поездки по КБР, КЧР, Ингушетии, Чечне и Дагестане. Обязательно берите блюда местной кухни.
2