НаОкна
7 отзывов
21 декабря 2020
Приятно иметь дело с профессионалами! Мы заказывали здесь карнизы, шторы и покрывало. Монтаж и навеску штор тоже у них. Большой ассортимент тканей, цены приятные (в Москве считали дороже), ещё и падарок получили!) Буду рекомендовать знакомым и планирую заказать еще римскую штору на кухню. Спасибо вам большое!
1
8 июля 2020
Очень неприятный осадок от магазина. Обратилась к ним , чтобы пошить шторы в детскую комнату. На самом деле у меня уже не было времени чтобы выбрать магазин . Мы переезжали из Жк Акварели в Москву в новую квартиру. И пришлось обратиться в этот, о чём я очень пожалела. Во-первых мне не понравилась там продавец-консультант Ирина очень надменная, неприветливая особа с гонором .Сама хозяйка не находится в этом магазине, она находится в другом городе и когда звонишь на стационарный номер и спрашиваешь до скольки работает магазин она отвечает, что сама находится в другом городе, а в магазине находятся продавец-консультант и он работает да 20:00. Но когда приходишь в магазин в 18:00 оказывается что он магазин уже закрыт . То есть Ирина её продавец-консультант обманывает свою хозяйку , говорит что она работает до 20:00 а сама закрывает магазин в 18:00. Так было три дня подряд. Как только я сказала об этом хозяйке, она сразу исправила ситуацию. Заказала я штору высотой 290. Когда забрала шторы и приехала домой , я обнаружила, что у меня что шторы ни 290 , а 285 . На 5 см короче .Это было отчётливо видно, так как покупная тюль была длиннее, чем сшитые шторы на заказ. После чего я позвонила хозяйке и она мне сказала, когда на работу выйдет Ирина она вам позвонит. На следующий день мне звонит Ирина и я ей объясняю ситуацию. Она с гонором мне отвечает: привезите мне шторы, я буду всё измерять и смотреть. Я ей объясняю , что я приехать не могу , так как я переехала уже в другой город и мне неудобно с двумя детьми ехать к вам по пробкам, чтобы вы мне заново измерили штору . Я могу вам выслать видео с подробным отчетом о том, что штора меньше на 5 см. Она мне отвечает:" мне ваше видео не нужно , мне нужна сама штора , привезите мне штору. Я ей говорю что , это не мой косяк и пусть она сама приезжает измеряет штору и забирает чтобы её перешить. на что она мне отвечает: -"Вы своём уме??? Я никуда не собираюсь приезжать- это мне не интересно и бросает трубку . После чего я звоню самой хозяйки она не берёт трубку. Перезваниваю снова и снова и понимаю что меня заблокировали и Ирина и хозяйка. Я так поняла, что там решает всё Ирина а не хозяйка. Люди накосячили и не хотят исправлять их . Отношение к клиентам только на начальном этапе хорошее , потом на тебя забивают и даже не перезванивают, чтобы сказать что штора готова. И то что до этого писали хорошие отзывы , теперь я понимаю что это всё фейк и проплаченные отзывы. За штору Я заплатила 6.000 теперь мне придётся заново искать магазин штор и перешивать свою штору. За свои косяки магазин ответственности не хочет нести. Поэтому выбор остаётся за вами. Если вы хотите оказаться в таком же положении как я , с испорченными шторами и испорченным настроением можете обращаться в этот магазин.
2
1
26 марта 2021
Шили тюль. Получились замечательно! В салоне большой выбор тканей. Работу выполнили быстро, в срок. Очень вежливые сотрудники. Спасибо вам большое! Будем еще обращаться!
2 апреля 2020
Заказывали у них шторы на весь коттедж! Отшили в сроки. Качество пошива очень хорошее. Помогли с выбором тканей и карнизов. Приехали к нам на замер бесплатно. Рекомендуем!
3
4 марта 2020
Большой выбор тканей на любой вкус, и кошелёк. Приятный в общении,очень грамотный в своей сфере персонал.
2
11 июля 2021
Спасибо, тюлью довольна)Всем рекомендую.
13 июля 2020
Большой выбор.
25