Народный банк, в Аксай 2,просторный, удобный, есть автокасса для физических лиц и юридических лиц, вежливый персонал, обслуживание и отношение к клиентам отличное, есть банкоматы, только очередь, ждать надо!, 🤷💳💰🪙👝
В принципе зал большой. Всегда чисто. Операторы сидят просто обслуживание а оплата через кассу вся и невозможно оплатить через договор напрямую через терминал. Надо положить деньги на карточку оттуда оплата кредита списывается. Ограничения в оплате. Только до 19.00. Мой предыдущий комментарий удалили да я на эмоциях написала но это правда. У меня было ограничение счетов и вот пришлось с собой приводить сестру на ее счёт ложилась сумма а оттуда уже шло на погашение кредита. И я вам писала заявление о том что до этого арест вы ставили и мои погашение кредита не погасили а ушли на ипотеку которую списание я ждала с января по октябрь и за это время три раза сняли суммы и так и не вернули в итоге списание сделали а ведь заявленная сумма на списание была другая мои деньги улетели несколько раз писала заявление на перерасчёт все отклонили. Да я знаю вы удалите мой комментарий ну у вас и нету комментарий нормальных
Отвратительное отделение. Больше трёх месяцев не могу нормально попасть в автокассу. Персонал не торопиться, работает с горем пополам только одна... Просто ужасно!!! Ждёшь больше часа, а потом все... Отделение закрыто, рабочий день кончился...
Кассы не всегда все работают, приходится долго очередь ждать, в понедельник вообще лучше не идти, кассиры тоже спят, не всегда попадёшь к шустрому, но всегда вежливы и помогают решить вопрос.
Обходительный и внимательный персонал.
Грамотные менеджеры обстоятельно отвечают на заданные вопросы, всегда находят компромиссные решения. Очереди, конечно, бывают, но ожидать приходится не долго.
Это отделение мне нравится. Вежливый персонал, вежливое отношение к клиентам. Минусы много народу и часто не работают аппараты самообслуживания. Вносила выручку от ТОО, не выдали чек на 500000, пришлось 5 дней ждать возврата денежных средств, а нужно было оплачивать за товар
Самый неудобный банк. Комиссии высокие и взымаются на все. Даже на снятие своих же денег, распечатка чека, простомотр на банкомате своих средств. В общем только прикоснулся к банкомату уже должен оплачивать комиссию банку. Обслуживают в филиалах очень лениво и долго. Приложения хоумбанк неудобное и часто виснет и постоянно просит обновления а то не запускается.
Кабинок много, а кассиров 1-2 работающих на кассе, 15мин ждал чтобы оплатить пошлину, кассир не только обслуживает но и успевает с другими сотрудниками общаться.
На мой взгляд, самое успешное отделение. И все благодаря наверное начальнику отделения. Она сама распределяет сотрудников в часы пика. Решает любые проблемы за считанные минуты. Компетентный и опытный начальник сделала отделение популярным и передовым в городе.
Отношение служащих нормальное, последний раз даже не долго ждать пришлось, но 4* ставлю за отношение самого банка к нашим деньгам, пыталась закрыть карту, сразу не удалось, потому что менеджер перевела остаток на другую карту в отделении банка и не сказала, что у них это проблема, что нужно было мне в приложении деньги перевести... и хотя я ей не пользовалась( эту карту они мне раньше времени обновили), так и отказали снять с меня начисленное годовое обслуживание,а пока тянули резину, начислили и следующее годовое обслуживание, оплатила 1600 ни за что, вообще бы ушла из этого банка, но зарплату на их карту начисляют, увы.
Хорошее отделение банка, грамотные консультанты, веждивое обслуживание, небольшие очереди все о, к,
3
А
Анонимный отзыв
20 ноября 2019
Обслуживание медленное. Менеджера обслуживают долго. Стараюсь в этот отдел банка не ходит. Лучше на Момышулы, не доезжая Абая есть отдел. Там обслуживание быстро и кассы побольше