Познакомились с ребятами на СтройЭкспо. Уже тогда определились с камином. Когда пришло время покупать, все согласовали удаленно. В магазин приехали только «для оплаты». Доставка была во время, все разгрузили и аккуратно сложили. Плюс при покупке печи был бонус. Мастер по установке (Денис) заранее позвонил, все что необходимо дополнительно привез с собой. Ему отдельный «респект» за фразу «теперь дом задышал»!
Камин функционирует 2 месяца, нареканий нет, все отлично !
Рекомендую ребят !
Посмотреть ответ организации
Владимир Иванов
Знаток города 10 уровня
8 ноября 2024
Магазин хороший, большой выбор печей и комплектующих. Хорошо ведутся соцсети(консультации, обучение и т.д.) Сюда конкретно приехал за небольшой покупкой, был один в магазине и менеджер как то долго(на мой взгляд) её искал и оформлял. Оплатил картой и ещё минус- категория "Продукты" 🧐. Как то несерьёзно для печного магазина, кэшбека не получилось повышенного(((
Купили печь, камни к нему. Собрались забрать все это хозяйство со склада , стали звонить, чтобы убедится что наша печь на месте и можно ее забрать, и тут началось …. Дозвониться просто не реально, телефон либо скидывают либо не берут, подключается робот, но и он не может ничем помочь.
У меня один выходной день, чтобы заняться доставкой печи на место установки, забронировала машину заранее, но так дозвониться не проучилось
Приятно удивлён профессионализмом и вниманием к клиенту со стороны менеджера Максима. Полная консультация по подбору дымохода и безопасному обустройству сауны, ответил на все мои вопросы по обеспечению пожарной безопасности, различных вариантов установки и крепления дымохода и печи. Дал исчерпывающие рекомендации и схематично объяснил, как самостоятельно устанавливать дымоход. Рекомендую и выражаю благодарность Максиму.
Долго не могли определиться какую печь для бани выбрать, после обращения в торговую сеть "Народный камин "консультант Иван предложил фирму Визувий , 4 дня Иван отвечал на всё вопросы даже находясь дома на выходных сделал бронь 2х печей Визувий астон стоял выбор между нержавейкой и чугуна .Приехав в ваш магазин ,к нам на помощь подошел консультант Максим,ко орый грамотно все обьяснил,рассказал,посчитал,рядом ещё з магазина печей зашли во все но вернулись , решили брать чугун астон шторм лонг отдельное спасибо ему! После отправил на склад 7 км. От магазина 15 мин. Всё получил, осмотр на месте выявил что данная модель модификация улучшения другое крепления удлиненние патрона топки ,жму руки спасибо!
Искали Печь-камин. При всем многообразии понимания, что именно нужно, не было. В салоне на Выборгском, менеджер Максим оперативно и четко рассказал недостатки и преимущества выбранных моделей, проверил их наличие в магазинах сети. Тем самым помог принять решение. Вместе с напарником Родионом, ребята сопровождали сделку до конца. Координировали не только оплату, но и доставку до объекта. Приятно, что не ограничились выпиской счета. Рекомендую. МОЛОДЦЫ!!!
Персонал вежливый, всё расскажут, покажут и подберут. Выбор большой, на разный бюджет. При сравнении цен в итоге отказались от их услуг в пользу другой компании.
Посетила магазин на Выборгском шоссе 212. Продавец-консультант Максим дал исчерпывающую консультацию и помог подобрать банную печь и расчитать дымоход. Парковка рядом с магазином . Спасибо
Очень советую обратиться в Народный камин на Выборгском шоссе 212.
Продавец Максим дал толковую консультацию, предложил оптимальное решение. Отношение к покупателю - благоприятное. Рекомендую нашему народу, привыкшему, порой, к откровенному хамскому отношению.
Удачи магазину, Максиму спасибо!
Продавец - огонь. Не жалея информации и моих мозгов, выдал полный расклад от дверцы до дефлектора... Спасибо, что не торчит в телефоне, спасибо, что занимается своим делом!
Отличная компания.
Не знаю ка в других точка но здесь точно.
Так как всегда отзывчивый и адекватный продавец консультант Максим.
Все объяснить, расскажет ,посоветует оптимальный вариант в соответствии с бюджетом.
Всегда в наличии большой выбор.
Всегда рекомендую своим знакомым.
Времена сейчас сложные, но нельзя же обманывать молча. Выставлен товар, указана цена. Прошу продать. Ок, снимает ценник, добавляет в накладную и называет стоимость почти в 2 раза выше начальной. Так нельзя! Просто скажите сразу, что цены меняются и сначала надо уточнять, а не просто уже продавать. Очень неприятно((( продавец не прав.
Подобрал печь с помощью продавца. Обсудили с ним все ньюансы,картинка сложилась и воплотилась в жизнь.
Посмотреть ответ организации
Q
quickcode
Знаток города 4 уровня
9 июля 2023
Магазин не работал в указанные часы. "Отошел на 15 минут". Телефон для связи отключен.Собирался купить печку и дымоход для 2+ этажного дома. Молодцы работники. Пока, пока, закрывайтесь побыстрее с таким подходом.