Очень профессиональная и быстрая работа! Как мастеров, так и ребят на приёмке авто. Никаких лишних бумажек, внимательный персонал, машину всегда забираю с удовольствием! В последний раз еще и водичку с собой подарили. Приятно! Спасибо)
Сервис отличный! Мастер молодец, внимательный, все объяснил, первый раз был на диагностике, потом ремонт после прихода запчасти. Сделали все отлично, нареканий нет! На тигуане проржавело кольцо абс в ступице переднего колеса, полетели все системы безопасности. Ребята молодцы, все сразу определили и устранили. Машина как новая, чувствует себя хорошо)
Обслуживание - 5
Качество - 5
Мастер - 5+
Время ожидания - 5+(-20 мин)
Ремонт всё в порядке - 5
Прохожу ТО, ремонты уже не один год. Всегда делали быстро и хорошо. Этот офис не большой и соответственно объëм работ в силу возможностей. Одним словом как кому, а мне нравится! Спасибо.
Особо сказать нечего. Сервис хороший. Делают быстро, качественно, цены по рынку. Есть где посидеть в ожидании. Персонал приветливый и профессиональный.
Автосервис специализируется на VW, но видел в ремзоне все автомобили группы VAG. Сервис является филиалом официального дилера - компании Sigma. Цены на запчасти такие же, а цены на работы ниже, чем в сервисе на Петроградской набережной. Въезд на территорию сервиса через АЗС. Внутри большой зал на первом этаже, где сидят мастера-приемщики, администратор и проход в ремзону. В ремзоне расположены стенд развал-схождения, несколько подъемников и мойка. При приемке автомобилей мастер делает фото на планшет, качество фото посредственное, но понять можно, есть ли дефекты ЛКП и/или другие повреждения. Можно подняться на второй этаж, там маленький зал для посетителей с удобными диванами и окном в ремзону. На втором этаже есть питьевая вода, холодная и горячая, можно заварить чай, есть кофе-автомат и туалет. При оставлении машины на сервисе можно вызвать такси до ближайшего метро.
Не знаю кто пишет отзывы и ставит 5 звёзд за обычный оверпрайсовый сервис, возможно только те кто вынужден делать то чтобы сохранить гарантию, в остальном ставят самые дешевые китайские запчасти, в три цены а сами цены на работу вообще в 4 раза, именно то что мне нужно было сделать и это со скидкой 50%, значит цены на работу больше в 8 раз чем по рынку, не ленитесь сделайте ещё пару звонков чем переплачивать
Сервис официального дилера Фольксваген Сигма моторос, цены соответствующие. Проходил ТО, попросил проверить тормозную систему, после того как отказался по результатам диагностики проводить ремонт стали общаться через губу. А так на приеме авто были вежливы, но в рем зону не пригласили, хотя при записи сами предложили там находиться. При выдаче авто, не предложили проверить уровни замеченных жидкостей, хотя при проведении ТО у другого дилера все работы предъявляли при выдачи. Думаю больше к ним обращаться не буду.
Проходил ТО-5 на своем Тигуане, цены ниже, чем у конкурентов, очень приятный коллектив, предложили чай , кофе. По цене не обманули, ничего не накручивали, приеду сюда еще раз обязательно и всем советую, кто хочет качественного обслуживания.
Учтивые менеджеры приняли авто на диагностику с последующими заменами комплектующих.
Посчитали, выдали по моему запросу ряд смет будущего ТО и ремонта.
Работы провели на отлично.
Прайс бюджетный.
2 момента огорчили: форма записи на сайте не сработала со смартфона (записался по телефону), ощутимый запах выхлопных газов в зоне ожидания на втором этаже (замечание уже приняли к сведению).
Следующее ТО точно тут пройду.
12.11.22 Заехала в сервис, чтобы посмотрели, нужно ли долить антифриз? Иван(фамилию не помню) даже не оторвался от компьютера, сказал , что ему некогда, антифриза нет, купите и залейте сами. А пригласить кого-то другого если так занят? Больше спасибо. Если бы знала как, не заезжала бы. Более 7 лет езжу туда на ТО. Последний раз была в мае. Почему то ничего не сказали. В общем что смотрят????
Приезжаю сюда, когда необходимо сделать специальные работы.
Дороже, чем в гаражах. Но есть уверенность в хорошем качестве работ.
За все сказанное и сделанное отвечают.
С менеджером по телефону обговорили обслуживание,а на месте другой менеджер сказал некоторые пункты не указаны,в итоге работы вышли чуть дороже,но сервис на высшем уровне
Вежливые сотрудники. Очень приемлемые цены на услуги ремонта авто в возрасте.
1
Посмотреть ответ организации
Владимир С.
Знаток города 16 уровня
2 января 2023
Неоправданно дорого даже для элементарных работ.
Был у них в последний раз 3 года назад, проходил ТО, пока машина была ещё на гарантии, мастер сказал, что срочно необходимы замена форсунки и прогладки головки двигателя, естественно с их оригинальными запчастями и работой, при этом я должен был оставить машину на ночь, т.к. единственный съемник форсунок у них был в сервите на севере СПБ. Уехал, показал машину механнику от бога, который последние 3 года обслуживает мою машину, естественно, он подтвердил мои подозрения, что меня пытались развести... Вот таким было моё первое и единственное взаимодействие с этим сервисом.
Наикрутейший сервис для постгарантийных фольцвагенов, был один раз, конечно надеюсь что последний, но если что поломается только к ним, цены ниже чем у официалов, при этом это фактически официальный сервис от сигма, приветливые мастера, главное грамотные, никаких доп услуг мне не пытались навязать, все сделали быстро и как показало время качественно, однозначно рекомендую)
Несколько раз посещал этот дилерский центр и каждый раз оставался очень доволен и процессом и результатом. Обслуживаю Touareg FL. Нормо-час 1900 руб., что в 1,5 раза дешевле, чем в «обычном» ДЦ VW. При этом все сотрудники, от ассистента сервиса до мастеров, с которыми мне доводилось иметь дело, любезны, корректны, профессиональны и клиентоориентированны. Я довольно требовательный клиент, но мне реально не к чему придраться. Сегодня был приятно удивлён - машину взяли в работу раньше, чем изначально обещали, ускорились и успели не только до закрытия ДЦ сделать оговорённый плановый ремонт, но и выполнить дополнительное пожелание, реализовать которое я никак не мог уже 1,5 года, постоянно не хватало времени. Машину отдал и забрал в один день, так ещё и такси до дома частично оплатили. Ребята, Сигма, вы - молодцы! Так держать! PS Элеанора и Иван Х. - вам большое человеческое спасибо!
Отличный сервис. Езжу к ним несколько лет. Цены ниже, чем у других официалов на VW и на уровне качественных сервисов. Есть место для того, чтобы подождать и посмотреть через стекло на рем.зону, что делают с Вашей машиной. Квалифицированный персонал, всё грамотно объясняют и делают. Единственный минус- далековато.
5
Посмотреть ответ организации
Сергей Левин
Знаток города 7 уровня
16 апреля 2024
Быстрое и вежливое обслуживание. Удобная зона ожидания, из которой видна ремзона.
Дилерский сервис, стандартный. Хорошее обслуживание, но завышена цена. На момент визита в зоне ожидания не работал кондиционер. Серьезных поломок не было, качество работ не смогу оценить.
Работают профессионалы. Быстро, чётко, грамотно. Проконсультируют, отремонтируют. Здесь мастерам могу позволить себе отдать автомобиль и забыть о нем до звонка о готовности. Знаю, что не нужно дёргать и напоминать. Если хотите ездить и не париться об исправности авто - вам сюда!
Ребятам спасибо за то, что мой автомобиль в надёжных руках несмотря на непрофильную марку. Мастера Кирилла отдельно отмечу. Он как доктор знает что беспокоит машину, порой до заезда в цех. Кроме того даёт рекомендации после ремонта. Это называется профессионализм и компетентность человека, который на своём месте находится.
Спасибо вашей команде👌