Заказываю еду отсюда себе домой, на удаленке очень удобно. Жалоб ни разу не было, ребята работают по совести
Корнелий Козлов
Знаток города 9 уровня
30 мая 2022
В нашей кухне заказывали салатики к нашему празднованию. Понравилось, очень вкуcные. Пoдходят почти к любому алкоголю. Oперативно перезванивают на сайте, только оставил заявку - сразу набрали. Буду еще отсюда зaказывать 😀👍
Кому что, а мне тут диетические блюда приглянулись! Паровое мясо готовят так, что и не думаешь о фастфуде… Благодаря этому скинула уже 3 кг. Спасибо нашей кухне))
Заказываем с коллегами комплексные обеды к нам в офис, даже начальника подсадили. Доставляют быстро, к назначенному времени, по качеству претензий нет, но кажется иногда не досаливают. Это мое мнение.
3
Светлана Дорофеева
Знаток города 7 уровня
22 ноября 2022
Такое у вас всё аппетитное на сайте,аж глаза разбегаются… Но я всё же решила попробовать ваш цыплёнок табака. Хороший вкус! Прожарено нормально,хотя во многих ресторанах это обычно не так. 5терка однозначно
1
Медвежатина
Знаток города 14 уровня
29 ноября 2021
Кратко: отвратительная исполнительность и совершенно никакой работы с клиентами.
История одного заказа (№ 373754):
1. Делаю заказ с доставкой до 9 утра.
2. В 9 утра заказа нет, жду.
3. В 9:15 пишу в чат на сайте - ответа нет.
4. В 9:20 пишут в чат организации в Телеграме - ответа нет.
5. В 9:25 звоню (Я звоню, не МНЕ звонят) узнать, где заказ, будет ли он вообще, мне отвечают "а, да, щас свяжусь с курьером, он перезвонит".
6. В 9:30 перезванивает курьер и говорит что минут через 25 будет.
7. Я отменяю заказ, поскольку он уже не нужен с таким опозданием.
8. В течение еще примерно получаса мне названивает курьер с разных номеров и говорит "ну че вы, я же уже рядом почти, ну вы зачем отменили".
9. Позже связываюсь с менеджером, чтобы узнать, как оформить возврат средств - мне говорят написать на email.
10. Заявление на возврат написано, отправлено.
11. Возврата до сих пор нет (на данный момент прошло уже две недели).
Что имеем в итоге:
- доставлять заказы вовремя - не умеем.
- сообщать клиентам о том, что доставка задерживается - нет, это проблема клиента, а не наша.
- возвращать деньги за невыполненный заказ - тоже нет, вообще нас не касается.
Намного круче когда можно выбирать еду на неделю вперёд. Я знаю,что я буду кушать каждый день. Домой тоже заказываю, когда не успеваю готовить. На работе сейчас выкладываюсь. Сервис находка для меня.
Очень вкусные обеды. Сервис тоже понравился, всегда на связи, легко «достучаться»
Долго выбирали у кого заказывать, и Слава богу с выбором не ошиблись!
Делал заказ, ничего не привезли, не позвонили, даже не извинились. Звонил сам - трубку никто не берёт.
1
А
Александра Пупкова
Знаток города 7 уровня
30 марта 2022
мне все нравится, но хотелось бы попросить побольше вариантов комплексных обедов! Это так удобно, а их совсем немного(( а так у вас очень вкусно и сытно))