Вода хорошая, цена устраивает. Заказываем здесь несколько лет. В разные времена привозят по разному, но звонок оператору всегда помогает сориентироваться. Бутылки хорошие привозят. Отдельное спасибо ребятам - водителям за их такой тяжёлый труд.
Стоимость по факту отличается от стоимости, указанной на сайте, как и наличие товара
Сервис на 0
Был сделан заказ, менеджер уточнила время доставки "с 9 до 13ч"
В итоге до 13ч никто не приехал
Только после того, как сама позвонила в 13:30, девушка ответила, что водитель задерживается. На телефон ответили не с первого раза. Добросовестные компании о задержке предупреждают заранее! Впустую потраченное время, не рекомендую однозначно
Никакой водитель ни разу не звонил, чтобы что-то уточнить, телефон у меня лежит всегда под рукой.
Пишите, что не врёте, а по факту обратное.
На сайте вода на момент заказа была "в наличие", по факту - нет. О задержке должен сообщать менеджер, а не водитель.
2
Посмотреть ответ организации
Антон Соболевский
Знаток города 5 уровня
31 августа 2024
Зaказывал в этой организации воду на мероприятие. Заказ менеджер принял быстро, все подрoбно рассказал. Доставку сделали быстрo, в обговoренные сроки. Планирую сотрудничать на долгосрочной основе.
Долгое время заказываем воду в этой компании, но в последнее время все больше негативных эмоций.
1. Очень большой временной разрыв с 13 до 18 часов. Ждём весь день, никуда не уйти. В лучшем случае воду привезут в 17:50. Либо вообще не привезут
2. До офиса не дозвониться, в рабочее время не отвечают, а в 18:00 включается автоответчик.
3. Оставляли заказ в пятницу, 11.08. "Доставка будет в понедельник, 14.08 с 13 до 18," - взял заказ диспетчер и дал обратную связь.
Ок, ждём .
14.08 в 17 часов стало закрадываться сомнение, а привезут ли?!
Стали звонить-гудки. В 18:00 автоответчик.
Ждём...
Нельзя же так с людьми, весь день ждали-ждали, очевидно, что не дождемся(
1
3
Посмотреть ответ организации
Алладин 555
Знаток города 5 уровня
18 августа 2024
Вoду в офис заказываем исключительно здесь. Привозят быстро, ни разу еще не подвели. Вoда вкусная. Чaсто есть акции. Оплачиваем по безнaлу, нас все устраивает.
Хочу оставить свой отзыв я давно уже заказываю воду в этой компании я очень всем довольна, очень вкусная водичка, всегда во время привозят воду, вежливые водители, отдельное спасибо девочкам которые принимают заказ всегда вежливые, доброжелательные, они всегда рады слышать своих клиентов и с радостью принимают заказы🤗
Добрый день, заказываем у вас воду, с разной периодичностью. По вкусу нареканий нет, все устраивает, ценник также довольно приемлемый, конкурирует с аналогами.
Сотрудники фирмы клиенториентированны.
Хочу обновить свой отзыв,сделанный ранее.К сожалению хвалить уже не буду.Брали воду довольно долго,НО!Были моменты,когда водители не успевали или не привозили в ранее обговоренный интервал времени,раз,два,три,честное слово надоело.Последний раз заказала воду в понедельник,обговорили интервал на вторник с 19-21,водитель звонит в 17:30 и говорит,что его уже не будет в это время в данном районе!!!С 19-21 никто не отзвонился,что в конечном итоге воду так и не привезут!Для чего тогда вы назначаете интервал времени,если его ни кто не соблюдает,возите как хотите,помимо вас люди тоже работают,а ваши водители даже не соизволят позвонить и предупредить,будут или не будут!Спасибо за сотрудничество,но больше в вашей фирме мы воду заказывать не будем.
Перешел в эту компанию от другой похожей пол года назад, чему очень рад. Хорошая вода по доступной цене. Доставляют так, как договорились. Накипи на чайнике нет! Четкий ненавязчивый сервис. 5 из 5 и могу рекомендовать
Благодарю вас за человесеский подход к вашему делу. Операторы не равнодушные, а грузчики всегда вежливые. С вами приятно иметь дело, все чётко) удачи вам
Молодцы ребята! Беру здесь воду почти год, все устраивает. И вода хорошего качества и доставляют вовремя, курьеры и менеджеры вежливые.
Из минусов, баллоны пару раз потерты были