Я обратилась в мастерскую "наше время " и осталась очень довольна своим опытом.
С самого начала меня приятно удивило отношение мастера. Он профессионально и внимательно выслушал мою проблему, объяснил возможные причины поломки и предложил несколько вариантов решения.
Мастерская сама по себе очень уютная и аккуратная, что создает атмосферу доверия.
Ремонт занял всего несколько минут. Мастер не только устранил поломку, но и провел диагностику и привел часы в презентабельный вид. Я была приятно удивлена разумной ценой за все услуги.
В целом, я осталась очень довольна работой мастера Павла и мастерской « Наше время».
Павел — настоящий профессионал в области ремонта часов! У меня возникла необходимость заменить батарейку, и я обратился к нему. Он выполнил работу очень быстро и качественно, что меня приятно удивило.
Павел с самого начала проявил внимательность и уважение к клиенту. Он не только заменил батарейку, но и тщательно проверил работу часов, убедившись, что всё функционирует идеально. В процессе работы он подробно объяснял, что делает, и делился полезными советами по уходу за часами, что очень стало мне полезным.
Я остался очень доволен результатом и теперь буду обращаться только к нему в будущем. Рекомендую Павла всем, кто ищет надежного мастера для ремонта или обслуживания часов!
Отличное место, обслуживание на высшем уровне. Приехал для замены стекла для часов. Сотрудники очень вежливые, вся работа была сделано профессионально и быстро, все уложилось в срок как и обещали. Расположение очень удобное прямо возле дома за это очень благодарен!
Мастерская «наша время» прекрасное место по реабилитации часов. У меня возникла необходимость заменить батарейку, и я обратился в эту мастерскую. Работу выполнили очень быстро и качественно, что меня приятно удивило вежливость и внимательность персонала, с самого начала проявил внимательность и уважение к клиенту. Я остался очень доволен работай этой мастерской.
Спасибо большое! Очень понравилось. Все сделали быстро и качественно. Павел очень вежливый и все хорошо обьяснил. И большое спасибо мастеру Валерию за качественную и быструю работу!
Наконец-то отремонтировала свои любимы часики!Хочу поблагодарить компанию "Наше Время", сделали все качественно и очень быстро.Хороший персонал, объяснили в чем поломка и дали совет чтобы больше этого не допустить.Однозначно рекомендую данное место!
Все свои часы теперь отдаю в ремонт только в ,,Наше время’’. Здесь все быстро качественно, надежно, а главное не дорого. Все мастера профессионалы своего дела и очень добры. Расположение очень удобное, добраться можно любым способом. Спасибо!
Место - супер! Езжу обслуживать свои часы только сюда. Профессиональный персонал, приятное общение, удобное расположение салона. Действительно рекомендую! Здесь Ваши часы точно будут отремонтированы, а не "убиты")))
Невероятно быстрая, профессиональная работа! Вежливо и внимательно! Получил удовольствие и от общения с мастерами и от наблюдения за их работой! Часовому мастеру Вадиму - отдельный респект!!
Хочу выразить искреннюю благодарность Павлу за его профессионализм и внимательность в ремонте моих часов. С первой минуты общения стало ясно, что я имею дело с истинным мастером своего дела. Павел не только досконально изучил проблему, но и смог объяснить все детали процесса, что значительно успокоило мои волнения.
Ремонт был выполнен в сжатые сроки, и я был приятно удивлён качеством исполнения. Часы, которые долгое время не работали, теперь функционируют как новые, а его внимание к мелочам и высокие стандарты работы действительно впечатляют. Кроме того, Павел предложил несколько советов по уходу за часами, что свидетельствует о его искреннем желании помочь клиенту.
Я настоятельно рекомендую Павла всем, кто ищет надёжного специалиста для ремонта часов. Его подход к работе и клиентам заслуживает самого высокого одобрения. Большое спасибо, Павел, за ваше мастерство и профессионализм!
Забежала вчера в Наше время на Солженицына.
Масса хороших впечатлений - очень спокойный и доброжелательный мастер Павел помог настроить календарь, проконсультировал по эксплуатации часов, рассказал, как и когда надо менять батарейки.
Огромная благодарность за качественную работу и за приятное общение!
Пришёл заменить батарейку и остался очень доволен быстрым обслуживанием, общением и подходом персонала. Вежливое общение подкрепляется быстрым обслуживанием. Теперь, в случае чего - сразу сюда. Советую
Отличная мастерская! Быстро, аккуратно , качественно! Мастер Роман все объяснил, рассказал, что будут делать и сколько это стоит. Через 40 минут часы были у меня. Всем советую.
Отдавала в ремонт часы (замена батарейки и полировка, чистка) - все сделали отлично. Часы как новые. И удобное месторасположение рядом с метро, приятная мастерская.
Доброго вечера! Понимаю, что праздники время тяжелое и достаточно справедливо, если бы сервис не работал, но… На сайте компании указан стабильный график «без выходных», убедиться а этом нужно, позвонила в студию на Арбатской, мне приветливо ответили на все мои вопросы, сказали о готовности меня принять в любое время и выполнить указанные работы. Придя на место наблюдаю картину - мы не работаем! Задумалась, может быть проблема была в моей невнимательности, но нет, номера телефонов студий не имеют переадресаций и вы звоните к конкретно в нужную, понимаю полноту абсурда. Пожалуйста, не вводите в заблуждение клиентов, если вы переадресовали звонок на другую студию - сообщайте об этом, если вы не работаете/закрылись/еще что-то также сообщайте, не вводите заблуждение ни себя, ни клиентов. Настроение испорчено, время потрачено в пустую. К сожалению первый мой визит и скорее всего последний закончился неудачно.
Спасибо за подробную консультацию по моим часам! Хочу сказать очень отзывчивые и добрые мастера своего дела!!!!! Рекомендую всем если требуется ремонт или профессиональная консультация по всем часовым механизмам элитных часов!!!! 👍💪😀
Очень отзывчивые и компетентные ребята.
Павел подождал после закрытия, сделал дополнительные отверстия в ремне быстро и качественно, выслушал все пожелания. Спасибо.
Обращался несколько раз по замене элемента питания для часов разных ценовых категорий. Мастер провел оперативную консультацию. Ремонт осуществляют быстро. Результат всегда на уровне
Пришла под закрытие укоротить ремешок на часах. Большое спасибо сотруднику Павлу за понимание и вежливость!
Удобное расположение рядом с метро, аккуратный чистый салон.
Очень хорошая мастерская. Обслуживаю свои часы не первый год (замена батарейки) и всегда вежливый и отзывчивый персонал и к выполненной работе нет претензий-батарейки хватает надолго.
обслуживание очень хорошее все рассказали о замене батареек часов,персонал вежливый, специалисты знают толк в своем деле и очень вежливые, сделали очень быстро и качественно,в полне не дорого.Расположение очень удобное, добраться можно любым способом.Спасибо вам большое еще раз приду.
Поражает несоответствие высокой оценки заведения реальной ситуации. Сдал часы в ремонт 29.09.24. Обещали в течении недели сделать диагностику и позвонить. Прошла неделя, звоню сам. Из разговора понимаю, что часы на диагностику никто не передал. Ладно, бывает. Хотя вроде бы салон элитных часов. Правда, сразу показалось странным, что при оплате аванса на диагностику попросили наличные или перевод на телефон. Срок ремонта установили в полтора месяца!!! Прошло полтора месяца, никто не звонит. Дело уже привычное - звоню сам. Ответ - ваш менеджер будет через два дня, ничего по вашему заказу сказать не можем. Ему передадим, он позвонит, как только появится. Прошло два дня, звоню сам. Удивились, что мне не звонили. Сменили менеджера. После этого дело сдвинулось. Что в итоге? Часы сданы 29.09, готовы 19.11 - больше полутора месяцев нервотрепки и неизвестности. Полагаю, что мастер свою работу сделал хорошо (время покажет), но все, что связано с контактом с клиентом - просто ужас!
Делали диагностику и ремонт заводной головки в ноябре. Все было отлично, но спустя 3 месяца часы остановились. Пришел снова, показал ,по гарантии за 5 минут восстановили ход часов, сказали, что скорей всего от случайных ударов такое произошло. Вообщем спасибо большое мастерам Андрею и Валерию за профессионализм и человеческое отношение.
Огромная благодарность мастеру Павлу за работу, сделал всё быстро и качественно! Огромный плюс, что есть детали для часов в наличии, не нужно ждать месяцами необходимых запчастей!
Немного добавлю разочарования в этой мастерской! В августе обратилась с проблемой приклеить стекло к наручным часам BULAVA (стекло отлетело, но не потерялось, держалось на уплотнителях). За работу заплатила довольно большую сумму 11 000 руб - просто приклейка стекла. Работа делалась 2 дня, ребята объясняли что нужно основательно засохнуть клею. Спустя 2 месяца стекло отвалилось и потерялось совсем. Переделывать в мастерской свою некачественную работу мастера наотрез отказались , никаких вариантов предоставить хотя бы частичную компенсацию тоже наотрез отказались. Сказали что нужно заново заплатить за диагностику - 5000 руб., потом за новое стекло примерно 15 000 руб. и опять за работу по приклейке 11 000 руб. Очень неприятный осадок: работы выполняют за огромные деньги - гарантий никаких не дают! Больше в эту мастерскую обращаться не буду.
Обратилась с просьбой заменить батарейку. Мас тер Андрей всю работу выполнил быстро, объясняя по ходу работы, что он делает. Батарейка оригинальная, показал номер, страну изготовления. Осталось очень приятное впечатление.
Обратился к сотрудникам салона ремонта часов Наше время , ориентируясь на отзывы клиентов, и не ошибся! Вышедшие из строя часы, которые не смогли реанимировать по гарантии, здесь вернули к жизни! Особое спасибо Дмитрию за внимательное отношение к клиенту и профессионализм ! Рекомендую этот салон для ремонта и планового обслуживания своих часов!
Благодарю за работу мастера Павла! Очень аккуратно и оперативно скорректировали размер браслета на часах по обхвату запястья. Бонусом помогли настроить время на новых часах:)
Очень хорошее обслуживание и хороший персонал. Довольно быстро починили часы, а также дали консультацию как за ними ухаживать. Всем советую данный сервис!!!
Обратился с вопросом проконсультироваться , что можно сделать с часами. Очень доброжелательно посоветовали начать с самого механизма. Протестировать его и при необходимости обслужить.А все остальное ,полировка, стекло и ремешок можно решить в любой момент. Хороший сервис.
Отзывы 100% накрученные. Рекомендую, отсортировать по «сначала отрицательные», и вы увидите реальное положение.
Сдал часы на диагностику за 3990. Срок обозначили 14 дней. Многовато, но ок. Прошло 14 дней. Не готово. Прошло еще 7 дней. Обозначили, что по итогам диагностики ремонт (чистка механизма) будет стоить 35000 руб. Отказался. Спросил, когда смогу забрать. В ответ: как подвезут с диагностики. Вот прошло еще 7 дней, не звонят, трубку не берут. Не могу забрать часы.
Оооочень крутой салон! Долго искала маст еров, где можно реанимировать мои любимые Guy Laroche!!! Нужен был и ремонт и замена ремешка! Ремешок с нестандартным креплением, нигде не найти😩😩😩!
Всего за час ребята починили часики, предложили разные варианты ремешков и подогнали под мой нестандартный крепЁж!!!
Спасиииибо огромное!
Рекомендую салон однозначно😍!
Благодарю за качественно сделанную работу по восстановлению браслета на часах ORIS мастера Павла.
Спасибо большое.
Следующий мой визит будет на обслуживание механизма.
Обратился в салон для приведения часов в человеческий вид (полировка браслета часов, замена батарейки, убрать люфты и подтянуть).
Выполненной работой очень доволен.
Большое спасибо мастер Павлу!
Рекомендасьон 👌