Наше Время
451 отзыв
19 апреля 2024
Ролекс чинили, надо было репасаж сделать, а то совсем часы не ходили. Спасибо мастеру за его компетентность.
1
16 апреля 2024
За ремонтом часов не обращались, но ребёнку провели импровизированную мини-экскурсию, спасибо)))
3 июня 2022
Пришёл поменять батарейку, сделали все быстро и качественно. Персонал приветливый, отличный профессианальный магазин, с хорошим выбором и прекрасной атмосферой.
1
1 марта 2024
Просил заменить стекло Стоит2000руб Но вначале, оказывается, нужно сделать диагностику за 9000!!!! Безобразие и надувательство!
2
16 августа 2023
Заменили стекло на часах Тиссот, так как старое треснуло после падения. Новое не хуже. Видно, что стекло оригинальное, специально под данную модель. Придраться не к чему. Сделали вовремя. Общались вежливо!)
10 августа 2022
Друзья, это капец полный. Созвонился, предварительно изложил проблему (ремонт циферблата и в целом часов). В итоге приехал в вегас (м домодедовская) 10.11.22. Встретили меня закрытые двери их «конторки» (словно знак свыше - не надо туда ходить). По итогу позвонил по телефону, работник явился через пару минут. Чудо приемщик (мастером его не назвать) взял часы, разобрал и… диагностировал, что нужно их везти на платную диагностику за 2.5 т р (на сайте диагностика бесплатно) потому что он не достаточно компетентен в ремонте. Ну ладно, пусть так, всякое бывает, может новичек. Далее просто аншлаг начался. Прошу предварительно ознакомиться с их договором т к буду передавать им свои часы (они денег стоят!!!), на что получаю ответ - «сначала нужно оплатить 2.5, а потом я вам распечатаю договор». Читающие этот комментарий, вы понимаете весь абсурд данной ситуации? )) сначала заплати, а потом получи договор - идиотизм. Это первый момент. Второй момент - я удивленно спрашиваю - «почему я должен платить до проведения диагностики, а не после, ведь у вас мои часы и вы защищены во всех смыслах. На что получил очень «вежливый» ответ - «ваши часы ничего не стоят». Спасибо за комплимент так сказать, обесценил так обесценил. Третий момент - на вопрос что будет в договоре касаемо вашей ответственности был получен ответ, что мы их не теряем, не ломаем и следовательно отвечать то не за что. Это просто абсурд товарищи… т е их обокрали, мастер случайно (всякое бывает) повредил часы при ремонте или сломал и они не несут ответственности. Думаю ну ладно, давай те я оплачу 2.5 тр, вы сделаете договор, я с ним ознакомлюсь и если что то не устроит, то расторгну и тут же верну деньги на что получил ответ - 2.5 после оплаты не возвращаются! Я просто в мягко шоковом недоумении спрашиваю - «ну вы же диагностику не провели!» мне в ответ «это не имеет значения, после оплаты не возвращаем». Друзья - советую обходить их стороной, не верите - задайте им все теже вопросы!
9
21 июля 2024
Обратился с заменой ремешка, оперативно всё подобрали и заменили.
Отличное место, рекомендую!
13 декабря 2024
Менял батарейку в часах longines. Работа выполнена качественно и быстро.
9 марта
Отличная работа! Удачи!
14 октября 2022
Позвонил предварительно по телефону, описал проблему. На недорогих часах Tissot нужно было поменять резинку, которая герметизирует кнопку заводного механизма, чтобы не попадала влага. По телефону сказали что цену сказать не могут, нужно проводить диагностику. Я приехал, на месте только приёмщик, который сказал что нужно забирать куда-то часы на диагностику и стоит эта диагностика 3900! И только потом смогут сказать цену на ремонт. А ведь я уже приехал с конкретной проблемой и диагностику проводил в другом месте, только за 300 руб. Безумные цены и нет мастеров на месте, только зря приехал. Могли бы по телефону хотя бы про стоимость диагностики объявить.
4
1
21 июля 2022
Уронил часы, перестали работать. Часы очень дорогие, боялся сдавать часы в сервис. Но нашёл замечательный сервис: «Наше время» который производит ремонт элитных часов. Мастер произвёл диагностику моих часов, выявил пару дефектов, включая загрязнения. Порекомендовал чистку часов за приятную цену, проверил заряд батарейки, порекомендовал тип, который можно установить. Очень вежливый мастер, рассказал про уход за часами. Буду обращаться чаще, за заменой батарейки и при других поломках. Очень рекомендую полировку часов. Очень рекомендую данный сервис!
13 марта 2023
добрый день. 31 декбря почти за 11 тыс руб поменял браслет на часах тиссот. прошло 2 месяца и браслет сломался, когда 10 марта приехал мне сказали что это почемуто не гарантийный случай и предложили замену застежки почти за 5 тыс руб. которая проработала 2 мес (прошлый браслет на часах был с 2015годв. никакой клиентоориентированости.
3
1
14 мая 2022
Обратился в сервисный центр «наше время» с вопросом о полировки часов “Longines”. Окантовка циферблата была изрядно исцарапана. Мастер выслушал изложенную проблему и оперативно принялся её устранять, буквально 15 минут и часики заблестели как новые! Огромное спасибо за выполненную работу профессионалам своего дела! Обязательно буду рекомендовать мастерскую своим коллегам и друзьям! Так у ребят есть выгодная система лояльности для постоянных клиентов, которая даёт приятные бонусы в виде скидок на ремонт. Так же если вы сдадите в ремонт сразу несколько пар часов будет дополнительная скидка к общей стоимости ремонта.
Парни проходят обучение в зарубежных именитых компаниях по ремонту, так что отдавая свои часы вы можете не сомневаться что за дело берутся профессионалы своего дела. В салоне на каширке так же можно приобрести дополнительный ремешок или прикупить себе очередные часы в коллекцию! Так что не думаю в случаях ремонта своих часов вы можете смело сюда обращаться! Ещё раз выражаю огромнейшую благодарность за выполненную работу, спасибо!
27 декабря 2023
Доволен, что привели в порядок механизм моих часов Ролекс. Починили то, что было сломано. Никаких проблем им это не доставило.
17 апреля 2023
Добрый день )
Сломались часы Hamilton , часам более 15 лет , за это время ничего с ними не делал . И вот видно пришло время когда настала пора их обслужить. В интернете нашел компанию Наше Время , рядом с метро Домодедовская в ТРЦ Vegas .
Сначала позвонил узнать работают ли они с такими часами , менеджер всё рассказал и записал меня на следующий день в сервис .
На следующий день в сервисе меня встретил мастер , сначала провёл предварительную диагностику , но потребовалось оставить часы на полную диагностику с разбором механизма.
Диагностика заняла по времени 1,5 недели , после мастер позвонили и озвучил проблему , к моему большому сожалению было всё не так просто , часы я запустили, что произошло изнашивание деталей.
Но часы очень дороги как память , нужно было делать . Ремонт занял ещё 1,5 недели , мастер позвонил и пригласил меня забрать часы. Данным сообщением хочу выразить большую благодарность сервису Наше время , часы снова идут ! Идут как новые , секунда в секунду.
Так же просил мастеров сделать полировку часов .Часы будто новые )!
Буду всем рекомендовать данный сервис и компанию Наше Время
27 февраля 2024
Как раз искал мастерскую, которая бы занималась ремонтом часов премиум, как нашел, сразу принес сюда свои IWC
9 мая 2023
Благодарю за замену стекла на моих часах Chopard. Даже дорогие часы от этого не застрахованы. Но мастера справились с задачей и поставили такое же красивое и крепкое стекло, как и было раньше.
9 марта 2024
Очень квалифицированный персонал. Качественное предоставление услуг
1
2 августа 2024
Укоротили браслет.., цены ломовые!!!, чуть не ушли)), но достигли компромисса!)
3 февраля 2024
Отличное место. Быстро и качественно заменили батарейку .
20 июля 2022
Добрый день. Сегодня хотелось бы отметить и поблагодарить сотрудника салона "Наше время" . Пришло время поменять батарейку в часах ,с чем и обратился в салон. Очень доброжелательное отношение, по всем вопросам проконсультировали и объяснили. Работу сделали быстро и качественно. Оказали дополнительные услуги и произвели самое хорошее впечатление.
12 мая 2022
***!
Менял в своих часах Tissot батарейку 23.09.2020. Мастер уговорил поставить более дорогую батарейку повышенной емкости. Дали гарантию на 3 года. Спустя полтора года часы начали отставать- явный признак разряженной батарейки. 6.05.2022г. приехал в сервисный центр, мастер вскрыл часы и сказал, что батарейка хорошая, видимо надо чистить механизм. Даже показал на приборе 1,2 В. Сказал, что пойдет в лабораторию, вышел за дверь, через пару минут вернулся и подтвердил: в часах повышенное энергопотребление и надо чистить механизм. За работу объявил 25 тысяч рублей. Я сказал, что буду думать.
Батарейку по гарантии менять отказались, мотивируя, что 1,2 В это допустимое напряжение (хотя батарейка должна быть 1,5 В).
В другой мастерской мне достали батарейку, оказалась не швейцарская "повышенной емкости", а обычная дешевая Varta, разряженная почти до нуля. Сказали, что я не первый посетитель, который пришел к ним после сервиса "Наше время". Поставили новую батарейку, часы ходят отлично, со швейцарской точностью.
11
7 июля 2023
После фразы...ой,ну я не знаю( получится или нет) полное...зато как уделывается доказывая что это лучше ,надежней,круче...мне оооочень не понравилось
1
6 марта
Спаси Андрею за работу
25 января 2023
Отремонтировали уже трое часов. Я доволен. Четвертые часы сейчас в сервисном центре находятся. Осуществили сложный ремонт механических часов, почистили и заменили батарейку в других кварцевых, заменили кожаные ремешки на двух часах
21 января 2023
Обращался по рекламации. Доволен, потому что всё починили за 10 минут. В помещении чисто, комфортно. Специалист вежливо общался со мной.
20 апреля 2022
Часы отремонтировали отлично,доволен рекомендую постоянный клиент всегда радует такой ремонт.Всем советую чинить свои часы у них. Часто помогает. Чинят часы разных уровней👏🏻
1
15 января 2024
Сломал браслет на часах. Долго искал где можно найти замену, никто не мог ничего ответить.
Это первый магазин кто мне сам позвонил, узнал есть ли замена и предложил приехать.
На месте уже все заменили. Спасибо менеджеру Денису за консультацию.
3 января 2022
Всем доброго времени суток. Много лет назад. Нашего папу украсила купить часы на Майорке 1 известной фирмы. Прошествии этих лет. Ремешок на часах испортился, проще порвался, и решили этот ремешок заменить на металлический браслет. Обошли все возможные крестные часовые мастерские в нашем Подмосковье во всех 1 ответ - по сколько крепление необычное, изогнутая. То только обращаться к официалам. Ни 1 официального пункта в нашем Подмосковье мы не нашлиНа помощь пришёл великий интернет, где мы нашли номер телефона. Позвони, по которому. Молодой человек любезно объяснила, как проехать к ближайшему салону, для нас ближайший оказался на Каширке. Трк Вегас. Ремонт элитных часов в наше время. Где довольно быстро нам подобрали браслет, единственный, который к нам подходил. И установили его. Качеством работы и обслуживание мы остались очень довольны, большое спасибо, настоящим профессионалом всем рекомендуем салон, наше время.
1
1
31 марта 2023
Хорошо поменяли батарейку и ремешок. Был большой выбор по цене и по качеству. Выбрал немецкий ремешок, у меня часы Tissot. Работа заняла 15 минут.
22 января 2022
Посетил данный сервис в первый раз. Хотел поменять ремешок на своих часах Louis Erard. Мне на месте мастер предложил несколько вариантов на выбор,предложил поменять замок на клипсу-бабочку и в конце по приятной цене была предложена полировка часов, я не смог отказаться от столь выгодного предложения. Цены приемлемыМне все понравилось,сервисом остался доволен. Буду рекомендовать данный сервис! Спасибо!
1
2
24 января 2023
содрали денег за диагностику Sandoz-часы мужские наручные. По результату сказали, что я сказал в начале(запотевание, замена батарейки). И тишина... Нужно было обращаться в мастерскую где покупал, хотя гарантии нет, но мож отношение человеческое.
4
16 апреля 2024
Поменяла здесь ремешок на часах Омега, очень довольна работой мастера.
10 июля 2023
Надо было настроить хронограф на часах,по рекомендации друзей обратились именно сюда,мастера знают свое дело,все починили,показали как пользоваться. Огромное спасибо ребятам. Обязательно в случае поломки часов буду обращаться именно к вам, а также рекомендовать это место своим знакомым.
2 апреля 2024
Менял элемент питания в часах tag-heuer
Все сделали быстро и качественно. Персонал тактично общается.
20 января 2022
Обошла кучу мест, чтобы отремонтировать часы для папы и везде получала отказ. ((((( Казалось бы такой простой вопрос- поменять металлический ремешок и батарейку, но оказалось, что крепление не обычное и нигде мне не могли помочь ((((((( Обзвонила миллион разных мест и никто не мог ничего посоветовать. ((((((Часы, так любимые моим папой, уже старой модели, и крепление впаяно в корпус, поэтому и ничего сделать не могли(((( уже совсем отчаявшись стала искать через интернет мастерские, голова шла кругом … мысли были уже поставить обычный кожаный ремешок …..Хорошо, что в Яндекс поиск нашла ремонт «Наше время», тут же мастер предложил новое надежное крепление, батарейку и полировку старого ремешка))))))Сказал, что часы будут как новые и не обманул))))))) Часики действительно стали как новые, блестят)))) Папа будет счастлив, они его любимые, носит их не снимая))) Спасибо «Наше время» теперь буду обращаться только сюда и всем своим знакомым рекомендовать!!!
1
2
25 июня 2022
Отличный сервис. Обратились поменять батарейку в часах Tissot, поменяли всё быстро и качественно, без очереди, в подарок почистили браслет от грязи. Приятный персонал.
1
1
10 февраля 2023
Надо повышать професиализм мастеров приемщиков.
Дополнение. 10.02.2023.
Если вы захотите проверить герметичность Ваших часов, то знайте в этом "элитном" салоне вам не помогут! У них оказываеться не чем проверить. Прибор отсутствует.
2
10 июля 2023
На часах заменили батарейку, выдали гарантийный талон и все объяснили, все понравилось. Мастера справились минут за 10. Я выбрала организацию, потому что она занимается только ремонтом, обслуживанием часов, а значит профессиональный подход обеспечен, максимально бережно и аккуратно все поменяют и если нужно наладят, мой аксессуар не будет испорчен.
13 января 2022
Не мастер, а Профессионал своего дела, могу сказать с уверенностью. За 4 года верной службы, часы ни разу не подводили, а тут таки, на, порвался ремешок и перестали ходить . Ни одна мастерская не бралась за ремонт, а те которые брались чуть не сломали их. Пришел сюда, не успел до конца витрину досмотреть, как все было готово, и цена не совсем кусачая чем в других местах.Всегда приветливый и отзывчивый персонал, который обязательно поможет вам разобраться с любой ситуацией (даже не самой простой).Никому не желаю сталкиваться с проблемой починки часов и надеюсь ваши любимцы будут служить вам долго, но если вдруг возникнут проблемы, то смело сможете обращаться в сервис и быть уверенными, что вам помогут))
Сервис на МКАД 24-й километр превосходный!
Всем рекомендую!
1
23 февраля 2022
Меняла ремешок. Мастер предложил очень много вариантов. Ремешок на моих часах был не простой, требовалась замена замочка. Мастер выполнил все очень быстро, аккуратно. Отношение очень доброжелательное. Советую воспользоваться услугами данной мастерской.
1
26 августа 2022
Хороший, отзывчивый персонал. Не работал хронограф. Мастер посмотрел часы, хронограф заработал. Дал несколько полезных советов по эксплуатации часов. Теперь знаю, куда обращаться в следующий раз. Спасибо за хорошую работу!!!
1
2 марта 2024
Обращался для замены стекла на часах Jacob&co, теперь они как будто совершенно новые!
30 мая 2022
Быстро сделали все хорошо цена низкая хороший мастер меня очень понравился время заниматься 10 минут хорошо сервис все удобно советую всем
1
11 августа 2023
Благодарю за отличную работу. Быстрая диагностика, понятная консультация. Рекомендую!
22 июня 2023
Корпус на часах Hublot достаточно сильно у меня затерся. В связи с чем решил отнести их на полировку. Через просторы интернета узнал о существовании данной мастерской. Ознакомился с отзывами и сюда в итоге отнес. Понравилось то, насколько качественно смогли выполнить работу. Часы теперь как новые и цена приятная вышла. Мастерскую могу порекомендовать.
1 июня 2021
Со своей проблемой по часам обратилась в салон часов «Наше время» в ТЦ ВЕГАС на Домодедовской. Здесь работают замечательные люди, профессионалы своего дела, очень вежливые и порядочные сотрудники. Хочу отметить мастера Дмитрия, все сделал быстро, качественно и очень вежливый мастер. Следующий раз буду обращаться именно в этот салон и порекомендую своим знакомым. В плане стоимости услуг и товаров цены очень даже приемлемы. Спасибо
1
1
18 ноября 2023
Хорошая мастерская. Делают качественно и с ответственностью.
17 июня 2023
Повредил стекло циферблата на своих часах Franck Muller. Очень ими дорожку, потому отнес в эту часовую мастерскую (ближайший салон сети), позиционирующую себя по ремонту премиальных часов. Понадеялся на компетентность. И действительно мастер квалифицированный. Заменил стекло, почистил механизм. Все сделал аккуратно. Ничего не повредил. Комфортное обслуживание.
21 июля 2024
Хорошее место, грамотные мастера!