Пришла делать карту данного банка в Самаркандском филиале в Карасу.
Я не резидент, но все необходимые документы у меня есть.
Сотрудники показались мне некомпетентны
Один говорит открываем счета нерезидентам, но нет пластика узкарт в данный момент, придите позже.
Прошла неделя, я пришла, другой сотрудник повертел мои документы, куда то там позвонил и говорит, что мне надо ехать в Ташкент, там откроют.
У меня вопрос..
Где логика вообще!?
Я живу и зарегистрирована в Самарканде.
До офиса главного не дозвониться, 18 в очереди, ждала до 13 в очереди 30 минут и повесила трубку!
Кошмар, а не сервис
Не рекомендую обращаться в этот банк
Изначально после переезда с России я искала надежный банк,где смогу вложить спокойно деньги ,и делать манипуляции по карте.Все было вроде хорошо…пока не прошла эти адские 4 дня☠️
Проблемы которые возникли у них в системе,но
они отсылали на все возможные варианты,мол ваш телефон,это все Билайн,у вас нет денег на счету и всякая хрень в добавок!
На мои бесконечные звонки ,мне приходилось слушать мелодию ожидания от одного оператора к другому,4 дня полная жопа и никакого решения!!!
А прекрасное еще самое то,что меня перевели на Бухарский филиал,где вместо того чтобы послушать мою жалобу ,девочки обсуждали свои вопросы на таджикском🔥
Сколько до этого было системных сбоев ,я вроде все это сводила говоря что это Узбекистан,но прекрасно понимая и обесценивая другие банки!!!
У вас все ужасно мои милые!
После этой истории я просто сняла все свои деньги,и проблема осталась на решенной.
И пожалуйста когда вас спрашивают "Как вас зовут " отвечайте на вопрос,не ответом я оператор номер 2,а адекватно!это был человеческий вопрос это есть уважение к другому человеку,что за *** утверждать каждый раз что вы оператор номер 2 ?!при этом ко мне обращаясь по имени?!!!!
Ужасный банк. Пандемия закончилась, а они работают по принципу позвони и к тебе выйдет сотрудник. По факту пол банка нет на рабочем месте никогда и проверить этот банк не могут, потому что владелец Зять.