Такой громадный центр, дорогим ремонтом, но касса была одна, ещё один минус, чтобы попасть на УЗИ, надо сначала идти отдел радиологии, подтвердить личность, потом еще обратно вернуться кассу при входе, это думаю не легко больному шататься по коридорам. Еще в регистратуре написали одному врачу, а осмотрел совсем другой, у той сказали съемки... как то несерьезно всё. Врач осмотревший толком ничего не сказал, внимательно не осмотрел. говорит: здоровый ребенок! Не надо никаких лекарств! хотя мы пришли температурой. Оплатили 109.000 за УЗИ брющной полости, и 115.000 за педиатр. Не советую, если вы посешаете для срочного осмотра, думаю это место для детей уже с диагнозом. там увидела много очень больных детей.
Пора менять персонал на регистратуре. Уже второй раз прихожу и второй раз одна и та же девушка в платке в регистратуре слева грубит.
Пеовый раз когда пришли, она выдала нам номер. Не обьяснила, что это ID ребенка в системе и его надо сохранить. Когда я зотела записаться к другому врачу, она наорала на меня почему я выкинула эту бумажку и что она не может каждый раз искать детей по фамилии и имени. Наверное, чтоб такое не было надо научиться говорить пациентам, которым она создает ID для чего это и зачем.
Сегодня такая же ситуация, врач направил на анализы. Я подхожу на регистратуру уточнить, я не успеваю спросить эта девушка сразу: я не касса. Я говорю хорошо, но мне надо уточнить какая процедура. В ответ я не кассу, вам нужно в кассу. Я говорю, я оплачиваю пейми, можете сказать сумму я бы оплатила через пейми. На что она говорит, что пейми не работает и если моя оплата не поступитт я буду решать вопрос с бухгадтером. Самое интересное, что час назад я уже оплатила через пейми визиты к двум врачам.
Чтоб вы понимали всю картину в кассе стоит постоянная очередь в 10 человек. Придумайте способ для тех, кто оплачивакт онлайн возможность оплаты, без выстаивания этой очереди. Например, сейчас я решила, что я лучше сделаю эхо и сдам все анализы в доугом месте, чем опятт 30 минут буду стоять в очереди на оплату.
Врачи очень грамотные. Мы были у Джахонгир ака Мелибоева и Сайитова Бегали.
Хорошая детская больница. Есть все услуги и врачи. Врачи опытные. Вежливый персонал. Очередь большая. Рекомендую пойти пораньше если нужно.
Г
Гузал Гузал
Знаток города 6 уровня
16 марта
Место отличное, мы обратились на платной основе, цены очень приемлемые, очень много разных специалистов и в поликлинике и в стационаре. Стационар новый корпуса чистые. Очень приятно что не так много очереди. Быстро закончили обследование. Персонал и средний и врачебный очень приветливый и хороший. Чуть долековато но не пожалели что попали туда. Огромная территория, паровка тоже есть.
Заведение новое с хорошим ремонтом, но есть большой минус. Все таки детская больница должна быть построена по стандартам воз. Очень большое скопление людей на входе, сначала все сидят у регистрации в которой всего 3 окошка и не все работают , потом бегут в кассу в которой всего одно окно. Нет ни одного отдельного бокса на входе , на случай какой-то острой инфекции типа кори. Персонал очень вежливый, доброжелательный. Мы были у детского уролога врач очень грамотный.
Плюсы новое здание с хорошим ремонтом.
Всё. Больше ничего хорошего вы там не увидите.
Самое интересное, что задумка то шикарная... а вот исполнение... кошмар и ужас.
Начнём с того, что при входе организация процесса оплаты услуг консультации врача/ сдачи анализов/ прохождения УЗИ ОТСУТСТВУЕТ! Вы стоите в "общей" очереди, но это мало кого волнует. Потому, что перед вами постоянно кто-то пытается влезть и решить вопрос с оплатой безочередно. Кассы всего две. Народу на каждую по 50 +/- человек.
И вот вы вначале стоите в очереди(от 55минут) чтобы оплатить консультацию врача. Потом стоите в очереди на приём к врачу, потом стоите в очереди чтобы оплатить анализы которые выписал врач (ещё минут 50), потом стоите в очереди чтобы анализы сдать, ещё стоите в очереди чтобы пройти например УЗИ и тадам снова стоите в очереди чтобы показать результаты анализов и УЗИ врачу и получить наконец рецепт по лечению. А у врача приём до 15ч. И вы физически не успеваете пройти этот замечательный квест за один день.
В общем оборудование то хорошее, специалисты тоже ничего вроде... а вот так с утра во всех очередях по 2-3раза постоишь и больше точно вернуться не захочешь. Очень жаль, что хорошую в целом больницу сделали настолько НЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ.
Классный центр. Создан по западным лекалам. Высокотехнологичный и широкоразвитый уровень предоставления медицинских услуг. Правда, центр как бы изначально для детей, а внутри все равно чувствуется, что больница. Мировая тенденция сейчас указывает, что нужно создавать более дружественную обстановку для маленьких пациентов. В целом, работают хорошие специалисты.
Большое спасибо за внимательность вежливость професинализм всех сотрудников! Очень грамотные и оперативные, начиная с администрации-регистратуры заканчивая узкими специалистами. Очень современное оборудование, локация отличная и цены на хозрасчетные услуги очень демократичные. Отличный центр!
К врачам претензий нет, но очень много вопросов к организации приема пациентов. Прежде чем попасть к врачу отстояла 3 очереди. Сначала регистратура 15 минут после получения номерка, получила номерок пошла в кассу + 20 минут, затем живая очередь к врачу, которая прерывается приемом пациентов которые лежат в этой больнице. Вроде все по порядку но осталось впечатление жуткого бардака и неорганизованности. Народу тьма. Врач кардиолог УЗИст все разъяснил, показал, направил на дальнейшее обследование. Посещать врача в этой клинике точно больше не захочу
Я очень довольна персоналом. Врачи очень вежливые. Сразу чувствуется, что они профессионалы своего дела и любят свою работу. Молодцы!!! Отношение к больным до умиления. Особенная благодарность детским кардиологам - хирургам
Только ради денег, мрт стоит там 1,200,000 на другом месте мы ходили делали за 400,000 сум, врачи не отправдали ожидания, если не дать им деньги, общем все это ради деньги
5 мест оператором на регистратуру, которые открывает анкеты, работают 2 персонала, народ собираетеся утром 300-400 человек, ждут часами для открытие анкет
Так себе клиника. Народу море, на кассах очередь, лезут внаглую без очереди приезжие из областей, они видимо там про культуру и уважение знать не знают. Водили ребенка на УЗИ. Врач неплохой, но УЗИ сердца делал буквально две минуты, врач в другой клинике смотрел минут 20 с разных сторон. А тут конвейер. Лучше пойти в частную клинику, записаться на удобное время и получить хорошее обслуживание. По ценам, кстати, не сильно отличаются от частных.
Недавно делали ребенку мрт. На удивление впечатления положительные от посещения этого заведения. Ничего негативного не почувствовал. И отношение, и персонал на хорошем уровне. На счет оборудования не знаю. Не специалист.
1
Vusala Bakhshaliyeva
Знаток города 9 уровня
4 апреля
Очень хорошая клиника с высоко квалификационными докторами 👏👏🙏🙏🙏🫶🏻🫶🏻🫶🏻 особенно челюстно-лицевая хирургия 🔥🔥🔥 даже загранице очень трудно будет найти таких специалистов 🙏🙏🙏👍🏻👍🏻👍🏻
Врачи высокого квалифицированные, с приличным опытом работы и многие из них получили образование за рубежом, и стараются лечить с минимальном количеством медикаментов, по крайней мере те кого я знаю, очень хорошие кардиологи и отличный пульманолог - алерголог
Очень хорошая больница. Система менеджмента поставлена на высоком уровне. Врачи высоко квалифицированные. Не заметил, чтобы смотрели на руки пациентов.
Мед центр хороший 👍 врачи профессионал своего дела
Но ресепш очень грубый больше не хочешь потом Туда идти 👎🏻
Надо поработать над медсестрами на ресепшен которые выдают чек талон с ними
Очень удобно, что все детские врачи принимают в одном здании. Цены как и везде в городе в частных клиниках. Очереди не огромные, за пол дня можно обойти несколько специалистов, много молодых и грамотных врачей, что очень радует
Новое место , все есть, сервис - оставляет желать лучшего, очереди километр, работников не хватает, в чем смысл такой больницы если не хватает работников и врачей?
Может надо ходить к определенным… врачам
Нашла только 1 номер телефона и то, он не работает. Хотели попасть к офтальмологу, приехали и услышали только, что они закрыты на 2х недельную мойку👍 при этом на сайте даже не написали эту информацию, спросила доп.номера на всякий случай, сказали нету их, вот один и не рабочий🤦🏻♀️
Я сам там никого не лечил. Но в прошлом году один знакомый привел туда своего 7 летнего сына на операцию на сердце, так как у него был диагноз "врожденный порок сердца". Операция была платной, прошла успешно вроде бы. Сейчас у парня от операции на память лишь остался рубец на месте операции. Молодцы врачи. Успехов им. Пусть берегут себя и спасают наших больных детей.
Специалисты адекватные ,видно что с опытом. Персонал чуткий отзывчивый . Отношение к клиентам как и положено в данных учреждениях . Оборудование все довольно таки новое . Время ожидания - это живая очередь . В центре довольно таки чисто
Замечательная больница. Стоянка свободная, нет такого что не впускают. Специалисты собрались хорошие. Оборудование новое
3
Эдие Курбанова
Знаток города 8 уровня
6 марта 2023
Клиника просто шикарная: оборудована по последним технологиям, условия отличные. Персонал вежливый, приветливый. Врачи многие обучались зарубежом, грамотные специалисты. Лечится лучше тут с ордером за счет государства, без ордера обойдется в круглую сумму
Очень плохое место, час ждали чтобы оплатить за услуги.
Много лифтов, но многие отключены.
После регистрации и оплаты еще нужно перейти регистрацию на очередь. В каждом отделении и каждому врачу. Если медсестра на регистратуре не было на своем месте то же виноваты вы, она отдает карточку очередей написанной от руки. Век динозавра.
Зашли в педиатр пихнули 3 узи за 250 тысячи.
Не успели зайти к одному врачу, но провели оплату. Сказали поменяют на другие услуги, мы отказались.
Чтобы вернуть деньги на не оказанную услугу нужно подняться на 4-й этаж и написать заявление. Сказали вернуть в течении суток на карту, но не вернули деньги.
Очень хорошо лечат. Отличный персоеал. Есть однт но , медсёстра вечером устраивают клинику в базар. Каждый подойдёт к палате и начинает продавать вещи или косметику.
Специалисты отличные! Оборудование отличное, но не организован подход к клиентам в плане того, что пришлось очень, просто очень долго ждать своей очереди к врачу, очень долго ждать, чтобы получить регистрацию к врачу, в уборной не было туалетных принадлежностей, столовая маленькая, не было места спокойно пообедать, при таком огромном, просторном здании, цены умеренные, расположение, заезд очень удобный.
спасибо большое Доктору Тимуру Ражаматову, низкий поклон за проведенные операции. Очень довольны, врач высшей квалификации. Да и вообще весь персонал очень вежливый и отзывчивый, только вот охрану нужно пересмотреть...