Обращение к ФБУ «Ростест-Москва» по вопросам поверки оборудования оставило исключительно положительное впечатление. Наша компания заказала здесь поверку, и уже на этапе оформления запроса Вячеслав Андреевич удивил нас своей профессиональностью и вдумчивым подходом к потребностям клиента. Им была предложена форма для составления коммерческого предложения, которая оказалась чрезвычайно удобной. Мы сразу же внедрили её в нашу автоматизированную систему управления оборудованием лаборатории, что упростило и систематизировало нашу работу. Более того, благодаря этой форме мы смогли создать лист оценки поставщика поверочных услуг в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, что стало для нас настоящим плюсом. Хочется отметить профессионализм сотрудников, особенно Ольгу Сергеевну, которая, безусловно, является Поверителем с большой буквы. Её работа отличается точностью и скоростью, и даже выездная поверка прошла безупречно. Ольга Сергеевна оформила все протоколы в кратчайшие сроки и продемонстрировала глубокое знание своей профессии. Её энтузиазм и доброжелательность располагают к сотрудничеству и создают атмосферу лёгкости и доверия. Не менее впечатлила и Лариса Александровна, которая оперативно обрабатывает все заявки и всегда готова дать исчерпывающую консультацию. Её готовность помочь и ответить на возникающие вопросы значительно ускоряет рабочий процесс. Это показатель высокого уровня обслуживания и заботы о каждом клиенте. Коллектив ФБУ «Ростест-Москва» в целом отличается вежливостью и доброжелательностью. Каждый сотрудник, с которым мы имели честь работать, проявил внимательность и стремление к профессионализму. Взаимодействие с такими людьми не только приятно, но и приносит пользу и уверенность в надёжности поставленных задач. Однако следует отметить несколько моментов, которые могли бы улучшить наше сотрудничество. Прежде всего, хотелось бы видеть автоматическую отправку закрывающих документов по ЭДО (электронный документооборот). В отсутствие ЭДО оформление документов требует больше времени и усилий, что в современном мире цифровизации могло бы быть оптимизировано. Также некоторые вопросы вызывает ценообразование на поверку ареометров-сахаромеров. Мы обратили внимание, что стоимость периодической поверки одного такого прибора сопоставима с ценой покупки двух новых с первичной поверкой. В результате становится экономически выгоднее приобретать новые приборы, чем регулярно проходить поверку старых. Возможно, пересмотр стоимости на данную услугу привёл бы к повышению удовлетворенности клиентов. Тем не менее, все вышеуказанные нюансы лишь незначительно затеняют общее положительное впечатление от работы с ФБУ «Ростест-Москва». Благодарим коллектив за профессионализм, внимательность и компетентность.

Любовь Астафьева

Знаток города 10 уровня

Во-первых, отдельно про стоянку. Места мало, но на шлагбауме дежурят всегда доброжелательные мужчины, которые всенда найдут место для машины. Сам Ростест на глазах меняется к лучшему, личный кабинет работает стабильно, на сдачу и забор средств измерений можно записаться, если не записались, то в живой очереди можно просидеть более двух часов. Но не всегда! Иногда работает мало окон, что тоже не способствует быстрому прохохождению очереди. Однако, сотрудники всегда доброжелательны.

Максим Сухомлинов

Знаток города 13 уровня

Поверяем СИ здесь. Область аккредитации очень большая, поэтому очень удобно. Но, крайне не спешные ребята. Если б подтянулись по срокам - были бы лучшими. Цены - умеренные, есть и выше, но все зависит от СИ.