Поиск
Маршруты

Наукоград

Обзор
Фото
52
Отзывы
130
Особенности
Оцените это место

130 отзывов

По умолчанию
Инна Шереметьева
Знаток города 7 уровня
17 февраля
Гагарина 10. Содержание общего имущества ужасное. Сроки ремонта не соблюдает, качество работ, услуг, материалов отвратительное. Косметический ремонт не делала 8 лет в подъездах. После предписания ГЖИ сделала разного цвета местами и кусочками. Вода жуть. Уборщиц, дворников нет. Мусороприемные камеры не моет, нарушает и не выполняет нормы содержания, засилие тараканов. Стены и потолки покрыты тараканами - на фото . Уборка в подъездах по жалобам только на площадке заявителя. Мцур закрывает жалобы не соответствующие ФЗ-59 , регламенту и действительности, покрывая халтурщиков. Глава города #Аубакиров не реагирует.
7
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 6650
Знаток города 3 уровня
23 декабря 2024
Безобразная контора в которую невозможно дозвониться. Диспетчер посылает в службу по работе с населением, а туда пыталась дозвониться 35 минут, все без толку. В наш двор уже три раза пригоняют от Наукограда таджиков с тачкой химических реагентов, которые они лопатами рассыпают по всему двору. Невозможно гулять с детьми по этой химозе. Страдает природа, люди и животные. Часто бываю в Москве, там посыпают только проезжую часть. Вместо того чтобы чистить двор, хотя у нас это прекрасно делают дворники, а наши два дома не имеют отношения к этой конторе, они сыпят около наших домов. Раньше такого безобразия не было! Пожалейте природу и жителей!
3
Посмотреть ответ организации
axaxtj
Знаток города 4 уровня
3 марта
Многочисленные жалобы,поступающие от адреса ул. Гагарина,д. 10 по поводу качества воды игнорируются управляющей компанией.Думаю объяснять не придётся,что самый главный ресурс пользования людей в доме - вода, для общей жизнеспособности.Самая ГЛАВНАЯ УК Наукоград- обслуживает этот дом. Готов ли самый ГЛАВНЫЙ управляющий Шагизиганов и остальные коллеги попить,приготовить и провести время в непосредственном контакте ,предложить попить эту воду или приготовить еду - для своих детей или для семьи.Подскажите пожалуйста, насколько Вы готовы брать на себя эту ответственность, работая главными управляющими в данной компании?И решать этот вопрос?
3
maryfenz
Знаток города 4 уровня
21 февраля
Ужасная УК. Какому идиоту вообще в голову пришло заменять розлив горячего водоснабжения в феврале?! Вы там совсем с головой не дружите?! 21 ФЕВРАЛЯ на дворе, сначала повесили бумажку, что на 2 дня отключили, но в выходные же работать лень, можно только людям гадить. Отключают всегда все вовремя, а как включить-так это , видимо, пасьянс сначала разложить надо, чтобы понять насколько лучше задержать включение.
3
Посмотреть ответ организации
Любовь К.- Жуковский
Знаток города 6 уровня
8 февраля
5.02 в доме по адресу Молодежная 34/1 производилось ТО газового оборудования, с того самого дня и до сих пор( сегодня 8.02) дом без газа. До УК Наукоград не дозвониться, телефон автоматом переключается на единую диспетчерскую- где могут только принять информацию и передать в УК. Сегодня суббота 8.02, а завтра воскресенье и В УК выходной…. У них то дома точно есть газ. Как можно так безответственно относиться к жильцам дома👎🏻
2
Посмотреть ответ организации
Оксана Линькова
Знаток города 2 уровня
21 января
Гагарина 51. В нашем доме до сих пор не заварен мусоропровод, под окнами стоят мусорные контейнеры. В подвале, где находится мусоропровод ужасная грязь и антисанитария. УК не обслуживает и не дезинфицирует мусорную шахту, в связи с чем в доме появились тараканы и мыши. Обработка подъезда от тараканов никаких результатов не дала.
3
Посмотреть ответ организации
Галина Ампилогова
Знаток города 3 уровня
26 декабря 2024
Наукоград, Чкалова 17 Отвратительная работа сотрудников. Прошла семь кругов ада чтобы добиться очистить бывшую квартиру бомжей от захламления(тараканы, блохи, клопы) После обращения в администрацию отписались, что работа проведена,все очищено...На самом деле никто не приходил,три дня обещали приехать..но увы.. Жаль что таким людям доверяют заботу о жителях Жуковского.
3
Посмотреть ответ организации
Администрация г.о. Жуковский
Знаток города 3 уровня
7 марта
Здравствуйте.На ваше обращение на предмет плохого качества водоснабжения на МКД Сообщаем Вам, что поставщиком данной услуги, является МП «Инжтехсервис» АО УК «Наукоград» в связи с участившимися обращениями от жителей на плохое качество водоснабжения провели совместную промывку с МП «Инжтехсервис» наружного трубопровода и ввода в МКД №10 по ул. Гагарина, ул. Менделеева д 13,15,17 Сообщаем Вам, что если у вас возникли вопросы с некачественной поставкой водоснабжения на МКД, вы можете обратиться за перерасчетом в МП «Инжтехсервис» по эл. почте: its-voda@mail.ru С уважением.
1
Ольга Шахова
Знаток города 7 уровня
17 февраля
УК не хочет помочь своим жителям в решении серьезных проблем. Администрация города и УК травят нас, наших детей. Вода очень плохого качества у нас постоянно, а тут с 29.01 черная! У меня дома осмос, кто будет возмещать убытки? Сейчас вода прозрачная с черным осадком!!! Гагарина 10, Менделеева 13,15,17, Энергетическая 7.
2
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 2873
Знаток города 2 уровня
15 декабря 2024
Чкалова 43, воды нет 3 день, ук отписывается, что ведутся работы , в диспетчерской говорят может воды и не быть 2 недели, а как людям жить без воды неважно , главное у них все нормально. Издевательство над людьми . Может все таки начать работать и стараться провести работы в ближайшие дни
3
Посмотреть ответ организации
Ирина Ш.
Знаток города 8 уровня
25 декабря 2024
С каждым годом все хуже и хуже. Дома разваливаются буквально на ходу. Слесарей нет, инженеры и руководство компании игнорируют просьбы и законные требования жильцов. Люди живут без воды, в грязных подъездах без ремонтов, с текущими крышами. За что только платим деньги…
4
Посмотреть ответ организации
Ольга Юханова
Знаток города 4 уровня
12 марта
г.Жуковский, ул.Лацкова, д.6: - вообще не моют лестничные клетки. Подъезд грязный, стекла, пол, лифт. - Сделали ремонт некачественный - покрасили стены невлагостойкой и некачественной краской. - мусорные отходы до сих пор не разделены! даже контейнеры на вес золота для мусора.
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 5 уровня
27 апреля
Серова 2а 1 подъезд. Подъезд убирается плохо, если и моются редко пролёты, то ступени уже заросли грязью. Мусопровод не промывается, запах мусора в подъезде. Ремонта в подъезде не было более 10 лет, написано несколько писем в УК Наукоград и получены отписки.
Посмотреть ответ организации
Катюнька .
Знаток города 3 уровня
13 февраля
Всё устраивает в этой УК. Двор чистый в любой сезон. В подъезде уборка по графику. ЭУ-9 благодарю.
4
Любовь Михутина
Знаток города 5 уровня
5 ноября 2024
Это та компания, которая ничего делать не желает, но отчитываются как о проделанной работе. Я бьюсь со своей проблемой с 2021 года. В 2024 уже подключилась дочь, но и она ничего добиться не смогла. На ул. Гагарина 64/1 с обратной стороны от подъездов на крыше протекает сливной желоб, который идет вдоль крыши, он попросту худой в месте шва и вода, которая идет по нему к водосточной трубе вытекает в этот худой шов и с грохотом падает балкон первого этажа. В квартире находиться просто невыносимо, особенно ночью. С мая 2024 года и по сентябрь начальник ЖКХ Шагизиганов Альберт Фидаилевич заверял, что все будет сделано . Но в итоге наступил октябрь, а за ним ноябрь, а по крыше как бахало, так и бахает. А ЖКХ отчиталось, что работы проведены. А по итогу не только этот шов не сделали, а еще вокруг дома в нескольких местах стала вода хлестать по стене. Инженер Александр Николаевич так кричит, когда ему звонила и просила отремонтировать желоб, вроде я к нему домой пришла. Сейчас дождя нет, тает снег и так же громыхает всю ночь. Услышьте пожалуйста наш крик души, дайте нам с супругом покоя на старости лет.
14
Посмотреть ответ организации
Jack P.
Знаток города 4 уровня
14 июня 2024
Гагарина 13, последний этаж, забился канализационный стояк, была оставлена заявка. Утром пришли слесаря, сначала пытались убедить меня, будто забит тройник в квартире, но всю канализацию в квартире мне накануне вечером прочистил частный сантехник, который и выявил засор стояка. После того, как слесаря убедились в засоре самой трубы стояка, попытались через крышу пробить ручным троссом, но, увы, ничего не вышло, так как тросс гнулся. Мне перезвонил с извинениями слесарь (вот ему, конкретно, спасибо), объяснил, что ничего не получилось и чтоб я вызывал частного мастера с электрической машинкой. Мастера я вызвал, но пока он ехал - пришла другая бригада из УК Наукоград и стала выполнять работы с помощью электрической машинки (то есть - она у них таки есть!) из подвала, после чего перезвонила диспетчер и сообщила, что они прочистили стояк В ПОДВАЛЕ (когда засор наверху!) и она закрывает заявку, не смотря на все мои доводы и протесты. Не дай бог кому-то жить в доме под управлением этой компании. Просто ужас
11
Андрей Ш.
Знаток города 3 уровня
2 ноября 2024
Хотел бы выразить благодарность работникам УК «Наукоград» за ремонт кровли на доме 42 по улице Гагарина. Зная из прессы о ситуации с нехваткой ресурсов в области ЖКХ, я действительно благодарен за то, что они смогли отремонтировать крышу перед серьезными осенними дожлями и до начала зимнего периода. Я регулярно звонил сотрудникам компании, мне ничего не говорили о проблемах, но по косвенным признакам я ощущал, что им далось это непросто. Спасибо еще раз, и желаю, чтобы у них и, соответственно, у нас было поменьше ЖКХ проблем наступающей зимой.
10
Иван М.
Знаток города 4 уровня
16 апреля
Ужасная УК. Урны во дворе Гагарина 10 постоянно полные, мусор разбросан вокруг. Никакой уборки нет ни во дворе, ни в доме.
Посмотреть ответ организации
Олеся Б
Знаток города 15 уровня
7 мая 2024
Я думаю жалоб много на эту управляющую компанию. Добавлю свою: Ул. Федотова 3, подъезд 4: Лифт несколько месяцев ездит только на несколько этажей, на остальные нет! Пожилые люди, мамы с колясками вынуждены доезжать не до своего этажа, а затем подыматься или спускаться на несколько пролетов до своей квартиры. Сколько это будет безобразие продолжаться! Почините, наконец, лифт. И вопрос по уборке подъезда:она не производится совсем! Не моют, не подметают, уборщиц нет или как? Или номинально числится и упк себе денежки в корман кладет, каки и за ремонт лифта возможно! В добродел тоже продублирую проблему.... 7/05-2024.лифт починили, спасибо. Уборка не производится, много месяцев подряд! У мусоропроводов творится ужас! Не вводите в заблуждения! Проведите проверку по уборке еще раз. Спасибо за ответ.
8
Посмотреть ответ организации
Елена Краснопольская
Знаток города 3 уровня
18 ноября 2024
На улице Клубной, дом 12, в квартирах стоит шум, который доносится из подвала, из за неисправности насоса, вибрация идёт по стене, приходится спать как в трансформаторной будке, соседи тоже постоянно жалуются и пишут заявления, УК наукоград, повесили какое-то одеяло в качестве шумоизоляции и , сказали все готово, шум естественно никуда не делся, борьба идёт уже несколько месяцев , самая идиотская УК , которую я встречала, думаю что дело дойдёт до суда, иначе никак
3
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 10 уровня
4 апреля 2024
Чапаева 12. Уборка подъездов отличная теперь! Раньше ребята мигранты убирались тоже очень чисто, и даже влажную уборку на верхних этажах делали часто, и сейчас тоже все отлично. Спасибо!)
10
568712 лукьянов
Знаток города 2 уровня
27 ноября 2023
Я проживаю по адресу ул. Гринчика д2, ситуация такая, в марте месяце 2023 года был пожар в квартире надо мной. После пожара были неоднократные обращения в УК, от жильцов дома, о ненадлежащем состоянии данной квартиры после пожара(собственники так и не обьявились) . УК не реагировала на данные обращения, до тех пор, пока жильцы дома не обратились на прямую с письменным заявлением в УК. На что представители УК попросили не подавать данное заявление письменно, ссылаясь на то что оперативно отреагируют на ранее заявленные просьбы жильцов. В следствии чего УК через день после обращения вызвали участкового уполномоченного, сотрудников МЧС и приехали сами для вскрытия данной квартиры. Не оценил ситуацию должным образом, сотрудники УК поставили фанерные щиты на месте балконного проёма, включили отопление ночью, вследствии чего произошёл прорыв батарее(о чем и предупреждали жильцы в своих обращениях). Последствия данной ЧС , затопление с 5 по 1 этаж!
4
Посмотреть ответ организации
Светлана Ладник
Знаток города 2 уровня
9 сентября 2024
Абсолютно бесполезная контора. На вызов сантехника никакой реакции. Инженер обслуживающий ул. Осипенко не считает нужным даже отвечать на телефонные звонки. Ирина Евгеньевна, начните работать! Проще напрямую связаться с сантехником, который придёт и устранит проблему.
6
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 0022
Знаток города 8 уровня
7 мая 2024
Реальная оценка работы этой так называемой управляющей компании это минус пять звёзд. Абсолютно наплевательское отношение к жильцам. Сегодня случился засор общедомовой канализации, в квартире начала подниматься вода в раковине из канализации, хорошо, что был в городе и быстро приехал. Пока ехал пытался дозвониться в их ЕДС час звонил ничего. Вычерпал воду, что-то вытер и умчался в офис УК наукоград. При мне инженер вызвал сантехника и попросил срочно меня вернуться домой для предоставления доступа. Как итог я ДВА часа ждал прихода сантехника, хорошо, жильцы сверху отнеслись с пониманием. По итогу потерянный рабочий день, потрачена куча нервов, испорченные продукты и вечер. А кто будет возмещать? Соседку снизу залило сильнее, пострадал ремонт, но УК наукоград не причем не виновато. Такой случай за полтора года уже ЧЕТВЕРТЫЙ и каждый раз я прошу принять меры и заменить общедомовой стояк (у меня в квартире он поменян), но реакции никакой. Пожал заявление на опись после затопления, стоял в офисе говорил с инженером, да, да к вам придут, КОГДА придут? Когда все высохнет, а все порученное я выкину? И потом опять придется терять рабочий день из-за того, что УК Наукоград, взяв на себя обязательства, просто наплевало на их исполнение! Начальнице участка пробовал дозвониться , чтобы прислала инженера сегодня пока видно, все последствия засора общедомовой канализации, которую УК ОБЯЗАНА поддерживать в надлежащем качестве. Моя оценка МИНУС пять звёзд!
10
Посмотреть ответ организации
Olga Olga
Знаток города 3 уровня
13 октября 2024
На дворе 13 октября,ночью температура 0 градусов ,в квартире двое маленьких детей. И нет отопления. Хочется пригласить на ночевку господина директора этой волшебной управляющей компании вместе с его семьей. Чтоб он прочувствовал на себе качество предоставляемых услуг,за которые регулярно требуют деньги.
9
Посмотреть ответ организации
Юлия К
Знаток города 7 уровня
22 августа 2024
Анохина 15 первый подъезд Жуковский Требуется косметический ремонт помещения. Лифт тоже нуждается, хотя бы в покраске. Зеркало как отвалилось месяц назад, так его на место никто не повесил. Просьба обратить на это внимание. Взносы на кап.ремонты и обслуживание дома вносим регулярно.
1
Посмотреть ответ организации
Симона, но не твоей мечты
Знаток города 4 уровня
3 июня 2024
Молодёжная, 28. Обещанное время подачи горячего водоснабжения 20.00, 2 июня. Время 9.30, (3 июня) горячей воды в кране нет. Мало того, что отключили воду раньше на несколько часов, так ещё и дать хотя бы вовремя у УК нет возможности. Слов нет, одни эмоции.
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна И.
Знаток города 3 уровня
24 сентября 2024
Живу на 9-м таже дома 4А по ул. Осипенко второй подъезд. С 2023 года сплошные протечки крыши, отремонтировать не могут второй год, на все обращения - сплошные отписки, а ремонта до сих пор нет. В подъезде грязно, периодичность уборки не соблюдается.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 19 уровня
16 сентября 2023
Ну что, начнём. Удобно вы ребятки устроились: 1 Принимает заявку ЕДС (мы просто принимаем заявки и ни за что не отвечаем и нам вообще пофигу, мы просто говорящие головы). 2. По выполнению "работ" опять звонят с ЕДС и просто костатируют факт выполнения - ни уточнений, ни отказа не принимается. (мы просто принимаем заявки и ни за что не отвечаем и нам вообще пофигу, мы просто говорящие головы). В самой УК невозможно записаться на прием, то нет мест, то глава не принимает, то формулировка вашего вопроса не подходит для обсуждения с начальством. То есть мы получили со всех сторон закрытую структуру, которая может просто рисовать графики заявок на бумажке и им за это ничего не будет. По существу - у меня (к несчастью) кв на 1 этаже и периодически я вдыхаю благоухания канализационных стоков из-за того слив сделан ТУПО неверно. Какашка, летящая с 10 этажа разбивается об 90-градусный угол сливной каналюги, как результат раз в месяц стабильно этот пластиковый узел рвется от тяжелых фекалий :) Миллион звонков и заявок, предложения за свой счет закупить материал и дать сантехнику на исправление, указывание пальцем в подвале на ненадежность и тд. результата НОЛЬ. 14.09.23 угол слива как был 90 градусов, так и остался, только теперь все это скрепили саморезами. За два года "жизни" в этой квартире я уже и тараканов видел и мух в огромном количестве (фекалий-то мое целое в подвале) и нанюхался вдоволь. Спасибо УК Наукоград за потерю нервов и здоровья.
33
Посмотреть ответ организации
Татьяна Елизарьева
Знаток города 4 уровня
8 августа 2024
Ужасное обслуживание дома!!!! Не хотят разбираться в проблемах с подачей холодного водоснабжения!!! Не реагируют на заявки по очистке волостоков и их замене! Пишем коллективную жалобу всем домом!
4
Посмотреть ответ организации
Илья Б.
Знаток города 4 уровня
15 июня 2024
Может, в этой деревне, которую, по ошибке, назвали НАУКОГРАДОМ, не в курсе, но есть такая штука - световые датчики в подъездах. А ещё есть такая штука - кусторез - помогает убирать заросли.
2
Посмотреть ответ организации
C
CivilK
Знаток города 8 уровня
26 июля 2023
УК, которой просто не должно быть. Жуковский, Гагарина, 39, неделю назад отключают на весь день горячую и холодную воду. "Ремонтные работы". Заранее никакого объявления, просто по факту, объявление тиснули уже посреди дня. Прошла неделя, с утра опять ни горячей, ни холодной воды. Никаких объявлений. По звонку - опять ремонтные работы, ждите, когда сделаем. Люди собираются на работу, и... Вы тем, кто делает "ремонтные работы", или руки замените, которые растут из правильного места, или платите деньги, чтобы они правильно работали (думаю, что дело и в этом). Я уже молчу, что после каждого такого ремонта и "чистки бойлера" в дома идет через водопровод идет черная жижа, которая убивает смесители, сливные бачки, стиральные машинки.
13
Посмотреть ответ организации
Екатерина М.
Знаток города 2 уровня
17 ноября 2023
Уже неделю вместо горячей воды идет холодная, и очень слабый напор, ни помыться, ничего. Два дня назад создала две заявки на проведение работ по моей проблеме, никто даже не шелохнулся, говорят еще неделю будут решать. Неделю! Чтобы прогнать воду в подвале от воздуха, который сантехники поленились спустить! А я должна в другой дом идти, чтобы помыться или воду на газу греть и мыться из ковшика!? При этом платить по фулпрайсу! По предыдущим моим заявкам никто ни разу не приходил и не замерял показатели, чтобы сделать перерасчёт, такая фигня с водой постоянно! А завтра суббота, а в выходные, конечно никто не работает, то есть мне как минимум два дня ещё куковать без горячей воды!
5
Посмотреть ответ организации
Виктория Д.
Знаток города 13 уровня
18 октября 2024
Просто ужас! Залитие от 12.10.24. Заявки даже не смотрят. Сегодня 18.10!!!! А мастер Марина Юрьевна в хамской манере отвечает, что вообще не видела заявку!!!!!!! Вы чем там вообще заняты????
2
Посмотреть ответ организации
Любовь Михутина
Знаток города 5 уровня
14 августа 2023
УК,, Наукоград", это компания, которая не желает делать воооообще ничего. Я живу на ул. Гагарина д. 64/1 и у нас на крыше замят сливной желоб. Вода стекая с крыши во время дождя и таяния снега не доходит до сливной трубы, а выливается в эту замятину и бухает на крышу балкона в этом месте с таким грохотом, что хоть из дома беги. И это продолжается на протяжении двух лет. И к ним я приходила, и заявки в ЕДЦ подаю(уже 7 заявок), но на проблему УК не реагируют совсем. Вот записалась на прием с этой проблемой к главе города Прохорову , может быть он как то сможет повлиять на УК,, Наукоград"
8
Посмотреть ответ организации
Маша и ...
Знаток города 9 уровня
16 сентября 2024
Взыскали деньги с моего счёта , когда у меня даже квартиры такой не было!!! Ищут однофамильцев, подают в суд и снимают деньги. Халатная контора¡!!!!!!!!
4
Мария
Знаток города 6 уровня
5 июля 2023
Сломался слив в ванне. Взяла отгул на работе. Позвонила в аварийную вызвать сантехников. Мне ответили, что заявка принята, мастера придут в течение трëх рабочих дней!!!!!!!! С учëтом, что сегодня среда!!! Ребят, вы прикалываетесь??? я конечно всё могу понять, но три дня???!!!!!!! Мне как, с работы уволиться???? Не мыться, не умываться????? Весной лопнул кран, перекрывающий горячую воду, аварийка приехала быстро, поменяли кран, но как-то забыли поставить прокладку!!!! Естественно, кран потëк!!! Вызвали сантехника, ждали сутки!!!!
11
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 6 уровня
16 февраля 2024
Огромное спасибо от всех пожилых жителей по улице Гагарина 39 за оперативно решонную проблему по установке перилл на входную группу.
1
7
дмитрий евсеев
Знаток города 5 уровня
22 марта 2024
Туполева 16 четрвертый месяц нет горячей воды . каждую неделю отписываются что идет прочистка бойлера хотя за это время не разу рабочих там не было . собираем подписи и будем писать в прокуратуру .
6
Посмотреть ответ организации
Егор Али
Знаток города 15 уровня
20 мая 2024
Улица Чкалова 6. Помойка во дворе. Уже целый месяц. После уборки территории просто кинули всё в чёрных мешках в палисаднике. Управляющая компания бездействует. Потихоньку начинается стихийная свалка.
2
1
Посмотреть ответ организации
Людмила С.
Знаток города 3 уровня
14 августа 2024
Дом 20 ,ул.Нижегородская , случилась аварийная ситуация ... Хочу выразить благодарность за устранение и проффесиональное исполнениеработы сотруднику УК Наукоград Цвиркуну Николаю !!! Огромное спасибо за выполненную работу !
3
Елена Суханова
Знаток города 11 уровня
1 октября 2024
Ужас просто!!!! Никакой информации никто не даёт. Хотят выключают воду, хотят включают. Вообще никаких услуг! За что платим? Кому??? Неизвестно.
3
Посмотреть ответ организации
Паша В.
Знаток города 4 уровня
10 мая 2024
Обещали дать отопления в итоге на майские сидим в холоде . « Спасибо вам» . Дойдут руки выделю неделю напишу на вас и вашу работу. куда только можно. Косяков за вами достаточно . Гагарина 10.
2
Посмотреть ответ организации
Valera Soloviov
Знаток города 4 уровня
1 июля 2023
Отвратительная УК ,когда меняли стояки и одновременно ставили полотенцесушители с перекрывающими кранами . Полотенцесушители купили самые дешевые из жестянки ,которые через полтора года потекли а т.к. поставили перекрывающие краны то это теперь проблема жильца ,а не их. Вот такая компашка , управляет этой УК городской депутат.
6
Посмотреть ответ организации
Надежда К.
Знаток города 2 уровня
27 ноября 2023
здравствуйте.14 сентября я подала заявку,чтобы сделали поручни при входе в 1 подьезд по ул.Чапаева 18,но никаких работ так и не было.А поручни необходимы,т.к. муж инвалид и без поручней не может выйти на улицу.Сколько еще ждать?
1
Посмотреть ответ организации
Мадам Кошкина
Знаток города 8 уровня
31 мая 2023
Отвратительное обслуживание УК Наукоград,Жуковский.Как вы думаете,как жить и смотреть на эту свалку жильцам первого этажа? Нижегородская 30 Б .Хороша водичка!АУ, Наукоград,не хотели бы принять ванну и выпить чашечку кофе из этой же ванны?Дата фото 31 мая 2023.
10
Посмотреть ответ организации
Гульназ Ч.
Знаток города 2 уровня
23 июля 2020
Обратилась к ним за установкой счетчика. Позвонила в НК мне сказали оставить заявку в единой диспетчерской службе. Пришел сантехник посмотрел ,сказал что докупить и стоимость работ. Потом направил в наукоград за квитанцией. Позвонила в наукоград ,там взяла сначала девушка ,которая начала снова отправлять в Ед.диспетчерскую службу,я ей несколько раз объяснила что я уже оставила заявку.Она переключилась на мужчину ,который отправил меня на Чкалова 17 (хотя он уточнил какой у меня адрес), приехав туда мне сказали девушка это не по адресу ,отправили на Клубную 11. Приехала туда ,объяснила ситуацию снова меня хотели отправить ,сказав что не по адресу. Я говорю дайте мне квитанцию и пересказав всю историю ,на что идите был ответ : идите в соседний кабинет ,но его нет ,не знаю когда он будет. Незнала что получить квитанцию будет такой непосильной задачей. Вроде 21 век. Могли как то упростить эту бюрократию!!!И еще не знаю сколько мне придётся еще ходить ,чтобы получить эту бумажку ! Очень не компетентные сотрудники!Я осталась крайне не довольна!!!!
11
1
Анютия Весенняя
Знаток города 15 уровня
15 февраля 2021
Вызывали сантехника, чтобы поменять арматуру в бачке унитаза и кран перекрытия воды. Пришёл сантехник, проскакал, как сайгак и сказал, что унитаз он чинить НЕ БУДЕТ! ПОКУПАЙТЕ НОВЫЙ! "Если хотите, я вам куплю, какой надо и установлю". Ага, да поверили. Кран он даже не посмотрел. Ускакал восвояси. Мне интересно, а если у людей НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ СЕЙЧАС МЕНЯТЬ УНИТАЗ? Такое рассматривается у вас? Это вообще как? Нормально? При Теплоцентрали было разное, но такое безобразие я впервые вижу! Сантехники приходили и делали всё, о чем их просили! Я вызвала частного мастера, он всё сделал и сказал - "А зачем менять унитаз? Он нормальный вполне". У меня одни маты. И снег. У меня ощущение, что мы в каком-то первобытном времени живём. Эти сугробы кто-то собирается вообще убирать, КРОМЕ САМИХ ЖИТЕЛЕЙ ГОРОДА?! Я поняла. Люди, если хотите получать деньги за сидение на попе ровно, ничерта не делать - идите в коммунальщики или в администрацию.
31
2
Алексей Б.
Знаток города 5 уровня
6 октября 2023
Сидим без горячей воды,ничего не делается ,весь подвал гнилой,вонища,трубы рвутся как тряпки от старости...квартплату повышают,исправно платим. Наукоград самая плохая кампания из всех по городу.
7
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Кулькова
Знаток города 3 уровня
18 апреля 2022
Обманщики!!! Капельная течь в квартире с января 22 года, в коридоре, в одной из комнат. В других двух комнатах просто течи. На прошлой неделе отвалился угол в комнате, т к.влажный был. С марта течи усилились, что было ими зафиксировано в акте осмотра от 22.03.22. Оставлялись многочисленные заявки им с января. Вскрыли все потолки, обои, чтобы плесени не было, ждем ремонт крыши, чтобы тоже начать ремонт в квартире. Сег 18 апреля на госуслугах мне отписались, что ремонт кровли произведен и т.к. до меня не смогли дозвониться, акт о работе составили и утвердили без моей подписи. Также отзвонились с администрации г.Жуковского, уточнили , был ли ремонт, на что я ответила, что нет. И все равно на госуслугах написали, ремонт произвели. На вечер 18 апреля вся квартира как текла, так и течет. Интересно, как это мы не заметили рабочих на крыше не на прошлой неделе, ни сегодня и трубку то я не беру. И когда интересно работали, если на прошлой неделе шел снег, в выходные дожди? Крыша требует ремонта не одного дня, т к в заявках многократно указывалось, что крыша в провалах, ямах, в которых стоят снег, лужи, ее надо ровнять, полностью перекрывать, а не лотать заплатками, которые не спасут течь во всей квартире. Такая наглость, обман, что произведен ремонт!!! Чтобы у них так текло 4 месяца и жили с ведрами и тряпками на полу. Оценка-2. Сроки горели по моим заявкам и жалобам вот и отписались во все инстанции, что произвели ремонт.Обманывали и ранее, т к.крыша текла, зимой постоянно оставляли заявки на расчистку крыши от снега над всей квартирой. Так они почистят снег над одной комнатой и уходили, муж лазил, проверял. И снег вместо того чтобы скидывать с крыши, сгребали на другие комнаты, которые тоже текут. От Чапаева 14 привет УК Наукоград.
11
  1. 1
  2. 2
  3. 3