Отдыхали компанией в данной гостинице. Номера чистые и уютные, постельное белье и полотенца свежие. Персонал улыбчивый и вежливый. В номерах очень тихо, что позволило нам отлично выспаться.
В целом, это идеальное место для тех, кто ценит комфорт и качественный сервис. Обязательно вернемся сюда снова!
Для нас уже стало традицией раз в год приезжать в Наутилус, это идеальное место, чтобы отдохнуть и перезагрузиться. Раньше всегда снимали двухуровневые номера, в этот раз решили попробовать семейный номер-студию. Все номера уютные, комфортные, есть всё необходимое, чисто. Очень понравилось питание, по-домашнему вкусно, порции большие (брали трёхразовое).
Каждый раз когда приезжаем, обязательно ходим в сауну с бассейном. В этот раз особенно порадовали - принесли в подарок самовар с травяным чаем и баранки. Было очень приятно и вкусно. Спасибо сотрудникам за гостеприимство и уют, еще не раз вернемся!
Самый любимый отель в Таганроге 🤗
Нравится чистота номера и вежливость персонала❤️
Были во всех категориях номерови везде чистенько и уютно. Бассейн, это отдельный вид кайфа 😎
Вернемся еще не раз, однозначно 💕
Самое лучшее и любимое место-Это Наутилус!!!Детям в восторге от прекрасного бассейна.Здесь есть горка,гидромассаж,водопад.Вода всегда чистая.Также есть столики.Дают всегда чистые халаты и полотенечки.Мы в восторге от этого места!!!
Останавливаюсь в отеле не первый первый раз. Быстрое заселение, вежливый и отзывчивы й персонал. Большая парковка, что не мало важно. Очень обрадовало наличие бассейна, на территории которого есть сауна. Отличные, чистые и уютные номера. Осталось желание вернуться сюда ещё не один раз.
Были в семейном люксе. Номер очень красивый, большой, всё есть для готовки самим.
Администраторы очень дружелюбны, горничные попадут в рай без очереди, т.к. большую часть семьи застала кишечная инфекция (после единственного купания на пляже в Петрушино) и в номере творился жуткий кошмар. Нам без проблем меняли постельное бельё после "весёлой ночи", отмывали всё. Спасибо огромное 🙌🏻
Хорошо что входил бассейн в стоимость проживания, но туда сложно попасть и он малюсенький, но детям самое то.
Из минусов:
Завтраки. Это просто кошмар. Дают бумажку, чтобы выбрать и кажется что выбор большой, но по факту нам сказали что на одной стороне можно выбрать всё, на другой только английский завтрак и шакшуку. Ни маффинов, ни вафель, ни чизкейка. И это может и не была бы проблема, если бы на другой стороне было что-то вкусное. Тёплыми приносят только блинчики, но они не вкусные, сырники тоже очень не очень. Приносят всё холодное, но ждать надо достаточно долго.
Мы после таких завтраков не решились обедать там или ужинать. Да и поели раза 3 и стали ездить завтракать в других местах.
Ещё из минусов ооочень слабый напор, иногда вода совсем пропадала, но потом появлялась. И из минусов жуки. В первый день они как-то нас боялись, потом стали летать и залезать прям на кровать. Понимаю что персонал ничего с ними сделать не может и это больше минус для таких как мы, мы всю эту живность ненавидим. Зато из Таганрога привезли единственный сувенир в Питер, вот этих жуков, которые заползли в сумки 😅
В общем и целом, нам понравилось, спасибо
Решили приехать в Таганрог развеяться, остановили выбор ночевки на этот отель.
Выбрали маленький номер эконом без окна. Это главный минус. Благо, на этаже никого не было, мы открыли окно на кухне и почти все время были открыты двери в номер, батарея на всю жарит, не отключается, номерок 7 квадратов, нечем дышать буквально. Даже не смотря на включенный сплит - жара! Сделайте хотя бы вентилятор с улицы или крошечное окошко или мощную вентиляцию, номер не предназначен для нахождения, реально можно потерять сознание от отсутствия кислорода, особенно ночью - тоже просыпались и открывали дверь.
Я не думала, что номер без окна = номер без воздуха😂
В номере чистая постель, полотенца, тапочки. Есть светильники, очень уютно. На этаже 2 туалета и душ, тоже хорошие, комфортные.
Еще из минусов, точнее странностей - мы приехали за 2 часа до заселения, спросили не готов ли еще номер - нам ответили готов, но нужно 400₽ доплатить. Это странно, впервые с таким столкнулись😂
В остальном, все симпатично, на 3 звезды полностью соответствует. Персонал вежливый и услужливый. Завтрак был сытный и вкусный. Омлет с ветчиной и сыром, сендвичи , овощи, йогурты, компот, кекс. Принесли в номер.
Классная спа зона, вечерком перед сном после прогулки было самое то покататься на горке, посидеть в сауне, басейн просторный и чистый.
Учитывайте, что находится в промзоне. Но такси дешевое, так что за 150-200₽ Вы за 5-10 минут будете в центре.
Очень рекомендую. Хороший и внимательный персонал. Яна и Ирина,встретили,провели в номер. На просьбы и вопросы очень быстро реагировали и помогали. Понравился бассейн. Номер большой,чистый и удобный. Вернёмся
Добрый вечер, хочу в первую очередь поблагодарить администрацию отеля..очень внимательный и отзывчивый персонал, хорошая гостиница..удобно расположенная со спа комплексом куда входит бассейн и отличный банный комплекс с лучшими банщиками , профессионалами своего дела Артемом и Данилом, целый банный ритуал, знают ребята свое дело, респект, а ресторан это вообще отдельное место кулинарных шедевров
С ув Сергей Платонов
Гостиница Наутилус очень приятная и комфортная гостиница отдельно хочется отметить всё в положительную сторону завтраки,обеды ,ужины ,отношение к гостям просто огонь ....за баньку добавляю ещё 🌟🌟 🌟🌟🌟, сервис 🌟🌟🌟🌟🌟, чистота и уют ещё 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
Прям очень очень довольны своим выбором места отдыха !!!! Многим большим гостиницам есть чему поучиться !!!!!!!!
Самое большое спасибо Нине, Яне ,Ирине и Леониду!!!!!!!
Рекомендуем от все души !!!!!!!
Всем хорошего отдыха !!!!!!
Отмечали с семьей День Свадьбы в зоне отдыха с бассейном на улице. В начале конечно получился чуть нервный момент, но потом все прошло супер 👍🏻 все очень понравилось, очень уютный номер - вагончик. Есть все для комфортного проживания, даже фен!!!)) Большое спасибо персоналу за чистоту и порядок 👍🏻🙏🏻 мы тоже постарались максимально за собой прибраться 🙈☺️ бассейн шикарный, подогреваемый, с подсветкой 👍🏻 мы были в зоне с большим бассейном, очень удобно, что он разделен на 2 части, одна, где можно посидеть или же для детского купания, вторая - поглубже, где можно поплавать)) на территории также есть все, что нужно для отдыха)) мангал, кресло-кокон, садовая качель, большой стол с лавочками, шезлонги, огромный зонт от солнца. Кстати, он там особо и не нужен, мы заехали в 14ч и уже практически на всей территории был тенек, так как его создают два здания. В вагончике большая кровать, что очень круто, так как мы переживали, что муж не поместится)) мы спали вообще свободно втроем с ребенком 🙈 есть полка - кровать вторым ярусом, свой душ, туалет, банька, телевизор, холодильник, сплит, микроволновая печь, чайник. Было абсолютно всё))) мы только зря брали несколько пакетов вещей))) в-общем, берите по-минимуму, так как максимально все продумано. Спасибо большое за прекрасный отдых!!!))))) Обязательно ещё повторим, нам безумно понравилось 😻
Расположение очень удобно.парковка есть. Номера на любой вкус и кошелек. Персонал очень ответственный и отзывчивый. Завтрак включен и из плюсов можно заказать в номер. Бассейн и сауна чистые. Температура в сауне всегда высокая. В бассейне есть горка джакузи. Глубина довольно большая. в новогоднюю ночь мероприятие вели ведущие. Было всё на высшем уровне.на утро было опохмелпати наверное единственный в своем роде в Таганроге. Было весело и интересно.много подарков и сувениров. Спасибо большое персоналу и руководству Наутилус.
Всё классно, чисто, хорошо. Бассейн тёплый, за счёт порядка посещения нет толпы, всегда можно спокойно искупаться. Дети в восторге. Кровати мягкие как облачко. Останавливались в номере студио, подъем на третий этаж не тяжёлый, в номере кухня, чайник, микроволновка, посуда, холодильник. Вода на этаже. Девушки на ресепшен приветливые, всё объяснят расскажут с улыбкой. На машине до центра 10 минут. Один минус могу отметить это кафе, где проходят завтраки. Посуда грязная, столы грязные ( крошки, пятна), на окнах жалюзи пыли в 2 мм. Два раза завтракали и два раза забывали про несколько блюд, какие-то так и не принесли. Еда неплохая, но просто поесть туда идти не хочется. Кстати каша очень сладкая, если сладкое не едите делайте пометку без варенья))
Уставший отель, ему нужен ремонт. В номере удобно, но если приглядеться то можно увидеть, что всё понемногу разваливается. Где-то плинтус оторван, где-то плитка треснула, дверца шкафа не закрывается и т.п. Кстати уже пора бы отопление включить, в номере было холодно ночью. Кровать удобная, чистое постельное белье, много полотенец и халаты с тапочками, за это плюс. Завтрак нормальный, горячий омлет с овощами, бутерброд в ланч боксе, сок и кекс, принесли в номер, так как ресторан на ремонте. При выборе локации имейте ввиду, что отель расположен в промзоне, ночь переночевать можно, но для длительного отдыха сомнительно.
Мне очень понравился отель! Комфорт уровня 5 звёзд! Быстрый интернет, в номерах все необходимые предметы гигиенты, бытовая техника, халаты, тапочки! Вкусный завтрак, приветливый коллектив! Удобная, мягкая кровать и подушки! Освещение в номере во всех зонах, стильные светильники. Благодарю за Вашу работу с гостями!
Сегодня отдыхали с мужем в сауне Люкс. Отличное место для отдыха! Понравилось все: и обстановка, и внимательность и профессионализм персонала "Наутилуса," Особо хочется отметить пропарку банщика Артема. Специалист своего дела! Внимание к клиентам аккуратность, ответственность к своей работе- это все про Артема!. Спасибо за доставленное удовольствие. Теперь мы с мужем Ваши клиенты!
Приезжал в Таганрог в рабочую поездку. Прибывание в отеле замечательно скрасило рабочие будни.
Очень вежливый ресепшн, завтрак в номер, отличный аква-комплекс.
Рекомендую для посещения, если едете провести время в городе или выездных экскурсиях.
Доброго времени суток!
Отдыхали здесь 8 дней, всё очень понравилось!
Всегда чистое бельё и полотенца!
Вкусные завтраки! Девочкам из кафе тоже отдельное спасибо 🙏
Команда отеля работает слаженно и профессионально 👍
Спасибо , что наш отдых был комфортным !!!
Начитавшись лестных отзывов про отель решили остановиться в Таганроге в этом отеле..оценки явно завышены,выбрали номер Студио ,на фото красиво-замечательно, на самом деле такое впечатление, что находишься в шкафу с окнами под потолком из которых дуло так,что хотелось надеть шапку..Час купания в бассейне для проживающих вообще отдельная тема,за 4 дня были там только один раз, так как постоянно был занят, свободное время для нас озвучивалось после 22.00,насчёт "разнообразных завтраков"стандартно омлет,йогурт и морс🤔,на территории работает ресторан, но заказывать там
еду дохлый номер-временно не работает сегодня..и так каждый день, платно посещали люкс баню,где в бассейне плавали женские трусы..Впечатления остались ужасные..,не рекомендую, тем более за такую цену..
Шикарный отель, однозначно рекомендую!!!! Отдельное спасибо персоналу- это нечто!!!! Администраторы Нина, Яна и Юля выликолепно нам помогли по все вопросам, приветливы, сдерженны, вежливы и конечно же очень красивые!!!!! Надеюсь еще вернемся и не раз!!!! Дополняю отзыв, до 23:00 были в бассейне, и бане, температура не высокая но для детей и женщин самое оно!!! После сложной дороги, или мерзкого мокрого дня, в баньке погреться божественно.... Администратор бассейна Елена все рассказала, показала, и сделала наше пребывание в гостинице мах комфортным. Обязательно вернемся в этот отель еще!!!! Завтрак на выбор включён в стоимость, все съедобное и вкусное!!!
Отдыхали с семьей, отмечали ДР супруги. Остались ОЧЕНЬ довольны. Отель, номера, обстановка, сауна и атмосфера - СУПЕР. Особенно понравился персонал и обслуживание. А отдельно благодарим банщика и девочек с ресепшена Ирину и Нину. Спасибо Вам и обязательно до новых встреч!!!
Отличная гостиница! Бассейн, джакузи, горка, сауна, всё что поможет снять усталость командировочному черноспинке уже включено) номера студио - однозначно рекомендую! Персонал отзывчивый, живой и тёплый. Администраторам Яне и Нине оценка 10 из 10 за оперативность, внимание, чувство юмора и такта😘
Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые,особенно хочется отметить Яну и Нину спасибо девушкам за вежливость и разъяснения ( в данном городе проездом по работе, где и что находится не знаю), создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Огромное Спасибо всем!
Абсолютно не квалифицированный персонал и начальство. Забронировали мероприятие за 4 месяца, предоплату сказали вносить не надо, т.к. цена должны была поменяться и мне должны были позвонить, чтобы сообщить новую цену. В итоге никто не позвонил, а за 2 недели до мероприятия я сам позвонил и узнал, что время бронирования сместили на утро и аргументируют это тем, что не внесена предоплата. Пытались урегулировать данную ситуацию, нам предложили перенос на праздничный день, по праздничным ценам. Давать какую либо скидку и признавать вине не хотят, такая же позиция и у директора заведения по словам менеджеров
Отдыхали всей семьёй,очень понравилось,чистые,номера,всегда чистый бассейн и обалденные термальные сауны.но есть одно но,на кухне бы меню доработать,а то одна яишница и то с недовольным лицом такое себе...поэтому брали еду с доставкой или покупали рядом с магнитом
Шикарный отель, ездили первый и очень понравилось 😍
Чистые номера👍
Персонал очень вежливый и все обьясняет и подсказывает 👍
Бассейн крутой, вода тёплая, есть горка 🛝, людей нет. Очень круто
В номерах тепло и чисто🔥
Очень понравилось, вернёмся к вам ещё)
Это лучшее место в Таганроге. Прекрасные , чистые , удобные номера . Изумительный персонал отеля. Бассейн очень хороший - дети в восторге . Коммуникабельный , отзывчивый директор , поддерживающий заведение .
Минусы в расположении , рядом с оживленной дорогой и кафе ,очень не удачная кухня .
Заезжали переночевать, остались очень довольны. Всё чисто, аккуратно, вежливо...есть места на парковке...можно посетить бассейн, есть душ, туалеты, уютные номера на двоих( эконом). В комнатах тепло, даже жарковато, включали кондиционер. Утром был весьма неплохой завтрак( включён в стоимость), вобщем нам понравилось всё.
Великолепный отель и обслуживание! Хочется отметить администратора Яну за отзывчивость, всё объяснила и показала. Так же хотелось бы отметить банщика Артёма, прислушался к пожеланиям, спасибо за отменные процедуры и обслуживание!
Прекрасное место. В цену отдыха- входит потрясающе вкусный (ресторанного уровня и подачи) завтрак, а так-же бассейн (с джакузи, противотоком, горкой) и сауна!!! Номер пожопились и взяли бюджетный. Он маленький, без окон. Но всё чичтенько, матрас шикарный. В общем- отель рекомендую ну и себе на будущее- в закладки!
Хороший отель, останавливались по дороге на море! Персонал очень вежливый и обходительный! В номере было чисто, посуда есть! Бассейном пользоваться не успели, завтрак съедобный, рекомендую!
Отдыхали с субботы на воскресенье в сауне на дне рождении друга, все было хорошо, сауна хорошая, пропарка банщиком отличная, бассейн, обстановка, но все впечатление испортило под конец, то что продлить сауну нам не смогли, хотя предупреждали заранее при бронировании. Сказали за 10 минут до конца нашего времени, что время у нас закончилось, а другие люди уже оставили предоплату. Работа администратора не выполняется в этом случае, должны администраторы напоминать о времени, спрашивать о продлении заранее, давай время адекватное на то, чтобы собраться. Люди отдыхают в сауне, веселятся и не думают в этот момент сколько время. Настроение, конечно этим испортили.
Летом отдыхали с детьми в г. Таганрог, дешево и сердито. Выбор пал на отель "наутилус" За коммунистический ценник. Забронировали ещё из Мск без предоплаты. Персонал ещё по телефону предложил удобный вариант по нашему бюджету, проявили себя, как клиентоориентированное заведение. Приехали раньше времени заезда-предложили посетить бассейн, пока ожидаем. В экономе по умолчанию синтетическое белье, но без проблем поменяли на нормальное и уборка проводилась регулярно и качественно. Улыбчивый клининг, уютная кухня. Кроме нас почти никого не было, всё пространство было в нашем распоряжении. В бассейне можно было проводить времени больше положенного часа(кроме броней на праздники и занятия), бассейн чистый, приятный. Дети остались в полном восторге от горок и тарзанок, на море ездить не хотели даже. Питание в ресторане более чем адекватное. По ценам бюджетно(если брать комплексы) выбор есть даже малоешкам. Интернет был в номере, кондий работал.
Из минусов-так и не смогли настроить кондиционер, он работал постоянно и шумел, но сильного негатива не вызвал, тк летом душно.
Две душевые и туалет требуют некоторого обслуживания. Почистить швы, подкрутить сантехнику, замки.
До моря далеко, только на такси. Но это явно не вина отеля.
В общем я ставлю твёрдые 5 звёзд за соотношение цена/качество. Далеко не Турция all inclusive, но отдыхом довольны все:взрослые и дети
Прекрасное место для отдыха. Отель очень порадовал, было приятно провести здесь несколько дней с семьёй. Просторные и чистые номера, с разным интересным дизайном, тепло, уютно, комфортно.
Теперь самый главный плюс - это бассейн который включен в стоимость проживания. Детям администратор предложила жилеты для плавания и нарукавники, это очень порадовало. На территории аквазоны есть парилка за дополнительную плату, отличная идея отдыха для родителей)Плюс ещё ко всему завтраки были включены в стоимость проживания. Завтраки разнообразные и вкусные. Будем с радостью вспоминать дни проведенные в отеле "Наутилус" и обязательно сюда вернёмся! Отдельное спасибо девочкам администраторам за гостеприимство,особенно Нине ❤️
Всё отлично! Отдыхом довольны. Отдельное 🙏спасибо руководителю за предоставление отдельных дополнительных функций. (оплату за которые не брали). Номера удобные, всё необходимое есть, стиль в отделке, приятно находится!
Очень хороший отель, есть кафе и бассейн .
Цены в кафе приемлемые, можно заказать еду в номер.
Бассейн не большой, но поплавать можно, если людей не больше 5 человек. Единственный минус - в бассейне можно прыгать с бортиков, что не радует, если ты не собираешься каждые две минуты быть с головой намоченной.
Очень клиентоориентированный персонал, улыбаются все, даже уборщицы), что очень приятно.
Не совсем было понятно, зачем в номере разрисовал стену к Олимпиаде 2020 с бизликими спортсменам , очень хотелось повторить подвиг охранника из Екатеринбурга и нарисовать им глазки))), но сдержались)).
До Приморского парка около 4-х км, ездили на машине .
В целом всё очень понравилось, впечатлена , на наш взгляд намного лучше, чем знаменитый Гринвич.
Ставлю 5 🌟 за соотношение цены и качества,было бы дороже, то можно было бы придраться)))
Придирка - под входной дверью в номер щель пару сантиметров, через неё попадает свет в номер , что ночью не очень приятно, и соответственно звуки из коридора.
Прикольные двухъярусные номера. На удивление классный и большой бассейн. Дочка была очень довольна. Имейте ввиду, что вас могут не пустить в бассейн, если его сняли на мероприятие. У нас так и получилось.
Отличное место отдыха для семьи! Были приятно удивлены. Для детей бассеин, для мам парилки. Вкусная еда в кафе, ездить отдельно не надо.
Отдельное спасибо администраторам Яне и Инне за обслуживание и отношение.
Место, куда точно хочеться вернуться.
С огромным удовольствием несколько лет ходила на занятия акваэробики с замечательным инструктором Аленой.
Последняя тренировка состоялась 8 июля 2024..
Далее последовал ремонт бассейна. По всем данным занятия должны были возобновиться в начале сентября по окончании ремонта бассейна.. Но... Звоню на рецепшн Наутилуса.. Спрашиваю об окончании ремонта бассейна.. Ответ неопределённый. Дату начала работы бассейна администратор дать не может. Вполне понимаю администратора. Это наёмный работник, который не располагая сведениями, не может ответить на мой вопрос.
Соответственно, хочу задать вопрос администрации Наутилуса. Когда вновь будет работать бассейн? Когда начнётся акваэробика с любимым инструктором Аленой?
Мне одной понятно, что в договоре ремонта бассейна должны были быть прописаны : дата окончания ремонта и штрафные санкции в случае их нарушения?
Останавливались проездом в гостинице. Прекрасное место! Администраторам Яночкам большое спасибо (Встретили с улыбкой и вниманием!
Помогли во всем интересующих вопросах.
Номера просторные, светлые, приедем ещё не раз!
Спасибо за теплый приём.
Хорошая гостиница.
Нравится тут бывать потому, что здесь есть и мини бассейн с сауной и две отдельные сауны с джакузи.
Всё очень опрятно на вид.
Заходишь - сразу на душе светло и радостно от компота и уюта.
Весёлый и приветливый персонал. Всегда помогают.
В бассейне можно поплавать - есть горка и джакузи. В джакузи хорошо массировать спину и пятки.
Со второго этажа бассейна очень красивый вид на бассейн - там можно отметить любое событие , заказать еду из кафе рядом - всё принесут.
Номера уютные и чистые с различного вида дизайнерскими решениями на любой вкус.
Нам понравился номер Студио со своей кухней.
В Таганроге всё близко, поэтому из гостиницы за 15-30 минут можно добраться до любой точки города.
Отличная гостиница. Всегда чисто и аккуратно. Приветливый персонал. В стоимость входит завтрак, бассейн. Уборка каждый день. Приезжаешь после тяжёлого рабочего командировочного дня, а в номере убрано, чисто. Очень приятно. Спасибо большое персоналу!
Место просто чудо! Спасибо администраторам двум Янам, учли все мои пожелания! Девочки просто замечательные! Чисто, уютно, по-домашнему! Спасибо большое!!!
Всё чисто, аккуратно. Но шумновато в фойе (гостиница - это второй бизнес, первый - это баня, бассейн и т.п., поэтому куча народу).
Что ещё удивило - за последние лет 5 моих путешествий это единственная гостиница, где тебя не отпустят, пока кастелянша не примет после тебя номер (видимо, перечитывала пототенца и простыни). Откуда такое недоверие? Не зря, похоже, Сергей Беляков из "нашей раши" именно в Таганроге жил...
Попали на День Рождение. Отмечали с детьми. Повсюду запах мочи. Когда пожаловались об этом администратору, они промолчали. Визуально, более и менее чисто. Слишали плохие отзывы, пошли проверить. И после того, как мы пошли в раздевалку, зашли на ночную смену девушки легкого поведения! Будьте внимательны, днем дети, ночью совсем не дети! И все в одном месте!!!
Очень понравилось. Номер просторный и чистый. Мебель приличная. Всё для проживания есть. Персонал очень отзывчивый и внимательный. Кухня в ресторане очень вкусная. Можно заказать в Номер. Бассейн хороший. Сауна тоже очень хорошо. Спасибо наутилусу за хорошие выходные.
Все замечательно проживали в 18 номере, сходили в сауну вип, всё на высоте, в сауне чисто и комфортно. Приятно было остановится и провести приятный отдых! Спасибо администратору Юлии Елене за отзызывать и внимательность.
Приезжали в том году в аква клуб до ремонта,сказать что круто ничего не сказать),приехали после ремонта еще лучше),спасибо персоналу за хорошее отношение к гостям,за чистоту и хорошую атмосферу)
Отличный отель, полностью соответствует описанию на сайте. Великолепный сервис. Уборку делают качественно. Очень доброжелательный персонал. Прекраеый отдых для семьи и большой компании. С благодарностью, гости из Воронежа!