Крайне не серьезный подход и специалисты в том числе. Телефон техподдержки указанный на сайте не отвечает (звоню им 2 дня). Год назад установил их ворота в доме, сейчас работают не корректно при закрытии. Позвонил их местным сочинским специалистам для устранения дефекта, договорились на время, после чего те благополучно слились, телефон не поднимают, на связь никак не выходят. Техподдержка тоже в глухом ауте…Одним словом шарашкина контора. Безотаетственные разгильдяи! Никому не советую связываться с этими «работниками»
Отличная компания, отзывчивый персонал! Установил себе в загородном доме ворота с автоматикой Nice, работают просто замечательно , ни каких проблем! Удобно и надежно!
Автоматика низкого класса. Сервис ужасный. Служба поддержки разговаривает как будто делает одолжение. Рабочие часы с 9 до 18, в выходные не работают. Купил автоматику для ворот робус 600, проработал неделю и сгорела плата. Как мне сказал продавец, данная автоматика котора, выпущена в конце 2021 года практически вся бракованная. В итоге покупка платы за 18000.новая автоатикп стоит 29000. Не рекомендую покупать найс, товар очень низкого качества. Знакомые купили несколько аппаратов. Вме поломались даже не проработав года. Это моя рекомендация, а решать вам.
Техподдерки нет .
Мне тут ответили вот же телефон техподдержки. Ну попробуйте дозвониться. Сначала не будут брать, потом делать вид что плохая связь, потом что сбросилось.
Нет техподдержки. Может формально на бумагах, на сайте написано что она есть, но фактически её нет.
Никому не советую приобретать продукцию Nice вообще. Лично я позарился на импортный бренд и пожалел об этом.
Привод секционных (гаражных) ворот Nice shel 75 kce. Каретка ворот привода сделана из ПЕНОПЛАСТА ! Запланированный !!! дефект: при каждом закрытии ворот вручную (при отключении электричества) каретка выходят из строя, ломается язычок запорного устройства (отдельно не продается). Звонить поставщику nice.msk.ru и импортеру niceforyou.ru БЕСПОЛЕЗНО ! Гарантии не дождетесь. Итог каждые три месяца приходится покупать новую каретку, по цене 20% от стоимости ворот, фантастика просто, Техас ОТДЫХАЕТ !!! (я так бы, ТОЖЕ !!! РАБОТАЛ !) Производителю нужно выдать ПАТЕНТ ! на изобретение (запланированный дефект).
Не берите это ......Чтобы открыть ворота, необходимо каждый раз выключать автомат. Тех поддержки нет. Везите. посмотрим за ваши деньги-ответ этих горе поставщиков.
Сотрудничаю с этой компанией более 10 лет! Очень надежная продукция и максимально внимательное отношение к покупателям
7
2
Посмотреть ответ организации
катя пуляева
Знаток города 9 уровня
11 февраля 2020
сервисный центр отсутствует. техбаза и запчастей нет .ремонтом не занимаются.
позиционируют себя на сайте как сервисный центр а по факту обычный склад перепродажи